<< Φτιάξε την δική σου ιδέα>>

1. Επιλέξτε:
 μια Επιχείρηση (υπαρκτή ή όχι) η οποία ήδη δραστηριοποιείται με
φυσικά καταστήματα αλλά αποφασίζει να δραστηριοποιηθεί και
ηλεκτρονικά,
 ή σκεφτείτε μια νέα Επιχειρηματική ιδέα /StarUp.
Στην συνέχεια, αξιοποιώντας τη γνώση που αποκτήσατε σε όλο το
πρόγραμμα, προβείτεστα παρακάτω:
 Εξέταση επιχειρηματικού/ανταγωνιστικού περιβάλλοντοςγια την
συγκεκριμένη επιχειρηματικήδράση μέσω SWOT Analysis.
 Επιλογή μεταβλητών τμηματοποίησης/ Κριτήρια με βάση τα
οποία θα χωρίζατε την αγορά.
 Επιλογή είδους ηλεκτρονικώνδιαφημίσεων /Τρόποςτοποθέτησης
διαφήμισης στο διαδίκτυο.Αναφέρετε τόσο τις πλατφόρμεςόσο
και τα συγκεκριμένα είδη διαφημίσεωνπου θα χρησιμοποιούσατε
(π.χ. Google Ads: Διαφημίσεις προώθησηςεφαρμογήςκαι Εικόνα,
YouTube Ads: Overlay Ads, FacebookAds: Consideration,
Engagement κ.ο.κ.).
 Μεταβλητές στόχευσης κοινούκαι τρόποςστόχευσης στο Google
Ads και στο FacebookAds.
 Αναφέρετε αν θα χρησιμοποιήσετεEmail Marketing και γιατί.
 Επιλογή των Λέξεων Κλειδιών και εξήγηση της διαδικασία που
ακολουθήθηκε ή που θα ακολουθούσατε με χρήση λογισμικού
εύρεσης των κατάλληλωνλέξεων κλειδιών.
 Παράδειγμα διαφημιστικού κείμενουπου θα χρησιμοποιηθεί για
κάθε είδος διαφήμισηςπου θα επιλεγεί (αν έχει κείμενο).
 Επιλογή ή όχι του Affiliate Marketing και γιατί
 Επιλογή ή όχι του Mobile Marketing, για ποιό σκοπό και με ποιά
εργαλεία.
 Επιλογή δεικτώναπόδοσης.
Αιτιολογήστε τις απαντήσεις σας.
Παναγιώτης Μαδημένος
Η επιχείρηση Χ δραστηριοποιείται στον χώρο των παραδοσιακών
προϊόντωνκαι έχει φυσικό κατάστημα στο κέντρο της Αθήνας. Τα

2. προϊόντα είναι 100% φυσικά και φτιαγμένα με τον παραδοσιακό
τρόπο. Αυτά είναι:
 Έξτρα παρθένο ελαιόλαδο
 Βαλσαμέλαιο
 Χωριάτικο σαπούνι
Η Χ απευθύνεται σε κοινά με μεγάλα εισοδήματα. Τα προϊόντα
είναι όλα άψογης ποιότητας και σε πολυτελείςσυσκευασίες.
Θέλοντας λοιπόν, να δράσει πιο στοχευμένα,αποφασίζει να
αποκτήσει παρουσία στο διαδίκτυο.
ΑΝΑΛΥΣΗ SWOT
STRENGTHS:
1. Άψογη ποιότητα.
2. Χαμηλά κόστη πρώτων υλών(στην συντριπτικήπλειοψηφία
τους, παράγονται από την ίδια την επιχείρηση).
3. Καινοτομία σε ότι αφορά το προϊόν «έξτραπαρθένο
ελαιόλαδο»αφού πλασάρεται και συνιστάται η κατανάλωσή
του ωμό, για μια ισορροπημένη διατροφή καθώςκαι για
πρόληψη ασθενειών όπως το alzheimer.
4. Βραβευμένο ελαιόλαδοσε γευσιγνωσίες.
WEAKNESSES:
1. Μη ελκυστική εμφάνιση του σαπουνιούως προϊόν.
2. Χαμηλές πωλήσεις στο προϊόν «χωριάτικοσαπούνι».
3. Υπερβολικά υψηλές τιμές.
4. Χαμηλή αναγνωρισιμότητα ως brand.
OPPORTUNITIES:
1. Επέκταση στην παγκόσμια αγορά.
2. Επέκταση στον κλάδο της υγείας.

