Collaboration in the cognitive era - Katrina Troughton
Generazione2.0 Made in Italy - Federico Capeci
1. Strictly confidential - All rights reserved
Follow us on:
Generazione 2.0 Made in Italy
Federico Capeci, AD Duepuntozero DOXA
Social Business Forum,
12 giugno 2013
4. Strictly confidential - All rights reserved
La ricerca
¤ Ricerca condotta ogni sei mesi dal 2009 sull’Universo Web Italiano.
¤ Ogni wave semestrale si basa su campioni di 1.500 casi (3.000 interviste
l’anno) estratti in modo casuale dal panel web di Duepuntozero DOXA,
secondo quote rappresentative dell’utenza internet italiana per fascia
di età, sesso, area geografica, istruzione, utilizzo internet.
4
5. Strictly confidential - All rights reserved
2004 20082000 2012
5
Generazione2.0 Made in Italy
6. Strictly confidential - All rights reserved
Generazione2.0, oggi i 18-30enni
6
1977
1997
1994
1982
NetGeneration
7. Strictly confidential - All rights reserved
L’Italia non è un paese per giovani
7
17%
47%
14%
16%
69%
37%
anno 2012
anno 2042
Trend della penetrazione della Gen2.0
più adulti
Generazione2.0
più giovani
14%
15%
15%
16%
17%
20%
20%
21%
23%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Incidenza % della Gen 2.0 nei Paesi Europei
Fonte: Elaborazione dati Eurostat
Fonte: Elaborazione dati ISTAT
8. Strictly confidential - All rights reserved
8
superficiali
distratti irrispettosi
annoiati
senza
mordente
svogliati senza valori
12. Strictly confidential - All rights reserved
12
Il web e la sua generazione
33%
iscritti a
Brand Community
57%
Iscritti a Forum
95%
iscritti a Social Network
25%
Blogger
¤ Accedono tutti i gg: 74%,
¤ Postano 1v gg: 47%
¤ Più da cellulare che PC: 17%
¤ Postano loro stessi spesso: 14%
¤ Con proprio nome: 21%, di fantasia:
25%
¤ Frequentano ogni giorno: 7%
¤ Circa una volta a settimana: 32%
¤ Aggiornano contenuti alm. 1v settimana: 16%
¤ Seguono 1 o più blogger con continuità: 41%
base: Generazione2.0 utenti internet
13. Strictly confidential - All rights reserved
13
Intrattenimento, socialità, acquisti, cultura
14. Strictly confidential - All rights reserved
14
Crescere in questo contesto
– che ne sia causa o
conseguenza –
ha mutato
i parametri del loro
pensiero individuale e
del loro agire sociale
The Big Change
16. Strictly confidential - All rights reserved
16
“less” generation
Senza limiti
di tempo
Senza limiti
di spazio
Senza limiti di
comunicazione
Senza limiti
sociali
Senza
on-off
Senza limiti
di quantità
Senza
privacy
17. Strictly confidential - All rights reserved
17
Lo S.T.I.L.E. 2.0
Gen
2.0
T
trasparenza
I
immediatezza
L
libertà
E
esperienza
S
socialità
18. Strictly confidential - All rights reserved
18
S- socialità
condivisione
collaborazione
networking
25. Strictly confidential - All rights reserved
25
Quindi…
Non esortateli ad uscire di casa se li
vedete da un’ora in Facebook.
Non sorprendetevi se giudicano un
servizio in modo fin troppo severo.
Non chiedete loro di attendere in
coda senza lamentarsi.
Non offendetevi se non rispettano il
ruolo.
Non osservateli con disprezzo se
giocano con il cellulare.
S
T
L
I
E
26. Strictly confidential - All rights reserved
“Quel che vedi dipende dal tuo punto di
vista. Per riuscire a vedere il tuo punto
di vista, devi cambiare punto di vista.”
Marianella Sclavi
27. Strictly confidential - All rights reserved
Ascoltare la Generazione2.0
È il primo passo per colmare il
gap generazionale e aprire le
opportunità che nascono da
rapporti intergenerazionali