1. ‫يوم‬ ‫في‬ ،‫السادس‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬ ‫ولد‬21‫غشت‬1963‫العلوية‬ ‫للدولة‬ ‫والعشرون‬ ‫الثالث‬ ‫الملك‬ ‫وهو‬ .‫بالرباط‬
.‫الميالدي‬ ‫عشر‬ ‫السابع‬ ‫القرن‬ ‫منتصف‬ ‫منذ‬ ‫المغربية‬ ‫المملكة‬ ‫عرش‬ ‫تولت‬ ‫التي‬ ،‫الشريفة‬
-‫نسبها‬ ‫ينتهي‬ ‫التي‬ ،‫الشريفة‬ ‫النبوية‬ ‫الساللة‬ ‫من‬ ‫العلوية‬ ‫األسرة‬ ‫وتنحدر‬‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫محمد‬ ‫سيدنا‬ ‫األعظم‬ ‫الرسول‬ ‫إلى‬
.‫المغرب‬ ‫جنوب‬ ‫تافياللت‬ ‫بمنطقة‬ ،‫سجلماسة‬ ‫بمدينة‬ ‫استقرت‬ ‫قد‬ ‫وكانت‬ .‫وسلم‬
‫األكـاديـمي‬ ‫والتكـويـن‬ ‫والتـربيـة‬ ‫النشـأة‬
-.‫الملكي‬ ‫بالقصر‬ ‫الملحق‬ ‫القرآني‬ ‫الكتاب‬ ‫إلى‬ ،‫الرابعة‬ ‫سن‬ ‫في‬ ‫المنعم‬ ‫والده‬ ‫أدخله‬
-‫السلك‬ ‫في‬ ‫الدراسة‬ ‫أنهى‬‫يونيو‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ،‫الباكالوريا‬ ‫على‬ ‫وحصل‬ ،‫المولوي‬ ‫بالمعهد‬ ‫والثانوي‬ ‫االبتدائي‬ ‫ين‬1981.
-‫حيث‬ ،‫بالرباط‬ ‫الخامس‬ ‫محمد‬ ‫بجامعة‬ ‫واالجتماعية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫القانونية‬ ‫العلوم‬ ‫بكلية‬ ‫الحقوق‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫الدراسات‬ ‫واصل‬
‫سنة‬ ‫في‬ ‫نال‬1985‫واست‬ ‫اإلفريقي‬ ‫العربي‬ ‫"االتحاد‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫اإلجازة‬ ،."‫الدولية‬ ‫العالقات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المملكة‬ ‫راتيجية‬
-‫سنتي‬ ‫في‬1987‫و‬1988‫العام‬ ‫والقانون‬ ‫السياسية‬ ‫العلوم‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫للدراسات‬ ‫والثانية‬ ‫األولى‬ ‫الشهادتين‬ ‫على‬ ‫حصل‬
‫بامتياز‬
-‫يوم‬ ‫في‬29‫أكتوبر‬1993‫آنتيبول‬ ‫صوفيا‬ ‫"نيس‬ ‫جامعة‬ ‫من‬ ،‫جدا‬ ‫مشرف‬ ‫بميزة‬ ‫الحقوق‬ ‫في‬ ‫الدكتوراه‬ ‫شهادة‬ ‫نال‬ ،"‫يس‬
."‫العربي‬ ‫المغرب‬ ‫واتحاد‬ ‫المشتركة‬ ‫األوروبية‬ ‫السوق‬ ‫بين‬ ‫"التعاون‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫أطروحة‬ ‫مناقشته‬ ‫إثر‬ ،‫الفرنسية‬
-‫في‬ ‫الفخرية‬ ‫الدكتوراه‬ ‫درجة‬ "‫واشنطن‬ ‫"جورج‬ ‫جامعة‬ ‫منحته‬22‫سنة‬ ‫يونيو‬2000.
-.‫المغاربي‬ ‫األوروبي‬ ‫التعاون‬ ‫حول‬ ‫مقاالت‬ ‫وعدة‬ ‫كتاب‬ ‫لجاللته‬ ‫صدر‬
-‫استكم‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬‫لبضعة‬ ‫تدريبا‬ ‫جاللته‬ ‫أجرى‬ ،‫الكلية‬ ‫في‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫القانون‬ ‫وقواعد‬ ‫مبادئ‬ ‫بتطبيق‬ ‫واالحتكاك‬ ‫تكوينه‬ ‫ال‬
‫سنة‬ ‫خالل‬ ‫أشهر‬1988‫األوروبية‬ ‫المجموعات‬ ‫لجنة‬ ‫رئيس‬ ‫دولور‬ ‫جاك‬ ‫السيد‬ ‫بديوان‬ ‫ببروكسل‬ ،.‫آنذاك‬ ‫األوروبي‬ ‫باالتحاد‬
-‫مسؤولي‬ ‫شبابه‬ ‫ريعان‬ ‫منذ‬ ‫السادس‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫جاللة‬ ‫تولى‬‫بمهام‬ ‫الثاني‬ ‫الحسن‬ ‫الراحل‬ ‫الملك‬ ‫والده‬ ‫كلفه‬ ‫إذ‬ ،‫جسيمة‬ ‫ات‬
.‫وصديقة‬ ‫شقيقة‬ ‫دول‬ ‫رؤساء‬ ‫لدى‬ ‫والدولي‬ ‫واإلفريقي‬ ‫واإلسالمي‬ ‫العربي‬ ‫الوطني‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫عديدة‬
-‫أبريل‬ ‫سادس‬ ‫يوم‬ ،‫الوطن‬ ‫خارج‬ ‫لجاللته‬ ‫رسمية‬ ‫مهمة‬ ‫أول‬1974‫الحفل‬ ‫في‬ ،‫الثاني‬ ‫الحسن‬ ‫له‬ ‫المغفور‬ ‫جاللة‬ ‫مثل‬ ‫حيث‬ ،
‫الديني‬.‫بومبيدو‬ ‫جورج‬ ‫الفرنسي‬ ‫الرئيس‬ ‫رحيل‬ ‫لذكرى‬ ‫تخليدا‬ ،"‫باري‬ ‫دو‬ ‫نوتردام‬ ‫"كاتدرائية‬ ‫احتضنته‬ ‫الذي‬
-‫السادس‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫جاللة‬ ‫قام‬‫ودولة‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ،‫العرش‬ ‫اعتالءه‬ ‫بعد‬ ،‫الوطن‬ ‫خارج‬ ‫زيارة‬ ‫بأول‬
‫مابين‬ ‫وتونس‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬25‫و‬28‫دجنبر‬1999.
