2. 2
Työelämä 2020
VISIO
Suomen työelämä
EUROOPAN
PARAS 2020
TULEVAI-
SUUDEN
TYÖPAIKAT
LUOTTAMUS
JA YHTEISTYÖ
TYÖHYVIN-
VOINTI JA
TERVEYS
OSAAVA
TYÖVOIMA
INNOVOINTI
JA
TUOTTAVUUS
Työelämä 2020
tavoitteena on parantaa
•Työllisyysastetta
•Työelämän laatua
•Työhyvinvointia
•Työn tuottavuutta
4. 4
Toimialakohtaisten hankkeiden tilanne
• Hyvä työ – pidempi työura
• Hyvä huomen – hyvää huomista
• Hyvinvoiva finanssiala
• Kunteko 2020 hanke
Kirkon kehittämishanke
Kaupan alan kehittämishanke (Kaupan liitto ja PAM)
Hiihtokeskusten kehittämishanke (MaRa ja PAM)
5. 5
Kehittämisprojektien tukipalvelut
Kunteko 2020 hankeopas: ”Hyvästä parempi”
”Kehittämisprojekti - johdon ja henkilöstön yhteistyön foorumi”
http://www.ttk.fi/julkaisut/digijulkaisut
Yhteistyölupaukset – yhteisiä kehittämisprojekteja
Tekes
Työsuojelurahasto TSR
Työterveyslaitos TTL
Työturvallisuuskeskus TTK
6. 6
Toimialakohtaiset kehittämisprojektit
Työpaikkojen kehittämisprojekti - johto ja henkilöstö yhdessä
• muutostarve työpaikalla: tehokas tapa uudistaa toimintaa
• käyttöön uusia entistä tuottavampia työtapoja
• osallistaa koko henkilöstön kehittämiseen – sitoutuminen!
• Luo kehittämismyönteistä työkulttuuria
Työnantaja- ja palkansaajajärjestöt mukaan käytännön kehittämistyöhön
Työnantaja- ja palkansaajajärjestöjen yhteinen koulutusaineisto
7. Kehittämisprojektin malli
Muutostarve
projektin
perusteet
keskustelut
johto /
henkilöstö
projektin
perustaminen
ohjausryhmä
alustavat
tavoitteet
starttitilaisuus
Nykytilan
selvitys
Kehittämistarve
• henkilöstön
haastattelut
• kyselyt
• aikaisemmat
selvitykset
• työilmapiirimit
taukset
Kehittämis-
työpajat
• kehittämis-
tarpeet
• kehittämis-
ryhmät
• kehittämis-
työpajojen
ohjaus
• Kehittämis-
ehdotukset
• päätökset
Uudet
toimintatavat
Käyttöönotto
tukeminen
kokeileminen
korjaukset
Toiminnan
vakiinnuttam.
työohjeet
esimiesten rooli
Projektin
päättäminen
Tulokset esille
dokumentointi
yhteinen
päätöseminaari
tulosten
levittäminen
kehittämisen
jatkosuunnitelma
koulutusaineisto
1. 2. 3. 4. 5.
Kehittämisprosessi
8. 8
1. Muutostarve
Muutostarve
Kehittämis-
projekti
Muutostarve – kehittämisprojekti – alustavat tavoitteet
keskustelut johdon ja henkilöstön kanssa
periaatteet – henkilöstön osallistuminen ja vaikuttaminen
starttitilaisuus: mitä, miksi, miten, milloin….
