Este documento presenta una serie de artículos y entrevistas sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para el empoderamiento digital y la transformación social en América Latina. Incluye un informe sobre las tendencias en el desarrollo de las sociedades de la información, consejos para fortalecer sitios web, y entrevistas con líderes de organizaciones sociales sobre sus experiencias usando TIC. El objetivo es promover el acceso equitativo y la apropiación de las TIC para la democratización en la reg

1. www.sinergianet.org
EMPODERAMIENTO
DIGITAL
MARZO 2010 Montevideo,Uruguay.
Número 01 Entrega semestral
Los desafíos del empoderamiento
digital de la sociedad civil
latinoamericana
Sinergíanet-Inlatina
El tic de las TIC
Informe sobre sociedades de la
información 2010
Consejos para empoderar tu sitio web
por Mariana Fossatti
Sed de equidad y compromiso
Entrevista a Ricardo Bertolino del
Movimiento Agua y Juventud
Método práctico para mejorar las
prácticas sociales
Entrevista a Virginia Trevignani de Reprasis
Tiempos de la tecnología de la
información, tiempos de
Ciberactivismo
por Malvina Galván
Educación para la igualdad de raza
Entrevista a Luisa Oma y Juan Ángel Pereira
de Mundo Afro

2. En este primer número de la Revista
electrónica EMPODERAMIENTO DIGITAL
compartimos artículos, informes, opiniones
que reflejan lecciones aprendidas en
diferentes prácticas sociales con uso
intensivo de TIC, así como aportes sobre los
desafíos que supone el avance de la
sociedad de la información y el conocimiento
para líderes de organizaciones y movimientos
sociales.
El equipo de SINERGIANET considera que el
empoderamiento es un proceso complejo de
desarrollo de la capacidad organizacional,
relaciones cooperativas y nuevas
modalidades de participación ciudadana en el
ámbito público. Empoderamiento no es
necesariamente acumulación de poder, sino
construcción del poder necesario para actuar
con eficacia transformadora.
EDITORIAL
La información y la comunicación son
Los desafíos del factores sustantivos en los procesos de
desarrollo de los pueblos y la transformación
Empoderamiento Digital social. Los procesos de apropiación social de
de la Sociedad Civil las tecnologías de la información, no son
automáticos, universales ni lineales y menos
Latinoamericana aún en sociedades inequitativas y
excluyentes como las latinoamericanas.
Por Miguel Blasco y Daniel Espíndola.
Coordinadores de Sinergianet - Inlatina
Prueba de estos desafíos lo dan: Mundo Afro
con sus programas de educación a distancia,
el Movimiento Agua y Juventud con la
articulación de una numerosa red de
organizaciones y Reprasis con el método de
sistematización virtual de prácticas sociales.
En este sentido desde SINERGIANET y a
través de esta Revista digital, se propone
promover y difundir estrategias y acciones
que promuevan oportunidades de acceso
equitativo, pero principalmente apropiación,
producción y empoderamiento digital como
un aporte a la democratización de nuestras
sociedades.
Esperamos que este primer número de la
Revista sea de utilidad para todos.
02

3. El tic de las TIC
Informe sobre sociedades de la información 2010
reitera tendencias de años anteriores
El informe sobre sociedades de la información Salvador (103), Guatemala (104), Honduras
2010, recientemente publicado por la Unión (106), Nicaragua (112) y Haití (143).
Internacional de Telecomunicaciones (UIT),
constata que se repite – tal cual un tic - la
tendencia de que las economías más avanzadas TIC: crecimiento y desigualdad
en TIC están en el norte de Europa.
Según cifras recabadas a finales del año pasado,
La Real Academia denomina tic a un “movimiento 4.600 millones de persona tienen servicio de
convulsivo, que se repite con frecuencia, telefonía móvil (el 67% de la población mundial)
producido por la contracción involuntaria de uno o mientras que 1700 millones de personas utiliza
varios músculos”, pero TIC también es la Internet (un 26% de la población mundial).
contracción voluntaria de las palabras:
Tecnologías de Información y Comunicación. La tasa de penetración móvil celular en los países
en desarrollo superó a más del doble el número
El documento, Evaluación de la sociedad de la de usuarios que en el 2005 era del 23%,
información 2010, rescata el crecimiento alcanzando al 2009 el 57%.
económico que las tecnologías de la información
han tenido en todo el mundo pese a la crisis En los países desarrollados, a finales del 2009, la
financiera. penetración móvil celular supera el 100%.
La herramienta utilizada por el organismo,
consideró 11 indicadores que abarcan el acceso,
la utilización y los conocimientos de TIC, en 159
países. Por lo que los resultados obtenidos
evidencian además el nivel y la evolución en el
tiempo de las TIC, habida cuenta de la situación
de los países desarrollados y en desarrollo.
Si bien todos los países estudiados, entre 2007 y
2008, han experimentado un mejoramiento de la
situación, los diez primeros países en el índice de
desarrollo son prácticamente los mismos. En el
norte de Europa, Suecia lidera el ranking ya que
ocupa nuevamente el primer lugar seguido de
La relación de acceso a las TIC y costo también
Luxemburgo y Dinamarca.
fue manifestada en el informe donde se afirma
Los primeros países Latinoamericanos en que la accesibilidad de los servicios es
aparecer son Argentina, en el puesto 49, Uruguay fundamental para la creación de una sociedad de
en el lugar 50 y Chile en el 54; los siguen Brasil la información inclusiva.