3. THREATS:
1. Ραγδαία αύξηση στον αριθμό των επιχειρήσεων στον κλάδο.
2. Μεγάλος ανταγωνισμόςστα σαπούνια.
ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ
Για την τμηματοποίηση της αγοράς θα χρησιμοποιηθούνοι κάτωθι
μεταβλητές
 Ηλικία, γιατί παρατηρείται από δευτερογενή έρευνα,ότι η
πλειοψηφία της ζήτησης στον κλάδο,προέρχεται από
ανθρώπους25 έως 70 ετών.
 Εισόδημα, γιατί τα προϊόντα απευθύνονται σε ανθρώπους
με οικονομική ευχέρεια.
 Μορφωτικό επίπεδο.
 Χώρα, και περιοχή ειδικότερα.Μετά από έρευνα θα πρέπει
να επιλεγούν συγκεκριμένεςπεριοχέςανά τον κόσμο, όπου
υπάρχει μεγαλύτερη ζήτηση για προϊόντα αυτούτου τύπου.
 Τύπος πόλης. Εδώ θα στοχεύσω σε πληθυσμούς πουζουν σε
αστικά κέντρα, καθώς άνθρωποι σε ημιαστικές και
αγροτικές περιοχές, είναι συνήθωςπιο αυτάρκεις σε φυσικά
προϊόντα.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
Για την διαφήμιση στο διαδίκτυο, θα χρησιμοποιήσωτο
Facebook, το Youtube, και φυσικά την μηχανή αναζήτησης της
Google.
Αρχικά θα δημιουργήσω Fan Page στο Facebookκαι θα
προσπαθήσωνα προσελκύσω κοινόδημιουργώνταςπεριεχόμενο
(content marketing) υψηλής ποιότητας, κυρίωςεκπαιδευτικού
χαρακτήρα, αλλά και ενημερωτικού γύρωαπό θέματα υγείας και

4. νέων ερευνών. Έτσι μέσω και των σωστών hashtags θα
δημιουργήσωτο πρώτοκοινό. Ύστερα, για να αυξήσω την
αλληλεπίδραση με τους χρήστες θα χρησιμοποιήσω τουςεξής
τύπουςδιαφημίσεων με στόχο αρχικά το awareness.
 Link Click Ads
 Video Ads
 Boosted Page Posts
 Page Likes Ads
Έτσι, όχι μόνο θα αποκτήσω μεγαλύτερο engagement με το ήδη
υπάρχον κοινό, αλλά και θα το μεγεθύνω.
Σε ότι αφορά το Youtube, θα χρησιμοποιηθεί ως ένα μέσο για να
προσεγγίσω περισσότερο κοινό. Το περιεχόμενοπου θα
δημιουργώσε μορφή βίντεο, θα ανεβαίνει στο κανάλι της
επιχείρησης για να πετύχω μία από στόμα σε στόμα επικοινωνία.
Επίσης θα είναι άλλο ένα εργαλείο, πέραν του Facebook, που θα
με βοηθήσει να κατανοήσω τι αρέσει στο κοινό και τι όχι. Στην
συγκεκριμένη πλατφόρμαθα χρησιμοποίησω:
 Skippable Video Ads ( In-Stream)
Με το Google Ads, θα διαφημιστώ μέσω των διαφημίσεων
 Αναζήτηση
 Προβολή
 Αγορές
Προσωπικά θα δώσω πιο πολλή έμφαση στο δίκτυοαναζήτησης,
διότι η διαφήμιση εμφανίζεται ακριβώς την στιγμή που ο χρήστης
έχει την ανάγκη να μάθει περισσότερεςπληροφορίες για αυτό που
αναζητά.
ΣΤΟΧΕΥΣΗ

