SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 57
De rol van social media
bij (georganiseerde) misdaad
Woensdag 18 september 2013
WIFI-netwerk:
WIFI-wachtwoord:
Welkom bij OMspaces
#SMCAdam – 18 september 2013
SMC Amsterdam
Gitta Bartling, Jochem Koole, Ghislaine Peters & Fatima de Vos
bestuur@smcamsterdam.com
#SMCAdam – 18 september 2013
Daniel van de Wetering
#SMCAdam – 18 september 2013
Bart Driessen
#SMCAdam – 18 september 2013
Misdaadbestrijding 3.0
&
Opsporingscommunicatie
7
Deze presentatie
• Even voorstellen
• Interactie met deelnemers: De digitale schandpaal?
• De dagelijkse praktijk
• Zomer 2013, mishandeling in een zwembad
• Voorjaar 2013. Liquidatie in Amsterdam West
• Gezochte verdachten
• Resultaten
8
Bart Driessen
• Politieman 1974-2013
• Bart Driessen on twitter
• LinkedIn-profiel
• FaceBook
De digitale schandpaal
Bron: http://www.fiatjustitia.nl/blog/item/article/digitale-schandpaal/
9
De dagelijkse praktijk
 De afweging
 Openbaar Ministerie bepaalt
 Mini Media Plan
 Framing. De OM/Politie regie. Niet overlaten aan de Bontkraagjes!
 Publiceren op www.politie.nl/gezocht
 RSS Feed
 Twitter bericht
 Persbericht
 TV Opsporingsprogramma’s, Landelijk/Regionaal/Stedelijk
 Toekomst: FaceBook, Pinterest, YouTube
 24/7
 Monitoren van reacties (Damage controll waar nodig, Suc6
melden waar kan)
Vechtpartij in het zwembad
11
www.politie.nl/gezocht
YouTube
13
AT5
Telegraaf
Parool
AD
Dichtbij.nl
RTV Noord-Holland
Liquidatie Rida Bennajem
Video AT 5 (Nieuwsuitzending en Bureau 020)
www.politie.nl/gezocht
De onderzoeksvragen
Updates
Liquidatie Rida Bennajem
bron foto:http://crime-bron.nl/
24
Gezochte verdachten
25
Resultaten (1)
26
Aantallen en oplossingpercentages
Jaar Aantallen zaken Oplossingspercentage
2012 179 27 %
2013 271 (tot en met 30-8-2013) 26,5 %
Doelstelling 2013
365 zaken (1 per dag)
Resultaten (2)
 De 179 zaken (2012) bestonden uit:
 33 overvallen
 30 fraudezaken/skimming met bankpassen
 24 straatroven
 17 inbraken
 32 diefstallen en diefstallen met geweld
 19 (zware) mishandelingen
 11 schiet-/steekincidenten
 3 zaken van gestolen sieraden
 3 zaken met stoffelijke overschotten, waaronder een colt case
 1 zaak van een vermist persoon
 2 maal doorrijden na aanrijding
 1 zedenzaak, 1 brandstichting, 1 vernieling en 1 zaak over
aangehouden verdachten met Kalasnikovs machinegeweren.
Resumé
 De afgelopen 3 kwartier was het onderwerp
 Opsporingscommunicatie 3.0
 De digitale schandpaal
 Hoe werken we in de politie praktijk
 Voorbeelden van gewone dagelijkse zaken en de uitwassen
van de georganiseerde criminaliteit
 Resultaten van de activiteiten
 Dank allemaal
Frank Smilda & Arnout de Vries
#SMCAdam – 18 september 2013
Dreigingen
Dilemma 1
Dreigingen
29 januari 2015 31
D
Jongen opgepakt na tweet
over aanslag op Albert Heijn
Op 1 Tweet reageer je niet….. of…. elke Tweet telt?
ALS ELKE
TWEET TELT
@ # D
34
Real-time classificatie
Er zijn teveel en veranderende kanalen en bronnen….
Ethische code of regels van de wet?
Cyberpesten
29 januari 2015 37
C School stuurt filmende pesters weg
happy slapping
Internet trollen en mobilisatie
29 januari 2015 38
Hoe een ‘hoax’
trending wordt…
Wat 1 tweet kan doen…
Londense rellen: impact van geruchten
http://www.guardian.co.uk/uk/interactive/2011/dec/07/london-riots-twitter
Londense rellen
2.6 mio tweets
700 k accounts
Dilemma 2
Wie bepaalt wat een echte dreiging is en of die impact heeft op onze
veiligheid? Ligt de verantwoordelijkheid voor de veiligheid bij
veiligheidsorganisaties, overheid, het sociale platform of de burger zelf?
Dilemma 3
Hoe kan de politie bij zijn officiele opsporingstaak social media en burgers
effectief en efficient inzetten, zonder de privacy van (potentiele) criminelen
ernstig te schaden? Hoe kun je eigenrecht voorkomen?
Monitoring
Dilemma 4
Monitoring: big brother?
29 januari 2015 47
Monitoring: or 1000 little sisters?
29 januari 2015 48
http://www.tno.nl/smoov
http://www.socialmediadna.nl
Break outs
#SMCAdam – 18 september 2013
Terugkoppeling
#SMCAdam – 18 september 2013
Bedankt Bart, Frank & Arnout
#SMCAdam – 18 september 2013
Let’s keep in touch
#SMCAdam – 18 september 2013
SMCAmsterdam.com
Twitter.com/SMCAmsterdam
Facebook.com/SMCAmsterdam
LinkedIn.com/company/SMC-Amsterdam
Gplus.to/SMCAmsterdam
20/11/13 - Homo’s & lesbo’s
#SMCAdam – 18 september 2013
Pakhuis de Zwijger
#SMCAdam – 18 september 2013
Tijd voor een borrel bij Werck!
#SMCAdam – 18 september 2013