-‫ي‬.‫واإلنجليزية‬ ‫واإلسبانية‬ ‫والفرنسية‬ ‫العربية‬ ‫اللغات‬ ‫جاللته‬ ‫تقن‬
-.‫رياضية‬ ‫أنشطة‬ ‫عدة‬ ‫جاللته‬ ‫يزاول‬
‫العرش‬ ‫اعتالء‬
‫يوم‬ ‫في‬ ،‫المغرب‬ ‫عرش‬ ،‫الحسن‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬ ‫اعتلى‬23‫يوليوز‬1999‫له‬ ‫المغفور‬ ‫والده‬ ‫وفاة‬ ‫إثر‬ ‫على‬ ،
‫جاللت‬ ‫وتلقى‬ ،‫الثاني‬ ‫الحسن‬ ‫الملك‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬‫بالقصر‬ ‫العرش‬ ‫بقاعة‬ ،‫للمؤمنين‬ ‫أميرا‬ ‫بصفته‬ ‫البيعة‬ ،‫نفسه‬ ‫اليوم‬ ‫في‬ ،‫ه‬
.‫بالرباط‬ ‫الملكي‬
-‫في‬30‫يوليوز‬1999‫خطاب‬ ‫أول‬ ‫وألقى‬ ،‫الجمعة‬ ‫صالة‬ ‫رسميا‬ ،‫المؤمنين‬ ‫أمير‬ ،‫السادس‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬ ‫أدى‬ ،
.‫العرش‬ ‫بعيد‬ ‫لالحتفال‬ ‫رسميا‬ ‫التاريخ‬ ‫هذا‬ ‫اعتمد‬ ‫وقد‬ .‫للعرش‬
-‫صاحب‬ ‫تقلد‬‫الملكية‬ ‫المسلحة‬ ‫للقوات‬ ‫العامة‬ ‫الحرب‬ ‫أركان‬ ‫ورئيس‬ ‫األعلى‬ ‫القائد‬ ‫مهمة‬ ‫الجاللة‬
-‫يوم‬ ،‫سلمى‬ ‫لال‬ ‫األميرة‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحبة‬ ‫على‬ ‫قرانه‬ ‫السادس‬ ‫محمد‬ ‫الملك‬ ‫الجاللة‬ ‫صاحب‬ ‫عقد‬21‫مارس‬2002،
‫أيام‬ ‫الميمون‬ ‫الزفاف‬ ‫حفالت‬ ‫وأقيمت‬ .‫بالرباط‬ ‫الملكي‬ ‫بالقصر‬12‫و‬13‫و‬14‫يوليوز‬2002.‫بالرباط‬ ‫الملكي‬ ‫بالقصر‬
-‫في‬8‫مايو‬2003.‫بالرباط‬ ‫الملكي‬ ‫بالقصر‬ ‫الحسن‬ ‫موالي‬ ‫األمير‬ ‫العهد‬ ‫ولي‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحب‬ ‫ميالد‬ ،
-‫في‬28‫فبراير‬2007.‫بالرباط‬ ‫الملكي‬ ‫بالقصر‬ ، ‫خديجة‬ ‫لال‬ ‫األميرة‬ ‫الملكي‬ ‫السمو‬ ‫صاحبة‬ ‫ميالد‬ ،

2. ‫األنترنت‬ ‫تعريف‬
: ‫المقدمة‬
‫تعد‬‫ولها‬ ، ‫الحضاري‬ ‫التقدم‬ ‫ركائز‬ ‫أبرز‬ ‫ومن‬ ‫الحياة‬ ‫مقومات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬
‫هذا‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫ا‬ً‫ء‬‫جز‬ ‫تشكل‬ ‫وهي‬ ، ‫البشري‬ ‫النشاط‬ ‫ميادين‬ ‫بجميع‬ ‫وثيق‬ ‫ارتباط‬
‫والعامة‬ ‫الخاصة‬ ‫حياته‬ ‫نواحي‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫فاإلنسان‬ . ‫النشاط‬
‫وم‬ ‫المعلومات‬ ‫كانت‬ ‫وهكذا‬ ،‫يخطوها‬ ‫خطوة‬ ‫كل‬ ‫وفي‬‫التي‬ ‫الظواهر‬ ‫من‬ ‫زالت‬ ‫ا‬
‫وجه‬ ‫على‬ ‫اإلنسان‬ ‫وجد‬ ‫عندما‬ ‫البشرية‬ ‫المجتمعات‬ ‫نشوء‬ ‫منذ‬ ‫اإلنسان‬ ‫صاحبت‬
‫هنا‬ ‫ومن‬ . ‫اإلنسان‬ ‫أخيه‬ ‫مع‬ ‫والتواصل‬ ‫للتعايش‬ ‫الطبيعية‬ ‫بحاجته‬ ‫وأحس‬ ‫األرض‬
. ‫ويستفيد‬ ‫ليفيد‬ ‫آلخر‬ ‫جيل‬ ‫من‬ ‫وتناقلها‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫على‬ ‫اإلنسان‬ ‫حرص‬
‫أشكا‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫اتخذت‬ ‫وقد‬‫حسب‬ ‫متنوعة‬ ‫وسائط‬ ‫لها‬ ‫ووظفت‬ ‫مختلفة‬ ً‫ال‬
‫أن‬ ‫كما‬ . ‫البشري‬ ‫التاريخ‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫لإلنسان‬ ‫المتاحة‬ ‫اإلمكانات‬
‫الحضارات‬ ‫تطور‬ ‫بحسب‬ ‫متعاقبة‬ ‫تطور‬ ‫بمراحل‬ ‫مرت‬ ‫قد‬ ‫والوسائط‬ ‫األشكال‬ ‫هذه‬
‫والرقم‬ ‫والشفاهية‬ ‫الرمزية‬ ‫والوسائل‬ ‫األشكال‬ ‫فمن‬ . ‫العصور‬ ‫مر‬ ‫على‬ ‫اإلنسانية‬
‫الطينية‬‫العصور‬ ‫في‬ ‫المخطوطات‬ ‫ومن‬ ، ‫القديمة‬ ‫العصور‬ ‫في‬ ‫الحيوانات‬ ‫وجلود‬
‫إلى‬ ‫ونشرها‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫عملية‬ ‫تطورت‬ ‫الوسطى‬
‫والموسوعات‬ ‫والمجالت‬ ‫كالكتب‬ ‫والالورقية‬ ‫الورقية‬ ‫المطبوعة‬ ‫والوسائل‬ ‫األشكال‬
‫سواها‬ ‫وما‬ ‫الصناعية‬ ‫واألقمار‬ ، ‫الحواسيب‬ ‫طرفيات‬ ‫وشاشات‬ ‫الليزرية‬ ‫واألقراص‬
‫وسا‬ ‫من‬.‫وبثها‬ ‫واسترجاعها‬ ‫وخزنها‬ ‫واقتنائها‬ ‫المعلومات‬ ‫نشر‬ ‫ونظم‬ ‫ئط‬
‫ا‬ً‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫وطنية‬ ‫ثروة‬ ‫كونها‬ ‫بالمعلومات‬ ‫متزايد‬ ‫اهتمام‬ ‫ظهر‬ ‫العصر‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬
‫الدول‬ ‫االهتمام‬ ‫هذا‬ ‫دفع‬ ‫وقد‬ ، ‫المجتمع‬ ‫أنشطة‬ ‫ميادين‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫حيو‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫استراتيج‬
‫حثيثة‬ ‫جهود‬ ‫بذل‬ ‫إلى‬ ‫واألفراد‬ ‫والمؤسسات‬
‫الوطنية‬ ‫المستويات‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫بمورد‬ ‫والتحكم‬ ‫السيطرة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬
‫المعلومات‬ ‫وشبكات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫الجهود‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫نتج‬ ‫وقد‬ .‫والدولية‬ ‫واإلقليمية‬
.‫كلها‬ ‫هذه‬ ‫مقدمة‬ ‫في‬ ,‫الشبكات‬ ‫شبكة‬ ,‫اإلنترنت‬ ‫وتأتي‬ .‫التعاونية‬
‫وم‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫خدمات‬ ‫تحديد‬ ‫بهدف‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يأتي‬‫هذه‬ ‫ردودات‬
. ‫األساسية‬ ‫اإلنترنت‬ ‫وظائف‬ ‫وتحليل‬ ‫دراسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المكتبات‬ ‫على‬ ‫الخدمات‬
: ‫اإلنترنت‬ ‫تعريف‬

3. ‫ثورات‬ ‫ثالث‬ ‫تالحم‬ ‫عن‬ ‫نتجت‬ ‫ثمرة‬ ‫أبرز‬ ‫،هي‬ ‫الشبكات‬ ‫شبكة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تعتبر‬
‫أنها‬ ‫كما‬ . ‫الحواسيب‬ ‫وثورة‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫وثورة‬ ، ‫المعلومات‬ ‫ثورة‬ ‫هي‬ ‫كونية‬–
‫اإلنترنت‬ ‫أي‬-‫أ‬ ‫تمثل‬‫الرقمية‬ ‫الشبكة‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫في‬ ‫العالمية‬ ‫النماذج‬ ‫برز‬
( ‫المتكاملة‬Integrated Digital Network‫معلومات‬ ‫شبكة‬ ‫واإلنترنت‬ .)
‫ببعض‬ ‫بعضها‬ ‫العالم‬ ‫بقاع‬ ‫في‬ ‫المنتشرة‬ ‫الحواسيب‬ ‫شبكات‬ ‫من‬ ‫اآلالف‬ ‫تربط‬ ‫عالمية‬
.‫البشر‬ ‫من‬ ‫الماليين‬ ‫ويستخدمها‬ ،
( ‫األربانت‬ ‫شبكة‬ ‫إلى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫قصة‬ ‫تعود‬Arpanet‫شبكة‬ ‫وهي‬ )
‫المشاريع‬ ‫لدعم‬ ‫الستينات‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫األمريكية‬ ‫الدفاع‬ ‫وزارة‬ ‫أنشأتها‬ ‫معلومات‬
‫مقتصرة‬ ‫األربانت‬ ‫وظلت‬ .‫العسكرية‬ ‫والشؤون‬ ‫الدفاع‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العلمية‬ ‫والبحوث‬
‫عام‬ ‫حتى‬ ‫الدفاع‬ ‫وزارة‬ ‫استخدام‬ ‫على‬1986‫المجال‬ ‫فتح‬ ‫حيث‬ ‫م‬‫الباحثين‬ ‫أمام‬
‫شبكات‬ ‫معها‬ ‫وارتبطت‬ ‫أوسع‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫هذه‬ ‫الستخدام‬ ‫واألكاديميين‬
‫تنمو‬ ‫وهي‬ ‫الحين‬ ‫ذلك‬ ‫ومنذ‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إلى‬ ‫األربانت‬ ‫تحولت‬ ‫وبذلك‬ ‫عديدة‬ ‫أكاديمية‬
، ‫اليوم‬ ‫اإلنترنت‬ ‫حجم‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بالضبط‬ ‫يعرف‬ ‫أن‬ ‫ألحد‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫هائلة‬ ‫بسرعة‬
‫التقدي‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫ًا‬‫د‬‫غ‬ ‫سيصبح‬ ‫كيف‬ ‫أو‬( ‫المضيفة‬ ‫الحواسيب‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫رات‬
Host Computers‫بالشبكة‬ ‫المرتبطة‬ )‫بلغ‬ ‫قد‬6.6‫قدرعدد‬ُ‫ي‬ ‫بينما‬ ‫مليون‬
‫بحوالي‬ ‫الشبكة‬ ‫مستخدمي‬345‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫يصل‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ، ‫مليون‬
‫عام‬ ‫في‬2005‫مستخدم‬ ‫مليار‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫إلى‬ ‫م‬‫ارتباط‬ ‫الشبكة‬ ‫تؤمن‬ ‫يوم‬ ‫كل‬ ‫وفي‬ .
