1. SAMMEN GØR VI DIG BEDRE
1
Karen Melchior Jensen
Act2learn
Situationsbestemt ledelse
2. Situationsbestemt ledelse handler om, at den eneste
rigtige ledelsesstil ikke findes…
Det som er rigtigt at gøre, er forskelligt fra situation
til situation og fra medarbejder til medarbejder.
Ledelse er situationsbestemt. Det gælder også
projektledelse
Situationsbestemt ledelse
3. Projektlederens opmærksomhed kan enten rettes
mod hvordan opgaven udføres, eller mod
personen som udfører opgaven!
Projektlederens opgaver
4. Situationsbestemt ledelse
Opgaveorienteret adfærd
I hvilken udstrækning forklarer lederen den enkeltes eller gruppens pligter og
ansvarsområder. Disse typer af adfærd omfatter at lederen fortæller sine ansatte, hvad
opgaven består i, hvordan den skal løses, og hvem der skal løse den – Instruerende og
trænende adfærd.
Relationsorienteret adfærd
Når lederen retter sin opmærksomhed mod personen, der udfører opgaven og lederen i
større eller mindre omfang engagerer sig i samtale for at støtte og opmuntre
medarbejderen til at yde sit bedste. Altså i hvilken udstrækning lederen fokuserer på to- eller
flervejskommunikation. Disse adfærdstyper omfatter lyttende, facilliterende og støttende og
delegerende adfærd.
5. Når opmærksomheden er rettet mod opgaven siger
vi, at lederen har en instruerende eller trænende
lederstil.
Når opmærksomheden er rettet mod
medarbejderen/personen siger vi, at lederen har en
støttende eller delegerende lederstil.
Lederstil
6. Baggrund og formål med
situationsbestemt ledelse
• SL blev udarbejdet af Paul Hersey og Ken Blanchard.
• Det startede tilbage i 1969 med Situationslederskabs-
teorien.
• Den nuværende model –SL II blev udviklet i 1993 af
Ken Blanchard.
• Formål med SL II.
• Åbne kommunikationen og øge kvaliteten af dialogen mellem
leder og medarbejderen
• Hjælpe medarbejderen med at udvikle kompetencer og
engagement
• Hjælpe medarbejderen til at være selvstændig og
selvledende
• At kunne anerkende og værdsætte forskelligheder.
7. Baggrund og formål med
situationsbestemt ledelse
• Ønske om at målrette sin ledelsesstil afhængig af
situation og kompetence og engagement i relation til en
given arbejdsopgave
• Udgangspunktet er at mennesker kan og vil udvikles
igennem et samarbejde og ønsker en udviklende dialog.
• Holdningen til ledelse i SL er, at ledelse er en
påvirkningsproces.
• Når man leder sine medarbejdere, samarbejder man med dem for
at hjælpe dem med at opnå deres egne mål og virksomhedens mål.
• For at behandle medarbejdere lige godt, skal de
behandles på forskellige måder. Der er flere forskellige
ledelsesstile. Fleksibel ledelse.
8. De to dimensioner i situationsbestemt ledelse
OPGAVEORIENTERET
STØTTENDE
LEDERSTIL
INSTRUERENDE
LEDERSTIL
TRÆNENDE
LEDERSTIL
DELEGERENDE
LEDERSTIL
SAMSPILSORIENTERET
9. Situationsbestemt ledelse
OPGAVEORIENTERET
S3
STØTTENDE
LEDERSTIL
Udveksling af ideer og støtte
beslutningstagning
S1
INSTRUERENDE
LEDERSTIL
Specifikke instruktioner og
nøje overvågning af indsats
S2
TRÆNENDE
LEDERSTIL
Forklare beslutning og åbne
mulighed for tydeliggørelse
S4
DELEGERENDE
LEDERSTIL
Afgive ansvar for beslutninger
og implementering
SAMSPILSORIENTERET
Høj
HøjLav
Støttendeadfærd
10. 10
De 4 ledelsesstile
Støttende
- Høj grad af samspilsorientering
- Lav grad af opgaveorientering
- Bakke op, støtter gennem dialog, perspektivere
- Meget to-vejs kommunikation
- Lederen er sikker på at medarbejderen kan
magte
opgaven – fuld tillid
- Lad os tale om det, vi beslutter
Trænende
- Høj grad af opgaveorientering
- Høj grad af samspilsorientering
- Fokus på opgaver og samspil
- Lidt tovejs kommunikation
- Ikke fælles om forslag, lederen stiller forslag
- Meget dirigerende, meget støttende
Lad os tale om det, jeg beslutter
Delegerende
- Lav grad af opgaveorientering
- Lav grad af samspilsorientering
- Sikre at målene er klare og rammerne er rigtige
- Dialog når nødvendigt
- Medarbejderen ønsker og kan løse opgaven
- Du beslutter
Instruerende
- Høj grad af opgaveorientering
- Lav grad af samspilsorientering
- Meddele, kontrollere, overvåge
- En-vejs kommunikation
- Lederen ved, hvad der skal gøres
- Medarbejder skal lære at udføre opgaven
- Jeg beslutter