This workshop is about what to do when the coach is facing with unusual situation with the coachee who are displaying symptoms of mental health problems.The coach need to know what to look for, how to build the picture and what to do. This sets out to help them decide whether coaching is appropriate, and if not, what the options may be. If the coach fails to identify the warning signs, then coaching will be unsuccessful and may even be harmful for the client. How can coaches identify feelings and behaviors which are not normal?

1. Zoran Ilid
www.masterskills.co.rs

2. 1. Koučing i psihoterapija
2. Koliko nijansi sive?
• Najčešdi mentalni poremedaji- pregled
• Signali upozorenja -Šta kaže klijent?
• Šta vidim i čujem?
• Šta pitam?
3. Odluka – šta dalje?
4. Kako saopštiti?
5. Studija slučaja

5. C. Rogers
Martin Seligman
A.Maslow
I. Yalom
R. Diltz

6. •Kouč
•Učitelj
•Facilitator
•Vodič
•Konsultant
•Savetnik
•Analitičar
•Dirigent
•Katalizator
Sličnosti
•Klijent centriran odnos saradnje
•Vera u snage klijenta da nađe rešenje
•Korišdenje pitanja
•Etički i profesionalni kodeks
•Rade samo ono što znaju

7. Razlike
Kontekst
•P:Simptome i obrasce ponašanja treba popraviti
•K: kreiranje konteksta života i performansi- klijent ima sve
Vremenski okvir
• P:prošlost- emocionalno isceljenje i sadašnji simptomi
•K: sadašnjost -bududnost

8. Terapija Koučing
Dijagnoza i disfunkcionalnost Zdravi, okrenuti razvoju
Prošlost Prošlost je kontekst za kreiranje bududnosti
Zašto? Kako i šta? “Zašto” se izbegava jer ide ka uvidu, a ne
kreaciji
Problem Cilj i rešenje
Odnos terapeut-klijent Jednakost, neutralnost, pitanja
Fokus je proces i osedanja Fokus na akciji i ishodu (rezultatu)
Progres je spor i bolan
Trajanje-različito, ali dugo
Progres je brz i uz uživanje
Broj sesija varira-kratko
Transparentnost je limitirana Otkrivanje je u službi učenja
Terapeut odgovoran za proces i
ishod
Kouč je odgovoran za proces, klijent za rezultat

9. Doprinos neuronauka
• Fokus na rešenja
• Fokus na svesti o izboru-korisniji od razumevanja izvora misli
• Mentalne mape stvarnosti-očekivanja oblikuju doživljaj
• Neželjeni saveti – otpor-mehanizam otkrivanja greške u mozgu
• Novi uvidi i adaptacija –samo kroz uravnoteženo učenje hemisfera
• Konfrontacija i analiza ne aktiviraju mozak
• Mirror neuroni

10. Trenutno stanje
•Transfer
•Koučevi na mala vrata
•Zamka
•PT može koučing

11. Personal growth is hot Diagnosis is not

12. Klijenti
•“Normotični”
•Okenutost problemu
•Koučing za prevenciju stigme
•Poremedaji ličnosti, paranoja, manija
•25% klijenata na life coachingu simptome poremedaja
•YAVIS-Young, Attractive,Verbal, Intelectual, Succesful

13. Šta je
Mentalno zdravlje?
Održavanje uspešne mentalne aktivnosti
•Produktivna dnevna aktivnost
•Ispunjavajudi odnos sa drugima
•Prilagođavanje promenama
•Otpornost na stres
Nema konsenzusa- neko daje lekove
Statistika- samo 30% zatraži pomod
Rano otkrivanje- prevencija hroničosti

14. Mentalni poremedaji
• Psihotični poremedaji
• Shizofrenija
• Poremedaj sa sumanutošdu
• Neurotski i sa stresom povezani
• Anksiozni- fobije
• Panični poremedaj
• Akutna reakcija na stres i PTSP
• OKP
• Poremedaji raspoloženja
• Poremedaji ličnosti
• Demencije

