Tema: Personas

2. PERSONAS
COMO
PERSONAS
Personalidad e individualidad,
aspiraaciones,
valores,actitudes,motivaciones
y otros objetos personales.
Tratamiento
personal e
individualizado
COMO
RECURSOS
Habilidades, capacidades,
experiencias, destrezas y
conocimientos necesarios.
Tratamiento
igual y generico
Toda organización esta compuesta de personas de las cuales dependen para
alcanzar el éxito y mantener la continuidad.

3. VARIABILIDAD HUMANA
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
• Personalidad
• Aprendizaje
• Motivación
• Percepción
• Valores
• Ambiente organizacional
• Reglas y reglamento
• Cultura
• Políticas
• Métodos y procesos
• Recompensas y castigos
• Grado de confianza

4. COGNICION HUMANA
Es la manera como una persona se percibe e interpreta a si misma o al
medio externo.
Teoría de
campo de
Lewin
Teoría de
disonancia
cognitiva
Sobresalen dos teorías:

5. Presiones del
superior
NATURALEZA DEL HOMBRE
EL INDIVIDUO EN
LA
ORGANIZACION
Influencia de
los colegas
Sistemas
personales
Cambios
en
tecnología
Exigencias
de familia
Estados de
energía
interna
Condiciones
ambientales
Programas
de
capacitación

6. MOTIVACION HUMANA
Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera, o que
origina una propensión hacia un comportamiento especifico.
LA PERSONA
Estimulo
Causa Necesidad (deseo)
Tensión
inconformismo
Objetivo
COMPORTAMIENTO

7. CICLO MOTIVACIONAL
EQUILIBRIO
INTERNO
ESTIMULO O
INCENTIVO
NECESIDAD TENSION
COMPORTAMIENTO
O ACCION
SATISFACCION

8. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES HUMANAS
AUTOREALIZACION
AUTOESTIMA
SOCIALES
SEGURIDAD
NECESIDADES FISIOLOGICAS