‫المس‬ ‫ماليين‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫في‬ ‫تفيدين‬150‫أو‬ ‫شخص‬ ‫يملكها‬ ‫ال‬ ‫واإلنترنت‬ . ‫ًا‬‫د‬‫بل‬
‫من‬ ‫جميع‬ ‫إلى‬ ‫تعود‬ ‫فهي‬ ، ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أو‬ ‫رئيس‬ ‫لها‬ ‫وليس‬ ،‫حكومة‬ ‫أو‬ ‫مؤسسة‬
‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫لإلنترنت‬ ‫الوحيدة‬ ‫والسلطة‬ ، ‫قبلهم‬ ‫من‬ ‫وتصاد‬ ‫وتشغلهم‬ ‫يستخدمها‬
( ‫اإلنترنت‬ ‫جمعية‬Internet Societ‫تهدف‬ ‫العضوية‬ ‫اختيارية‬ ‫هيئة‬ ‫وهي‬ )‫إلى‬
‫اإلنترنت‬ ‫تقنية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمعلومات‬ ‫الدولي‬ ‫بالتبادل‬ ‫االرتقاء‬‫شخص‬ ‫أي‬ ‫ويستطيع‬
( ‫مراسل‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫شخص‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫حاسو‬ ‫يمتلك‬modem‫الالزمة‬ ‫والبرامجيات‬ )
.‫اإلنترنت‬ ‫في‬ ‫يشترك‬ ‫أن‬ ‫الخدمات‬ ‫أجور‬ ‫دفع‬ ‫في‬ ‫ويرغب‬
: ‫اإلنترنت‬ ‫وسائل‬
‫اإلنترن‬ ‫على‬ ‫المتوفرة‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬‫على‬ ‫المستفيدين‬ ‫تساعد‬ ‫والتي‬ ‫ت‬
: ‫هي‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬ ‫وأهم‬ . ‫تسهيالتها‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ‫استخدامها‬
1-‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬E. Mail:

4. ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫بماليين‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫تسهل‬ ‫وسيلة‬ ‫هو‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬
‫اإل‬ ‫البريد‬ ‫عملية‬ ‫إن‬ . ‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫اإلنترنت‬ ‫وسائل‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫ويعد‬ ‫اإلنترنت‬‫لكتروني‬
,‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫الرسالة‬ ‫تكتب‬ ‫الحالتين‬ ‫كلتا‬ ‫ففي‬ ،‫التقليدي‬ ‫البريد‬ ‫عملية‬ ‫تشبه‬
.‫إليهم‬ ‫المرسلة‬ ‫األشخاص‬ ‫إلى‬ ‫الرسائل‬ ‫بتوزيع‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫بالبريد‬ ‫وترسل‬ ،‫عنون‬ُ‫ت‬‫و‬
‫بانتظار‬ ‫إلكترونية‬ ‫بريد‬ ‫صناديق‬ ‫في‬ ‫الرسائل‬ ‫خزن‬ ‫يتم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫في‬
‫يستطيع‬ ‫القراءة‬ ‫وبعد‬ .‫قراءتها‬‫إلى‬ ‫تحويلها‬ ‫أو‬ ، ‫بها‬ ‫االحتفاظ‬ ‫أو‬ ، ‫رميها‬ ‫المستلم‬
‫اإلنترنت‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ ‫بها‬ ‫يمر‬ ‫خطوة‬ ‫أول‬ ‫أن‬ ‫ويذكر‬ .‫طباعتها‬ ‫أو‬ ،‫آخر‬ ‫شخص‬
. ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫هي‬
2-‫التلنت‬Telnet:
‫الحواسيب‬ ‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫بالدخول‬ ‫اإلنترنت‬ ‫من‬ ‫للمستفيدين‬ ‫تسمح‬ ‫وسيلة‬ ‫التلنت‬
‫بالشبك‬ ‫المرتبطة‬ ‫األخرى‬‫لهم‬ ‫المتوفرة‬ ‫والعمليات‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫باالستفادة‬ ‫والقيام‬ ‫ة‬
‫قواعد‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ، ‫الملفات‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ، ‫البرامج‬ ‫تشغيل‬ ‫مثل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬
‫تلك‬ ‫كانت‬ ‫لو‬ ‫كما‬ ‫الحواسيب‬ ‫تلك‬ ‫على‬ ‫المتوفرة‬ ‫األخرى‬ ‫بالعمليات‬ ‫القيام‬ ،‫البيانات‬
‫استخدا‬ ‫ويسلتزم‬ .‫منزله‬ ‫أو‬ ‫نفسه‬ ‫المستفيد‬ ‫مكتب‬ ‫في‬ ‫الحواسيب‬‫وجود‬ ‫التلنت‬ ‫م‬
.‫المستفيد‬ ‫لدى‬ ‫ترخيص‬
3-‫الملفات‬ ‫نقل‬ ‫بروتوكول‬File Transfer Protocol:
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫اإلنترنت‬ ‫من‬ ‫للمستفيدين‬ ‫تسمح‬ ‫وسيلة‬ ‫هو‬ ‫البروتوكول‬ ‫هذا‬
‫إلى‬ ‫منها‬ ‫ملفات‬ ‫بنقل‬ ‫أما‬ ‫والقيام‬ ‫العالم‬ ‫بقاع‬ ‫من‬ ‫بقعة‬ ‫أية‬ ‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫الحواسيب‬
( ‫الشخصية‬ ‫حواسيبهم‬downloading‫على‬ ‫حواسيبهم‬ ‫من‬ ‫ملفات‬ ‫تحميل‬ ‫أو‬ )
( ‫األخرى‬ ‫الحواسيب‬uploading( ‫خوادم‬ ‫مئات‬ ‫تتوفر‬ .)servers)
‫وفي‬ .‫الملفات‬ ‫آالف‬ ‫على‬ ‫وتحتوي‬ ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫في‬ ‫منتشرة‬ ‫الملفات‬ ‫نقل‬ ‫بروتوكول‬
( ‫مثل‬ ‫باآلليات‬ ‫االستعانة‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬ ‫الجانب‬ ‫هذا‬Archi , Gopher,
Wais‫عالم‬ ‫لوجود‬ ‫ا‬ً‫ونظر‬ .)،‫نصوص‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
‫عليه‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫منها‬ ‫الكثير‬ ‫فإن‬ ،‫وبرامجيات‬ ،‫متحركة‬ ‫وصور‬ ، ‫وصوت‬
‫إليها‬ ‫بالدخول‬ ‫واحد‬ ‫ألي‬ ‫تسمح‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫الحواسيب‬ ‫جميع‬ ‫ليس‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫ا‬ً‫ن‬‫مجا‬
( ‫المجانية‬ : ‫أنواع‬ ‫ثالثة‬ ‫على‬ ‫فإنها‬ ‫البرامجيات‬ ‫أما‬ . ‫منها‬ ‫الملفات‬ ‫وأخذ‬
Freeware( ‫والمشتركة‬ )Shareware‫دفع‬ ‫قبل‬ ‫لتجريبها‬ ‫نقلها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ )
( ‫والتجاري‬ ، ‫قيمتها‬Commercial. ‫ثمنها‬ ‫دفع‬ ‫بعد‬ ‫تنقل‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ )
4-‫الويب‬World Wide Web:

5. ( ‫الويب‬www‫المنتشرة‬ ‫الحواسيب‬ ‫على‬ ‫المخزنة‬ ‫الصفحات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ )
‫الوصول‬ ‫تسهل‬ ‫بوصالت‬ ‫مرتبطة‬ ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫في‬.‫المختلفة‬ ‫الويب‬ ‫مواقع‬ ‫إلى‬
‫المعلومات‬ ‫بصفحات‬ ‫غنى‬ ‫األكثر‬ ‫وهي‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫نسبة‬ ‫الويب‬ ‫تشكل‬
، ‫ورسومات‬ ، ‫وصور‬ ،‫نصوص‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫شتى‬ ‫موضوعات‬ ‫تغطي‬ ‫التي‬
‫يسهل‬ ‫بشكل‬ ‫ومبوبة‬ ، ‫الواسعة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مساحات‬ ‫على‬ ‫موزعة‬ ،‫وأفالم‬ ، ‫وصوت‬
. ‫إليها‬ ‫الوصول‬
‫المعلوم‬ ‫مجموعات‬ ‫وتترابط‬‫التنقل‬ ‫المستفيد‬ ‫على‬ ‫تسهل‬ ‫بوصالت‬ ‫الويب‬ ‫على‬ ‫ات‬
‫معها‬ ‫مترابطة‬ ‫أخرى‬ ‫معلومة‬ ‫إلى‬ ‫لندن‬ ‫في‬ ‫حاسوب‬ ‫على‬ ‫متوفرة‬ ‫معلومة‬ ‫من‬
.‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫طوكيو‬ ‫في‬ ‫حاسوب‬ ‫على‬ ‫متوفرة‬
‫في‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫يتم‬ ‫مفتاحية‬ ‫كلمات‬ ‫بواسطة‬ ‫الويب‬ ‫في‬ ‫المعلومة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫ويتم‬
‫في‬ ‫معتمدة‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الملفات‬‫شكل‬ ‫على‬ ‫النتائج‬ ‫ظهور‬ ‫وبعد‬ ، ‫اإلنترنت‬
( ‫المواقع‬ ‫تنشأ‬ ‫الويب‬ ‫وعلى‬ .‫يريد‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ‫المستفيد‬ ‫يختار‬ ‫قوائم‬Sites)
( ‫والصفحات‬Home Pages‫أن‬ ‫ويذكر‬ )70٪‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫من‬
