Sides du séminaire EHESS de Bruno Vétel «Serveurs dissidents : Jeux vidéo en ligne et cybercriminalisation» (18 déc. 2012)

1. Bruno VETEL
« Serveurs dissidents » : Jeux vidéo en
ligne et cybercriminalisation
bruno.vetel@telecom-paristech.fr
INSTITUT MINES-TÉLÉCOM

2. Plan
■ Cadrage
■ Pourquoi les serveurs privés lucratifs sont-ils les plus
fréquentés ?
■ Comment l’entreprise créatrice poursuit-elle des
auteurs de serveurs privés ?
1 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

3. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Cadrage
2 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

4. Méthodologie
■ Un terrain principal issu d’un travail de thèse
• un jeu en ligne
• rendu anonyme afin de protéger les enquêtés
■ Une ethnographie du virtuel (C. Hine, 2000)
• des entretiens avec des joueurs et des concepteurs de
jeux en ligne
• l’observation participante en jeu et sur les sites
internet fréquentés par les joueurs
3 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

5. Serveur privé : définition technique
■ La réplique dissidente du serveur central d’un
jeu vidéo en ligne
■ Une copie chargée de reproduire
• « gratuitement » « l’intégralité » du jeu
• sous l’autorité d’un opérateur indépendant du jeu
original
« Officiel » « Privé »
Émulation
4 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

6. Serveur privé : définition technique
■ Tendance observable lorsque le jeu est populaire
• Une démultiplication des serveurs privés d’accès
gratuit
• L’émergence progressive de serveurs avec des
services supplémentaires payants
« Officiel » « Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
« Privé »
€
5 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

7. Serveur privé : définition par les usages
■ Souvent une appropriation technique et sociale,
plutôt qu’une copie conforme
Appropriation
6 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

8. La problématique
■ Pourquoi les serveurs privés…
• …les plus fréquentés d’un MMORPG donné, se
trouvent être à but lucratif…
• …malgré la condamnation par la justice de certains
d’entre eux ?
7 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

9. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Pourquoi les serveurs lucratifs sont-ils
les plus fréquentés ?
8 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

10. Pourquoi les serveurs lucratifs sont-ils les
plus fréquentés ?
■ Une circulation monétaire
• Via 2 services et 3 types d’acteurs
− « Serveur privé » : achat de points bonus par les
joueurs
− « Émulateur » : achat de mises à jour du logiciel
par l’opérateur
Circulation des services
Circulation monétaire
9 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

11. Pourquoi les serveurs lucratifs sont-ils les
plus fréquentés ?
■ Achat par des joueurs ■ Obtention par des joueurs
• de points en euros • de points en votant
• qui rémunèrent les opérateurs − impacte le ranking des
serveurs
• Accroit la visibilité du serveur
10 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

12. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Comment l’entreprise créatrice
poursuit-elle des auteurs de serveurs
privés ?
11 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

13. Comment l’entreprise créatrice poursuit-elle
des auteurs de serveurs privés ?
■ Procédure suivie par l’entreprise créatrice
1. La qualification des serveurs privés menaçants
− focalisation sur les serveurs à but lucratif
2. La demande de fermeture du serveur privé
− envoi de courriers de mise en demeure
3. La collecte de preuves d’inculpation
− légalement
− … illégalement si nécessaire
12 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

14. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Comment l’entreprise créatrice poursuit-
elle des auteurs de serveurs privés ?
1. La qualification des serveurs privés
menaçants
13 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

15. 1. La qualification des serveurs privés
menaçants
■ Des salariés de l’entreprise créatrice du jeu
évaluent les serveurs privés :
• au moyen des sites de ranking initialement destinés
aux joueurs.
• ils se soumettent donc aux mêmes dispositifs
attentionnels que les joueurs
• or, en raison du couplage profit/notoriété, les serveurs
les mieux classés deviennent vite ceux à but lucratif
14 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

16. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Comment l’entreprise créatrice poursuit-
elle des auteurs de serveurs privés ?
2. La demande de fermeture du serveur
privé
15 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

