3. Le rendez-vous téléphonique
A quoi cela sert ?
1. obtenir un entretien d’embauche
2. obtenir un stage
3. avoir des informations complémentaires sur
l’entreprise ou le poste
4. relancer l’entreprise, une fois la lettre envoyée
5. obtenir un rendez-vous d’une manière
générale
4. Comment ne pas avoir
peur du téléphone?
Le rendez-vous téléphonique
http://psychotherapeute.wordpress.com/2009/03/27/comment-surmonter-votre-peur-du-telephone/
5. Le rendez-vous téléphonique
La peur du NON !
« Exposez-vous à vos peurs les plus
profondes ; après cela, la peur ne pourra
plus vous atteindre. »
6. Le rendez-vous téléphonique
La peur du NON !
Il suffit de s’entrainer
avec un texte bien précis,
encore et encore,
d’avoir du soutient
et cela passe,
comme un acteur,
avec son stress.
9. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
1 )Bonjour, PRENOM NOM,
est-ce que je parle bien avec Monsieur NOM ?
2) Avez-vous une minute à m’accorder ?
3)Je vous appelle pour un rendez-vous
pour un stage de «métier» dans votre
entreprise,
est-ce que c’est possible ?
4)Actuellement,
je suis des cours, mais je suis disponible de
suite!
5)Je vous remercie, donc le (jour) à (heure)
à votre bureau (rue).
Je vous remercie et vous souhaite une bonne
semaine.
Le discours
10. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
4) Actuellement,
je suis des cours, mais je suis disponible de
suite!
(Bien venez lundi matin à 07h00)
5) Je vous remercie, donc le lundi 18
janvier à 07h00 à votre bureau à Sion !
(Oui c’est cela)
Je vous remercie encore et vous souhaite
une bonne semaine.
Le discours
1) Bonjour, Patrick Ferreri de Sion,
est-ce que je parle bien avec Monsieur
Hugo ?
(Oui c’est moi)
2) Avez vous une minute à m’accorder ?
(C’est à quel sujet ?)
3) Je vous appelle pour un rendez-vous
pour un stage de «menuisier» dans
votre entreprise,
est-ce que c’est possible ?
(Ce serait pour quand ?)
11. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Les objections
Le but du téléphone c’est
le rendez-vous !!!
Chaque question - objection se
termine par :
Justement c’est pour cette raison
que je vous appelle.
Je serais heureux de vous
rencontrer pour me présenter.
12. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Les objections
Je n’ai pas compris votre nom ?
Patrick Ferrari,
avez-vous une minute à
m’accorder?
13. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Les objections
Je ne prends pas de stagiaires.
Prenez-vous des apprentis ?
Je suis occupé.
Je vous appelle pour un rendez-vous de stage,
quand est-ce que cela vous convient ?
Rappelez moi dans deux semaines.
Quel moment dans la journée ?
Je ne prends ni stagiaires ni apprentis.
Je comprends, connaissez vous un patron chez
qui je pourrais faire mon stage ?
Que faites vous actuellement ?
Je suis des cours et je fais des stages pour
améliorer mon dossier en vue d’apprentissage !
14. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Les objections
La pire des réponses :
Envoyez-moi votre dossier!
Vous :
Quand est-ce que je peux vous
l’apporter?
16. Le RENDEZ-VOUS téléphonique
préparation, préparation, préparation
Le bon moment pour téléphoner
Le bon endroit pour le faire
Le bon texte sous les yeux
Le bon sourire
Le bon ton et le bon rythme
Les bon arguments en réserve en cas d’opposition
32. Le patron ne se souvient pas que vous avez appelé,
vous pouvez donc passer spontanément !
Après vous être préparé.
LE RENDEZ-VOUS SPONTANE
http://www.slideshare.net/alpinproject/rendez-vous-spontan
Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Préparez-vous à visiter et à rencontrer!
33. LE CV
http://www.slideshare.net/alpinproject/cv-rechercher-un-emploi
LE RENDEZ-VOUS SPONTANE
http://www.slideshare.net/alpinproject/rendez-vous-spontan
CHERCHER UN EMPLOI
http://www.slideshare.net/alpinproject/rechercher-un-emploi
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
http://www.slideshare.net/alpinproject/entretien-embauche
Le RENDEZ-VOUS téléphonique
Liens