‫بروتوكول‬ ‫هو‬ ‫الويب‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫يسهل‬ ‫ما‬ ‫وأهم‬ .‫الويب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫اإلنترنت‬
( ‫المترابطة‬ ‫النصوص‬ ‫نقل‬Hypertext Transfer Protocol‫آليات‬ ‫أما‬ . )
( ‫فهي‬ ‫الويب‬ ‫في‬ ‫البحث‬Lycos ,Alta Vista, Yahoo, Excite , Open
Text , Magellan , Sindbad ,Hotbot. )
: ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫العامة‬ ‫التسهيالت‬
‫إلى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫التسهيالت‬ ‫نجمل‬ ‫أن‬ ‫نستطيع‬ .‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫المستفيد‬: ‫باآلتي‬ ‫منها‬ ‫ين‬
1-.‫البريدية‬ ‫الخدمات‬
2-.‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫حاسوب‬ ‫من‬ ‫والبرامجيات‬ ‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫نقل‬
3-.‫والمعلومات‬ ‫البحوث‬ ‫بمراكز‬ ‫االتصال‬
4-. ‫معين‬ ‫موضوع‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫خبر‬ ‫أو‬ ‫معلومة‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
5-.‫والثقافية‬ ‫والتقنية‬ ‫العلمية‬ ‫المستجدات‬ ‫أحدث‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬
6-‫مزا‬.)‫التجارية‬ ‫الصفقات‬ ‫وعقد‬ ‫التبضع‬ ( ‫واالستثمارية‬ ‫التجارية‬ ‫األنشطة‬ ‫ولة‬

6. 7-‫إيداع‬ ( ‫البنوك‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬–‫سحب‬–.)‫تحويل‬
8-.‫الببليوغرافية‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬
9-.‫بعد‬ ‫عن‬ ‫والتدريس‬ ‫التعليم‬
10-. )‫طبية‬ ‫استشارات‬ ‫تقديم‬ ‫(مثل‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫الطب‬ ‫خدمات‬
11-‫وبث‬ ‫نشر‬.‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫معلومة‬ ‫أية‬
12-‫الهندسية‬ ‫تصاميمه‬ ‫يرسل‬ ‫معماري‬ ‫مهندس‬ ‫(مثل‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫ممارسة‬
. )‫منزله‬ ‫في‬ ‫وهو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫لشركته‬
13-.‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫األفالم‬ ‫ومشاهدة‬ ‫والموسيقى‬ ‫الراديو‬ ‫إلى‬ ‫االستماع‬
14-‫يسمى‬ ‫ما‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫معينة‬ ‫قضية‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫الحوار‬
‫بمجا‬.‫النقاش‬ ‫ميع‬
15-.‫اإللكتروني‬ ‫النشر‬
16-. ‫والمجالت‬ ‫الصحف‬ ‫متابعة‬
17-. ‫الموزعين‬ ‫أو‬ ‫الناشرين‬ ‫من‬ ‫الكتب‬ ‫شراء‬
18-)‫نقاشية‬ ‫حلقات‬ ، ‫ندوات‬ ،‫(مؤتمرات‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫االجتماعات‬ ‫عقد‬
19-. ‫والمؤسسات‬ ‫األفراد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫عن‬ ‫اإلعالن‬
20-‫االطالع‬. ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫مواقع‬ ‫لها‬ ‫التي‬ ‫المجتمعات‬ ‫ثقافات‬ ‫على‬
: ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫خدمات‬
‫المعلومات‬ ‫بث‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫هائلة‬ ‫إمكانات‬ ‫توفر‬ ‫كونية‬ ‫شبكة‬ ‫هي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫أن‬ ‫بما‬
‫يستطيع‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫فإن‬ ، ‫العالم‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫وتبادلها‬
‫منه‬ ‫اإلفادة‬ ‫المكتبات‬ ‫رواد‬: ‫باآلتي‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬ ‫إجمال‬ ‫ونستطيع‬ . ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫ا‬
1-: ‫المكتبات‬ ‫فهارس‬ ‫في‬ ‫البحث‬

7. ،‫اختصاصه‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫المصادر‬ ‫هو‬ ‫المكتبة‬ ‫من‬ ‫المستفيد‬ ‫يحتاجه‬ ‫ما‬ ‫أول‬ ‫أن‬
‫الويب‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫اإلنترنت‬ ‫توفر‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ .‫فهارسها‬ ‫في‬ ‫ليبحث‬ ‫فينطلق‬
‫فهار‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫تسهيالت‬‫مكتبة‬ ‫مثل‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫المكتبات‬ ‫س‬
‫وجامعة‬ ، ‫شيكاغو‬ ‫جامعة‬ ‫ومكتبة‬ ،‫البريطانية‬ ‫والمكتبة‬ ،‫األمريكية‬ ‫الكونجرس‬
‫حوالي‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ويذكر‬ ،‫كاليفورنيا‬1000‫الوطنية‬ ‫المكتبات‬ ‫لفهارس‬ ‫موقع‬
‫الحاسوب‬ ‫باستخدام‬ ‫إلمام‬ ‫له‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫ويمكن‬ . ‫العالم‬ ‫في‬ ‫المشهورة‬ ‫والجامعية‬
‫هذ‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫إجراء‬.‫الفهارس‬ ‫ه‬
2-: ‫المرجعية‬ ‫الخدمات‬
‫أو‬ ‫معلومة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ ‫المستفيد‬ ‫مساعدة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫المرجعية‬ ‫الخدمات‬
‫الرد‬ ‫بين‬ ‫فيتراوح‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬ ‫تشمله‬ ‫الذي‬ ‫المدى‬ ‫أما‬ .‫معينة‬ ‫بيانات‬ ‫أو‬ ‫معلومات‬
.‫معين‬ ‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫ببليوغرافية‬ ‫بقائمة‬ ‫المستفيد‬ ‫تزويد‬ ‫إلى‬ ‫االستفسارات‬ ‫على‬
‫ع‬ ‫وللبحث‬‫حيث‬ ‫الويب‬ ‫توفره‬ ‫مما‬ ‫االستفادة‬ ‫يمكن‬ ‫مرجعية‬ ‫معلومات‬ ‫أو‬ ‫معلومة‬ ‫ن‬
‫بطبع‬ ‫المستفيد‬ ‫يقوم‬ .‫موضوع‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫تقري‬ ‫معلومات‬ ‫يجد‬ ‫أن‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬
( ‫مثل‬ ‫البحث‬ ‫آليات‬ ‫إحدى‬ ‫باستخدام‬ ‫المفتاحية‬ ‫الكلمات‬Infoseek, Excite,
Lycos( ‫مثل‬ ‫األدلة‬ ‫أحد‬ ‫أو‬ ),Yahoo, Magellan‫وا‬ ‫كل‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ )‫من‬ ‫حدة‬
‫البريد‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ .‫الخاصة‬ ‫مواضيعها‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫واألدلة‬ ‫اآلليات‬ ‫هذه‬
‫أو‬ ‫معينة‬ ‫جهة‬ ‫إلى‬ ‫رسالة‬ ‫بإرسال‬ ‫وذلك‬ ‫االستفسارات‬ ‫عن‬ ‫لإلجابة‬ ‫اإللكتروني‬
‫قواعد‬ ‫على‬ ‫وكمثال‬ . ‫نفسها‬ ‫بالطريقة‬ ‫اإلجابة‬ ‫تلقي‬ ‫ثم‬ ‫السؤال‬ ‫وطرح‬ ‫معين‬ ‫شخص‬
‫اإل‬ ‫على‬ ‫مرجعية‬ ‫خدمات‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬( ‫قاعدة‬ ‫إلى‬ ‫نشير‬ ‫نترنت‬Higher
Education Resources and Opportunities‫معلومات‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ )
‫طالما‬ ‫التي‬ ‫والزماالت‬ ،‫المنح‬ ،‫القبول‬ ‫شروط‬ ، ‫والمؤتمرات‬ ،‫الجامعات‬ ‫حول‬
( ‫قاعدة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫الطلبة‬ ‫يحتاجها‬Geography Server‫توفر‬ ‫التي‬ )
‫واألقاليم‬ ،‫واألقطار‬ ، ‫المدن‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬‫آالف‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫والقارات‬ ،
‫حول‬ ‫المعلومات‬ ‫وإعطاء‬ ‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫لإلجابة‬ ‫المستعدة‬ ‫والمؤسسات‬ ‫الهيئات‬
