Toni Ekroos, Turun kaupungin nuorisopalvelut

1. Toni Ekroos
EVIVA hankekoordinaattori
Osallisuus EVIVAssa
2011-2015

2. Ei vapaa-ajan
toimenpiteiden
kohteena
Harkitsijat Kiinnostuneet Harrastavat Aktiivit
Vapaa-ajallaan passiiviset Vapaa-ajallaan aktiiviset
0% 20% 40% 60% 80% 100%
KOHDERYHMÄ

3. • Osallisuus
tiedonlähteenä
palvelujen käyttäjien ja
asukkaiden tarpeista ja
toiveista sekä
työntekijöiden
näkemyksistä
TIEDON NELIKENTTÄ
HYVINVOINTIPROFIILI
ATH-tutkimus; 19-65+ -vuotiaiden
koettu elämänlaatu, koettu terveys,
koettu yksinäisyys, liikunnan
harrastaminen, kulttuurin
harrastaminen, kulttuuripalveluiden
käyttö, osallistuminen
järjestötoimintaan
Nuoret luupin alla - tutkimus; 3-,6-
ja 9-luokkalaisten vapaa-ajan
aktiivisuus, koettu terveys ja
elämänlaatu
PALVELUTARJONTA
Alueen palvelukartat ja
palvelukuvaukset
Alueen muiden palvelujen kartoitus
VÄESTÖKARTOITUS
Väestötiedot ikäryhmittäin
(väestörakenne)
Työttömyysaste
Muunkielinen väestö
Keskimääräinen tulotaso
Korkeakoulutettujen määrä
OSALLISUUS / KUULEMINEN
Asukkaiden osallistaminen
Hallintokuntien työntekijöiden
kuuleminen

4. OSALLISUUS
HAASTATTELU

5. OSALLISUUS
ASUKKAAN KUULEMINEN

6. OSALLISUUS
ASUKASYMMÄRRYS

7. PALVELUJEN
KEHITTÄMISEN MALLI

8. OSALLISUUS
YHDESSÄ TEKEMISTÄ

9. TAVOITTAMINEN
ULEMISTA JA YHDESSÄOLOA

10. OSALLISUUS
BASS SOCIETY

11. OSALLISUUS
POP-UP FILLARI

12. TAVOITTAMINEN
TARPEISTA PALVELUIKSI

13. OSALLISUUS
LAUANTAIN KOULUPÄIVÄ

14. Asiakasymmärryksen syventäminen
Tunnistetaan asiakkaan tarpeita, preferenssejä,
vaihtoehtoisia ratkaisuja tai käyttäjäinnovaatioita
VALITAAN yhdessä paras ratkaisu
SUUNNITELLAAN ja
rakennetaan yhdessä
ASIAKAS TESTAA
Tehdään
Yhdessä
asiakkaan
kanssa
Asiakas käyttää
Käyttäjä-
kokemus

15. OSALLISUUS
ÄYTTÄJÄT MUKANA ALUSTA
LOPPUUN

16. OSALLISUUS
KÄYTTÄJÄT TESTAAVAT

17. OSALLISUUS
OSALLISTAVA BUDJETTI

18. NUORISOTALOT NUORTEN
NÄKÖISIKSI

19. OSALLISUUS
ONGELMAN RATKAISUJA
YHDESSÄ

20. Kiitos!

21. Toni Ekroos / 26.4.2016