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie De rol van social media bij (georganiseerde) misdaad

Digitale media in crisissituaties - Kortom
Digitale media in crisissituaties - KortomDigitale media in crisissituaties - Kortom
Digitale media in crisissituaties - KortomBart Gysens
 
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waaromTwittercrisis
 
Landelijke Werkgroep Informatie Beveiliging
Landelijke Werkgroep Informatie BeveiligingLandelijke Werkgroep Informatie Beveiliging
Landelijke Werkgroep Informatie BeveiligingMarga van Rijssel
 
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningEen wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningTwittercrisis
 
Social Media ABC: opsporing
Social Media ABC: opsporingSocial Media ABC: opsporing
Social Media ABC: opsporingTNO
 
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNA
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNABedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNA
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNAExpertisecentrum Veilige Publieke Taak
 
20180330 interne communicatie met sociale media
20180330 interne communicatie met sociale media20180330 interne communicatie met sociale media
20180330 interne communicatie met sociale mediaI Like Media
 
S.M.A.R.T. politie: digitale samenleving
S.M.A.R.T. politie: digitale samenlevingS.M.A.R.T. politie: digitale samenleving
S.M.A.R.T. politie: digitale samenlevingKim Covent
 
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkent
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkentHoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkent
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkentMarga van Rijssel
 
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningRapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningFrank Smilda
 
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzen
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzenPolitie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzen
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzenTwittercrisis
 
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingen
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingenApeldoorn Kick Off 23 PolitieDingen
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingenMarga van Rijssel
 
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]api3
 
Manifest voor digitale vrijheid
Manifest voor digitale vrijheidManifest voor digitale vrijheid
Manifest voor digitale vrijheidFers
 
Cps 19-03-2013
Cps 19-03-2013Cps 19-03-2013
Cps 19-03-2013Kim Covent
 
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezicht
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezichtSociale media handhaving: tussen tweet en toezicht
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezichtTwittercrisis
 

Ähnlich wie De rol van social media bij (georganiseerde) misdaad (20)

Digitale media in crisissituaties - Kortom
Digitale media in crisissituaties - KortomDigitale media in crisissituaties - Kortom
Digitale media in crisissituaties - Kortom
 
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom
#md12 Workshop 5 sociale media monitoren wat wel en wat niet en waarom
 
Landelijke Werkgroep Informatie Beveiliging
Landelijke Werkgroep Informatie BeveiligingLandelijke Werkgroep Informatie Beveiliging
Landelijke Werkgroep Informatie Beveiliging
 
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningEen wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
 
ACP
ACPACP
ACP
 
Social Media ABC: opsporing
Social Media ABC: opsporingSocial Media ABC: opsporing
Social Media ABC: opsporing
 
Zeeland 11 oktober 2010
Zeeland 11 oktober 2010Zeeland 11 oktober 2010
Zeeland 11 oktober 2010
 