( ‫مثل‬ ‫االجتماعية‬ ‫والعلوم‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫العلوم‬ ‫في‬ ‫متعددة‬ ‫موضوعات‬The
National Referral Central Master File. )
3-: ‫الدوريات‬ ‫خدمات‬
‫الد‬ ‫مئات‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫تتوافر‬‫في‬ ‫اإلخبارية‬ ‫والنشرات‬ ‫المجالت‬ ‫من‬ ‫وريات‬
‫الصدور‬ ‫انتظام‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الورقية‬ ‫نظيراتها‬ ‫الدوريات‬ ‫هذه‬ ‫وتشبه‬ .‫متعددة‬ ‫مواضيع‬
‫غرار‬ ‫على‬ ‫أصلية‬ ‫بحوث‬ ‫بنشر‬ ‫تقوم‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ .‫والمراجعة‬ ، ‫التحرير‬ ‫وهيئات‬
( ‫سباركس‬ ‫مجلة‬ ‫الدوريات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫األمثلة‬ ‫ومن‬ . ‫الورقية‬ ‫الدوريات‬Sparks)

8. ‫مجلة‬ ‫وهي‬‫الفكر‬ ‫بوابة‬ ‫ومجلة‬ ،‫متنوعة‬ ‫أدبية‬ ‫واهتمامات‬ ‫وشعر‬ ‫روايات‬
(Mindgate، ‫الفوتوغرافية‬ ‫والصور‬ ‫والشعر‬ ‫القصص‬ ‫بنشر‬ ‫المتخصصة‬ )
(‫الجذور‬ ‫عالم‬ ‫ومجلة‬Roots world‫المرئية‬ ‫للفنون‬ ‫اإللكترونية‬ ‫والمجلة‬ )
(Electrinic Visual Arts Journal. )
‫بعناوي‬ ‫متكاملة‬ ‫قائمة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ويمكن‬‫من‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المتوفرة‬ ‫الدوريات‬ ‫ن‬
( ‫موقع‬ ‫خالل‬News Jour‫حوالي‬ ‫أرشيفه‬ ‫يضم‬ ‫الذي‬ )4817.‫ا‬ً‫ن‬‫عنوا‬
‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫أصبحت‬ ‫بحيث‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫يتزايد‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫الدوريات‬ ‫عدد‬ ‫إن‬
‫يستطيع‬ ‫فإنه‬ ‫المستفيد‬ ‫جانب‬ ‫ومن‬ .‫اإللكتروني‬ ‫بالشكل‬ ‫إال‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ‫الدوريات‬
‫الدوريا‬ ‫من‬ ‫يشاء‬ ‫ما‬ ‫قراءة‬‫تكاليف‬ ‫فقط‬ ‫ويدفع‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المتاحة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ت‬
‫قرأ‬ ‫سواء‬ ‫كاملة‬ ‫قيمتها‬ ‫يدفع‬ ‫المستفيد‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ ‫الورقية‬ ‫الدورية‬ ‫بعكس‬ ‫وهذا‬ ‫يقرأ‬ ‫ما‬
‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬ ‫كما‬ . ‫الكلفة‬ ‫في‬ ‫للمستفيد‬ ‫توفير‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫كلها‬ ‫أو‬ ‫منها‬ ‫ا‬ً‫ء‬‫جز‬
‫اإللكترو‬ ‫الدورية‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫يريد‬ ‫مما‬ ‫ورقية‬ ‫نسخ‬ ‫على‬ ‫الحصول‬. ‫تلك‬ ‫أو‬ ‫نية‬
4-: ‫والتكشيف‬ ‫االستخالص‬ ‫خدمات‬
‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫توافرت‬ ‫فقد‬ ‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫السريعة‬ ‫المستفيدين‬ ‫حاجة‬ ‫سد‬ ‫لغرض‬
‫تلك‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫المستفيد‬ ‫لتساعد‬ ‫أعدت‬ ‫والمستخلصات‬ ‫للكشافات‬ ‫عديدة‬ ‫قواعد‬
‫في‬ ‫ا‬ً‫م‬‫واستخدا‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫شيو‬ ‫أكثر‬ ‫أصبحت‬ ‫والمستخلصات‬ ‫الكشافات‬ ‫وألن‬ .‫االحتياجات‬
‫الع‬‫المستخلصات‬ ‫قواعد‬ ‫عدد‬ ‫أخذ‬ ‫فقد‬ ،‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫سريعة‬ ‫كجسور‬ ‫الم‬
‫المباشر‬ ‫باالتصال‬ ‫البحث‬ ‫خدمات‬ ‫انتقلت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫خاصة‬ ‫باطراد‬ ‫يزداد‬ ‫والكشافات‬
‫التكشيف‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫القواعد‬ ‫على‬ ‫وكمثال‬ .‫ا‬ً‫ن‬‫مجا‬ ‫وتقدم‬ ‫اإلنترنت‬ ‫إلى‬
( ‫قاعدة‬ ‫واالستخالص‬BIDS( ‫باث‬ ‫جامعة‬ ‫أنشأتها‬ ‫التي‬ )Bath‫المملكة‬ ‫في‬ )
‫واإلنسانية‬ ‫العلمية‬ ‫االختصاصات‬ ‫في‬ ‫المنشورة‬ ‫البحوث‬ ‫وتغطي‬ ‫المتحدة‬
‫منذ‬ ‫والفنية‬ ‫واالجتماعية‬1981‫اسم‬ ‫القاعدة‬ ‫توفرها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وتشمل‬ ‫عام‬ ،‫م‬
‫ومنذ‬ ، ‫البحث‬ ‫فيها‬ ‫نشر‬ ‫التي‬ ‫الدوريات‬ ‫وتفاصيل‬ ،‫وعنوانه‬ ‫الباحث‬ / ‫البحث‬
1991‫للب‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫مستخل‬ ‫المعلومات‬ ‫شملت‬ ‫م‬‫إلى‬ ‫أضف‬ . ‫فيه‬ ‫المذكورة‬ ‫والمصادر‬ ‫حث‬
( ‫الطبية‬ ‫القاعدة‬ ‫ذلك‬Medline( ‫وقاعدة‬ ، )IDEAL‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ )
‫مستخلصات‬184‫بمحتوياتها‬ ‫وقائمة‬ ‫علمية‬ ‫مجلة‬‫وقاعدة‬ ،NTIS
Database( ‫وقاعدة‬ ، ))ERIC(‫و‬ ، )Agricola، )
(‫و‬Aerospace Databse. ‫وغيرها‬ )
5-‫اإلحاطة‬ ‫خدمات‬: ‫الجارية‬

9. ‫يبذله‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫مستمرة‬ ‫بصورة‬ ‫االطالع‬ ‫فرص‬ ‫المستفيدين‬ ‫أمام‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬
‫اختصاصاتهم‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫إليه‬ ‫توصلوا‬ ‫وما‬ ‫جهود‬ ‫من‬ ‫غيرهم‬
‫إجراء‬ ‫ثم‬ ‫مرة‬ ‫ألول‬ ‫السؤال‬ ‫تقديم‬ ‫بمجرد‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫تقديم‬ ‫يتم‬ .‫واهتماماتهم‬
‫السؤا‬ ‫طرح‬ ‫إعادة‬ ‫بمجرد‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫على‬ ‫اإلحاطة‬‫أو‬ ‫القاعدة‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫أو‬ ‫ل‬
‫محددة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫على‬ ‫الحاسوب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تلقائية‬ ‫بطريقة‬ ‫بحثها‬ ‫المراد‬ ‫القواعد‬
‫المعدالت‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫مرة‬ ‫كل‬ ‫في‬‫بالنتائج‬ ‫إخطاره‬ ‫ويتم‬ ‫المستفيد‬ ‫يريدها‬ ‫حسبما‬
‫قاعدة‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫القواعد‬ ‫على‬ ‫وكمثال‬ ، ‫متقاربة‬ ‫الزمنية‬
(Swet Scan‫وهي‬ )‫لمحتويات‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬14000‫جميع‬ ‫في‬ ‫مجلة‬
. ‫ا‬ً‫ي‬‫أسبوع‬ ‫ّث‬‫د‬‫تح‬ ‫المواضيع‬
‫متطورة‬ ‫صيغة‬ ‫تعد‬ ‫التي‬ ‫للمعلومات‬ ‫االنتقائي‬ ‫البث‬ ‫خدمة‬ ‫كذلك‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫وتشمل‬
.‫الجارية‬ ‫اإلحاطة‬ ‫لخدمات‬
6-: ‫المكتبات‬ ‫بين‬ ‫اإلعارة‬ ‫خدمات‬
‫منزله‬ ‫من‬ ‫المكتبة‬ ‫خارج‬ ‫من‬ ‫اإلعارة‬ ‫طلب‬ ‫وضع‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬‫قسمه‬ ‫من‬ ‫أو‬
‫وتقوم‬ ،‫عمله‬ ‫محل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ، ‫تخدمه‬ ‫التي‬ ‫المكتبة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫الجامعة‬ ‫أو‬ ‫الكلية‬ ‫في‬ ‫العلمي‬
. ‫الطلبات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫المكتبي‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬ ‫اإلعارة‬ ‫طلبات‬ ‫بتوحيد‬ ‫الشبكة‬
‫تصرف‬ ‫تحت‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫موجوداتها‬ ‫مكتبة‬ ‫كل‬ ‫تضع‬ ‫المجال‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬
‫ا‬ ‫أو‬ ‫للمكتبيين‬ ‫المستفيدين‬‫مكتبات‬ ‫شبكة‬ ‫مثل‬ ، ‫تعاوني‬ ‫باتفاق‬ ‫المرتبطة‬ ‫لمكتبات‬
‫تضم‬ ‫التي‬ ‫مارموث‬23‫مكتبة‬.