(60), Venezuela (61), Panamá (62), Colombia
El costo de los servicios se ha reducido en casi
(63), Costa Rica (70), Perú (75), México (77),
todos los países estudiados – con una caída
Ecuador (87), República Dominicana (89),
media del 15%-, aunque existen importantes
Paraguay (94), Cuba (98), Bolivia (101), El
diferencias entre ellos. Prueba de estás es que
03

4. mientras los habitantes de los países La comparación, evaluada como positiva en el
desarrollados tienen que gastar 1,5% de sus informe, expresa que si los mismos índices se
ingresos en servicios de TIC, los de los países en comparan con la esperanza de vida y la tasa de
desarrollo deben destinar el 17,5% de sus mortalidad infantil, los países en desarrollo están
ingresos. como Suecia hace 66 y 72 años, respectivamente.
Los servicios de banda ancha fija son los que han El acceso a las TIC como a otros medios o
experimentado una mayor caída (42%), en recursos, exhibe la desigual realidad entre los
países desarrollados y en desarrollo,
comparación con el 25 % de la telefonía móvil comportándose así como un tic o una repetición.
celular y el 20% de la telefonía fija.
En los países desarrollados, el costo de los
servicios móviles sigue equivaliendo al 1,2% Acceda al informe: http://www.itu.int/newsroom/
mensual de los ingresos, en comparación con el press_releases/2010/pdf/PR08_ExecSum_es.pdf
7,8% en los países en desarrollo.
El acceso a Internet de los países desarrollados,
sigue siendo muy superior al de los países en
desarrollo, donde aún cuatro de cada cinco
personas carecen de acceso. En las Américas,
afirma el documento, los servicios de banda
ancha fija significan el 10% de los ingresos
mensuales mientras que en Europa son los más
baratos con 2% de los ingresos mensuales
medios.
La investigación alude a diferentes estudios que
constatan en el uso de las TIC, efectos
económicos positivos para los usuarios, directa o
indirectamente. Los datos sobre el uso de TIC en
hogares demuestran mejoras en la educación,
acceso al mercado laboral y participación de las
mujeres en las actividades económicas. También
confirma la investigación que la brecha digital
sigue siendo importante entre los países con
niveles de TIC muy altos y los países con niveles
inferiores.
Los resultados del estudio del método de
distancia temporal, utilizado para la investigación
y que mide el número de años de retraso que un
país o región tiene de otros con mayor desarrollo,
fueron relativamente positivos. Según el informe
en 2008, la penetración móvil celular y de banda
ancha fija en los países en desarrollo ha
alcanzado los niveles de Suecia (primer país en
TIC) hace diez años, y el número de usuarios de
Internet por cada 100 habitantes es igual al de
ese país hace 11 años.
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5. Consejos
para empoderar
tu web
Por Mariana Fossatti.
No pongas el carro adelante del caballo. diseño con una plantilla CSS (hojas de estilo en
cascada), que no será otra cosa que la “ropa” de tu
Si quieres empezar un proyecto web debes tener claro web. Existen plantillas prediseñadas que puedes
que no se trata solamente de una “tendencia” que hay personalizar. De esta manera, además de manejar la
que seguir por obligación dado que “todos tienen una web más cómodamente, estarás respetando los
página web”. Tienes que tener tus propios objetivos estándares web y tu sitio será mucho más accesible.
bien claros como parte de la estrategia comunicacional
Empodera tu web: que sea usable,
de tu organización. Es aconsejable que no comiences a
accesible y amigable te ayudará a
crear la web y a subir contenidos antes de tener clara posicionarla
esa estrategia y entender cómo juega el sitio web
dentro de la misma. Considera que en la red de redes,
la comunicación es acción y los colectivos también
actúan en este ámbito.
Sé el arquitecto de tu web.
El proyecto web empieza con lápiz y papel dibujando
un mapa de tu sitio, pensando dónde vas a poner los
contenidos y qué espacios o secciones vas a crear. No
es recomendable que comiences el diseño estético o la ¡No me hagas pensar!
carga de información sin tener definidas las secciones,
qué enlaza con qué y cómo se va a mover el usuario Si entro por primera vez a tu página web, tengo que
por tu sitio. Esto solamente lo puedes decidir tú. Un encontrar rápidamente la información que estoy
diseñador a quien le encargues este trabajo no tendrá buscando. La navegación debe ser muy intuitiva. No
en cuenta las necesidades de información del público escondas nada que sea relevante y destaca (sin ser
de tu web. No olvides algunos enlaces importantes que estridente) todo lo que tiene que ser hallado de un
deben estar a la vista en el menú principal de la vistazo. Esto contribuye a la usabilidad de la web.
portada: home, “quiénes somos”, suscripción y Después de todo, un sitio web es un espacio público
contacto. donde compartimos información. Debe ser accesible,
fácil de usar y útil.
Separa diseño estético de contenido.
