Business Intelligence: Google Enterprise B2B Strategy

LA STRATÉGIE DE G O O G L E VERS LE MONDE DE L’ENTREPRISE Isabelle DIDELOT Audrey YZERD Le 12 avril 2010

PLAN DE LA PRÉSENTATION 12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises

2 millions de clients à travers le monde 3.000 nouveaux clients par jour 10 Millions d’utilisateurs actifs GOOGLE ENTERPRISE = BRANCHE B2B DE GOOGLE INC . 2002 : CRÉATION AUX USA (2005 EN FRANCE) 2009 : CAMPAGNE PUBLICITAIRE « GONE GOOGLE » 12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises ,[object Object],[object Object],[object Object],GOOGLE ENTERPRISE C’EST QUOI ?

[object Object],[object Object],[object Object],40% de croissance ces 5 dernières années 45 Milliards de dollars en 2013 17 Milliards de dollars de revenus (2009) 12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises ,[object Object],[object Object],[object Object],GOOGLE ENTERPRISE C’EST QUOI ?

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12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises ,[object Object],[object Object],[object Object],POURQUOI le BtoB?

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises CANAUX DE DISTRIBUTION - TPE : internet + cellule telesales - PME/GE : approche directe via… GOOGLE APPS AUTHORIZED RESELLER PROGRAM Conditions - Personnalisation - Support technique Avantages - 20% des 40$/utilisateur ,[object Object],[object Object],[object Object],POURQUOI le BtoB?

12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises RESTER DISCRET… STRATÉGIE POUR SURPRENDRE ? ,[object Object],[object Object],[object Object],ANALYSE S’ATTAQUER AU MARCHÉ DES GRANDES ENTREPRISES : Concurrence IBM, Microsoft, etc. MOYENS MIS EN PLACE : 1000 personnes dans le monde AFFECTER DAVANTAGE DE RESSOURCES : Pour un marché qui ne représente que 3% des revenus ? STRATÉGIE AFFICHÉE ET CRÉDIBILITÉ

12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises SWOT de Google Enterprise Forces Faiblesses Capacité de montée en charge Flexibilité, switching-cost faibles, amélioration perpétuelle Image de marque Compétences et savoirs-faire Réseau de distribution vaste Manque de moyens humains Manque de communication Sécurité des données Part des revenus faible Opportunités Menaces Marché en forte croissance L’ennemi numéro 1 Nouvel entrant sur le marché ,[object Object],[object Object],[object Object],ANALYSE

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CONCLUSION 12/04/2010 La stratégie de Google vers le monde des entreprises ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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