Meesterschap in Monitoring

1. Monitoring als coproductie

2. • Welkom en kennismaking
• Kwaliteitskompas
• Coproductie met aanbieders, gemeenteraad en inwoners
• Een praktijkvoorbeeld
• Grenzen aan monitoring
Programma

4. Voorkant, stap 1 en 2
• met de gemeenteraad ambities en leidende principes formuleren
• samen met aanbieders vraagstukken bespreken en afspraken
maken over maatschappelijke resultaten
Tijdens, stap 3, 4 en 5
• tijdens de uitvoering van activiteiten monitoren of je met elkaar op
de goeie weg bent en je beweegt richting de gewenste resultaten
(op samenlevings- en op voorzieningenniveau)
• Bestaande monitors en onderzoek, www.instrumentwijzer.nl, tellen
en vertellen, casuïstiekbespreking
Achterkant, stap 6
• regelmatig met je aanbieders, betrokken inwoners/cliënten en de
gemeenteraad de (voorlopige) uitkomsten en data duiden en
daarvan leren en verbeteren
• Adhv reflectievragen
Coproductie

5. Het voeren van een goed gesprek over uitkomsten
Reflectievragen:
• Herken je het in de praktijk?
• Wat is het verhaal erachter, kun je het verklaren?
• Wat is de waardering, wat vind je ervan?
• Zijn er verbeteracties mogelijk? Welke?

6. Bespreek in subgroepjes de volgende vraag:
• Hoe kom je mbv outcomemonitoring tot
gezamenlijk leren en verbeteren en
betekenisvol verantwoorden? Met je
aanbieders, gemeenteraad en inwoners.
• Presenteer een top 3 van wat je kunt doen
Opdracht 1

7. Een praktijkvoorbeeld van monitoring als coproductie
In gesprek met de gemeente

8. Oriënteren op grenzen aan monitoring: hoe zorgen we dat
monitoring behapbaar, zinvol en ‘leuk’ blijft?
Maak twee groepen en verzamel in vijf minuten munitie
voor een van de volgende vragen:
1. Wat moet je vooral niet (meer) willen of doen?
2. Wat moet je juist wel (meer) willen of doen?
Overtuig de andere groep met alles wat je hebt verzameld.
Opdracht 2

9. Grenzen aan monitoring?
Een aantal aandachtspunten:
• weet wat je eigenlijk vraagt: need to know – nice to know,
tijdsinvestering van aanbieders/professionals en inwoners
• weeg af of je uit kunt gaan van een aantal veronderstellingen of alles
wilt onderzoeken, zeker waar het preventie betreft of veel wat werkt
kennis over is
• wisselen in de tijd wat je monitort: niet alles blijven monitoren,
accenten leggen, keuzes maken
• welk instrumentarium zet je in: licht of zwaar?
• standaardisatie in de regio heeft voordelen

10. Afronding
Graag het formulier invullen en bij weggaan inleveren
- Wat moeten anderen hiervan weten of horen?
- Wat is een opgave die gemeenten gezamenlijk kunnen oppakken?
DANKJEWEL!

11. Verder lezen?
https://www.movisie.nl/publicatie/monitoring-sociaal-domein-zo-kan-ook
https://www.movisie.nl/publicatie/weg-naar-outcomegericht-werken
https://www.movisie.nl/publicatie/inwoner-centraal-werken-aan-kwaliteit-outcome
https://www.movisie.nl/artikel/samen-werken-aan-outcome