Contenidos de calidad y frecuencia de
Facilita la actualización de la web utilizando un sistema
publicación.
de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en
inglés). De esta manera, no tendrás que modificar toda Tu web no es sólo una extensión de las páginas
la web cada vez que quieras escribir un simple artículo. amarillas donde encontrar la descripción, el teléfono y
Este será tan fácil de publicar como si escribieras un e- mail de la organización. No te limites a crear una
mail. El diseño de tu web no se alterará, porque “vidriera institucional” donde solamente muestras tu
funciona de manera independiente. Para ello define el misión, visión y objetivos. Sin duda tu organización
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6. genera información, conocimiento, experiencias. Cuida a los usuarios habituales (no sólo a
Aprovecha esa riqueza y compártela en tu sitio web. Google le importa tu web).
Todo lo referente a la actividad de la organización se
puede publicar y lo más importante se debe destacar. Si un usuario se interesa por tu contenido, dale la
Utiliza buenos títulos, redacta textos concisos y posibilidad de continuar en contacto. Que pueda
acompáñalos con contenido multimedia. suscribirse a tu web mediante RSS, seguirte en las
principales redes sociales y apuntarse a tu boletín. Dale
¿Todos los derechos reservados? alternativas y ayúdalo a que siempre vuelva. Recuerda
que los usuarios no van espontáneamente hacia el
Cualquier información publicada en la web es copiable,
contenido, sino que el contenido debe llegar a los
compartible y fácil de difundir pero también de plagiar.
usuarios integrándose al flujo de información que
Es importante que definas términos de uso y explicites
cotidianamente consumen.
que derechos quieres reservarte como autor de la web.
Existen muchas opciones para manejar este aspecto: Participa en tu comunidad y construye redes.
desde el copyright, pasando por distintas licencias que
nos permiten otorgar el derecho de copiar y distribuir la Permíteles a los usuarios comentar y hacer preguntas.
información a terceros (Creative Commons), hasta la Siempre responde a los aportes de la comunidad. Actúa
posibilidad de donarla al dominio público. Estas dos como un animador y moderador de conversaciones. No
últimas opciones pueden facilitar que los usuarios dejes de visitar y hacer comentarios de calidad en sitios
también se vean “empoderados” y tengan la libertad de web, blogs y perfiles de tus contactos. Puede que esto
compartir tu contenido en otros espacios, amplificando te dé más trabajo, pero a la larga redunda en relaciones
y multiplicando las ideas que quieres transmitir. A más estrechas y usuarios más fieles. De esta manera,
menos que indiques otra cosa, tienes “todos los estarás identificando y alimentando una red de
derechos reservados”. Si quieres promover el uso de tu intereses comunes que está allí afuera, esperando tu
información y ceder parte de esos derechos, debes participación y compromiso.
hacerlo explícito.
Permite al usuario “hacer cosas” con la
Permite que los buscadores te encuentren. información.
El tráfico, es decir, la cantidad de visitas, no es Facilita que pueda realizar acciones dentro del sitio,
importante sólo como posición dentro de un ranking. Si consultar, buscar, almacenar como favorito un ítem,
los buscadores indexan bien nuestra página esto enviarlo por mail, imprimir, compartir en redes sociales,
ayudará a que nuevos usuarios descubran el contenido “embeber” las imágenes, audio y video en otros sitios
que ofrecemos. Tenemos que pensar que para nuestro web, etc. Esto ayudará a que tu contenido se distribuya
público objetivo la información que estamos brindando más allá de tu radio de acción más directo y se difunda
puede ser sumamente importante. Si no nos conocen, a través de redes de mayor alcance.
el primer contacto comienza con una consulta en
Google. Para que éste y otros buscadores identifiquen
correctamente de qué se trata nuestra web, debemos
usar palabras clave que describan bien el contenido y
que se repitan a lo largo del texto. Es importante
brindar siempre la información en formato de texto,
aunque usemos imágenes, video y animación. Esto
mejora también la accesibilidad, ayudando a personas
con dificultades de visión a utilizar software de lectura.
Sé el arquitecto de tu web: planifica qué
secciones tendrá y dónde estarán ubicadas
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7. Sed de equidad y compromiso
Movimiento Internacional Agua y Juventud
El agua representa el recurso natural más de miles de árboles plantados en los países donde
importante y la base de toda forma de vida, el Movimiento se encuentra organizado.
este es el principio que núcleo a miles de
jóvenes en movimiento a lo largo y ancho CIENTOS
del planeta. de empresas, municipios e instituciones
comprometidas con el Acuerdo Ciudadano, para
La construcción de una sociedad más disminuir la emisión de gases de efecto
equitativa y comprometida con el cuidado invernadero.
de este recurso natural finito, no es tarea
fácil para las más de 300 organizaciones de domicilios con acceso al agua seguro a partir
que hace tres años decidieron formar el de la articulación con empresas prestadoras del
Movimiento Agua y Juventud. servicio.
Ricardo Bertolino, secretario ejecutivo del
Movimiento, conversó con ¿Por qué un movimiento y no una
Empoderamiento Digital acerca de la organización?
formación, los logros y dificultades que ha
tenido el grupo. Concebimos Agua y Juventud como un
movimiento, porque creemos que la experticia y
fortaleza de las organizaciones juveniles
existentes, pueden generar un impacto rápido y de
LOGROS AGUA Y JUVENTUD gran volumen si se colocan en función de objetivos
urgentes, manteniendo cada una su identidad.