5. Google Ads: Όπως προανέφερα, μετά από έρευνα στο διαδίκτυο,
θα βρω γεωγραφικές περιοχές πουτα προϊόντα μου έχουν μεγάλη
ζήτηση. Έτσι η πρώτη μεταβλητήπου θα χρησιμοποιήσω είναι η
γεωγραφική περιοχή. Ύστερα, τόσο για την καμπάνια «πωλήσεις»
όσο και για τις «επισκεψιμότητα ιστότοπου»και
«αναγνωρισιμότητα επωνυμίας και προσέγγιση χρηστών»που θα
χρησιμοποιήσω,θα ορίσω τις κάτωθι μεταβλητές για την
στόχευση κοινού.
Facebook Ads:Σε αυτή την πλατφόρμα θα χρησιμοποιήσω πάλι
δημογραφικά στοιχεία όπως γεωγραφικές περιοχές και ηλικία.
Συγκεκριμέναθα στοχεύσω στις ηλικίες 25 έως 65+. Επίσης σε
όποιες χώρες υπάρχει η επιλογή για εισόδημα (ΗΠΑ πχ.) θα
στοχεύσω σε χρήστες με υψηλά εισοδήματα. Επιπλέον θα
χρησιμοποιήσω :

6. Θα ήθελα να επισημάνω ότι όλες οι παραπάνωμεταβλητές
στόχευσης θα λειτουργήσουναρχικά πειραματικά, από την στιγμή
που δεν έχω ακόμα στοιχεία για την απόδοσή τους. Σταδιακά θα
αναπροσαρμόζονται για να καταφέρνωτα βέλτιστα
αποτελέσματα.
EMAIL MARKETING
Θα χρησιμοποιήσω email marketing λόγω των άμεσων
αποτελεσμάτων του και του χαμηλού του κόστους. Μέσω του
εξατομικευμένουπεριεχόμενουπου μπορώ να δημιουργήσω, για
κάθε χρήστη στην βάση δεδομένων, δύναμαι να καταφέρω
μεγαλύτερο engagement, περισσότερεςπωλήσεις, μέσω και των
προσφορώνσε χρήστες που ανοίγουντα e-mail και υπάρχει
ανταπόκριση, καθώςκαι μεγαλύτερο κοινόστην fan page στο
facebookμέσω της οδήγησης του χρήστη εκεί. Επιπλέον θα είναι
άλλη μία πηγή πληροφοριών για το τι αρέσει στους χρήστες και τι
όχι.

7. ΛΕΞΕΙΣΚΛΕΙΔΙΑ
Για να βρω τις κατάλληλες λέξεις κλειδιά χρησιμοποίησα το
Google Keyword Planner.
Με δεδομένο ότι δεν έχω ακόμα στοιχεία για το που θα στοχεύσω
γεωγραφικά, δεν έβαλα συγκεκριμένη τοποθεσία. Ως γλώσσα
έβαλα τα αγγλικά. Επίσης, σε κάποιες περιπτώσεις,διάλεξα πιο
περιγραφικέςλέξεις κλειδιά, επειδή η επιχείρηση είναι νέα και
στα συνηθισμένα keywords υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός.
Έξτρα παρθένο ελαιόλαδο

9. Χωριάτικο σαπούνι

10. Βαλσαμέλαιο

12. ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΚΕΙΜΕΝΟΥ
Ελαιόλαδο:«Η Μάνα Γη σε μια γουλιά. Παρήγγειλε τώρα!»
Σαπούνι:«Η φροντίδατου δέρματόςσου σε ένα κομμάτι
χωριάτικο σαπούνι. Παρήγγειλε τώρα!»
Βαλσαμέλαιο: «Ένα θαυματουργό θεραπευτικόέλαιο, σύμμαχος
της υγείας σου. Παρήγγειλε τώρα!»
Τα παραδείγματα είναι λιτά και περιέχουν call to action. Εννοείται
ότι θα προσαρμόζονται στο κοινό που στοχεύω, σύμφωνα και με
τις ανάγκες του.
AFFILIATE MARKETING
Θα χρησιμοποιήσω affiliate marketing μέσω αναγνωρισμένων
ιστοσελίδων, σχετικών με τα προϊόντα μου. Έτσι θα επιτύχω
μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στο site μου και ως αποτέλεσμα
μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα του brand μου καθώς και
περισσότερεςπωλήσεις.

