SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 17
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Механики и органики
Два подхода к управлению IT-компанией



             Санкт-Петербург
                   2012
…About




zav@dataart.com
http://www.dataart.com
http://www.dataart.ru
http://www.dataart.com.ua
Эффективность
Понятность и
 простота
Масштабируемость и
 тиражируемость
Управляемость
Измерения и
 контроль
Адаптивность
Научение
Растет и
 размножается
a real company…
О чем речь?
• Умение смотреть на
  вещи с разных сторон
• Умение понимать людей,
  по другому видящих мир
• Умение «подкапливать»
  коммуникационные
  схемы для общения с
  разными людьми
Лидеры

Механики                    Органики
• Опытные (эрудиты?)        • Молодые (философы?)
• Индивидуалисты            • Коллективисты
• Испытывают эмоции и       • Питают чувства и
  одержимы страстями          выстраивают отношения
• Витамины Адизеса: P&A     • Витамины Адизеса: E&I
• В фокусе – результаты и   • В фокусе – процесс и
  структура                   культура
• Конкретные и ежи          • Абстрактные и лисы
• … но много исключений     • … но много исключение
Лидеры

Механик                          Органик
• Явно                           • Явно
   –   Стратегия                    –   Ценности (реальные)
   –   Цели                         –   Идентичность
   –   Результаты                   –   Рост и развитие
   –   Права и ответственность      –   Инициатива
   –   Стимулы                      –   Мотивация (внутренняя)
• «В рамках»                     • «В рамках»
   – Социально-культурный слой      – Процессы (бизнес-)
   – Инновации                      – Структура (границы)
   – Сделки (исключения)            – Инфраструктура
Координация

Механик                       Органик
• Стандартизация              • Адаптация
  – Навыков                     – Взаимная
  – Процессов                   – К среде
  – Результатов                 – К изменениям
• Цена                        • Цена
  – Натяжки                     – Очевидные издержки
  – Политизация и конфликты     – Трения
  – Ригидность                  – Вязкость
• Применимость                • Применимость
  – Стабильность                – Турбулентность

         Что делать, если ты не там?
Изменения

Механик                     Органик
• Сверху вниз               • Снизу вверх
• Систематически            • Спонтанно
   – По плану                  – Через отказ от отжившего
                                  • Забывание
   – Контролируемо
                                  • Разрушение
• Важны:                       – Через формирование
   – Интеграция на этапе         нового
     разработки             • Важно
   – «Продажа» изменений       – Контролировать и
   – Уважение к автономии        поддерживать
                               – Раскрывать и помогать
                                 раскрываться
Деньги
Зарплатный вопрос

Механик                          Органик
• Плата за труд                  • Компенсация
• Награда за успех                  – Альтернативных затрат
• Фокус:                            – Усилий
   – Четкая и понятная связь     • Благодарность
     результатов с наградой      • Фокус
     (правила игры)                 – Публичность мотивов
   – Процедурная                      (мягкий волюнтаризм)
     справедливость                     • Политики
• Ловушки                        • Ловушки
   – Не адаптация к рынку           – Барьеры (от страха к страху)
   – Измерение людей                – Субъективизм
Обучение

Механик                         Органик
• Знания и навыки               • Коучинг
• «Как это делается у нас»      • Самообучение
• Обучение на рабочем             – Материалы и задачи
  месте                           – Обратная связь
• Фокус                         • Ориентация
   – Отдача (финансовая)        • Эксперименты
   – Результат (хоть в виде     • Фокус
     «мулечки»)
                                  – Удовлетворенность
   – Обучение – необходимость
                                  – Удовольствие
     в силу необходимости
                                  – Польза

                        Нужно все!
Масштабирование
• Помним про
  витамины
• Проблема
  контекста
• Отношение к
  сложности
• Размножение
  против
  клонирования
Соревнование
• Симметричные
  декомпозиции
  – Шанс
    соревнования
  – Угроза
    сепаратизма
• Ловушки
  – Излишняя
    «геймификация»
  – Проблемы с
    обратной связью
Кризисы




Отчего умирают компании?
Ваши мысли?

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (15)

Ваши пользователи еще не тестируют ? Тогда мы идем к Вам!
Ваши пользователи еще не тестируют ? Тогда мы идем к Вам!Ваши пользователи еще не тестируют ? Тогда мы идем к Вам!
Ваши пользователи еще не тестируют ? Тогда мы идем к Вам!
 