PRIMERAS
empresas juveniles verdes funcionando e No buscamos “uniformar” las soluciones a los
involucradas con el acceso al agua y al problemas que se deben resolver, como el acceso
saneamiento de sectores más vulnerables de la al agua y al saneamiento o los impactos del
cambio climático, sino que esperamos que las
sociedad.
organizaciones integrantes del Movimiento actúen
de acuerdo a sus visiones y estrategias para
DECENAS
alcanzar metas comunes.
de jóvenes líderes capacitados en los 3 temas que
prioritariamente desarrolla el Movimiento: acceso ¿Quiénes integran Agua y Juventud?
al agua segura, acceso al saneamiento y cambio
climático. El Movimiento hoy está presente en más de 40
países, en forma activa son más de 300 las
de miles de personas comprometidas, con el organizaciones que participan coordinadamente
Acuerdo Ciudadano, en cambio de conductas para en campañas, programas y en la construcción de
evitar la emisión de gases de efecto invernadero su estructura organizativa.
¿Cómo surge la preocupación por el agua
como recurso natural?
07

8. A partir de visualizar las acciones que en todo el
planeta cientos de organizaciones juveniles están También se está trabajando en:
desarrollando por esta temática, surgió la iniciativa
de autoconvocarse en un encuentro internacional - Campaña de Solidaridad con el pueblo
que se realizó en Argentina, en abril de 2007. haitiano (22 de marzo – Día Mundial del
Agua – HOY POR HAITI).
En esa actividad más de 350 presentes
compartieron situaciones de extrema gravedad
- Las organizaciones integrantes procurarán
que se estaban dando en todos los continentes,
surgió la necesidad de actuar en forma movilizar 75.000 dólares para financiar la
coordinada, para compartir saberes y promover instalación de 10 bombas de agua a mano.
iniciativas.
- Terceras Jornadas Internacionales de
Agua y Juventud (mes de octubre). Se
realizará en la ciudad de Rabat, Marruecos,
“El trabajo articulado en red, sin duda
la tercera reunión internacional de las
alguna, es uno de los pilares
organizaciones integrantes del Movimiento.
fundamentales en el funcionamiento del
Movimiento.”
¿Qué papel ocupa el trabajo en red en el
Movimiento? ¿Cuál es la experiencia del Movimiento con la
educación a distancia?
El trabajo articulado en red es uno de los pilares
fundamentales en el funcionamiento del La educación a distancia se encuentra en pleno
Movimiento. Si bien una de nuestras desarrollo interno en el Movimiento, hace 2 meses
características esenciales es el accionar concreto, articulamos un proceso de investigación en TIC´s
la utilización de medios como Internet nos permite con la Organización Panamericana de la Salud
una fluida y constante comunicación, ya sea (OPS). El mismo nos permitió relevar
interna o externa, pues nos permite el intercambio capacitadores (personas y organismos) y
de información, herramientas, experiencias, entre capacitaciones a nivel global, que nos facilitará
las organizaciones y sus líderes, a nivel global, perfeccionarnos como líderes, mejor el accionar
regional y nacional. Estamos conectados comunicacional, administrativo, contable, etc.
frecuentemente entre todos los miembros,
actualizamos y fortalecemos las líneas
estratégicas, y sobre todo no nos sentimos solos,
sino acompañados día a día, sabiendo que somos
muchos los que estamos en la misma corriente
que piensa en el bien común y en mejorar la
calidad de vida de las personas.
El Movimiento hoy está presente en más de
40 países, en forma activa son más de 300
las organizaciones que participan
coordinadamente.
Ricardo Bertolino
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9. ¿Cuáles han sido los principales obstáculos Para ello se fijaron líneas estratégicas, y es en ese
para el Movimiento? camino donde se pondrá la energía en los
próximos años.
El principal obstáculo es el de no encontrar
contrapartes que aporten los recursos necesarios
para que las organizaciones integrantes puedan
desarrollar propuestas de acceso al agua y al
saneamiento, tanto a nivel nacional como regional,
que podrían generar un gran impacto en la vida de
miles de personas.
También es un obstáculo la escasa vocación de
algunas organizaciones internacionales por
compartir sus saberes y asumir desafíos junto a
las organizaciones juveniles. Estamos
convencidos que la sinergia que podrían generar
estas asociaciones serían de enorme importancia.
Finalmente, la construcción de un Movimiento con
tanta diversidad hace que no todos los que se
convocaron se sintieron motivados, y una situación
muy especial se da con las organizaciones “Son esos jóvenes llenos de
europeas que en su mayoría no continúan
participando de la propuesta.
convicciones, fuerzas y ánimos de
ayudar a mejorar la calidad de vida
¿Hay una concientización mayor en las nuevas
de las personas, los que se
generaciones con relación al cambio climático
y al uso de recursos naturales? organizan, levantan su bandera y
realizan acciones concretas para
Los temas ambientales se exhiben como una
mejorar la realidad social.”
bandera a ser tomado por las nuevas
generaciones. Son esos jóvenes llenos de
convicciones, fuerzas y ánimos de ayudar a
mejorar la calidad de vida de las personas, los que
se organizan, levantan su bandera y realizan
acciones concretas para mejorar la realidad social.
