Mirja Määtän esitys Nuorille parhaat palvelut! -seminaarissa 12.5.2016.

1. Keski-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Puh. 0295 024 500
www.ely-keskus.fi/keski-suomi
PL 250
40101 Jyväskylä
Sähköposti
kirjaamo.keski-suomi@ely-keskus.fi
etunimi.sukunimi@ely-keskus.fi
Ohjaamo-toiminnan arviointityökalu 2.5.2016
Keltaisella on merkitty kohdat, joiden toteuttamisesta kukin Ohjaamo vastaa, turkoosilla kohdat,
joista Kohtaamo vastaa. Eri Ohjaamojen tuottamaa tietoa kootaan valtakunnallisesti yhteen.
Ohjaamon tavoite Määrittelyt tässä Tietolähde
1. tulee tunnetuksi alueen
15–29-vuotiaille nuorille
matala kynnys -
leimaamattomuus
asiakasvirta on merkittävä tieto
niin kunnissa kuin valtakunnal-
lisesti toiminnan laajuuden
selvittämiseksi ja juurruttamisen
näkökulmasta
Ohjaamokäyntien tilasto -
sisältää myös nuorten info- ja
vertaisryhmien osallistujamäärät
+ henk.koht. neuvonta-asioissa
muualla / muulla tavoin
tavoitettujen määrän.
Tarvittaessa suhteutettuna kunnan
ikäryhmään (Tilastokeskus – TK)
2. tavoittaa alueen ohjaus-
palveluja tarvitsevat nuoret
Esimerkiksi
1. suuntaa etsivät nuoret
2. NEET-nuoret eli työn,
koulutuksen ja mahdollisesti
työvoiman ulkopuolella eri
syistä olevat nuoret
3. pitkäaikaistyöttömät nuoret
4. palvelujen ulkopuolella
olevat nuoret
ESR-lomakkeen / TYPPI-rekisterin
tmv. kirjaukset: nuoren
elämäntilanne ja palvelut
tulohetkellä
Tarvittaessa suhteutettuna:
Ohjaamon asiakkaana olevat NEET-
nuoret suhteessa NEET nuorten lkm-
arvioon kunnassa (erityisesti
ikäryhmä 16–18 v – Etsivän
nuorisotyön tilastot ja TK) sekä
Ohjaamon asiakkaana olevat
pitkittyneesti (yli 6 kk / 12 kk)
työmarkkinatukea saavat nuoret
suhteutettuna kaikkiin vastaavassa
tilanteessa oleviin kunnassa (KELA)
3. hyödyttää nuoria:
a. on nuorten hyväksymä ja
luottama palvelu
b. synnyttää heille
kokemuksen asioiden
etenemisestä
luottamus: kaverit / sisarukset
ohjaavat Ohjaamoon + nuorten
kokemus kuulluksi tulemisesta
sekä tiedon/tuen saamisesta
hyväksyntä/luottamus:
pidempiaikaista tukea tarvitsevat
asiakkaat pysyvät palvelussa
kunnes myönteinen siirtymä –
nuoret eivät putoa palvelusta
asiat etenevät: nuoren
tulevaisuuden suunnitelmat
selkiytyvät + luottamus työ- tai
koulutus-paikan löytymiseen /
saamiseen lisääntyy
Nuorten palautekyselyt
(kerätään keskitetysti 2 x 2vk / v)
Kohtaamo tallentaa ja analysoi
keskitetysti
Jatkopolun eteenpäin
löytäneiden nuorten osuus
kaikista yli 6 kk asiakkaina
olleista nuorista (TYPPI-kirjaus
tmv)
Nuorten palautekyselyt

2. Keski-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Puh. 0295 024 500
www.ely-keskus.fi/keski-suomi
PL 250
40101 Jyväskylä
Sähköposti
kirjaamo.keski-suomi@ely-keskus.fi
etunimi.sukunimi@ely-keskus.fi
Ohjaamojen arviointityökalu on kehitetty Kohtaamon koollekutsumassa tuloksellisuustyö-
ryhmässä huomioiden jo olemassa olevat tilastot ja tiedonkeruuvälineet. Työkalu tukee
Ohjaamojen omaa tiedontuotantoa, joka on oleellista kaikissa pilottiprojekteissa, erityisesti
ajatellen tuloksista kertomista ja juurruttamistyötä omalla alueella. Ohjaamot voivat myös
suunnata opinnäytetöitä arviointityökalun edellyttämiin tiedontarpeisiin. Työkalu auttaa
myös valtakunnallisen tiedon keräämisessä ja analyysissä.
Tulosten tarkastelussa tarvitaan Ohjaamossa työskentelevien yhteistä rekisteri- tai
tilastointivälinettä. Yhteisessä kirjaamisessa voidaan hyödyntää Nutitilastot.fi -ohjelmaa ja
TYPPI-rekisteriä tai vastaavat tiedot tuottavia välineitä. Yhtenevistä kirjaustavoista on
sovittava valtakunnallisesti. Paikallisella tasolla pitää päättää, ketkä tästä kirjaamisesta
vastaavat. Eri ammattilasten omat kirjaamisvälineet ovat ensisijaisia, koska ne on luotu
ajan kanssa oman alan tiedonvaihtoon ja -keruuseen. Jatkossa voimme miettiä, millainen
olisi erityisesti Ohjaamo-toimintaan suunniteltu rekisteri.
Tätä arviointityökalua muokataan tarpeen mukaan. Kommentit ovat tervetulleita!
mirja.maatta@ely-keskus.fi
Ohjaamon tavoite Määrittelyt tässä Tietolähde
4. integroi nuorten palvelut:
a. nuori saa tarvittaessa
monialaisen tuen tai palvelun ->
nuoren luukuttaminen ja
asioiden mutkistuminen
vältetään
b. Ohjaamon verkostoyhteistyö
on toimivaa ja alueen työnjako
selkeää
Ohjaamon kautta
nuori saa keskeiset
palvelut ohjatusti –
palvelu on kattavaa
(alueen realiteetit
huomioiden)
Ohjaamojen työntekijä- ja
palvelukartoitukset (taulukointi esim.
projektipäällikkö-päivillä 2x v)
Kirjaukset nuoren asiaa hoitaneista
ammattilaisista ja nuoren saamista
palveluista (TYPPI-kirjaus tmv)
Kysely Emo-organisaatioille ja
yhteistyötahoille Ohjaamo-toiminnasta
5. tukee nuorten myönteisiä
siirtymiä:
nuoret löytävät tiensä
kuntoutukseen / koulutukseen /
työelämään tmv.
Myönteiset siirtymät lisääntyvät
Ohjaamo-toiminnan alueella
Alueen tilastojen
vertailu valtakunnalli-
seen trendiin
Nuorten sijoittuminen palvelun jälkeen
(TYPPI-rekisteri / ESR-lomakkeet tmv.)
Oman kunnan / alueen tilastoista kannattaa
seurata yhteistyössä esim. nuorten ohjaus-
ja palveluverkoston kanssa seuraavia:
 * 2. asteen läpäisy (TK)
 * NEET-nuorten osuus (TK, Nuorisotilastot)
 * Vain perusasteen suorittaneet 16–29 (TK)
 * Alle 25-v. + vastavalmistuneiden 25-30-v.
virta yli 3 + 6 kk:n työttömyyteen (TEM)
 * Pitkäaikaisesti toimeentuloa saaneiden 18
– 24 v. osuus vastaavan ikäisestä väestöstä
(Sotkanet)