Автоматизированное тестирование не-тестировщиками
Автоматизированное тестирование не-тестировщикамиАвтоматизированное тестирование не-тестировщиками
Автоматизированное тестирование не-тестировщиками
 
Метрики покрытия. Прагматичный подход
Метрики покрытия. Прагматичный подходМетрики покрытия. Прагматичный подход
Метрики покрытия. Прагматичный подход
 
Оптимизация процесса тестирования локализаций
Оптимизация процесса тестирования локализацийОптимизация процесса тестирования локализаций
Оптимизация процесса тестирования локализаций
 
Квалификационные характеристики программиста: требования ИТ-отрасли
Квалификационные характеристики программиста: требования ИТ-отраслиКвалификационные характеристики программиста: требования ИТ-отрасли
Квалификационные характеристики программиста: требования ИТ-отрасли
 
Автоматизированное тестирование и СМС
Автоматизированное тестирование и СМС Автоматизированное тестирование и СМС
Автоматизированное тестирование и СМС
 
Организация тестирования системы на основе смарт-карт
Организация тестирования системы на основе смарт-картОрганизация тестирования системы на основе смарт-карт
Организация тестирования системы на основе смарт-карт
 
Как принести пользу разработке и упростить себе жизнь?
Как принести пользу разработке и упростить себе жизнь?Как принести пользу разработке и упростить себе жизнь?
Как принести пользу разработке и упростить себе жизнь?
 
Автоматизация тестирования: почему умирают проекты?
Автоматизация тестирования: почему умирают проекты?Автоматизация тестирования: почему умирают проекты?
Автоматизация тестирования: почему умирают проекты?
 
Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и проверяем суть
Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и проверяем сутьАвтоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и проверяем суть
Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и проверяем суть
 
Ошибки при проверке внутренних платежей Android-iOS и их решение
Ошибки при проверке внутренних платежей Android-iOS и их решениеОшибки при проверке внутренних платежей Android-iOS и их решение
Ошибки при проверке внутренних платежей Android-iOS и их решение
 
Секреты оценки юзабилити вне досягаемости пользователей
Секреты оценки юзабилити вне досягаемости пользователейСекреты оценки юзабилити вне досягаемости пользователей
Секреты оценки юзабилити вне досягаемости пользователей
 
Тестирование Retail систем
Тестирование Retail системТестирование Retail систем
Тестирование Retail систем
 
CI: Автоматизация сборки, развёртывания и тестирования
CI: Автоматизация сборки, развёртывания и тестированияCI: Автоматизация сборки, развёртывания и тестирования
CI: Автоматизация сборки, развёртывания и тестирования
 
Как оптимизировать тестирование мобильных приложений
Как оптимизировать тестирование мобильных приложенийКак оптимизировать тестирование мобильных приложений
Как оптимизировать тестирование мобильных приложений
 

Ähnlich wie Органический и механистический подходы к управлению многокультурной распределенной IT-компанией

Presentation smg aavt_18_oct2011
Presentation smg aavt_18_oct2011Presentation smg aavt_18_oct2011
Presentation smg aavt_18_oct2011
Getimpulse.ru
 
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
JOHNNY JOKER
 
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУ
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУЛичная Эффективность Руководителя Индина РШУ
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУ
Tatiana Indina
 
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Tatiana Indina
 
абраменко как сделать нужный людям продукт
абраменко   как сделать нужный людям продуктабраменко   как сделать нужный людям продукт
абраменко как сделать нужный людям продукт
Magneta AI
 
Cамомотивация в сложных It проектах
Cамомотивация в сложных It проектахCамомотивация в сложных It проектах
Cамомотивация в сложных It проектах
Tatiana Smekhnova
 
Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''
CKPPK
 
управление командами
управление командамиуправление командами
управление командами
VeeRoute
 

Ähnlich wie Органический и механистический подходы к управлению многокультурной распределенной IT-компанией (20)

Спектральная мотивация. Подходы к созданию мотивационной смеси для команд и п...
Спектральная мотивация. Подходы к созданию мотивационной смеси для команд и п...Спектральная мотивация. Подходы к созданию мотивационной смеси для команд и п...
Спектральная мотивация. Подходы к созданию мотивационной смеси для команд и п...
 
карьера в IT инжиниринге. Как о ней правильно думать
карьера в IT инжиниринге. Как о ней правильно думатькарьера в IT инжиниринге. Как о ней правильно думать
карьера в IT инжиниринге. Как о ней правильно думать
 
HR-функция в отделе продаж
HR-функция в отделе продажHR-функция в отделе продаж
HR-функция в отделе продаж
 
Presentation smg aavt_18_oct2011
Presentation smg aavt_18_oct2011Presentation smg aavt_18_oct2011
Presentation smg aavt_18_oct2011
 
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
 
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУ
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУЛичная Эффективность Руководителя Индина РШУ
Личная Эффективность Руководителя Индина РШУ
 
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
Инновационное Лидерство Татьяна Индина Лидерство 2.0
 
Вовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшенийВовлечение сотрудников в процесс улучшений
Вовлечение сотрудников в процесс улучшений
 
абраменко как сделать нужный людям продукт
абраменко   как сделать нужный людям продуктабраменко   как сделать нужный людям продукт
абраменко как сделать нужный людям продукт
 
Cамомотивация в сложных It проектах
Cамомотивация в сложных It проектахCамомотивация в сложных It проектах
Cамомотивация в сложных It проектах
 
Кросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страхованииКросс-продажи в страховании
Кросс-продажи в страховании
 
Как потерять заказчика и приобрести партнёра?
Как потерять заказчика и приобрести партнёра?Как потерять заказчика и приобрести партнёра?
Как потерять заказчика и приобрести партнёра?
 