Estos intereses comunes se presentan en la
actualidad como mediáticos, y los jóvenes
participan de está realidad, la que comprueban
diariamente en sus comunidades, que se van
volviendo vulnerables al cambio climático.
¿Cuáles son las próximas acciones o
actividades del Movimiento?
El foco del Movimiento está puesto en alcanzar las
metas globales fijadas para el año 2012, y que se
enmarcan en los objetivos del milenio establecidos
por Naciones Unidas. Se espera ayudar a que 4
millones de personas tengan acceso al agua
segura, 6 millones al saneamiento y se
compensen o mitiguen 1 millón de toneladas de
CO2.
09

10. Método práctico para mejorar
las prácticas sociales
Entrevista a Virginia Trevigniani.
Del griego metha (más allá) y odos (camino), método (tutores, referentes institucionales, consultores, equipo
significa literalmente camino o vía para llegar más lejos, central) y 300 organizaciones en red.
justamente eso es lo que proporciona la REPRASIS, un
El ámbito de cobertura es América Latina, pero esperan
método que implica pensar sobre lo que hacemos para
ampliar las fronteras hacia España para fin de año.
poder mejorarlo, recorrer el camino de la práctica de la
mano de la reflexión, para así generar y compartir
conocimiento, llegar más lejos.
Las prácticas sociales se encuentran inmersas en un
La coordinadora del proyecto, Virginia Trevignani contexto más amplio (políticas económicas, sociales);
explicó en detalle: en qué consiste esta práctica, para un marco institucional que les imprime identidad y
qué sirve y a quienes está dirigida. objetivos comunes y una situación problemática
específica.
¿Qué es REPRASIS?
Es una red en la que organizaciones, grupos y
personas que han tenido o tienen participación en “reflexionar sobre sus propias experiencias permite
prácticas sociales, no sólo pueden sistematizar sus desarrollar procesos de empoderamiento, en la medida
experiencias, sino también darlas a conocer. en que cada uno puede construir los conocimientos
necesarios para transformar/se.”
De este modo, REPRASIS se constituye en un espacio
virtual por medio del cual se pueden hacer visibles las
propias prácticas y, en consecuencia, abrir las puertas
¿Qué es sistematizar?
a posibles intercambios con recorridos y saberes
afines. La sistematización permite crear conocimiento nuevo a
partir de la reflexión realizada por los protagonistas de
¿Qué es una práctica? la práctica: referentes institucionales, equipos técnicos
y destinatarios.
Llamamos prácticas a las acciones, proyectos o
programas de intervención sobre la realidad que se
Sistematizar supone un ejercicio de reflexión crítica
ejecutan en el marco de organizaciones, instituciones o
dirigido a mejorar lo que se hace. Por esta razón, se
grupos informales. La práctica es la razón de ser de la
sistematiza en simultáneo a la realización de la
sistematización, sin práctica (sin un hacer) no hay
práctica.
sistematización posible.
Este proceso de reflexión se realiza a través de un
Una práctica es: una acción ubicada en un tiempo y en circuito metodológico que llamamos: método de
un espacio. Dirigida a algo: busca un estado de cosas sistematización de la práctica (MSP), compuesto por
(objetivo) que no está presente en la actualidad. siete fases o etapas: reconstrucción; análisis;
Dirigida a alguien: los destinatarios de la práctica. Una interpretación; conceptualización; generalización;
acción más o menos estructurada: tiene pasos lógicos conclusiones y propuestas para mejorar lo que se hace.
a seguir para lograr un objetivo.
¿Cómo se organiza el MSP?
La Red de Prácticas Sistematizadas es un proyecto de Este método aporta un sistema de reglas que permiten
Fundación EPyCA que comenzó a funcionar en el año un proceso de conocimiento desde la intervención en
2007. una práctica específica. Como se dijo anteriormente, lo
importante no es el método sino el conocimiento nuevo
Surgió en un contexto latinoamericano donde la falta de
obtenido para una intervención alternativa. La
tiempo, de recursos o de comunicación entre
sistematización de la práctica –es decir, pensar sobre lo
organizaciones sociales, hacía difícil la reflexión.
que hacemos para poder mejorarlo- permite reconocer
Actualmente, REPRASIS cuenta con 400 las principales fortalezas y debilidades, así como los
sistematizadores, 69 miembros del equipo técnico elementos que la estructuran y la distinguen de otras.
10

11. que las diferentes prácticas pueden enseñar algo a
En este recorrido, el diálogo se constituye como la otras y que, por lo tanto, también tienen algo que
principal herramienta, por eso el proceso de aprender. Por eso REPRASIS es un espacio en el que
sistematización se realiza de a dos: el sistematizador y confluyen personas que realizan acciones sociales y
un tutor que es seleccionado por afinidad temática. que ponen a disposición de otras su saber-hacer
cotidiano, independientemente de los niveles o grados
de responsabilidad (autoridades, equipo técnico,
voluntarios y destinatarios) que tengan. El hecho de
¿Cuánto tiempo lleva la sistematización y cuantas
que todos aquellos que participan estén invitados a
personas participan?
reflexionar sobre sus propias experiencias permite
desarrollar procesos de empoderamiento, en la medida
La sistematización se realiza a través de una
en que cada uno puede construir los conocimientos
plataforma virtual especialmente diseñada, en un plazo
necesarios para transformar/se.
