Entrevista con Carlos Balot en la revista Informacions de la Universitat Politécnica de Cataluña

1. informacions 03
UPCnet és l’empresa del Grup UPC creada fa deu anys per prestar serveis en tots els àmbits
de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC). Avui gestiona les xarxes informà-
tiques i de telecomunicacions de la Universitat i aporta solucions innovadores a empreses i
institucions amb un alt valor afegit: el coneixement que es genera a la Politècnica.
reportatge
UPCnet, la creativitat TIC
per a noves formes
de treballar
Contribuir que la UPC sigui un referent en 30 per a institucions i empreses, entre les
l’ús i l’adopció de tecnologies de la infor- quals hi ha la Corporació Sanitària Parc
mació i treballar en projectes socials i Taulí de Sabadell, el Consorci Hospitalari
tecnològicament innovadors són, segons de Vic, l’Escola d’Administració Pública i
el director general d’UPCnet, Carlos Médicos sin Fronteras, a més d’entitats
Balot, dues de les aspiracions d’aquesta vinculades a la Universitat.
companyia, una fita més ambiciosa que La majoria dels projectes són de gestió
la que se li va assignar en el seu inici de continguts en entorns col·laboratius o
embrionari, l’any 1997, per donar serveis d'e-learning (formació en línia), un camp
d’Internet. Però la llavor definitiva de l’ac- en què treballa també amb el
tual UPCnet es va sembrar a final del Departament d'Educació, i han generat
1999, amb la creació d’un equip de 80 productes i actius de coneixement que
persones que posaven a l’abast de la s’han retornat a la Universitat. Un exem-
comunitat universitària serveis de teleco- ple és el Projecte Malaltòmica de
municació; eines i sistemes digitals d’in- l’Hospital Clínic de Barcelona, on s’ha
formació per a la docència, la recerca i la creat un servei per compartir informació
gestió; programari, equips i servidors, i entre investigadors i metges basat en el
suport personalitzat a través del Centre Genweb 3, l’eina que ofereix la UPC a les les TIC són fonamentals, però en què el FOTO L'equip d'UPCnet
d’Atenció a les TIC, l’ATIC, que resol una seves unitats per generar webs i intra- gran repte és la gestió del canvi. “Un pren nota de la satis-
facció dels seus usua-
mitjana de 35.000 incidències l’any. nets. Un altre cas és la instal·lació de la canvi cultural”, subratlla, “ja que implica ris, que puntuen amb
A punt de fer deu anys, la llavor ja ha xarxa sense fil Wi-Fi en 150 biblioteques modificar els processos perquè siguin e- un 8 els seus projectes
donat fruits, i ara parlem d’una empresa de la Diputació de Barcelona, amb uns administrables”. Algunes proves pilot i amb un 8,34 els
serveis que ofereix.
amb una potent activitat dins i fora de la avenços que s'aplicaran a la futura xarxa han estat les votacions electròniques
UPC, amb prop de 150 treballadors i tre- Wi-FI de la Universitat. per a la renovació parcial de membres
balladores. Sols el 2008, va facturar 1,5 Ser part del Grup UPC aporta, per a del Claustre, la subhasta electrònica per
milions d’euros en negoci extern, i va dur Carlos Balot, grans trets diferencials res- a la compra de béns informàtics, o la
a terme 160 projectes: 130 per a la UPC i pecte d’altres empreses del sector: “La identitat digital de les persones.
marca UPC ens dóna suport de primera
categoria i fa que el grau de compromís Cap a la zona UPC
Observatori amb els clients sigui molt elevat. Altres projectes en marxa són el desen-
de la L’aposta per la innovació i la incorpora-
ció de personal d’investigació i docent
volupament del descriptor de la recerca
i l’activitat acadèmica (DRAC), que
Innovació als nostres projectes forma part del nos-
tre context natural i fa que augmentin
donarà més visibilitat als grups de recer-
ca i els facilitarà algunes tasques, i el
En l’aposta per fer més estreta notablement les garanties de les solu- conjunt d’accions Zona UPC, destinades
la relació amb l’R+D, UPCnet ha cions que proposem, que volem que a desenvolupar una nova interfície
creat l’Observatori de la Inno- siguin útils i generin valor. Un altre tret comunicativa a través d’Internet.
vació en les TIC, que és obert a diferencial és el nostre coneixement del El Canal UPC TV i la Sala de premsa són
grups d’empreses i institucions sector públic, del quals ens sentim part altres serveis en xarxa de la Zona UPC, i
carlos.balot@upcnet.es
del sector i en què col·laboren integrant, no proveïdors.” ara es treballa en el cercador del web
grups de recerca de la UPC. I és que gran part dels projectes institucional, que encara es troba en
Seguint de prop les tendències d’UPCnet es realitzen dins la mateixa fase de proves.
TELÈFON 93 401 16 00
WEB www.upcnet.es
més innovadores a Europa, Universitat, amb la qual ha signat un L’activitat d’UPCnet a la UPC, doncs,
Carlos Balot
l’Observatori vol ser una peça contracte marc i està col·laborant en la continua creixent, i el negoci extern es
CONTACTES
clau per al desenvolupament de creació d’entorns que afecten la gestió i manté malgrat l’escenari de crisi econò-
productes nous i serveis orien- l’administració de processos clau. En mica, en el qual, per Carlos Balot ,“la
tats a les necessitats i d’aporta- aquest sentit, Balot destaca l’e- creativitat, les noves idees i un estil de
EMAIL
Administració, un marc de projectes
NOM
ció de valor a la Universitat. treball en xarxa poden ser els elements
organitzatius i de transformació en què clau per seguir endavant”.