Wie Sie erfolgreich im eCommerce durch Push-Nachrichten Ihre Kunden binden können zeigen wir Ihnen in 5 kurzen Tipps.

1. 5 TIPPS, WIE ENTSCHEIDER MIT PUSH-NACHRICHTEN KUNDEN BINDEN
1. ZEITLICHE FREQUENZ BEACHTEN
Betrachten Sie zunächst die zeitliche Nähe zu den Ereignissen und halten Sie die verschiedene Zeitzonen Im Blick.
Empfehlenswert ist die Erinnerung per Push einmal täglich nach sieben Tagen Inaktivität des Users.
2. WENIGER IST MEHR
Bei zu vielen Mitteilungen besteht die Gefahr, dass der User die Nachrichten abbestellt oder gar die App deinstalliert.
Senden Sie daher höchstens drei Mal in der Woche eine Push-Mitteilung.
3. RELEVANZ ERSCHAFFEN
Bringen Sie echten Mehrwert, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu steigern.
Das können Angebote, Erinnerungen oder neue App-Features sein, welche Sie dem User vorstellen möchten.
4. NUTZERDATEN AUSWERTEN
Personalisierte Nachrichten können Sie nur erstellen, wenn Sie Ihre Nutzer kennen.
Verwenden Sie dazu Tracking-Tools wie Webtrekk oder Webtrends für Apps und analysieren Sie, welche Bedürfnisse Ihre User haben.
5. REMINDER SETZTEN
Halten Sie Ihren Nutzer auf dem Laufenden, sodass er nicht selbst aktiv werden muss.
Interessante und aktuelle News können Sie per Push direkt zum Anwender streuen
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