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNA
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNABedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNA
Bedreiging op social media - bijdrage Arnout de Vries, TNO/SocialMediaDNA
 
20180330 interne communicatie met sociale media
20180330 interne communicatie met sociale media20180330 interne communicatie met sociale media
20180330 interne communicatie met sociale media
 
S.M.A.R.T. politie: digitale samenleving
S.M.A.R.T. politie: digitale samenlevingS.M.A.R.T. politie: digitale samenleving
S.M.A.R.T. politie: digitale samenleving
 
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkent
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkentHoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkent
Hoe de politie de grenzen van het internet verlegt en verkent
 
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenningRapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
Rapport een wereld te winnen sociale media en de politie, een eerste verkenning
 
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzen
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzenPolitie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzen
Politie & sociale media: Van hype naar onderbouwde keuzen
 
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingen
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingenApeldoorn Kick Off 23 PolitieDingen
Apeldoorn Kick Off 23 PolitieDingen
 
Sint Maarten januari 2011
Sint Maarten januari 2011Sint Maarten januari 2011
Sint Maarten januari 2011
 
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]
Allochtonen, Politiek & Internet 3.0 [API 3.0]
 
Manifest voor digitale vrijheid
Manifest voor digitale vrijheidManifest voor digitale vrijheid
Manifest voor digitale vrijheid
 
Cps 19-03-2013
Cps 19-03-2013Cps 19-03-2013
Cps 19-03-2013
 
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezicht
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezichtSociale media handhaving: tussen tweet en toezicht
Sociale media handhaving: tussen tweet en toezicht
 
Hoe ondersteun je je digihelpers?
Hoe ondersteun je je digihelpers?Hoe ondersteun je je digihelpers?
Hoe ondersteun je je digihelpers?
 

Mehr von Social Media Club Amsterdam

T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijk
T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijkT-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijk
T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijkSocial Media Club Amsterdam
 
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellinger
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellingerWaarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellinger
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellingerSocial Media Club Amsterdam
 
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14Social Media Club Amsterdam
 
SocialExpress presentatie - Startups & social media
SocialExpress presentatie - Startups & social mediaSocialExpress presentatie - Startups & social media
SocialExpress presentatie - Startups & social mediaSocial Media Club Amsterdam
 
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David Kok
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David KokSocial Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David Kok
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David KokSocial Media Club Amsterdam
 
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de Jong
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de JongSocial Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de Jong
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de JongSocial Media Club Amsterdam
 

Mehr von Social Media Club Amsterdam (13)

Printr Pitch SMC Amsterdam event 15 april 2015
Printr Pitch SMC Amsterdam event 15 april 2015Printr Pitch SMC Amsterdam event 15 april 2015
Printr Pitch SMC Amsterdam event 15 april 2015
 
Unacademic pitch smc020 15 april
Unacademic pitch smc020 15 aprilUnacademic pitch smc020 15 april
Unacademic pitch smc020 15 april
 
T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijk
T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijkT-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijk
T-mobile 15 april 2015 Social Business educatie in de praktijk
 
Pitch FindCircles #SMC020 18 februari 2015
Pitch FindCircles #SMC020 18 februari 2015Pitch FindCircles #SMC020 18 februari 2015
Pitch FindCircles #SMC020 18 februari 2015
 
Scoupy Social Commerce Case SMC020 18 feb 2015
Scoupy Social Commerce Case SMC020 18 feb 2015Scoupy Social Commerce Case SMC020 18 feb 2015
Scoupy Social Commerce Case SMC020 18 feb 2015
 
Microsoft Office365 Social Commerce case
Microsoft Office365 Social Commerce caseMicrosoft Office365 Social Commerce case
Microsoft Office365 Social Commerce case
 
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellinger
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellingerWaarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellinger
Waarom 2015-voor-mij-het-jaar-van-vertrouwen-is stephan-fellinger
 
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14
Howards Home presentatie Social Media Club Amsterdam 19-11-14
 
iLost presentatie - Startups & social media
iLost presentatie - Startups & social mediaiLost presentatie - Startups & social media
iLost presentatie - Startups & social media
 
Nouncy presentatie - Startups & social media
Nouncy presentatie - Startups & social mediaNouncy presentatie - Startups & social media
Nouncy presentatie - Startups & social media
 
SocialExpress presentatie - Startups & social media
SocialExpress presentatie - Startups & social mediaSocialExpress presentatie - Startups & social media
SocialExpress presentatie - Startups & social media
 