17. 2. La demande de fermeture du serveur
privé
■ Les opérateurs de serveurs
privés domestiquent la
procédure de mise en demeure
16 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

18. 2. La demande de fermeture du serveur
privé
■ La localisation du serveur privé :
• A domicile (souvent non-lucratif)
− bridage technique
− serveur lucratif peu fiable
• Chez un hébergeur professionnel (souvent lucratif)
− performance technique accrue
− location à payer qui renforce la nécessité lucrative
− ralentissement des procédures de fermeture
17 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

19. 2. La demande de fermeture du serveur
privé
■ Hébergement professionnel et procédure de
mise en demeure :
• LCEN 2004
− encourage les hébergeurs à agir avec une certaine
inertie
• Un ancien salarié d’une entreprise de jeu vidéo
− « [Les hébergeurs professionnels] le mail juridique que tu
envoies à cette entreprise dit que c’est à eux normalement de
mettre en œuvre les moyens de détecter ces choses-là. Et t’es
obligé de leur dire. Mais bon, eux ils te disent « ben ouais, mais
nous on met les moyens hein ! », mais qui va le prouver ?
Personne va le prouver, tu vois. »
18 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

20. « Serveurs dissidents » : Jeux
vidéo en ligne et
cybercriminalisation
Comment l’entreprise créatrice poursuit-
elle des auteurs de serveurs privés ?
3. La collecte (il)légale de preuves
d’inculpation
19 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

21. 3. La collecte (il)légale de preuves
d’inculpation
■ La déviance de l’entreprise
créatrice met en échec les
anticipations des opérateurs
20 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

22. 3. La collecte (il)légale de preuves
d’inculpation
■ Le problème des procédure avec des hébergeurs
étrangers
• La procédure juridique est plus longue qu’au niveau
national
• Pour diverses raisons, certains pays ne collaborent
pas ou peu
21 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

23. 3. La collecte (il)légale de preuves
d’inculpation
■ Le recours aux cyberpatrouilles
• Code de procédure pénale
• Infiltrations de groupes soupçonnés de certaines
infractions
• Des procédures encore peu connues par les
entreprises
■ Leur substitution par des salariés d’entreprise
créatrice de jeu
• Se rapproche d’entrepreneurs de morale (Becker,
1997)
• L’infiltration se fait donc à la frontière (voire parfois au-
delà…) de la légalité
22 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

24. Synthèse
■ Pourquoi les serveurs lucratifs sont-ils les plus
fréquentés ?
• Le serveur privé lucratif au cœur d’un dispositif
− avec couplage notoriété/rentabilité
− de captation de deux publics de joueurs rendus
complémentaires
■ Comment l’entreprise créatrice poursuit-elle des
auteurs de serveurs privés ?
1. La qualification des serveurs privés menaçants se
focalise sur les serveurs à but lucratif
2. La demande de fermeture du serveur est
compliquée par les hébergeurs (LCEN et procédures
compliquées avec des pays étrangers)
3. La collecte de preuves d’inculpation tutoie parfois les
frontières du légal
23 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

25. Pourquoi l’entreprise créatrice poursuit-elle
des auteurs de serveurs privés ?
■ Des condamnations à but médiatique ?
• Effet recherché : isoler les publics des serveurs privés
plutôt que les détruire
− Les opérateurs sont souvent des mineurs
– ils courent peu de risque, les peines sont souvent
symboliques
– l’identification de la part des joueurs légitimes de
même âge est plus facile (sentiment de peur)
− Les programmeurs, souvent majeurs, ne sont que
rarement inquiétés et produisent potentiellement
des innovations intéressantes pour l’entreprise
officielle
• Mais un effet contre-productif avéré
– la publicisation de l’offre des serveurs privés auprès
des usagers du jeu officiel est non-négligeable
24 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL

26. Merci de votre attention
■ Un article sur ce sujet soumis et en cours d’évaluation par le
comité de la revue Terrains et Travaux
• Parution potentielle dans le n 22, Entreprises et déviance
• Autour de l’été 2013, sous réserve d’acceptation
25 21/12/2012 INSTITUT MINES-TÉLÉCOM Bruno VÉTEL