Distinguer l'auto-organisation et auto-gestion

1. Démystifier l’auto-organisation
Février 2018

2. Retournons en 1818
Pourquoi les entreprises sont-elles
organisées comme elles le sont
aujourd’hui?
• Division du travail
• Processus rigides
• Contrôle unitaire
• Autorité hiérarchique

3. Revenons en 2018
Pour s’adapter au nouveau contexte, les
entreprises ont besoin de fonctionner
autrement.
Division du travail > Collaboration
Processus rigides > Adaptabilité
Contrôle unitaire > Responsabilisation dans
l’atteinte des résultats
Autorité hiérarchique > Délégation et autonomie

4. Les types « d’auto-
organisation» dans la
vie courante

5. Qu’est-ce qu’une équipe auto-organisée?
Un groupe d’individustravaillant ensembleà leur manière, vers un
but commun, défini en dehors de l'équipe.
Les membresde l’équipe acceptent l’objectif et déterminent lesmoyens à mettre en
place pour l’atteindre. Ils sont libres de fonctionner comme ils le souhaitent, à
l’intérieur des contraintesétablies, afin d’atteindre l'objectif.

6. Quelquesprécisions importantesau sujet des
équipesauto-organisées
• L’entreprise (via ses gestionnaires) détermine les objectifs à atteindre. L’équipe
détermine lesmoyenspour y arriver.
• L'équipe est responsable non seulement de s'organiser pour atteindre ses objectifs, mais
aussi d’évaluer sa performance, de s'adapter et de s’améliorer.
• L’équipe est autonome dans ses actions et dans sesdécisions, tant qu’elle travaille à
atteindre ses objectifs.
• Les membresde l’équipe sont conjointement responsablesde l’atteinte des objectifs.

7. L’utilité d’établir uncarré
de sable
Pour que l’auto-organisation fonctionne,
il est nécessaire d’établir un cadre dans
lequel l’équipe peut fonctionner
indépendamment.

8. Alors, est-ce la même chose qu’une équipe
autogérée?
L’autogestion est une version plus « avancée » de l’auto-organisation.
Une équipe autogéréeest un groupe d’individus travaillant ensemble à
leur manière, vers un but commun, qu’ils ont défini eux-mêmes.
Avec une équipe autogérée, les membres de l'équipe sont également les décideurs. À l’image
des startups, les membres de l’équipe doivent se concentrer sur la définition de l'objectif, sur
les manières d’y arriver et sur l’atteinte de celui-ci.

9. En résumé
Équipe auto-organisée Équipe autogérée
Définition des objectifs Reçoit les objectifs d’un leader et
détermine comment les atteindre.
Déterminer ses propres objectifs
et établit les moyens pour les
atteindre.
Rôle des gestionnaires Agissent comme« coach-
facilitateurs » afin de soutenir
l’équipedans l’atteinte de ses
objectifs.
N’existent pas à l’extérieur de
l’équipe.
Communications Nécessite une communication
ouverte et fréquente entre
l’équipeet son gestionnairesur
l’atteinte des objectifs.
Se tiennent entre les membres de
l’équipe.

10. Quelques bénéfices liés à
l’auto-organisation
• L’équipes’adapte plus rapidement aux changements [elle n’a
pas besoin de synchroniser le « comment faire» avec un
supérieur]
• Les communications sont accélérées [les membres de
l’équipene sont pas contraints par des processus externes
imposés]
• Les membres de l’équipevisent l’atteinte d’un objectif
commun [plutôtque l’atteinte d’objectifs individuels]
• La charge de travail est constamment rééquilibrée entreles
membres de l’équipe[l’équipes’organiseelle-même pour
atteindre ses objectifs]
• Les membres de l’équipedéveloppent naturellementleurs
compétences selon leurs intérêts [plutôt que d’attendre un
processus externe pour le faire]
• La motivation des membres de l’équipe est plus élevée parce
qu’ils sont« propriétaires » de leur travail.

11. Comment y arriver?
La formation et de l’accompagnement
(coaching) sont nécessaires pour
augmenter la maturité de les équipes.
• Gestion des activités courantes / de
projets en mode « agile »
• Responsabilisation des membres de
l’équipe
• Rôle des gestionnaires
• Rencontres d’équipe efficaces
• Communication et conversations
puissantes
• Résolution de conflits
• Etc.
Delegation poker par Jurgen Appelo

12. Des questions?