Tutorial completo de atualização de firmware para a Linha MXT de rastreadores Maxtrack.

1. maxtrack.com.br
MXT-140 A/B e MXT-141
Via Pctool

2. Grupo de capital
nacional,
localizado em
Minas Gerais.
Tendo como core
business produtos
para rastreamento
veicular,
conquistou
notoriedade além
das fronteiras do
Brasil.
Pioneira em
soluções de
rastreamento
veicular e pessoal,
com mais de
1.000.000
equipamentos
comercializados, a
Maxtrack está
presente também
na Ásia, Europa e
América Latina.
Montagem de
placas de circuito
impresso com
equipamentos de
última geração
prontos para
atender as
necessidades dos
clientes. A GHTI
tem capacidade
nominal de 180
mil componentes
por hora.
A Denox é um
sistema
inteligente que
oferece em
único pacote o
que há de mais
avançado em
monitoramento
remoto de
pessoas,
imagens, eventos
e energia
elétrica.

3. Versão do Modem: Permite efetuar a comunicação utilizando
o protocolo GSM;
Versão da Aplicação: Componente que controla a lógica de
rastreamento;
Versão do Wireless: Para equipamentos que dão suporte à
comunicação sem fio.
maxtrack.com.br
É um conjunto de instruções fixas para um determinado hardware. Cada rastreador da Linha MXT
possui o seu próprio firmware.
Pode ser necessário atualizar dois ou três firmwares de uma só
vez. Esse procedimento é comum e de extrema importância.

4. Nós temos três!
maxtrack.com.br
Correção de falhas
Novas funcionalidades
Aprimoramentos no desempenho

5. maxtrack.com.br
O Suporte Maxtrack informa sempre que há uma nova versão, enviando comunicados por e-mail e
disponibilizando também no site suporte.maxtrack.com.br. É só verificar a sua versão, baixar, salvar e
atualizar. Siga estes passos:
1) Acesse suporte.maxtrack.com.br com seu usuário e senha.
2) Clique em Download > Linha MXT > Linha MXT-140 A-B.
3) Clique no arquivo Release Note MXT140[...]. Este arquivo
informa o que foi atualizado na versão.
4) Em seguida localize o último firmware homologado (verifique a
coluna descrição). Clique e salve.
5) Selecione o arquivo salvo (.rar) e descompacte o conteúdo antes
de continuar.

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Com o arquivo descompactado, abra o Pctool para iniciar o procedimento de troca (atualização):
6) No Pctool, clique no menu Ações > Trocar Firmware.
7) Em seguida, será aberta uma janela para localização do
arquivo de firmware salvo (descompactado) no computador.
Clique em Procurar.
8) Será aberta uma janela para localização do diretório (pasta)
onde o arquivo do firmware está salvo. Nessa pasta, localize
o arquivo update.ini, selecione e clique em Abrir.
9) O arquivo foi selecionado, clique em Início. Ao terminar será
exibida uma mensagem como essa:

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O Ptool não permite que seja efetivada a troca
de firmware por uma versão anterior ou pela
mesma versão atualmente instalada. Ao tentar
executar essa operação, será exibida esta tela:
Versão incompatível ou versão desatualizada
Requisição de um firmware atualizado
Na tentativa de atualização de um firmware que
não corresponde ao equipamento conectado, será
exibida uma mensagem como esta:
Indicação de incompatibilidade de firmware .
Em ambos os casos, é necessário acessar o site do Suporte para verificar a versão mais recente de
firmware do equipamento para que, em seguida, possa realizar a atualização com a versão mais recente.

8. maxtrack.com.br
Se por algum motivo o módulo se desconectar do computador durante o processo de atualização do
firmware, a tela que indica o progresso da atualização deixará de indicar o avanço e permanecerá
estática. Nesse caso, será necessário fechar o PCtool. Em seguida, desconecte o cabo e reconecte, abra o
PCtool e inicie o processo novamente.
Desconexão ao computador
Exemplo de desconexão da caixa de testes.
A caixa pode estar desligada.
Alguns motivos possíveis para desconexão
• Falta de alimentação da caixa de testes,
verifique a tomada da fonte;
• Não reconhecimento da porta serial;
• Não reconhecimento da porta USB nos
casos onde é usado conversor serial
(procure instalar o drive do conversor).

9. Além do Treinamento Presencial a Maxtrack
oferece o Treinamento Virtual, realizado
totalmente online.
Com apostilas completas, vídeos tutoriais e
seminários ao-vivo, o Treinamento Virtual
capacita equipes técnicas e comerciais em
apenas 4 semanas.
Consulte sua Gestora de contas e saiba mais!
treinamento.maxtrack.com.br

10. A equipe do suporte técnico da Maxtrack é
composta por um time de profissionais bem
treinados e com foco total na satisfação dos
clientes.
Os profissionais possuem orientação técnica,
e se preocupam em entender as
necessidades do cliente esclarecer dúvidas e
orientar sobre procedimentos técnicos.

11. maxtrack.com.br
telefone: +55 31 3311-2900
Maxtrack Industrial: Rodovia Fernão Dias – BR 381 – KM 490
Bairro Jardim das Alterosas – 1ª seção – Cep 32670-790 – Betim – MG – BR
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