1. LLEI 29/2010, DEL 3 D’AGOST, DE L’ÚS
DELS MITJANS ELECTRÒNICS AL SECTOR
PÚBLIC DE CATALUNYA
CLAUS TECNOLÒGIQUES DE L’ADMINISTRACIÓ ELECTRÒNICA Montse Treich Ulldemolins
14 d’Abril de 2015
2. QUE PRETÉN REGULAR
Pretén regular el paper dels mitjans electrònics, per
facilitar que les administracions públiques millorin la
seva eficiència interna i facilitin les relacions
interadministratives i les relacions amb els ciutadans.
3. OBJECTIUS
Garantir que l’ús dels mitjans electrònics promogui
una administració pública oberta, transparent,
accessible, eficaç i eficient.
Promoure que les tasques del sector públic, les seves
relacions i les relacions amb els ciutadans siguin més
àgils, eficaces, eficients,mitjançant l’ús dels mitjans
electrònics.
Consolidar els instruments de col·laboració i
coordinació entre administracions catalanes en el
desenvolupament de polítiques i serveis per a la
introducció i l’ús dels mitjans electrònics.
PROXIMITAT
QUALITAT
ACCESSIBILITAT
PARTICIPACIÓ
TRANSPARÈNCIA
EFICIÈNCIA
EFICÀCIA
SIMPLIFICACIÓ
SEGURETAT
ECONOMIA
COOPERACIÓ
NEUTRALITAT TECNOLÒGICA
COL·LABORACIÓ
PROPORCIONALITAT
LEGALITAT
4. COOPERACIÓ I COL·LABORACIÓ EN L’ÚS
DELS MITJANS ELECTRÒNICS
Desenvolupament del Model Català d’Administració
electrònica. Cooperació i col·laboració.
Problemàtica: Diferències entre els ens per ubicació,
disponibilitat de recursos, falta de formació, accés a
Internet, etc.
Ajuntaments petits i amb pocs recursos.
Solució: Adaptar-se a la casuística de cada ens per
trobar la millor solució.
OCSAE
5. INFORMACIÓ DEL SECTOR PÚBLIC I PARTICIPACIÓ
PER MITJANS ELECTRÒNICS
Problemàtica: Falta de confiança en l’administració
electrònica i manca de difusió de la mateixa.
Estructura massa burocràtica i poc transversal
Poc ús dels serveis de l’administració
electrònica.
Solució: Canviar la seva
cultura, i adaptar tots els
seus procediments als nous
temps, simplificant-los, fent-
los més eficients i eficaços.
6. INTEROPERABILITAT
Relacions entre el sector públic de Catalunya per
mitjans electrònics i promoció del model català
d’administració electrònica entre el sector públic.
Problemàtica: Interoperabilitat a un nivell baix.
Solució: Simplificació de les relacions entre
administracions. Implantació servei Via Oberta.