Las personas, grupos u organizaciones que multimedias, documentos, fotografías y demás
participan en prácticas sociales, y tienen archivos que los integrantes de la Red
interés en formar parte de REPRASIS, elaboraron y pusieron a disposición para
pueden: consultar y descargar públicamente;
Realizar consultas de información cualitativa y
Sumar la práctica a la web de REPRASIS, y cuantitativa;
hacerla visible en un espacio de acceso público, Conocer y entablar vínculos con prácticas,
masivo y gratuito; organizaciones, sistematizadores, tutores o
consultores integrantes de REPRASIS;
Participar de los espacios colectivos de
discusión y reflexión sobre temáticas y Conocer la agenda de eventos y actividades de
problemáticas comunes de las prácticas las que participa REPRASIS, que pueden ser de
sociales; interés para personas y organizaciones
vinculadas a la cuestión social o que desarrollan
Acceder al conocimiento colectivo generado en prácticas concretas;
torno a diferentes ejes temáticos, de interés
para aquellas personas u organizaciones con Ingresar a la plataforma de trabajo para
prácticas sociales, educativas y de gestión sistematizar, y con ello, transitar un proceso de
social; evaluación de la práctica, para arribar a
propuestas concretas de mejoramiento y
Acceder a la biblioteca pública de REPRASIS, cambio; también, obtener certificación e informe
que contiene materiales audiovisuales, final, con los principales aspectos del proceso
de tiempo acordado de antemano que es, en promedio,
de tres horas semanales -para concluir entre cinco y ¿Qué se hace con los resultados?
siete meses. También intervienen en este intercambio
un consultor que participa en momentos puntuales de la El resultado de la sistematización de muchas prácticas
sistematización; un sistematizador colega, elegido de de diversas organizaciones y variadas localizaciones
acuerdo al similar grado de avance en el proceso de geográficas, se aloja en una compleja base de datos
sistematización y un referente institucional de la misma que permite realizar consultas sobre las características
organización en la cual se enmarca la práctica. de las prácticas sociales latinoamericanas.
¿Quién puede sistematizar? Esta información sirve para que las buenas prácticas
puedan ser replicadas en otros contextos.
El objetivo de la sistematización es reconstruir
críticamente las prácticas, independientemente de los
conocimientos teóricos y metodológicos de quien
asuma esta tarea en la plataforma virtual. Por esta
razón, los instrumentos de trabajo han sido diseñados
para un uso didáctico y simple que pueden ser usados
por todos.
Se parte del supuesto de que cada práctica social de
intervención, puede ser una práctica maestra; es decir
11

12. Tiempos de la tecnología
de la información,
tiempos de Ciberactivismo
Por Malvina Galván.
“Los caballos salvajes de la cultura Damián Profeta, especialista en Internet, Jóvenes
tecnológica y Participación.
tienen que encontrar todavía sus
Profeta en su ponencia virtual sobre Participación
domadores (…)
social en tiempos de Internet, alude a diferentes
Los futuros domadores de la tecnología formas de gestionar el ciberactivismo.
tendrán que ser gente libre de
La integración de soportes como el teléfono móvil y
preocupaciones,
el levante que los medios de comunicación masiva
la maquina domina fácilmente a los
realizan de los registros de usuarios anónimos
inflexibles.”
también fueron mencionados por el expositor como
Marshall McLuhan1 complementos del ciberactivismo.
La cultura tecnológica a la que se refirió McLuhan
Los ejemplos, que el especialista citó, marcaron un
en el siglo pasado, contaba con soportes como la
antes y un después en la aplicación de la
imprenta, la radio y la televisión. Cuál sería el
tecnología en movimientos sociales; los mismos
pensamiento del académico canadiense sobre el
representan un recorrido por algunas noticias de
uso de Internet, es un capítulo que siempre nos
ayer.
quedará en el tintero o en el ciber espacio. Aunque
la metáfora de los caballos y sus domadores
Un móvil para el móvil
describe, con plena vigencia, la relación que aún
entablamos con un abanico mediático cada vez El teléfono móvil ha tenido un impacto importante
más numeroso y salvaje. en movilizaciones espontáneas, si bien han sido
precedidas generalmente de hechos vinculados a
Internet, esa red encantadora en la que es sencillo situaciones adversas, no deja de ser un indicador
cambiarse de nombre, de sexo, nacionalidad o de la aplicación de la tecnología en la convocatoria
raza, también es un medio para reivindicar la por causas de interés colectivo.