7-: ‫للوثائق‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التوزيع‬ ‫خدمات‬
‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ )‫ومقاالت‬ ‫(بحوث‬ ‫الوثائق‬ ‫أصول‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬
‫ا‬ ‫للوثيقة‬ ‫الببليوغرافية‬ ‫البيانات‬ ‫بتسجيل‬ ‫المستفيد‬ ‫بقيام‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ . ‫الخدمة‬‫يطلبها‬ ‫لتي‬
‫الطلبات‬ ‫بتلقي‬ ‫للخدمة‬ ‫المقدمة‬ ‫الجهة‬ ‫وتقوم‬ ، ‫الغرض‬ ‫لهذه‬ ‫معدة‬ ‫استمارة‬ ‫على‬
‫من‬ ‫بدفعها‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫المستفيد‬ ‫إلى‬ ‫الفواتير‬ ‫وإرسال‬ ، ‫اإلنترنت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وتنفيذها‬
‫المعهد‬ ‫يقدمه‬ ‫ما‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫وكمثال‬ . ‫المصرفية‬ ‫االئتمان‬ ‫بطاقات‬ ‫خالل‬
‫و‬ ‫العلمية‬ ‫للمعلومات‬ ‫الكندي‬( ‫التقنية‬CISTI‫الوثائق‬ ‫أصول‬ ‫بتجهيز‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ )
‫لخدمات‬ ً‫ال‬‫دلي‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫والجدير‬ . ‫الويب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫اإلكترون‬ ‫زبائنه‬ ‫إلى‬
( ‫للوثائق‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التوزيع‬Guide to ******** Delivery Services)
.‫الخدمات‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الجهات‬ ‫معرفة‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يمكن‬
8-‫المطالعة‬ ‫خدمات‬:

10. ‫عديدة‬ ‫مكتبات‬ ‫قامت‬ ‫التي‬ ‫الكتب‬ ‫مطالعة‬ ‫إمكانية‬ ‫المستفيدين‬ ‫أمام‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تتيح‬
‫هذه‬ ‫وتشمل‬ .‫ا‬ً‫ن‬‫مجا‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بشكلها‬ ‫للمطالعة‬ ‫وإتاحتها‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫بتحميلها‬
‫العديد‬ ‫تصفح‬ ‫كذلك‬ ‫المستفيد‬ ‫يستطيع‬ ‫كما‬ . ‫والسياحة‬ ‫والثقافة‬ ‫التراث‬ ‫كتب‬ ‫الكتب‬
‫ا‬ً‫ي‬‫إلكترون‬ ‫تنشر‬ ‫التي‬ ‫الصحف‬ ‫من‬.‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬
9-: ‫المستفيدين‬ ‫تدريب‬ ‫خدمات‬
‫عن‬ ‫للمستفيدين‬ ‫تدريبية‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫فر‬ ‫تقدم‬ ‫عديدة‬ ‫لمكتبات‬ ‫مواقع‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫توجد‬
.‫عليها‬ ‫المتوافرة‬ ‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وكيفية‬ ‫الشبكة‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬
‫في‬ ‫للمتخصصين‬ ‫تدريبية‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫فر‬ ‫الوطنية‬ ‫الطبية‬ ‫المكتبة‬ ‫تقدم‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وكمثال‬
‫هناك‬ ‫أن‬ ‫كما‬ . ‫الطبية‬ ‫المعلومات‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫والصحية‬ ‫الطبية‬ ‫المهن‬
‫اتحاد‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ ‫الفكري‬ ‫للنتاج‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الوصول‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫تدريبية‬ ‫دورات‬
. ‫الدنماركية‬ ‫العاصمة‬ ‫في‬ ‫المكتبات‬ ‫لعلم‬ ‫الملكية‬ ‫والمدرسة‬ ‫اإلسكندنافية‬ ‫الكتب‬ ‫دار‬
‫واإلكس‬ ‫واإلنترانت‬ ‫اإلنترنت‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬:‫ترانت‬
‫ألفتها‬ ‫لها‬ ‫كلمة‬ ‫فأصبح‬ ‫اإلنترنت‬ ‫معنى‬ ‫فهم‬ ‫قد‬ ‫اآلن‬ ‫منكم‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ربما‬
، ‫دولية‬ ‫كومبيوترات‬ ‫شبكة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫أنها‬ ‫يعلم‬ ‫البشر‬ ‫من‬ ‫األعظم‬ ‫السواد‬ ‫وصار‬
‫حكومات‬ ‫وبعضها‬ ‫مؤسسات‬ ‫بعضها‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫تصدق‬ ‫ال‬ ‫هائلة‬ ‫كمية‬ ‫تحمل‬
‫خال‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تطورت‬ ‫فلقد‬ .‫شخصي‬ ‫اآلخر‬ ‫والبعض‬‫لدرةة‬ ‫األخيرة‬ ‫السنوات‬ ‫ ل‬
‫بحلي‬ ‫تفارقني‬ ‫ال‬ ‫وصارت‬ ‫بدونها‬ ‫حياتي‬ ‫أتصور‬ ‫ال‬ ‫شخصي‬ ‫عن‬ ‫أتكلم‬ ‫وأنا‬ ‫صارت‬
‫مني‬ ‫وأصبحت‬ ‫إال‬ ‫أخالها‬ ‫فال‬ ‫نعم‬ ‫وثرثرتي‬ ‫وراحتي‬ ‫وتجارتي‬ ‫وتسوقي‬ ‫وترحالي‬
‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫والبروتوكوالت‬ ‫األعراف‬ ‫اإلنسانية‬ ‫المثل‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫وتطورت‬ .‫وعني‬
‫فظ‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫األةهزة‬ ‫هذه‬ ‫عمل‬‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫خال ل‬ ‫التحرك‬ ‫كيفية‬ ‫مشكلة‬ ‫هرت‬
‫العالمية‬ ‫بالشبكة‬ ‫وسمي‬ ‫التسعينات‬ ‫بداية‬ ‫ظهر‬ ‫الذي‬ ‫اإلنجاز‬ ‫وكان‬World
Wide Web‫عليه‬ ‫نطلق‬ ‫ما‬ ‫وهو‬www‫من‬ ‫ةعل‬ ‫والذي‬ ‫العناوين‬ ‫كتابة‬ ‫عند‬
‫اإلنترنت‬ ‫يفهم‬ ‫أن‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ ‫شخص‬ ‫لي‬ ‫الممكن‬.
‫الشبكة‬ ‫يسميها‬ ‫من‬ ‫هناك‬ ‫ما‬ ‫نوعا‬ ‫ةديد‬ ‫مصطلح‬ :::‫؟‬ )‫اإلنترانت‬ ( ‫عن‬ ‫ماذا‬ ‫ولكن‬
‫أن‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ ‫قليال‬ ‫عنها‬ ‫أحدثكم‬ ‫دعوني‬ ‫الفعلية‬ ‫الشخصية‬ ‫الشبكات‬ ‫أو‬ ‫الداخلية‬
‫داخل‬ ‫ولكن‬ ‫اإلنترنت‬ ‫لشبكة‬ ‫فعلي‬ ‫تطبيق‬ ‫هي‬ ‫اإلنترانت‬ ‫شبكة‬‫أو‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫يا‬
‫العالمية‬ ‫الشبكة‬ ‫ومبدأ‬ ‫وبروتكوالتها‬ ‫أعرافها‬ ‫بنفس‬ ‫الشركة‬www‫بأنها‬ ‫وتتميز‬
‫ومعلومات‬ ، ‫االتصا ل‬ ‫وملفات‬ ، ‫العمالء‬ ‫بيانات‬ ‫لقواعد‬ ‫منتظما‬ ‫مظهرا‬ ‫تعطي‬
‫ألنظمة‬ ‫مثال‬ ‫فتطبيقها‬ ‫الموظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫استخداما‬ ‫أسهل‬ ‫أنها‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ‫المنتجات‬
‫في‬ ‫تساهم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬‫والنفقات‬ ‫العادي‬ ‫البريد‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫النفقات‬ ‫توفير‬
‫بأي‬ ‫اليعني‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تطبيقات‬ ‫لنفس‬ ‫واستخدامها‬ .‫وقتا‬ ، ‫ةهدا‬ ، ‫ماال‬ ‫تكون‬ ‫قد‬

11. ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫بل‬ ،‫المؤسسة‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫ألشخاص‬ ‫مفتوحة‬ ‫بأنها‬ ‫األحوا ل‬ ‫من‬ ‫حا ل‬
‫العالمية‬ ‫الشبكة‬ ‫عن‬ ‫كليا‬ ‫مفصولة‬www‫خال ل‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ‫بها‬ ‫مرتبطة‬ ‫تكون‬ ‫أو‬
‫إض‬‫مميزات‬ ‫افة‬Security‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫ناري‬ ‫ةدار‬FireWall‫بدخو ل‬ ‫يسمح‬
‫و‬ ‫سرية‬ ‫بكلمة‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫والتصريح‬ ‫اآلخرين‬ ‫ويمنع‬ ‫بذلك‬ ‫المصرح‬ ‫األشخاص‬
‫ولوج‬ ‫بالتالي‬ ‫فيمكن‬ ‫الداخلية‬ ‫الشبكة‬ ‫إلى‬ ‫للولوج‬ ‫التشفير‬ ‫تستخدم‬ ‫ذكية‬ ‫ببطاقات‬
‫المو‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫فيستفيدوا‬ ‫العنكبوتية‬ ‫الشبكة‬ ‫إلى‬ ‫الموظفين‬‫باإلنترنت‬ ‫ةودة‬
‫فشبكة‬ ‫إذا‬ .‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫بالشركة‬ ‫المحلية‬ ‫والمعلومات‬ ‫العالمية‬
‫تستخدم‬ ‫مترابطة‬ ‫شبكة‬ ‫اإلنترانت‬Private TCP/IP InternetWork
‫المتصفحات‬ ‫مثل‬ ‫المختلفة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫تقنيات‬ ‫تستخدم‬ ‫مؤسسة‬ ‫أو‬ ‫لهيئة‬ ‫مملوكة‬
Web browsers‫الويب‬ ‫وخادمات‬Web servers‫ال‬ ‫في‬‫المعلومات‬ ‫مع‬ ‫تعامل‬
‫الصفحات‬ ‫تصميم‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكن‬ .‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫مهام‬ ‫وإنجاز‬
‫بالشركة‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫وخطابات‬ ‫والمستندات‬ ‫الوثائق‬ ‫لعمل‬ ‫باإلنترنت‬ ‫الخاصة‬
‫لموقع‬ ‫الرئيسي‬ ‫الخادم‬ ‫على‬ ‫من‬ ‫تصفحها‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫وتبادلها‬
‫تقنية‬ ‫تطوير‬ ‫ومع‬ ‫الشركة‬ASP‫أيض‬ ‫يمكن‬‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫تصميم‬ ‫ا‬
Databases‫الموقع‬ ‫خادم‬ ‫على‬ ‫ووضعها‬ ‫بالشركة‬ ‫الخاصة‬Web server
‫الصالحيات‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫الشركة‬ ‫خارج‬ ‫أو‬ ‫داخل‬ ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫إليها‬ ‫الوصو ل‬ ‫لضمان‬
‫واألمن‬ ‫الحماية‬ ‫مستويات‬ ‫وتحديد‬ ‫للعاملين‬ ‫المختلفة‬Security Level‫كما‬ ،
‫أسل‬ ‫كما‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫تباد ل‬ ‫يمكن‬‫بيانات‬ ‫كل‬ ‫به‬ ‫إلكتروني‬ ‫دليل‬ ‫وعمل‬ ‫فنا‬
‫التلفزيونية‬ ‫المقابالت‬ ‫ميزة‬ ‫عمل‬ ‫وكذلك‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬
Video Conferences‫للشركة‬ ‫الدخو ل‬ ‫وكذلك‬ ‫وموظفيهم‬ ‫المدراء‬ ‫بين‬ ‫بعد‬ ‫عن‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫وبياناتها‬Remote Access‫يستطيع‬ ‫وحاليا‬ .