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David Kok
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David KokSocial Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David Kok
Social Cities 16 januari 2013 - Sociaal Kapitaal, David Kok
 
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de Jong
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de JongSocial Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de Jong
Social Cities 16 januari 2013 - Boloboost, Lex de Jong
 

De rol van social media bij (georganiseerde) misdaad

Hinweis der Redaktion

  1. Kort iets over OMspaces Plassen: plaspas meenemen anders kom je de deur niet meer door; rechtsaf in de hal, door de deur, dan zit toilet aan je linkerhand.
  2. Nieuw bestuur (Ghislaine nieuw bestuurslid), andere opzet, betalen voor events, boeken via Eventbrite, feedback graag via Gitta, Jochem, Ghislaine, Fatima of bestuur @ smcamsterdam.com (nieuwe website)
  3. Huisfotograaf Daniel van de Wetering. Foto's die vandaag gemaakt worden, komen op zijn Facebook-pagina (in album) met credentials;  Mocht je van gemaakte foto's of 'gevangenis'-pasfoto's een exemplaar willen hebben zonder credentials twitter dan @danwet of spreek hem straks even aan, dan hoor je hoe je daar aan kunt komen.
  4. Het programma.
  5. Vanaf 2006 opsporing 2.0 inspiratie van Frank Smilda en inmiddels 7 jaar later met opsporing 3.0 I3K staat voor: innovatie, intelligence, informatie maakt kennis.....politie vakmanschap dus.
  6. Interactie met de deelnemers (Loop microfoon nodig):kopschoppers, eigenrichting, burger rechercheurs, naming en shaming. Open vraag: Wat doet u als uw dochter van 14 op de bangalijst verschijnt? Volgt u allemaal wat uw kinderen doen of overkomt op de Sociale Media? Praat u met je kinderen wat er allemaal mogelijk is en welke risico’s er zijn?
  7. De afweging gaat over proportioneel. Wat laten we zien en wat laten we bewust weg. Tien keer kopschoppen hoeft niet. Voer de regie over je eigen video’s. Een gewone winkeldief niet maar veelplegers, doordacht met geprepareerde tassen, samen met anderen, gericht op dure goederen wel? Framing. Zet een zaak in de media omdat je eerste bericht altijd blijft hangen en laat het niet over aan de bontkraagjes. http://bontkraagje.nl/
  8. Hier wordt een video getoond van een vechtpartij. Resultaat 100% daders herkend en gehoord. Screens van overnemen van deze zaak door de digitale media.... 234.000x bekeken op YouTube. Interactie. Gevolgen op de Sociale Media. Video afspelen.
  9. Hier wordt een video getoond van een vechtpartij. Resultaat 100% daders herkend en gehoord. Screens van overnemen van deze zaak door de digitale media.... 234.000x bekeken op YouTube. Interactie. Gevolgen op de Sociale Media.
  10. Video afspelen
  11. Video maken. Hard nieuws van AT5....De site...de updates....Framing van deze zaak in de media.... De foto met achtergrond en wie is Looney Tunes...
  12. Hier recente publicaties van de oplichters met uitstekende beeldmateriaal....
  13. Currently “the big five” in social media for the Netherlands are Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn and Hyves. But in a few years this might be a different landscape. Which channels do you include and what investments (tools, education, training, resources) are needed for each new channel? Each channel has its own “rules of engagement”. How is the crisis communication strategy, including social media, future proof?
  14. As an example: TNO has almost received the Dutch Big Brother award, for technology that detects deviant behaviour using CCTV’s. What about internet surveillance technologies, and what about using this knowledge to influence? (here, any form of communication is influencing the public, group or person). Ethics is an important topic for the European union, and has much debate about for example privacy and data protection. The whole chain or organisations play a role in this: end-users, social media providers, internet service providers, network providers, legislators, etc.