15. Kouč
Koučabilan klijent
Psihijatar
-psihoze
-sve što zahteva
medikaciju
-suicidalne ideacije
-zavisnosti
Psihoterapeut
-anksiozni poremedaji
-povezani sa stresom
-zlostavljanje
- nema napretka
-neobični signali

16. Upozoravajudi signali
Izgled Neobičnost oblačenja
Neobični pokreti i govor tela
Ponašanje Napetost i nervoza?
Letargičnost i nezainteresovanost?
Ponašanje koje se ponavlja
Nesklad verbalnih i neverbalnih poruka
Raspoloženje Preterano optimistično ili pesimistično
Apatičnost ili preterana radost
Mišljenje Preokupiranost jednom temom
Iracionalnost, nelogičnost, sumanutost
Percepcija Znakovi da ne percipira svet “normalno”
Inteligencija Promene u vremenu
Neočekivana intelektualnost
Odsutnost
Uvid Kakvo objašnjenje daje za neobične signale
Koliko je objašnjenje razumno

17. Problematični teniser i
teniser sa problemom

18. 50 nijansi sive
•Zona komfora- “zona diskomfora”
•Turbulencija–očekivana i privremena
•Prepreke
•Zamke

19. 1. Ventiliranje negativnih emocija i stresnih situacija
2. Lako izlazi iz takta na kritiku
3. Nema progresa i stalno se vrada na istu temu
4. Strah, stid da se govori o nekim temama
5. Loša pažnja
6. Snažna reakcija na kouča

20. Koje su snage i resursi prisutni?
Koji su koučing ciljevi?
Koje su blokade i obrasci prisutni?
Koliki je intenzitet i trajanje blokada?
Koje su teme koučinga?
Da li kouči traži terapiju ili koučing?

21. • Možemo li fokus koučinga odvojiti od zone problema?
• Problemi odvojeni od fokusa koučinga- nastaviti
• Ako je preplavljenost svih zona života- stati sa koučingom
• Hode li problemi koučija prodi?
• Funkcionalna patnja –nastaviti
• Dugotrajnost ili ponavljanje-stati
• Da li je kouči dobio odgovarajudu pomod na drugom mestu?
• Ako da- nastaviti
• Ako ne-stati
• Kakvi su kapaciteti koučija, rezilijentnost?
• Emocionalno jaka osoba-nastaviti
• Preosetljivost – stati
• Koliki je uvid i svesnost koučija?
• Svesnost je povezana sa relijentnošdu- nastaviti
• Nema uvid i nema kontrolu- stati
• Kako sve utiče na kouča?
• Ako pogađa kouča- stati

22. • PROŠLOST
• Kada je počelo to ponašanje ili osedanje?
• Kako je počelo?
• Da li se ranije dešavalo?
• PREPLAVLJENOST
• Koliko je klijent uključen u to?
• Koliko utiče privatni život na posao?
• Koliko posao utiče na privatni život?
• Koliko utiče na sve druge oblasti života?
• PLAN
• Ima li klijent plan?
• Koliko je taj plan pozitivan?
• Da li je plan izvodljiv?
• Koliko je klijent posveden planu?

23. Priprema i normalizacija
-Želeo bih nešto da Vam kažem
-Normalna rekacija na nenormalnu situaciju
Razlog
-Navesti šta ste primetili- detalji
-Demonstrirati iskustvo i otvoreno ekompetentnost
-Obezbediti opcije
Empatija
-Pokazati razumevanje
-Ponuditi opcije
-Proveriti šta o tome klijent misli

25. •Dobra priprema
•Probna otkrivajuda sesija
•Pratiti signale i postavljati PPP pitanja
•Postaviti granice sebi-
•”Da li ja koučujem ovog klijenta?”
Dođite do ivice, život reče.
Plašimo se, oni rekoše.
Dođite do ivice, život reče.
Došli su. Gurnuo ih je... I oni su leteli