‫خ‬ ‫من‬ ‫االتصاالت‬ ‫ربط‬‫تيلفوني‬ ‫األيبي‬ ‫ال ل‬IP Telephony‫هاتف‬ ‫ةهاز‬ ‫وهو‬
‫عالية‬ ‫صوت‬ ‫ونقاوة‬ ‫عالية‬ ‫وضوح‬ ‫بدرةة‬ ‫اإلنترانت‬ ‫شبكة‬ ‫خال ل‬ ‫من‬ ‫بالعمل‬ ‫يقوم‬
.‫رائعة‬ ‫أخرى‬ ‫لمميزات‬ ‫باإلضافة‬
( ‫األكسترانت‬ ‫أما‬Extranet‫متشابهة‬ ‫شبكية‬ ‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫شبكات‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ :::)
‫معيا‬ ‫تتغير‬ ‫وديناميكية‬ ‫دقيقة‬ ‫حدود‬ ‫بينها‬ ‫تفصل‬‫ما‬ ‫إلى‬ ‫استنادا‬ ‫آلخر‬ ‫يوم‬ ‫من‬ ‫ريتها‬
‫الفترة‬ ‫في‬ ‫اإلكسترانت‬ ‫شبكات‬ ‫ظهرت‬ ‫وقد‬ .‫المعاصر‬ ‫التقني‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫يستجد‬
‫ما‬ ‫نوع‬ ‫من‬ ‫شراكة‬ ‫تربطها‬ ‫التي‬ ‫اإلنترانت‬ ‫شبكات‬ ‫بين‬ ‫يربط‬ ‫كتطبيق‬ ‫األخيرة‬
‫إنترانت‬ ‫شبكات‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫نة‬ّ‫المكو‬ ‫الشبكة‬ ‫فهي‬ .)... ،‫تسويق‬ ،‫تجارة‬ ،‫(تعليم‬
‫عن‬ ‫ببعضها‬ ‫ترتبط‬‫إنترانت‬ ‫شبكة‬ ‫كل‬ ‫خصوصية‬ ‫على‬ ‫وتحافظ‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫طريق‬
‫شبكة‬ ‫إن‬ ‫أي‬ .‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫والملفات‬ ‫الخدمات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫الشراكة‬ ‫أحقية‬ ‫منح‬ ‫مع‬
‫بالمتعاملين‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلنترانت‬ ‫شبكات‬ ‫تربط‬ ‫التي‬ ‫الشبكة‬ ‫هي‬ ‫اإلكسترانت‬
‫مشروع‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫شراكة‬ ‫تجمعهم‬ ‫الذين‬ ‫األبحاث‬ ‫ومراكز‬ ‫والمزودين‬ ‫والشركاء‬

12. ‫واح‬‫المعلومات‬ ‫تباد ل‬ ‫لهم‬ ‫وتؤمن‬ ‫الشراكة‬ ‫أو‬ ‫التخطيط‬ ‫مركزية‬ ‫تجمعهم‬ ‫أو‬ ،‫د‬
‫وبناء‬ .‫شركة‬ ‫لكل‬ ‫المحلية‬ ‫اإلنترانت‬ ‫بخصوصية‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫فيها‬ ‫والتشارك‬
‫المجاالت‬ ‫في‬ ‫اإلكسترانت‬ ‫شبكة‬ ‫تطبيقات‬ ‫نجد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫السابق‬ ‫التعريف‬ ‫على‬
‫تست‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫بعضا‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫ونورد‬ :‫التالية‬‫فيها‬ ‫خدم‬
‫العصبي‬ ‫العامل‬ ‫إلى‬ ‫االنتقا ل‬ ‫طريق‬ ‫على‬ ‫خطوة‬ ‫ونقله‬ ‫العمل‬ ‫لتحسين‬ ‫اإلكسترانت‬
:‫الرقمي‬
1‫منطقة‬ ‫من‬ ‫شركة‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫إذ‬ :‫الشركات‬ ‫في‬ ‫الشراء‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬ .
‫تربط‬ ‫التي‬ ‫اإلكسترانت‬ ‫عبر‬ ‫يابانية‬ ‫شركة‬ ‫إلى‬ ‫شراء‬ ‫طلب‬ ‫بإرسا ل‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬
‫المراس‬ ‫إلى‬ ‫الحاةة‬ ‫وتلغي‬ ،‫بينهما‬‫أنواعها‬ ‫بكل‬ ‫الت‬.
2( ‫الفواتير‬ ‫متابعة‬ .Tracking invoices‫توقيع‬ ‫عملية‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫سهل‬ُ‫ت‬ :)
‫الحاةة‬ ‫حا ل‬ ‫(في‬ ‫مختلفة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫المنتشرين‬ ‫الفروع‬ ‫مديري‬ ‫من‬ ‫الفواتير‬
‫ا‬ ‫إةراء‬ ‫بمتابعة‬ ‫لهم‬ ‫تسمح‬ ‫كما‬ ،)‫الجماعي‬ ‫للتوقيع‬‫ووضع‬ ،‫القبض‬ ‫أو‬ ‫لصرف‬
‫الفروع‬ ‫بين‬ ‫تناقلها‬ ‫أثناء‬ ‫الفاتورة‬ ‫على‬ ‫جرى‬ُ‫ت‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ‫شير‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫العالمات‬
.‫واألقسام‬
3( ‫التوظيف‬ ‫خدمات‬ .Employing Services‫لربط‬ ‫اإلكسترانت‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ : )
‫مع‬ )...‫و‬ ‫التدريب‬ ‫ومراكز‬ ‫والمعاهد‬ ‫(الجامعات‬ ‫المؤهلة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مصادر‬
‫ا‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬‫إذ‬ ،‫الطرفين‬ ‫لكال‬ ‫المنافع‬ ‫متعددة‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫بغرض‬ ،‫لمتخصصة‬
‫إن‬ ‫كما‬ ،‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المناسبة‬ ‫العمل‬ ‫فرصة‬ ‫المؤهلة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تجد‬
‫هذه‬ ‫فعالية‬ ‫تصل‬ ‫وقد‬ .‫نفسها‬ ‫الشبكة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫احتياةاته‬ ‫يؤمن‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬
‫ل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مصادر‬ ‫مع‬ ‫بالتخطيط‬ ‫المشاركة‬ ‫درةة‬ ‫إلى‬ ‫الشبكة‬‫صالح‬ ‫فيه‬ ‫ما‬
.‫العمل‬ ‫سوق‬
4‫الموزعين‬ ‫تربط‬ ‫إكسترانت‬ ‫شبكة‬ ‫بناء‬ ‫يمكن‬ :‫البضائع‬ ‫توزيع‬ ‫شبكات‬ ‫تواصل‬ .
