Unter dem Titel "Ich sehe was, was du nicht siehst" erklärt Dr. Volker Meise, Leiter Social Media Monitoring bei der altares Mediamonitoring GmbH, welche Potentiale in der Finanz- und Versicherungsbranche ungenutzt sind und wie diese anhand der Social Media Monitoring & Analytics Lösung, talkwalker, aufgedeckt werden können.

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33. DKM 2013 – Social Media Monitoring