ohjausryhmän perustaminen – johto ja henkilöstön edustajat
Nykytilan
selvittäminen
Kehittämis-
tarve
Kehittämis-
työpajat
Uusia
työtapoja
Käyttöönotto
Vakiinnut-
taminen
Päättäminen
tulokset
esille
9. 9
2. Miksi kehittämisprojekti?
- kehittämistarve esille
Muutostarve
Kehittämis-
projekti
Nykytilan
selvittäminen
Kehittämis-
tarve
Nykytilan selvittäminen: asiat, jotka kunnossa / ei kunnossa
• henkilöstön haastattelut
• aikaisemmat projektit, selvitykset ja kyselyt
Kehittämistarve
tarkennetut tavoitteet
Kehittämis-
työpajat
Uusia
työtapoja
Käyttöönotto
Vakiinnut
-taminen
Päättäminen
tulokset
esille
10. Muutostarve
Kehittämis-
projekti
Nykytilan
selvittäminen
Kehittämis-
tarve
”Työn tekijä on sen paras asiantuntija”
kehittämisryhmien perustaminen ja niiden ohjaus
ryhmät kokoontuvat kehittämistyöpajoissa parin viikon välein
kehittämistarpeet käsitellään työpajoissa yksi kerrallaan
kehittämistyöpajojen lisäksi koko työyhteisön kehittämistilaisuuksia
3. Käytännön kehittämistoiminta
Kehittämis-
työpajat
Uusia
työtapoja
Käyttöönotto
Vakiinnut-
taminen
Päättäminen
tulokset
esille
11. 11
4. Käyttöönotto ja vakiinnuttaminen
- uudet toimintatavat
Muutostarve
Kehittämis-
projekti
Uusien toimintatapojen käyttöönotto
linjaorganisaation päätös uuden toimintatavan käyttöönotosta
käyttöönottoon osallistuvat sekä esimiehet että ehdotusten tekijät
tarvittava asiantuntijatuki, kokeileminen ja korjaavat toimet
Käyttöönotto
Vakiinnut
-taminen
Kehittämis-
työpajat
Uusia
työtapoja
Nykytilan
selvittäminen
Kehittämis-
tarve
Päättäminen
tulokset
esille
12. 12
5. Projektin päättäminen
Muutostarve
Kehittämis-
projekti
Toiminnan vakiinnuttaminen
•esimiesten tuki ja työnopastus toiminnan vakiinnuttamiseksi
•uuden toiminnan riskien arviointi ja työohjeiden päivittäminen
Projektin päättäminen
Tulokset esille – vanha toiminta / uusi toiminta, palaute
uuden toiminnan dokumentointi, käsikirja ”Näin toimimme”
Vakiinnut-
taminen
Päättäminen
Nykytilan
selvittäminen
Kehittämis-
tarve
Kehittämis-
työpajat
Uusia
työtapoja
Käyttöönotto
14. 14
1.
Kaupan
toimintaympäristön
muuttuminen
• digitalisoituminen
• verkkokauppa
• asiakastarpeiden
muutokset
2.
Strategia vuoteen
2020
• vahva
• palveleva
• osaava
4.
Osaamistarvekartta
• strategiaa,
tukipilareita ja
tavoitteita vastaavat
osaamistarpeet eri
tehtävissä
5.
Osaamiskartoitus
• esimiesten valmennus
• strategia ja tavoitteet
• osaamisten kartoitus
kehityskeskusteluissa
kartoitusmenetelmä
tiedonhallintatyökalu
7.
Henkilöstön
kehittämis-
suunnitelma
Ihmisten vahvuudet
käyttöön
Työssäoppimisen
mallit
- työkierto
- työn muokkaus
6.
Osaamisen
kehittämistarve
Osaamistarpeiden ja
kartoitetun osaamisen
vaje > kehittämistarve
Henkilöstön osaamiskartoitus
3.
Kasvun ja kannatta-
vuuden tukipilarit
• johdetaan tavoitteet
• ohjaus
johtamisjärjestelmään
8.
Henkilöstön
kehittämis-
suunnitelma
organisaatiot/osaamin
en tarkentaminen
henkilökohtaisten
vahvuuksien
käyttöönotto
työnsisältöjen
kehittäm.
15. 15
Innovointi ja tuottavuus
Prosessien ja
johtamisen
kehittämisen
rinnalle
innovaatioita
Organisaatioita
myllerretään -
muutosjohta
misessa
parannettavaa
Julkisella
sektorilla työn
imua –
tarvitaan
ideoita ja
uusia
työtapoja
Johtajuuden
merkitys
korostuu >
enemmän
jaettua
johtajuutta
Digimurros
kolkuttaa
ovella -
herääminen on
ollut hidasta
Meadow – tutkimus: Alasoini, Heikkilä, Lyly-Yrjämäinen ja Ramstad
”Jos mikään ei muutu, ei tapahdu myöskään kehittymistä”
16. 1. Toiminnan organisointi
• työnjako
‒ vahvuudet käyttöön
2. Ihmisten johtaminen
• yhteiset ongelmanratkaisut
• Työtapojen uudistaminen
• kehittyminen
3. Osaaminen
• henkilö- ryhmäosaaminen
• verkostot
• oivallukset > innovaatiot
Ihmisten vahvuudet käyttöön
16