Kuvar i turistički tehničar

1. {
Психологија
продавца
Мотивација и особине

2.  Интересовање и мотивисаност
морају да постоје да би човек
учио, вежбао и усавршавао се
 Поштовање према производу
који продајемо мора да постоји
јер је то продукт тешког људског
рада
Мотивација продавца

3. Интерес за муштерију
Интерес за робу коју
продаје
Интерес за посао којим
се бави
Понос на посао
Особине доброг продавца

4. {
 ПРОИЗВОЂАЧ
ПРОДАВАЦ
КУПАЦ
Место трговца

5.  Кроз рад задовољавају се
основне, личне и друштвене
потребе
 Посао трговца је специфичан јер
укључује рад са људима
 Трговац мора бити прилагодљив
Потребе трговца

6.  Ананлиза посла даје нам увид у
захтве радног места и потребне
способности, вештине и особине
личности за сваки посао.
Трговац: добра функција чула,
скелет здрав, моторика очувана,
здраво срце, координација и
памћење развијени, нормалан
притисак.
Особне продавца

7.  Емоционалана стабилност
 Самосталност
 Комуникативност
 Екстравертност
 Прилагодљивост
 Изглед, опхођење и изражавање
Важне особине личности

8.  Трговац треба да има само контролу у
тешким ситуацијама, способан да донесе
сам потребне одлуке, треба лако да
успоставља односе, треба да буде
естровертан – активан и да тежи
остваривању социјалних контаката , да
може лако да се прлагоди полу, годинама,
особинама муштерије. Важно је да
трговац примерено изгледа да се лепо
опходи са људима и лепо изражава. Ово
нису једине важне особине али су
нјаважније за успештну подају.

9.  Потрошачи стичу утисак о читавој фирми
преко трговца и његовог изгледа, одонса и
целокупног рада
 Станци такође први утисак о земљи и
народу стичу преко трговаца
 Од продавца се захтева да има одређену
школу и ради на свом даљем образовању
 Продавац стално учи у контакту са купцима
 Продавац прати новине и учи о
произвоцима
Савремени продавац

10. { {1940 2013

11. { {

12. { {1860 2013

13. { {