13. MOBILE MARKETING
Θα χρησιμοποιήσω mobile marketing και πιο συγκεκριμένα sms
mobile marketing ακολουθώνταςπαρόμοια στρατηγική με αυτήν
του email marketing. Θα στέλνω sms που θα προσδίδουναξία
στον πελάτη όπως προσφορές καθώς και εξέλιξη της παραγγελίας.
Η άντληση των αριθμών θα γίνεται από αυτούςπου έχουν
εγγραφεί ως μέλη ή έχουν κάνει κάποια αγορά. Έτσι θα αποκτήσω
πιο προσωπική επαφή με το μέλος ή πελάτη. Επιπλέον θα τονώσω
την πολυτέλεια και την σοβαρότητατης εταιρείας στο
υποσυνείδητοτου παραλήπτη, μέσω της ενημέρωσής τουγια την
εξέλιξη της παραγγελίας με sms.(Επειδή απευθύνομαι σε κοινό
μεγαλύτερων ηλικιώντο sms θα είναι πιο βολικό για τον
εντοπισμό της παραγγελίας.)
Επιπλέον θα χρησιμοποιήσω τo geofencing για να προσεγγίσω
χρήστες στο φυσικό μου κατάστημα και να αυξήσω το awareness
για το brand μου.
ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ
Για την μέτρηση της απόδοσης της ιστοσελίδας θα
χρησιμοποιήσω τους παρακάτω δείκτες:
 Επισκεψιμότητα ιστότοπου.
 Μέσος χρόνος παραμονής στην ιστοσελίδα, γιατί είναι ο
δείκτης πουμου δείχνει αν η ιστοσελίδα μου είναι
ελκυστική, καθώςκαι κατά πόσο το traffic στο site είναι
στοχευμένο.
 Παρομοίως, bouncerate, είναι ένας σημαντικός δείκτης
που θα με βοηθήσει να καταλάβω προβλήματα σχετικά με
την ελκυστικότητα και την στόχευση, σε περίπτωση
υψηλού ποσοστού.
 Keywords, για να καταλάβω πώς με βρίσκουν, ποια
keywords είναι αποτελεσματικάκαι ποια όχι.

14.  Traffic source, για να καταλάβω από πού φτάνουν οι
επισκέπτες στην ιστοσελίδα.
 Από ποια γεωγραφική περιοχή είναι οι επισκέπτες,για να
αντλήσω πληροφορίεςπου ίσως με βοηθήσουν να
στοχεύσω καλύτερα σε μελλοντική καμπάνια.
 Επισκέψεις στις σελίδες προϊόντων, για να καταλάβω τις
προτιμήσεις των δυνητικώνπελατών και πώς αυτοί
αλληλεπιδρούνμε το site.
 Reffering sites, ο δείκτηςπου θα χρησιμοποιήσω για να
ελέγχω την απόδοση του μάρκετινγκ συνεργατών.
 Conversion rate, σημαντικός δείκτηςαποτελεσματικότητας.
 Cost per click.
 Cost per conversion, για να διαχειρίζομαι με τον καλύτερο
τρόπο το budget των διαφημίσεων.
 Ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού, για να εντοπίσω τυχόν
προβλήματαστο checkout.
Για την μέτρηση της απόδοσης των social media θα
χρησιμοποιήσω τους παρακάτωδείκτες:
 Impressions.
 Growth rate.
 Reach, για να καταλάβω ποιοςτύπος περιεχομένου, τι θέμα
και σε ποια χρονική στιγμή προσεγγίζει το μεγαλύτερο
κοινό.
 Click through rate, για να ξέρω αν αυτό που προσφέρω
στον χρήστη είναι δελεαστικό και χρήσιμο για εκείνον.
 Bounce rate.
 Cost per click.
Όλοι αυτοί οι δείκτες και η συνεχής παρακολούθησή τους, θα με
βοηθήσουννα βγάλω συμπεράσματαγια το τι κάνω καλά, τι
χρειάζεται βελτίωση καθώς επίσης και να καταλάβω καλύτερα
την συμπεριφορά τωνεπισκεπτών. Η διαρκήςαναπροσαρμογή,
σύμφωνα με τα δεδομένα πουαντλώ, θα με βοηθήσει να πετύχω
τους στόχουςμου.