мк фрагмент 1
мк  фрагмент 1мк  фрагмент 1
мк фрагмент 1
 
Правда Про Ложь
Правда Про ЛожьПравда Про Ложь
Правда Про Ложь
 
MK_motivation_instruments_NCO
MK_motivation_instruments_NCOMK_motivation_instruments_NCO
MK_motivation_instruments_NCO
 
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
 
правда про ложь
правда про ложьправда про ложь
правда про ложь
 
Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''
 
инструменты коучинга для бизнеса тренды александр дудоров
инструменты коучинга для бизнеса тренды александр дудоровинструменты коучинга для бизнеса тренды александр дудоров
инструменты коучинга для бизнеса тренды александр дудоров
 
управление командами
управление командамиуправление командами
управление командами
 

Mehr von SQALab

Mehr von SQALab (20)

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
 

Органический и механистический подходы к управлению многокультурной распределенной IT-компанией

  • 1. Механики и органики Два подхода к управлению IT-компанией Санкт-Петербург 2012
  • 3. Эффективность Понятность и простота Масштабируемость и тиражируемость Управляемость Измерения и контроль
  • 6. О чем речь? • Умение смотреть на вещи с разных сторон • Умение понимать людей, по другому видящих мир • Умение «подкапливать» коммуникационные схемы для общения с разными людьми
  • 7. Лидеры Механики Органики • Опытные (эрудиты?) • Молодые (философы?) • Индивидуалисты • Коллективисты • Испытывают эмоции и • Питают чувства и одержимы страстями выстраивают отношения • Витамины Адизеса: P&A • Витамины Адизеса: E&I • В фокусе – результаты и • В фокусе – процесс и структура культура • Конкретные и ежи • Абстрактные и лисы • … но много исключений • … но много исключение
  • 8. Лидеры Механик Органик • Явно • Явно – Стратегия – Ценности (реальные) – Цели – Идентичность – Результаты – Рост и развитие – Права и ответственность – Инициатива – Стимулы – Мотивация (внутренняя) • «В рамках» • «В рамках» – Социально-культурный слой – Процессы (бизнес-) – Инновации – Структура (границы) – Сделки (исключения) – Инфраструктура
  • 9. Координация Механик Органик • Стандартизация • Адаптация – Навыков – Взаимная – Процессов – К среде – Результатов – К изменениям • Цена • Цена – Натяжки – Очевидные издержки – Политизация и конфликты – Трения – Ригидность – Вязкость • Применимость • Применимость – Стабильность – Турбулентность Что делать, если ты не там?
  • 10. Изменения Механик Органик • Сверху вниз • Снизу вверх • Систематически • Спонтанно – По плану – Через отказ от отжившего • Забывание – Контролируемо • Разрушение • Важны: – Через формирование – Интеграция на этапе нового разработки • Важно – «Продажа» изменений – Контролировать и – Уважение к автономии поддерживать – Раскрывать и помогать раскрываться
  • 12. Зарплатный вопрос Механик Органик • Плата за труд • Компенсация • Награда за успех – Альтернативных затрат • Фокус: – Усилий – Четкая и понятная связь • Благодарность результатов с наградой • Фокус (правила игры) – Публичность мотивов – Процедурная (мягкий волюнтаризм) справедливость • Политики • Ловушки • Ловушки – Не адаптация к рынку – Барьеры (от страха к страху) – Измерение людей – Субъективизм
  • 13. Обучение Механик Органик • Знания и навыки • Коучинг • «Как это делается у нас» • Самообучение • Обучение на рабочем – Материалы и задачи месте – Обратная связь • Фокус • Ориентация – Отдача (финансовая) • Эксперименты – Результат (хоть в виде • Фокус «мулечки») – Удовлетворенность – Обучение – необходимость – Удовольствие в силу необходимости – Польза Нужно все!
  • 14. Масштабирование • Помним про витамины • Проблема контекста • Отношение к сложности • Размножение против клонирования
  • 15. Соревнование • Симметричные декомпозиции – Шанс соревнования – Угроза сепаратизма • Ловушки – Излишняя «геймификация» – Проблемы с обратной связью