  15. Vier op de tien kinderen worden gepest via internet of mobiele telefoon. Scholen en hulpverleners slaan alarm. Ouders weten vaak van niets. Uit onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen in 2008 onder 13.000 jongeren blijkt dat 4 procent van alle kinderen zich zelf schuldig maakt aan cyberpesten. De Millennials, de generatie tussen 12 en 25, drukt zich uit in 140 tekens op Twitter. Maar de digitale revolutie leidt ook tot sociaal (on)handige tieners. Dit digitale- ofwel elektronisch pesten is harder en agressiever dan het traditionele ‘straatpesten’, licht de Nijmeegse onderzoeker dr. Maerten Prins toe. Uit zijn studie ‘De deugd van tegenwoordig’ blijkt ook dat jongeren, naast school, gemiddeld bijna drie uur per dag achter de computer zitten, waarvan 2,6 uur online. Aan MSN besteden ze de meeste tijd: 2,3 uur. Meer dan 96,8 procent van alle jongeren tussen de 12 en 18 jaar ‘chat’ via MSN. Vooral daar gaat het mis. Het gaat er niet zachtzinnig aan toe. Een kwart van de jongeren gebruikt grove taal, ruim 14 procent scheldt. En 4 procent daarvan durft toe te geven echt te pesten.Ik vrees dat veel meer jongeren het doen, maar dit verzwijgen of het niet eens zo benoemen”. Ook voor Truusje Diepenmaat, medewerkster gezondheidsbevordering bij de GGD Zuid-Limburg, is dat geen reden om te denken dat het probleem wel meevalt. Vele onderzoeken produceren vele verschillende cijfers.” Diepenmaat twijfelt over de juistheid van de onlangs gepresenteerde cijfers. Als ik de pesters vraag, dan zou dat cijfer hoger moeten liggen. Maar al zou maar één op de 25 kinderen langdurig en systematisch worden gepest, dan nog vind ik dat het alle aandacht verdient.” Diepenbeek weet uit eigen studie dat lieve kleine meisjes achter een beeldscherm soms de grootste monstertjes kunnen worden”. Het begint onschuldig. Kinderen realiseren zich niet wat ze typen. Ze hebben weinig empathie voor hun slachtoffers en beseffen niet de impact als ze bijvoorbeeld schrijven: ik maak je dood.” Pesten is pubergedrag. Onderzoek wijst uit dat vooral jongeren tussen de tien en veertien jaar er een sport van maken hun slachtoffers via de digitale snelweg te treiteren. Dat terwijl tussen de 60 tot 80 procent van de kinderen het niet vertelt als ze slachtoffer zijn van (cyber)pesten. Omdat dader en slachtoffer vaak enkel via de computer verbonden zijn, verschuiven hierdoor grenzen en is het effect op slachtoffers vele malen groter. Ouders en leerkrachten hebben vaak veel moeite om te  ontdekken dat hun kind slachtoffer is van pesterijen of zelf iemand pest. Men weet gewoon vaak niet wat kinderen uitspoken achter de computer, en tegenwoordig ook achter hun mobieltje of iPad”, zegt Diepenbeek. Vooral meisjes zijn nogal eens slachtoffer van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Door elkaars wachtwoorden te achterhalen, wordt in naam van andere kinderen vaak ook valse of compromitterende compromitterende informatie doorgegeven. Kinderen moeten leren fietsen. Ze zijn technisch heel vaardig, maar realiseren zich vaak nog niet wat ze anderen emotioneel kunnen aandoen.” Diepenbeek pleit voor een harde aanpak van pesters, maar ook voor meer alertheid bij ouders en leerkrachten. En goede voorlichting. Het gaat om vroegtijdig signaleren, het probleem in de kiem smoren. Vaak zeggen ouders: mijn kind pest niet. Vaak weten ze echter niet wat zich achter het beeldscherm op de kinderkamer afspeelt. Ze zouden hun kind niet alleen moeten vragen: wat heb je vandaag op school gedaan, maar ook: wat heb je op de computer gedaan?” Een voorbeeld Dat het met de ‘digitale kletsclub’ MSN behoorlijk mis kan gaan, ondervond Noor (15), vierdeklasser vwo. Zij werd via een omweg slachtoffer van pesterij. Een van haar ‘beste vriendinnen’ hackte haar MSN-account en de lijst met alle contacten. Noor kwam er pas achter dat er iets mis was, nadat ze dagen niet met haar eigen wachtwoord kon inloggen. Het kwaad was geschied. De ‘vriendin’ was uit naam van Noor behoorlijk aan het pesten en beledigen geslagen. Klasgenoten negeerden vervolgens Noor. Een meisje vroeg me: ‘Waarom scheld je me op MSN zo uit voor stomme hoer en trut en zeg je dat ik niet zo dom moet doen?’ Ze had de prints waar alles op stond al aan de mentrix van onze klas laten zien. Ik zei dat ik het echt niet had gedaan.” Ook Noor’s neef belde. Of ze het wel normaal vond hem ‘lekker ding’ te noemen en hem te vragen om met haar naar bed te gaan?” Clara, de moeder van Noor, zag de ernst van de situatie in. Mijn man en ik zijn meteen ouders gaan bellen om uit te leggen wat er aan de hand was, maar vooral om te vertellen dat het niet Noor was die zo pestte.We hebben ook MSN hotmail ingeschakeld. Zij werkten goed mee en zo achterhaalden we dat die vriendin het had gedaan.We vonden een mail van haar waarin ze schreef: ‘Goed hè, ik heb haar gehackt’.” Toen alles uitkwam, bood een medeplichtige vriendin excuses aan. Clara: De hoofdschuldige niet. Haar ouders wilden niet geloven dat hun dochter zoiets had gedaan. Maar die snapten ook helemaal niet waar het over ging.” Noors ouders deden aangifte bij de politie. Ze namen het heel serieus, maar wisten niet precies hoe ze het moesten aanpakken, onder welk artikel van hetWetboek van Strafrecht cyberpesten viel. Jammer alleen dat de politie er verder nooit meer iets mee heeft gedaan. Anderhalf jaar later kreeg ik een telefoontje of het goed was dat het dossier werd gesloten? Ik heb maar ‘ja’ gezegd.” Ondanks de nare ervaringen in het verleden, logt Noor nog steeds in op MSN en speelt ze virtuele spelletjes. Ze wil erbij blijven horen. Meestal is het ‘gezellig’, maar Noor, die vaak zwarte kleding draagt, wordt ook nog steeds ‘gewoon’ gepest. Ze schelden me uit voor ‘kutgothic’ en ‘zelfmoordje’. Daar word ik echt niet vrolijk van. Als het me echt te gek wordt, blok ik iemand gewoon af en dan praat die maar niet meer mee.” Om privacyredenen zijn de namen van Noor en Clara gefingeerd. Deskundigen Bamber Delver, een van de belangrijkste cyberpest-deskundigen in ons land. Hij is directeur van de stichting De Kinderconsument, die onder meer voorlichting geeft over cyberpesten. Ook heeft Delver een gezinscoachingspraktijk op het gebied van jeugd en media. Samen met Kinderconsument-collega Liesbeth Hop schreef hij het boek: “Pesten is Laf ! Cyberpesten is laffer”.  Delver: Cyberpesten is echt anders dan pesten op het schoolplein. Het is veel harder. Degene die pest, is onzichtbaar. En kinderen en jongeren hebben nog nooit zoveel privacy gehad als nu door de digitale technieken. Ouders weten niet wat er gaande is. Opvoeders bevinden zich niet in de digitale wereld. Dat maakt de slachtoffers die nare verwensingen krijgen of zelfs met de dood worden bedreigd, des te eenzamer.” Niet alleen ouders, ook leerkrachten, hulpverleners, politie en justitie, weten zich volgens Delver met cyberpesten vaak geen raad: Ze zitten met hun handen in het haar. Ze snappen het niet.” Ondertussen grijpt het cyberpesten als een inktvis met zijn tentakels om zich heen. Elektronisch pesten is veel meer dan schelden via de pc en netiquette. Naaktfoto’s, gemaakt in kleedhokjes van de gymzaal, worden verspreid per mobiele telefoon. Scholen Scholen zijn cyberpestprojecten gestart , bijvoorbeeld met behulp van lespakketten die steeds meer beschikbaar komen, maken protocols voor correct computergebruik en geven voorlichting aan ouders. Schoolpedagoog: Marjoke Laan daarover: Wat wij op school zien, is soms te erg voor woorden. Meiden hebben ‘s nachts en ‘s ochtends gechat op MSN en als dat uit de hand is gelopen, gaat het op school met woorden door. Er is veel ruzie en onrust.” Was een veilige school vroeger een school die brandveilig was en voldeed aan de arbo-wet, tegenwoordig komt er veel meer bij kijken, zegt Wim de Luij, vertrouwenspersoon, orthopedagoog en veiligheidscoördinator van de Helicon vmbo Groen Eindhoven. Er is veel meer aandacht voor de sociale veiligheid: (cyber)pesten, agressie, geweld en seksuele intimidatie. Docenten en ouders Veel docenten en ouders onderschatten echter het probleem, vindt ook Marjoke