2. 2
13.12.2016 Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Was ist Städtetourismus ?
Erfolgskriterien
Fallbeispiel Berlin
Wer reist?
Fluch oder Segen?
Bitte keine Fragen während der Präsentation.Bitte keine Fragen während der Präsentation.
Motive fürs Städtetourismus
Sich auf Deutschland beziehende Werte
sind mit gekennzeichnet.
Sich auf Deutschland beziehende Werte
sind mit gekennzeichnet.
Geschätzte Dauer: 15 bis 30 MinutenGeschätzte Dauer: 15 bis 30 Minuten
Was ist das? Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
Fragen?
3. 3
Was ist das?
Was ist Städtetourismus ?
Was ist Städtetourismus?13.12.2016
Was sind die Motive?
Wer reist?
Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
4. 4
Was ist Städtetourismus ?
Erkundung einer Stadt und ihrer Kultur
Städtetourismus wird seit den
1980er Jahren offiziell anerkannt
Wunsch nach einzigartigen Plätzen
Abwechslung zum Alltag
Familie & Freunde
Was ist das?
Was ist Städtetourismus?13.12.2016
Baukunst
Unterhaltung
Einkaufsmöglichkeiten
Gastronomie und ihrer Veranstaltungen
Baukunst
Unterhaltung
Einkaufsmöglichkeiten
Gastronomie und ihrer Veranstaltungen
Was sind die Reisemotive ?
Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
5. 5
Was ist das?
Was ist Städtetourismus? | Motive13.12.2016
Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
DEUTSCHERTOURISMUSVERBANDE.V.r
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Was ist Städtetourismus? | Wer reist?13.12.2016
Was ist das?
Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
DEUTSCHERTOURISMUSVERBANDE.V.r
7. 7
Was ist das? Fallbeispiel Fluch o. Segen?
13.12.2016
Erfolgskriterien
Erfolgskriterien
ErfolgskriterienErfolgskriterien
Verfügbarkeit von Informationen im Web
Kooperationen und Städtegemeinschaften
Infrastruktu
r
Eignung für die Zielgruppe 50+
Historische
Authentizität
Vermarktung von
Emotionen
Modularisierung und
Bausteinkonzepte
City Cards und spezielle
Angebotsbündel
Marketing nach Innen / Wir-
Gefühl
Ganzheitliches CD
Innovative
Angebote
Alleinstellungsmerkmale
(USP)
Servicequalitä
t
Angebotsspektru
m
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13.12.2016
Was ist das? Fluch o. Segen?Erfolgskriterien Fallbeispiel
city: Berlin, Deutschland | euromaxx
Dauer: 5:38
Fallbeispiel Berlin
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13.12.2016
Was ist das? Fluch o. Segen?Erfolgskriterien Fallbeispiel
Quelle: Berlin Tourismus und Kongress GmbH, 2012 | uni-muenster.de
Top 10 Reisemotive
der
Berlintouristen
Beispiel | Top 10 Reisemotive der Berlintouristen
10. 10
VisitBerlin.de
Was ist das? ?Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
13.12.2016 Fluch o. Segen? | Touristische Umsätze
11. 11
VisitBerlin.de
Was ist das? ?Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
13.12.2016 Fluch o. Segen? | Kennzahlen und Entwicklung
12. 12
Was ist das? ?Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
13.12.2016
Einschränkungen oder Störungen der Bewohnern durch
Touristen in Berlin (Mehrfachnennungen möglich)
| uni-muenster.de
Fluch o. Segen? | Störung durch Touristen
13. 13
Was ist das? ?Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
13.12.2016
Was sind Ihrer Meinung nach die
wichtigsten Probleme in Berlin?
Fluch o. Segen? | wichtigsten Probleme
14. 14
Was ist das? ?
13.12.2016
Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen?
Fluch Segen
Beeinträchtigung der Lebensqualität wirtschaftliche Vorteile
Generelle Überfüllung der städtischen
Gegebenheiten
11,5 Milliarden
Euro Bruttoumsatz
Starke und andauernde
Lärmbelästigung
Umsatzsteigerung
von mehr als 50%
„Eroberung der Kieze“ 1,85 Milliarden Euro Steuereinnahmen
Starke Belastung der
lokalen Infrastruktur
Beschäftigungsäquivalent von
geschätzt 240.500 Personen
Hohe Kosten für Instandhaltung
(dem Massentourismus geschuldet)
Steigerung der Lebensqualität der
einheimischen Bevölkerung
Hohe Mieten Imageaufwertung
Überfremdung Historische Authentizität
Fluch o. Segen? | Gegenüberstellung – Fazit?
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Ende der Präsentation
13.12.2016 Ende der Präsentation
Fragen?
Was ist das? Fallbeispiel Fluch o. Segen?Erfolgskriterien Fallbeispiel Fluch o. Segen? ?