،‫الحسابات‬ ‫وتسوية‬ ‫والشحن‬ ‫الطلب‬ ‫عمليات‬ ‫لتسريع‬ ‫الرئيس‬ ‫بالمزود‬ ‫المحليين‬
( ‫الطلب‬ ‫نقطة‬ ‫مفهوم‬ ‫إلى‬ ‫المستندة‬ ‫التطبيقات‬ ‫تبنى‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬request
point.‫بها‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحسابات‬ ‫وتسوية‬ ‫التوزيع‬ ‫عمليات‬ ‫كامل‬ ‫ألتمتة‬ )
‫بواسطة‬ ‫مرسلة‬

13. ‫واإلنترنت‬ ‫األقران‬ ‫تأثير‬ ‫تحت‬ ‫وقوعهم‬ ‫نتيجة‬ ،‫األبناء‬ ‫مع‬ ‫عديدة‬ ‫مشاكل‬ ‫األيام‬ ‫هذه‬ ‫األسرة‬ ‫تواجه‬

14. ‫المحمول‬ ‫والكمبيوتر‬ ‫المحمول‬ ‫الهاتف‬ ‫أو‬ ‫والموبايل‬‫والعاب‬‫اإللكترونية‬ ‫الفيديو‬،،‫من‬ ‫وغيرها‬‫برمجيات‬
:‫بسبب‬ ،‫األسرة‬ ‫على‬ ‫األساس‬ ‫في‬ ‫المشاكل‬ ‫هذه‬ ‫مسؤولية‬ ‫تقع‬ .‫األخرى‬ ‫العديدة‬ ‫المعاصرة‬ ‫التكنولوجيا‬
*‫لألبناء‬ ‫إهمالها‬‫وانشغاله‬‫ا‬‫أمور‬ ‫في‬ ‫عنهم‬‫ال‬‫مبرر‬‫لها‬‫حينا‬‫أحيانا‬ ‫منطقية‬ ‫أو‬ ‫مقبولة‬ ‫وغير‬‫كثيرة‬
،‫أخرى‬
*‫والحديث‬ ‫التواصل‬ ‫انقطاع‬‫األبناء‬ ‫مع‬ ‫المنتظم‬ ‫اليومي‬‫أو‬ ‫ومشاغلهم‬ ‫حياتهم‬ ‫تخص‬ ‫أمور‬ ‫في‬
.‫األقران‬ ‫وصحبة‬ ‫والتعلم‬ ‫المدرسة‬ ‫في‬ ‫صعوباتهم‬
*‫بحاجات‬ ‫الوفاء‬ ‫في‬ ‫المادي‬ ‫أو‬ ‫العاطفي‬ ‫تقصيرها‬‫األبناء‬‫واالجتماعية‬ ‫واالنفعالية‬ ‫الصحية‬..‫بالرغم‬
‫من‬.‫ذلك‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫قدراتها‬
َ‫وي‬َ‫تحو‬َ ‫َهذه‬ ‫َكل‬ ‫َنتيجة‬ ‫َاألبناء‬ ‫ل‬‫َالخارج‬ ‫َإلى‬ ،‫َاألسرية‬ ‫النواقص‬،،ََ‫َعلى‬ ‫َواإلدمان‬ ‫َاألقران‬ ‫حيث‬
‫اإلنترنتَو‬‫ا‬‫لتكنولوجياَالمعاصرة‬،َ:‫حيث‬
‫والكمبيوتر‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫اإلدمان‬‫الموبايل‬ ‫على‬ ‫المتواصل‬ ‫والحديث‬‫و‬‫أ‬‫لعاب‬‫الفيديو‬‫اإللكترونية‬،
‫مؤديا‬‫إل‬ ‫بهم‬‫ى‬‫فرص‬ ‫وتقليل‬ ‫ومشاكلها‬ ‫األسرة‬ ‫ونسيان‬ ‫وقتهم‬ ‫تمرير‬‫التفاعل‬‫االجتماعي‬‫معها‬‫أل‬‫درجة‬ ‫دنى‬
‫ممكن‬‫ة‬‫واألب‬ ‫األم‬ ‫عن‬ ‫تفصلهم‬ ‫التي‬ ‫بالنتيجة‬ ‫والعملية‬ ‫النفسية‬ ‫الفجوة‬ ‫وتعميق‬‫اآلخر‬ ‫عن‬ ‫وأحدهم‬.
‫الوالدين‬ ‫وغياب‬ ‫النفسي‬ ‫الحرمان‬ ‫لتعويض‬ ‫وعصاباتهم‬ ‫األقران‬ ‫شلل‬ ‫إلى‬ ‫الهروب‬‫اإلحساس‬ ‫وفقدان‬
‫والحياة‬ ‫والكيان‬ ‫باألسرة‬ ‫االجتماعي‬‫وانزال‬ ‫الشلل‬ ‫هذه‬ ‫قيادات‬ ‫سيطرة‬ ‫تحت‬ ‫يوقعهم‬ ‫مما‬ ..‫األسرية‬‫ق‬‫هم‬
‫والمخدرات‬ ‫الكحول‬ ‫على‬ ‫واإلدمان‬ ‫واإلجرام‬ ‫االنحراف‬ ‫أعمال‬ ‫في‬ ‫بالتالي‬،،‫أو‬‫فتصبح‬ ..‫ترويجها‬ ‫و‬
‫الذي‬ ‫المشروط‬ ‫غير‬ ‫القبول‬ ‫فيه‬ ‫يجدون‬ ‫الذي‬ ‫اآلمن‬ ‫المالذ‬ ‫األبناء‬ ‫هؤالء‬ ‫لمثل‬ ‫بالنسبة‬ ‫انحرافها‬ ‫مع‬ ‫الشلة‬
‫وال‬ ‫يحتاجونه‬.‫أسرهم‬ ‫من‬ ‫افتقدوه‬ ‫الذي‬ ‫حنان‬
‫باألبناء‬ ‫الخاصة‬ ‫النوم‬ ‫غرفة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫المنزل‬ ‫من‬ ‫زاوية‬ ‫في‬ ‫جانبا‬ ‫االنعزال‬،،‫أو‬ ‫والجلوس‬‫الحركة‬
،‫صوت‬ ‫أو‬ ‫كالم‬ ‫بدون‬ ‫الصامتة‬‫م‬ ‫مع‬‫عان‬‫اة‬‫العقلية‬ ‫صحتهم‬ ‫على‬ ‫خطيرة‬ ‫نفسية‬ ‫اضطرابات‬ ‫أو‬ ‫أمراض‬ ‫من‬
‫والضغط‬ ‫االكتئاب‬ :‫مثل‬ ،‫المدرسي‬ ‫وتحصيلهم‬ ‫ونموهم‬‫بالرفض‬ ‫والشعور‬ ‫والقلق‬ ‫واإلحباط‬ ‫النفسي‬
..‫الغربة‬ ‫أو‬ ‫والوحدة‬‫آالما‬ ‫األبناء‬ ‫آالم‬ ‫فتزداد‬‫م‬‫ضاعفة‬:‫وص‬ ‫ونفسية‬ ‫اجتماعية‬‫ح‬..‫أخرى‬ ‫وتربوية‬ ‫ية‬
‫والتحو‬ ‫السلوكيات‬ ‫كل‬ ‫ونتيجة‬‫األدوار‬ ‫تنعدم‬ ‫أو‬ ‫تضعف‬ ،‫أعاله‬ ‫السلبية‬ ‫الت‬‫االجتماعية‬‫لألب‬ ‫األسرية‬
‫واألبناء‬ ‫واألم‬،‫و‬‫ال‬‫األسر‬ ‫تثقيف‬‫ي‬‫والنفسية‬ ‫الشرعية‬ ‫األسرة‬ ‫هوية‬ ‫من‬ ‫يبقى‬ ‫وال‬ .‫األسرية‬ ‫والعالقات‬
‫الفعلي‬ ‫جوهرها‬ ‫دون‬ ‫الظاهري‬ ‫شكلها‬ ‫سوى‬ ‫واالجتماعية‬‫في‬‫هذا‬ ‫لمثل‬ ‫الحالية‬ ‫المرة‬ ‫الحقيقة‬ ‫ومع‬ ..‫الواقع‬
‫من‬ ‫نالحظ‬ ‫ال‬ ،‫لألسرة‬ ‫المتردي‬ ‫الوضع‬‫ال‬‫على‬ ‫االقتصادية‬ ‫المسؤوليات‬ ‫بعض‬ ‫سوى‬ ‫األسرية‬ ‫مؤشرات‬
‫والوراثة‬ ‫األبناء‬‫ل‬ ‫البيولوجية‬‫مظاهرهم‬!‫؟‬
‫تتحو‬ ‫وهكذا‬‫والتكن‬ ‫اإلنترنت‬ ‫ل‬‫و‬‫من‬ ,‫السوء‬ ‫ألقران‬ ‫سلبية‬ ‫تأثيرات‬ ‫من‬ ‫يرافقها‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫المعاصرة‬ ‫لوجيا‬
‫واألدوار‬ ‫العالقات‬ ‫وتطوير‬ ‫األسرة‬ ‫لتقدم‬ ‫وأدوات‬ ‫نعمة‬‫االجتماعية‬‫األسرية‬..‫إلضعافها‬ ‫ووسائل‬ ‫نقمة‬ ‫إلى‬
.‫تدميرها‬ ‫أو‬
‫و‬