Laan. Ze denken dat het wel meevalt, maar vaak weten ze eigenlijk helemaal niet waar het over gaat.We vragen ouders ook wel of ze zich realiseren hoeveel uren hun kind achter de computer zit? Ze weten het niet. Kinderen zijn zó vingervlug, met één druk op de knop zitten ze op een andere site. Jongeren hebben een geheimtaal op internet. De kloof tussen ouders en kinderen is echt heel groot.” Deskundige Delver is het daar mee eens: Kinderen hebben recht op begeleiding en steun. Maar ze staan op die drukke digitale snelweg helemaal alleen.” De politie op Habbo Hotel In diverse digitale omgevingen speelt cyberpesten een belangrijke rol. Lees bijvoorbeeld meer over de rol van Boudewijn Mayeur in Habbo Hotel. In 1994 begon hij bij de politie als surveillant en later hoofdagent. Zeden, jeugd en internet behoorden toen al tot zijn taakvelden. In 2009 werd hij projectleider internet- rechercheren en internet- surveilleren. Daarnaast is hij docent en adviseur voor de stichting de kinderconsumentover (cyber-)pesten, docent digitaal strafrecht, sinds 2010 virtueel wijkagent op Habbo Hotel en digitaal wijkagent. Innovatie en wetenschap Momenteel loopt er een project bij de Open universiteit op het gebied van cyberpesten, gefinancierd door het Ministerie van Onderwijs. Het cyberpesten project is een project waarbij brugklassers van het VMBO drie online adviezen op maat ontvangen. Het doel van deze adviezen is om deze jongeren te leren zich beter te weren tegen de negatieve effecten van cyberpesten. Dit wordt gedaan door ze inzicht te geven in het 5G-schema, dat gebaseerd is op Rationeel Emotieve Gedrags Therapie. Ze krijgen bij het eerste advies inzicht in: Een negatieve cyberpest-ervaring (gebeurtenis) Veroorzaakt irrationele negatieve gedachtes (gedachtes) Leidt tot erg negatieve emoties (gevoel) Resulteert in passieve of provocatieve reacties (gedrag) naar de cyber-pester Welke een escalatie van het pestgedrag laat plaatsnemen (gevolg) De interventie richt zich vooral op de gedachtes, gevoelens en gedragingen van slachtoffers van cyberpesten. Een cyberpest gebeurtenis kan makkelijk lijden tot negatieve gedachtes over jezelf. Deze negatieve gedachtes veroorzaken een negatief gevoel, waardoor je op een bepaalde (vaak ongunstige) manier reageert (gedrag). Via het online advies op maat wordt gepoogd deze negatieve gedachtes om te zetten in behulpzame, positieve gedachtes. Ook worden emotieregulatie vaardigheden aangeleerd. Het tweede advies bestaat uit het vervangen van ineffectieve coping strategieën voor effectieve coping strategieën. Uit onderzoek blijkt dat er twee types slachtoffers zijn, die ieder op hun eigen manier copen met cyberpesten. Deze twee types slachtoffers zijn; slachtoffers en pesters/slachtoffers. Het derde advies is een booster interventie waarin de jongeren beloond worden voor positieve veranderingen (rationele/behulpzame gedachtes en effectieve coping strategieën) die hen aanmoedigt om constructieve overtuigingen te internaliseren en om effectief te copen met cyberpesten. De interventie wordt volgens de Intervention Mapping benadering opgebouwd. Met behulp van gedragsdoelen voor de slachtoffers van cyberpesten en de determinanten van dit gedrag worden veranderdoelen gemaakt. Deze veranderdoelen worden met behulp van theorieën en methodes uit de wetenschappelijke literatuur omgezet naar een praktische aanpak. Om de effectiviteit van de interventie te bepalen, wordt gekeken naar of onder andere zelfvertrouwen en self-efficacy toenemen, en of concentratie problemen en spijbelen afnemen. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=vOHXGNx-E7E
  16. Zelf stoeltje oppakken en meenemen, over een uur terug en centraal terugkoppelen, wijs daarvoor iemand aan, elke groep heeft moderator uit het vak.
  17. Volgende bijeenkomst: woensdag 20 november over de gay community. Tickets verkrijgbaar vanaf woensdag 6 november om 12:00 uur via Eventbrite.
  18. Vanaf november is Pakhuis de Zwijger onze vaste locatie.
  19. Even helpen opruimen. Daarna borrel in Werck.