- Fallbeispiele
- Erst in den 1980er Jahren begann auch die Tourismuswissenschaft, sich mit Städtereisen zu befassen.
-> Vielmehr ging der frühe Massentourismus mit der Flucht aus Städten einher.
2 Theater in Bremen
Theater am Goetheplatz
3 Galleria Vittorio Emanuele II gebaut ab 1865 in Mailand
4 German/Austrian cuisine to Brooklyn
Authentic german restaurante
Motive?
18. Jahrhundert, ausgelöst durch den zunehmenden Bildungshunger des Bürgertums
Tagesausflüge (kurze Fahrt von höchstens 24 Stunden Dauer, ohne Übernachtung)
Kurzreisen (Reise von zwei bis vier Tagen Dauer)
Urlaubsreisen (Reisen mit mehr als vier Tagen Dauer)
Langzeitreisen (Reisen mit mehr als drei Monaten Dauer)
Eine vom Reiseveranstalter vorgenommene Bündelung von mind. zwei Hauptreiseleistungen wie Transport, Unterbringung, Verpflegung, Besuchsprogramm/ Ausflug, Transfer oder anderer Leistungen zu einem Arrangement, das zu einem Gesamtpreis verkauft wird. (english package tour)
Das Haushaltseinkommen ist die Summe der Einkommen eines privaten Haushalts, welches sich aus dem Einkommen mehrerer Haushaltsmitglieder verschiedenster Einkommensquellen (z. B. Arbeitsentgelt, Einkommen aus unternehmerischer Betätigung, Vermögenserträge, Kindergeld oder Renten) zusammensetzen kann.
Eine vom Reiseveranstalter vorgenommene Bündelung von mind. zwei Hauptreiseleistungen wie Transport, Unterbringung, Verpflegung, Besuchsprogramm/ Ausflug, Transfer oder anderer Leistungen zu einem Arrangement, das zu einem Gesamtpreis verkauft wird. (english package tour)
Einheitliches CD (=Corporate Design) Unternehmens-Erscheinungsbild
Alleinstellungsmerkmale USP (=unique selling proposition oder unique selling point)
Bsp.
Bier gebraut nach dem deutschen Reinheitsgebot
Domino's Pizza: "You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less—or it's free."
Historische Authentizität Echtheit (Fake oder nicht)
City Cards sind Angebot Bündel (meist viele Events umsonst)
BerlinWelcome Card Theater Museen, etc. umsonst
Modularisierung ist eine Aufteilung von Aufgaben
Kann durch neue Module einfach ersetzt werden. Gegenbeispiel Puzzle
Restaurant kann mehrere Zulieferer haben.
Marketing nach Innen (VW Mitarbeiter fährt Golf & keinen Ford Focus)
Der Tourismus sichert in Berlin Arbeitsplätze und Umsatz
Das Gastgewerbe profitiert
mit 5 Milliarden Euro Umsatz am stärksten, hier werden 47,5 Prozent der touristischen Umsätze erzielt.
Im Einzelhandel setzen die Gäste 3,5 Milliarden Euro um.
2,1 Milliarden Euro Umsatz werden durch den Tourismus im Dienstleistungsbereich generiert.
Kogress-Teilnehmer: Tagung von Vertretern fachlicher Verbände, politischer Gruppierungen, Parteien o. Ä. - Gesamtheit der Kongressteilnehmer
Beschäftigungsäquivalent: Anzahl an Personen die reich rechnerisch ihren Lebensunterhalt durch den Tourismus bestreiten können
Tagung von Vertretern fachlicher Verbände, politischer Gruppierungen, Parteien o. Ä.
Gesamtheit der Kongressteilnehmer
Fallbeispiel Lebensqualität
170 Museen oder die täglich stattfinden 1500 Veranstaltungen
in Berlin
Imageaufwertung
Positive Darstellung Berlins in internationalen Reiseführern
Historische Authentizität
Betitelt als „scene-stealing combo of glamour and grit”, welche jeden Liebhaber von Geschichte und Kultur, Kunst und Architektur oder Gastronomie und Nachtleben in seinen Bann zieht (Lonely Planet, 2015)
Kiez
bezeichnet vor allem in Berlin einen überschaubaren Wohnbereich (beispielsweise einen Stadtteil), oft mit weitgehend vom Krieg verschonten Gründerzeit-Gebäuden
- Fallbeispiele
- Erst in den 1980er Jahren begann auch die Tourismuswissenschaft, sich mit Städtereisen zu befassen.
-> Vielmehr ging der frühe Massentourismus mit der Flucht aus Städten einher.
2 Theater in Bremen
4 German/Austrian cuisine to Brooklyn
5 Galleria Vittorio Emanuele II gebaut ab 1865 in Mailand