identidad, el género y la igualdad de derechos. Profeta, mencionó en su exposición el frecuente
uso del teléfono celular durante los atentados
Aprovechar el poder de Internet en el campo de la terroristas en cuatro trenes de Madrid el 11 de
participación ciudadana, se denomina marzo del 2004, donde fallecieron 191 personas, y
Ciberactivismo. Congregar personas para 1.858 resultaron heridas. A mediados de mayo de
manifestarse sobre un tema, abrir un espacio de ese año el diario El País de Madrid, realizó un
debate, concientizar sobre una necesidad o un comentario sobre el reportaje Del 11-M al 14-M: La
problema, denunciar un abuso y difundir ideas con revolución de los móviles, que se estrenó por esa
el fin de generar cambios en la sociedad, son fecha en España. La nota menciona también que
algunos ejemplos de ciberactivismo, explicó el Lic. “se produjo un pulso entre el poder político y la
reacción espontánea de una parte de los
12

13. ciudadanos, indignados por cómo el Gobierno La pantalla es sin duda la más codiciada para la
gestionaba la información”. difusión aunque también la más selecta en
información que toma de los aficionados. Nos
El hecho sin precedentes núcleo a un total de 11,4
hemos acostumbrado a ver imágenes registradas
millones de manifestantes en toda España. Las
con celulares o cámaras amateur sobre robos,
consecuencias no tardaron en suceder: políticas
catástrofes naturales o personas públicas que
(vuelco en las elecciones), judiciales (la sorpresiva
visitan un lugar sin aviso o hacen declaraciones off
autoría de los hechos), sociales (creación de la
de record. Esto ha abierto la disposición mediática
oficina de atención a víctimas), culturales (un gran
por donde se cuelan avisos de bien público.
número de artistas dedicó sus creaciones a los
hechos), internacionales (retiro de tropas),
Los medios escritos también han revalorizado el
comunicacionales (el tránsito de información
espacio virtual. Las organizaciones, sindicatos o
independiente en móviles e Internet).
movimientos que cuentan con páginas web donde
expresar su posición pública sobre asuntos que los
Ponerse en Campaña
involucran son parte de las fuentes utilizadas por la
Las denominadas campañas carta también han prensa.
sido una constante entre activistas de Internet. La
fórmula es conocida por las organizaciones Los cambios que produjeron las nuevas
sociales, y consiste en la recolección de firmas a tecnologías han sido relevantes en la posibilidad
favor o en contra, de aspectos que interfieren en la asociativa, de interacción y comunicación de
vida o ética de las colectividades. organizaciones y colectivos. Con menor o mayor
dificultad diferentes grupos se han sumado a la red
Uno de los casos citados por Profeta en su de redes para contar su trabajo, manifestar su
ponencia, es el de Amina Lawal, la mujer nigeriana posición, aportar su conocimiento, entre varias de
que fue condenada en marzo de 2002 por un las acciones emprendidas, y así cabalgan en el
tribunal islámico a morir lapidada por adúltera. La ciberespacio agregando a los objetivos de su
campaña en defensa de Amina, organizada por causa, domar la cultura tecnológica.
Amnistía Internacional, fue firmada por millones de
personas de todo el mundo a través de correo ______________________
electrónico. 1El aula sin muros, Editorial LAIA Barcelona, 1974. La edición
original inglesa fue publicada por Beacon Press, Boston, Mass,
El caso que tomó relevancia internacional, y para con el título Explorations in Comunication. Primera edición
un gran número de personas significó un española: Ediciones de Cultura Popular, 1968. V
acercamiento a la realidad de las mujeres islamitas, 2La 'revolución de los móviles' tras el 11-M, en un reportaje.
movilizó a personalidades del espectáculo y EL PAÍS - Barcelona - 19/05/2004
gobiernos de otros países. En setiembre del 2003, http://www.elpais.com/articulo/Pantallas/revolucion/moviles/11-
M/reportaje/elpepirtv/20040519elpepirtv_3/Tes
Amina fue absuelta del delito por un tribunal
3 Atentados del 11 de marzo de 2004
islámico del norte de Nigeria.
http://es.wikipedia.org/wiki/
Atentados_del_11_de_marzo_de_2004#El_papel_de_los_med
Imagen Registrada ios_de_comunicaci.C3.B3n_electr.C3.B3nicos_.
Obtener un espacio en los medios de comunicación 2811-13_de_marzo.29
de masas ha sido históricamente difícil, la
sensación de que somos muchos y hay mucho
para decir, es una constante entre los receptores
de diarios, radio y televisión. Sin embargo la
popularización de medios electrónicos cambia en
oportunidades la oferta informativa.
13

14. Educación para la igualdad de razas
Mundo Afro
Mundo Afro se dedica a generar políticas de ¿Quiénes asisten a los cursos virtuales?
equidad racial, desde y hacia la comunidad,
La capacitación ha tenido diferentes destinatarios
a través de los vínculos con organizaciones
en la etapa experimental fueron jóvenes, luego se
sociales en todo el continente americano. realizó para la red de comunicadores que trabajan
en torno a las Oficinas Regionales de Análisis para
El colectivo que inició su labor en 1989 en
las Políticas de Equidad Racial (ORAPER) lo que
Uruguay, cumplirá en mayo 21 años de
abarcó asistentes de América Latina y el Caribe.
existencia, y desde su comienzo fue
integrado por personas de todas las razas. ¿Qué actividades paralelas se han
desarrollado?
