Management Agile sur la base des travaux de Jean-Claude Grosjean

1. Alexandre Boutin
Réflexions sur une nouvelle posture
du manager
MANAGEMENT AGILE

2. Alexandre
BOUTIN
Co-Auteur
Formateur / Coach’Agile
Fédéré
« Touiteur »
Blogueur
www.agiletoyou.com
www.agilex.fr
@agilex
Associatif
Conférencier

3. DÉFINITION
Manifeste de l’Agilité
Création de
valeur métier
Valorisation
des individus
&
Méthodes et
Pratiques Agiles
Management
Agile

4. A QUOI ÇA SERT ?
• Anticipation, culture du changement
• Culture collaborative, droit à l’erreur
• Développement des
potentiels et des compétences
• Amélioration continue
• Culture client
• Management de la complexité

5. POUR PERMETTRE DE …
• Conserver ses parts de marché
• Se renouveler en période de crise
• Conquérir de nouvelles opportunités
• Répondre à l’incertitude et l’instabilité
• Adapter son comportement et son offre
aux besoins des clients
• Se mettre dans une posture d’innovation et
de bien-être

6. BERNARD STIEGLER
L’agilité est une vraie
innovation sociale
Philosophe, Directeur de l’Institut de Recherche et d’Innovation (Centre Georges Pompidou)
Sociale tout autant que managériale, au service des
organisations qui veulent conjuguer concrètement
performance et bien-vivre au travail

7. DAVE SNOWDEN
Cynefin Model
P = Probe
An = Analyze
Ac = Act
Chercheur dans le domaine du
Knowledge Management
S = Sense
R = Respond
C = Categorize
L’agilité est la
meilleure réponse
à la complexité

8. ALEXANDRE MAZZIA
Gault & Millau, Chef de l’année 2019
Michelin

9. LA CUISINE D’ALEXANDRE MAZZIA
tout est partagé
pas de cris, pas de jurons
aucun blâme, seulement de la communication
tout le monde est important dans le processus
chaque jour commence «ensemble» dans la cuisine
chaque semaine se termine par «débriefing fromage et vin»
chaque tâche est importante et peut être accomplie par tout le monde
le cuisinier qui a cuisiné le repas est celui qui apporte l'assiette

10. MANAGEMENT AGILE

11. ATTENTES D’UNE ÉQUIPE AGILE
• Avoir le sens de ce qui est fait
• Etre partenaire du client/utilisateur
• Collaboration, Réseaux et Communautés
• Travailler en Auto-Organisation
• S’adapter en permanence
• Pouvoir agir avec pro-activité

12. LES 5 COMPOSANTES DU MANAGER AGILE
1. Inspirer, donner du sens et piloter par les valeurs
2. Soutenir l’effort d’auto-organisation des Equipes
3. Créer une relation de confiance avec les personnes
4. Développer les talents et mettre en place un environnement
source de motivation
5. Améliorer l’organisation en permanence
Jean-Claude Grosjean, coach et ami

13. 1- INSPIRER ET DONNER DU SENS
• Descendre dans l’arène pour
– Communiquer
– Recueillir du feedback
– Mobiliser l’intelligence collective
• Montrer l’exemple en continu
• Donner et communiquer la vision du futur
• Incarner les valeurs de l’entreprise dans son management

14. 2- SOUTENIR L’AUTO ORGANISATION
• Poser le cadre et le contexte … puis lâcher prise
• Se mettre au service de l’équipe pour
résoudre des problèmes hors de son scope
• Reconnaitre la contribution de ceux qui font le travail
• Protéger l’équipe Challenger sans contrôler soutenir sans
commander… être là quand il le faut voilà
ce qu’ils attendent de moi… tant que ça
marche ça me va 

15. 3- CRÉER UNE RELATION DE CONFIANCE
• Respecter les personnes et
apprendre à les connaitre
• Miser sur l’authenticité
• Se rendre disponible
• Tenir ses engagements Je fais en sorte de voir tout le monde
une fois par semaine en plus du reste
et j’ai 15 personnes, c’est dur, mais cela
en vaut la peine 

16. 4- DÉVELOPPER LES TALENTS
• Accompagner les collaborateurs dans leur carrière et proposer les
modes d’apprentissages les plus appropriés
• Reconnaitre les talents et donner du feedback
• Agir en Mentor ou Coach
• Jouer sur les leviers de motivation intrinsèque et l’engagement
volontaire Besoins universels (Deci & Ryan 2002)
• Besoin de Compétence
• Besoin d’Autonomie
• Besoin de Relation Sociale

17. 5- AMÉLIORER L’ORGANISATION
• Etre un agent clé du changement, actif, réactif voire proactif
• Chercher le mode d’organisation le plus approprié à son
contexte (logistique, outils …)
• Oser essayer des choses et prendre des risques
• Rechercher la performance en pratiquant l’amélioration
continue permanente
• Initier, soutenir, voire animer des communautés de pratiques

18. DEVENIR MANAGER AGILE
Le management étant une pratique, il ne peut être
enseigné comme une science ou une profession.
En fait, il ne peut tout simplement pas être enseigné: les
programmes qui prétendent le faire font trop souvent la
promotion de l’arrogance, avec les conséquences
dévastatrices que l’on sait…
Le management s’apprend sur le tas avec une gamme
d’expériences et de défis, du co-développement, du
mentoring ou du coaching
Henry Mintzberg, Universitaire canadien, auteur prolifique d’ouvrages sur le management

19. ATELIER

20. ROUE DU MANAGEMENT AGILE
Coopération
avec autres
managers
Inspiration
& sens
Soutien aux équipes
auto-organisées
Relation de
confiance avec
les collaborateurs
Créer un environnement
source de motivation
Reconnaissance
& Feedback
Développement
des talents
Pilotage
par les valeurs
Démarche
d’amélioration
continue
Jean-Claude Grosjean

21. • Indiquez votre niveau de satisfaction
personnel (1 - 10) pour chaque
dimension
• Discutez de vos 3 dimensions principales
avec un participant et donnez des
exemples d'actions que vous effectuez.
• Identifiez 1 dimension que vous
souhaitez améliorer et 1 chose que vous
comptez faire le mois prochain pour
améliorer cette dimension de 1
• Partager avec un participant
ROUE DU MANAGEMENT AGILE
Jean-Claude Grosjean