2. www.silta.fi
Esityksen sisältö
HR-analytiikka tulee: mistä on kysymys?
- Raportoinnista analytiikkaan ja käytännön toimenpiteisiin
People Analytics
- Henkilöstötietoa liiketoiminnan johtamisen tueksi
- HR-datan ja eri tietolähteiden hyödyntäminen
- Esimerkki henkilöstön tuottavuusmittaroinnista
HR-analytiikan kehittäminen liiketoiminnan tarpeista
– Esimerkkejä maailmalta
3. www.silta.fi
Markkinajohtaja ulkoistetuissa HR- ja
palkkapalveluissa
Perustettu 2001
Liikevaihto 2015 MEUR 21
Henkilöstöä 270
Omistajat: Sentica Partners (90,3 %) ja
siltalaisia (9,7 %)
Perustiedot
Kumppanit
Silta Oy lyhyesti
Asiakkaitamme
7. www.silta.fi
Hyvinvoiva ja motivoitunut henkilöstö tekee
yritykselle hyvää tulosta – totta vai tarua?
Mitä jos voisit tunnistaa etukäteen
työkyvyttömyysriskille alttiit henkilöt
kustannusvaikutuksineen?
Mitä jos saisit ennusteen yrityksestäsi
todennäköisesti lähtevistä avainosaajista?
Mitä jos pystyisit todistamaan datalla menestyvän
tiimin ominaisuudet? Ja hyödyntämään tätä dataa
rekrytoinneissa ja osaamisen kehittämisessä?
14. www.silta.fi
People Analytics
• People Analytics ei ole raportointia
• Raportointi = lakisääteistä, määrämuotoista, historiatietoa
• People Analytics voi olla ihan mitä vaan henkilöstöön liittyvän tiedon
hyödyntämistä, mikä on yritykselle tärkeää
• Edellyttää yrityksen liiketoimintatarpeiden ymmärrystä
• People Analytics = Ihmisten johtamisen hypoteesien testausta datalla
- HR:n toimenpiteiden ja johtamisen vaikutuksen todistettavuus
liiketoimintaan (koulutus, työhyvinvointi, osaamisen kehittäminen)
- HR ROI
- EUROT, EUROT, EUROT johdon huomio
- HR:n työn ja henkilöstön sitoutumisen arvon todistaminen liiketoiminnalle
15. www.silta.fi
Olennaiset ajattelutavan muutokset
• Henkilöstö suurimmasta kuluerästä organisaation tärkeimmäksi
sijoitukseksi
• Kuluerä on miinusmerkkinen, jota pitää saada pienemmäksi
• Sijoitus on plusmerkkinen, jonka arvoa pitää kasvattaa
• HR:ää on johdettava kuin myyntiä tai taloutta
• Tietoa hyödynnettävä laajemmin, nopeammin ja useammin
• Käyttöön mittareita todistamaan vaikuttavuutta
• Analytiikan perusteella toteutettava toimenpiteitä, joilla on vaikutusta liiketoimintaan
• Tieto muuttuu arvoksi vasta kun se aiheuttaa toimenpiteitä!
16. www.silta.fi
PEOPLE ANALYTICS TUKEE ARJEN
HAASTEISSA
TYÖNTEKIJÄJOHTO ESIMIEHETHR TYÖTERVEYS
-HUOLTO
”Miten saamme
parannettua henkilöstön
tuottavuutta?”
”Miksi kaikki yksiköt
eivät tee hyvää tulosta?
”Mihin henkilöstön
kehittämisen
panostukset kannattaa
kohdistaa?”
”Minkälaisella osaamisella
ja esimiestyöllä
strategiamme toteutuu?”
”Miten voisimme vaikuttaa
kalliisiin ennenaikaisiin
eläköitymisiin?”
”Miten tuemme
henkilöstön työkykyä
kustannustehokkaasti?”
”Miten tiimilläni menee?”
”Nyt olisi tiukka
aikataulu, jos teetän työt
ylityönä, niin mihinköhän
se vaikuttaa?”
”Miten voisin varmistaa,
että avainhenkilöni
pysyisivät tiimissäni
vielä pitkään?”
”Haluaisin edetä
urallani. Mihin asioihin
minun tulisi kiinnittää
itsessäni huomiota, että
tämä onnistuisi?”
”Kuinka hyvin pärjään
työssäni verrattuna
kollegoihini ja suhteessa
tavoitteisiini?”
”Vastaanotolle tulee
tavallista enemmän
henkilöitä. Minkälainen
mahtaa olla yrityksen
työkyvyn tilanne?”
”Kuinka paljon yrityksessä
on pahoinvoivia henkilöitä,
jotka eivät tule
vastaanotolle ollenkaan?”
25. www.silta.fi
Workforce Analytics Excellence Awards 2016
Virgin Media | United Kingdom
Application of HR Analytics as one of the enablers of HR
Strategy.
Abbott Laboratories | Singapore
Talent Risk assessment for selecting a manufacturing
plant location
ISS / Proacteur | Denmark
Finding drivers of customer profitability through
Customer Experience and Employee Engagement.
Institute for Employment Research (IAB) | Germany
Take Off – Airline Overbooking Concept Introduced to
Manage Workforce Utilization.
British Telecom (BT) | United Kingdom
Making quality workforce decisions through advanced
HR Analytics.
Groupon | Switzerland
Text analytics applied for comments on exit surveys.
Nordea | Denmark
More pay? Data-driven approach, please!
Analogy (Practify) | Hungary
Gamified training follow-up - Joined the dots between
training and real life.
Vodafone | Netherlands
Way of Retail: HR Analytics at the heart of Business
Transformation.
Metropolitan Police, London / True Picture | United
Kingdom
HR analytics to enable Strategic Workforce Planning to
enable increasing diversity and meeting budget goals.
ING | Belgium
Applying predictive analysis that predicts the risk of
employees leaving the company.
Royal Dutch Shell | Netherlands
A business case for Diversity and Inclusion.
Maersk Drilling | Denmark
Empirical evidence to prove if an on-boarding
introduction course reduces turnover among new
employees.