La singular experiencia en educación a
distancia de Mundo Afro, no radica Los cursos a los comunicadores de ORAPER
únicamente en la aplicación de tecnología dieron lugar a un encuentro en Asunción del
sino en su programa de estudio que incluye Paraguay, en noviembre de 2008, conformando así
historia y cultura afro, sobre lo que una red de intercambio de información y de
capacitación para sus integrantes. Desde la Red de
conversamos con Luisa Oma y Miguel
Jóvenes Afrodescendientes y las Oficinas
Angel Pereira, integrantes del colectivo.
Regionales, se firmó un convenio con la Asociación
de Universidades Populares de Extremadura
(AUPEX), donde se capacitó a jóvenes
afrodescendientes de la región en temas
relacionados con las nuevas tecnologías;
específicamente en el uso y aplicabilidad del
L I N U X . Ta m b i é n s e i n s t r u m e n t ó u n a
videoconferencia a partir de un convenio entre
Mundo Afro y la Administración Nacional de
Telecomunicaciones de Uruguay (ANTEL), en el
año 2008, donde se presentó la Guía de los
Afrodescendientes de las Américas y el Caribe.
¿Cuáles creen que son los beneficios de la
educación a distancia?
¿Qué tipo de actividades planifican a través del
uso de tecnología a distancia? Continuidad en los cursos y bajos costos. Inclusión
de una metodología que incentiva a docentes y
Para Mundo Afro el uso de tecnología a distancia estudiantes, difusión e intercambio con actores
cobra una importancia fuerte en la medida que una regionales y formación de jóvenes
de sus áreas de trabajo es la capacitación que se afrodescendientes de la región en TIC.
desarrolla en los departamentos de Uruguay, en
América Latina y el Caribe a través del Instituto ¿Cuál es el objetivo a alcanzar en un futuro
Superior de Formación Afro (ISFA). próximo a través del uso de TIC?
14

15. La formación para el desarrollo de capacidades de Legado Afro, instrumento comunicacional de las
los integrantes de la institución en lo que respecta Oficinas Regionales de Análisis para las Políticas
al uso y aplicabilidad de las nuevas tecnologías. El de Equidad Racial (ORAPER). Este programa
optimizar la capacitación que brinda el ISFA a los
cuenta con una revista encartada en la revista
distintos usuarios a nivel nacional y regional.
Caras y Caretas de alcance nacional en territorio
Ta m b i é n i m p l e m e n t a r c o m o m e t o d o l o g í a
institucional la realización de foros, seminarios, uruguayo.
cursos virtuales nacionales y regionales,
Programa SOS RACISMO
perfeccionando los recursos humanos y
financieros. Sistematiza las denuncias realizadas por casos de
¿Visualizan alguna dificultad para la discriminación y racismo a nivel de la justicia. Este
organización relacionada con el programa ha realizado campañas de solidaridad a
empoderamiento digital? favor de las poblaciones de Ruanda, Somalia,
Honduras, entre otras.
Sí, el no dominio de las nuevas tecnologías lo que
lleva a pensar muchas veces que es muy simple o
muy complicado.
Las áreas de trabajo de Mundo Afro
Instituto Superior de Capacitación Afro
(ISFA)
Fue formado en el año 2000, con el objetivo de
capacitar en temas de historia y cultura afro a
líderes e integrantes de las organizaciones afro de
América Latina y el Caribe.
El ISFA ha enfatizado la formación de docentes y
universitarios, lo que ha derivado en la creación de
Diplomados en las zonas fronterizas. En la Programa de Comunicaciones
actualidad también se está capacitando a
Se desarrolla el programa radial 9.1% en CX 30
funcionarios públicos.
Radio Nacional, re trasmitido a partir del portal
Movimiento Juvenil Afro (MJA) Legado Afro, instrumento comunicacional de las
Oficinas Regionales de Análisis para las Políticas
Actualmente desarrolla la Red Nacional de Jóvenes de Equidad Racial (ORAPER).
con propuestas culturales, de emprendimientos y
con el común denominador de los cursos de Este programa cuenta con una revista encartada
capacitación en historia y cultura afro impartidos en la revista Caras y Caretas de alcance nacional
por el ISFA. en territorio uruguayo.
Programa de Cultura
Desarrolló su programa cultural bajo la consigna de Programa SOS RACISMO
integración, implementando y apoyando las
Sistematiza las denuncias realizadas por casos de
iniciativas en departamentos de Uruguay.
discriminación y racismo a nivel de la justicia.
Programa de Comunicaciones
Este programa ha realizado campañas de
Se desarrolla el programa radial 9.1% en CX 30 solidaridad a favor de las poblaciones de Ruanda,
Radio Nacional, retransmitido a partir del portal Somalia, Honduras, entre otras.
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Agradecemos a los representantes del Movimiento Internacional Agua y
Juventud, Mundo Afro y Reprasis, por hacer un lugar en sus agendas y
responder nuestras preguntas.
También a nuestros columnistas por el material que nos acercaron. Además
agradecemos a las organizaciones que siempre apoyan nuestros
emprendimientos como YMCA América Latina y el Caribe, al Portal de
Juventud para América latina y el Caribe, a la Red Latinoamericana de
Juventudes Rurales y a Iniciativa Latinoamericana.
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