Cet atelier, qui a eu lieu à Agadir le 19-20 décembre 2017, sur la prévention des risques au Maroc est le quatrième d’une série de quatre ateliers thématiques couvrant l’ensemble du cycle de gestion des risques dans le cadre du projet d’appui de l’OCDE pour la gestion des risques au Maroc. http://www.oecd.org/fr/gov/risques/projet-appui-ocde-gestion-risques-maroc-atelier-decembre-2017.htm

1. Continuité d’activité des Systèmes d’Alimentation en
Eau Potable ( SAEP )
« Expérience ONEE- Branche Eau »
1
Décembre 2017
OFFICE NATIONAL DE L’ELECTRICITE ET DE L’EAU POTABLE
Branche Eau
Direction Patrimoine
Division Contrôle et Sécurité

2.  ONEE –Branche Eau : Missions / Indicateurs
 Impacts des catastrophes naturelles sur les
Systèmes d’Alimentation en Eau Potable
 Stratégie ONEE –Branche Eau en matière
continuité d’activité des SAEP .
2
Sommaire

3.  Planification de l'approvisionnement en eau potable (AEP)
à l’échelle nationale.
 Production de l'eau potable.
 Distribution de l'eau potable pour le compte des collectivités
locales.
 Gestion de l'assainissement liquide pour le compte des
collectivités locales.
 Contrôle de la qualité des eaux.
3
Missions de l’ ONEE –Branche Eau

4. Axes Stratégiques
4

5. 5
ONEE –Branche Eau en quelques chiffres
Activité Eau Potable
Désignation Unité 2016
Production Millions m3 1110
Débit équipé M3/S 63,5
Nombre de centre d’intervention u 678
Nombre de clients eau potable Milliers 2000
Linéaires des adductions des SAEPI Km 10750

6. Problématique des catastrophes naturelles
 Contexte:
• Les prises d’eaux brutes sont vulnérables à la sécheresse et à l’inondation.
• Les systèmes adducteurs traversent des terrains très vulnérables aux aléas naturels tels que
séisme, glissements de terrain …etc.
• Dégradation de la qualité de l’eau brute.( eutrophisation , pollution ,,, etc )
• Inondation des infrastructures ( Stations de traitement / pompage , ressources souterraines ,
envasement des prises d’eau brute … etc )
• Sécheresse ( manque d’eau au niveau des prise d’eau brute, épuisement des nappes)
 Impacts sociaux:
• Risques encourus par les populations et leurs biens
• Perturbation dans la continuité de service
 Impacts financiers:
• Réparation des dégâts occasionnés par les catastrophes naturelles.
• Recours à des ressources en eau brute lointaines ou non conventionnelles.
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7.  La prise de conscience :
• La gestion des crises des SAEP a été prise en considération à
l’office suite à la sécheresse 1994-95 qui avait engendré une
baisse très importante des réserves d’eau brute destinées à l’AEP
de la ville de Tanger.
 La Stratégie adoptée :
• L’office a basé sa stratégie en matière continuité d’activité
des SAEP sur deux piliers : La résilience technique et la
résilience organisationnelle.
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Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP

8. continuité d’activité des SAEP
Pilier1
Résilienceorganisationnelle
Pilier2
Résiliencetechnique
Mise en place des plans
d’urgence des principaux
systèmes adducteurs
Mise en place des moyens
spécifiques de reconstruction
et de relevement ,
Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP
Mise en place d’une
cartographie des risques
Mise en place des procédure
de communication , de
gestion de crise et d’astreinte

9. Pilier résilience organisationnelle:
 Mise en place d’une cartographie des risques
opérationnels à l’office.
• Modéliser les processus opérationnels qui interviennent dans les
SAEP.
• Elaborer les matrices d’identification et d’évaluation des risques.
• Elaborer la matrice Impact / Probabilité d’occurrence des risques.
• Déterminer les SAEP les plus névralgiques ( Priorisation des risques).
• Définir les solutions et recommandations de la maitrise et la
reconstruction.
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Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP

10. Pilier résilience organisationnelle:
 Mise en œuvre d’une procédure organisationnelle
• Cerner les actions à mettre en œuvre pour gérer les flux d ’information.
• Définir les dispositifs nécessaires pour assurer une communication
efficace et efficiente entre les différents partenaires.
• Standardiser les modalités de la création des cellules de crise.
• Mettre en place un PC central et des PC régionaux.
 Mise en place d’un budget spécifique :
• Mobilisation des financement nécessaires à la reconstruction.
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Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP

11. Pilier résilience technique :
• Mise en œuvre d’une procédure technique : le
plan de gestion des crises .
• Cerner les modes opératoires à mettre en œuvre pour gérer les
incidents.
• Définir les moyens techniques nécessaires (moyens matériels,
moyens de mobilité, moyens de renfort, budget, … etc) pour affronter
la crise.
• Eclaircir les modalité de suivi et d’évaluation des actions de mise à
niveau
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Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP

12. Pilier résilience technique :
 Implémentation du plan de gestion des crises au
niveau régional.
 Mise en place de marchés cadres au niveau
régional : Entretien et réparation des fuites sur conduites, Maintenance des
équipements électriques BT/MT et armoires de commande , Dépose et pose des GEPI
et entretien des équipements hydromécaniques, Travaux d'entretien et de maintenance
des groupes électrogènes, Location des moyens de renfort, etc. …;
 Mise en place et mobilisation des moyens de
renfort en interne et externe au niveau régional :
motopompes, moteurs électriques, pompes, groupes électrogènes, grues,
transformateurs, … etc.
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Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en matière de
continuité d’activité des SAEP

13. Continuité d’activité des SAEP
Pilier1
Résilienceorganisationnelle
Pilier2
Résiliencetechnique
Mise en place d’une
cartographie des risques
Mise en place d’une
cartographie des risques
Mise en place des plans
d’urgence des principaux
systèmes adducteurs
Mise en place des procédures
de gestion de crise et
d’astreinte
Mise en place des moyens de
reconstruction et de
relèvement ,
Stratégie adoptée par ONEE-Branche Eau en
matière de continuité d’activité des SAEPI
L’élaboration d’une stratégie en matière de
continuité d’activité des SAEP a permis a
l’office un relèvement et une reconstruction
optimale après chaque évènement majeurs
impactant ses infrastructures.
Merci de votre attention