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Des logiciels plus intelligents
pour une planète plus intelligente
Les domaines d'application de l’offre IBM Software
© 2011 IBM Corporation
2. Partout dans le monde, nous
devons affronter un ensemble de
défis considérables
10 milliards 15 pétaoctets
Nombre de messages gérés chaque Quantité de données créées
jour sur le marché par les systèmes chaque jour : huit fois le volume
d'échange mondiaux, et qui exercent hébergé dans toutes les
une pression extrême sur ces bibliothèques des Etats-Unis
systèmes
400 milliards 78 %
Pourcentage de directeurs
de kWh informatiques qui souhaitent
améliorer leur façon d'utiliser et
Energie gaspillée chaque année de gérer leurs données
par les consommateurs par
manque d'information sur la
consommation
3 trillions d'Euros 80 %
Volume moyen quotidien sur les Pourcentage de croissance des
marchés financiers mondiaux données numériques non
structurées qui exigent d'importants
efforts de compréhension et
d'analyse
2 © 2011 IBM Corporation
3. Les logiciels sont essentiels pour relever
ces défis, transformer la planète et rendre les
entreprises plus intelligentes
Energie et services Secteur Public Systèmes de soins Transports plus Solutions plus
plus intelligents plus intelligent plus intelligents intelligents intelligentes
pour la vente au détail
Secteur bancaire plus Secteur des Secteur de
intelligent Télécommunications Industrie chimique
assurances plus plus intelligentes et pétrolière l'électronique
intelligent plus intelligente
plus intelligente
3 © 2011 IBM Corporation
4. Editeur majeur mondial de logiciels
d'entreprise, IBM aide les entreprises de
toute taille à satisfaire leurs besoins
stratégiques* fondamentaux
Information et Le travail L'amélioration de l'efficacité
intelligence collaboratif opérationnelle
décisionnelle
L'optimisation et L'innovation des Gestion du risque, de la
l'intégration des processus produits et services sécurité et de la conformité
4 © 2011 IBM Corporation
5. Les solutions IBM reposent sur ensemble
cohérent de 6 domaines d'application
Information et intelligence Business Analytics L'innovation des Gestion du cycle de vie des applications
décisionnelle Gestion des données produits et services Systèmes embarqués et complexes
Datawarehouse Conception et développement
Gestion de contenus d’entreprise Architecture d'entreprise et gestion de
portefeuille
Gouvernance de l’information
Modernisation des systèmes d'entreprise
Intégration et fédération des
informations Sécurité
L'optimisation et Infrastructure applicative L'amélioration de Gestion des ressources
l'intégration des Gestion des processus métier (BPM) l'efficacité Gestion des services métier
processus Commerce opérationnelle Gestion de la virtualisation et cloud
Connectivité et intégration Assurance réseaux et services
Gestion des ressources et processus Sécurité
marketing
Gestion du stockage
Administration de système
Le travail collaboratif Social business et développement Gestion du risque, de Applications et processus
d'applications collaboratives
la sécurité et de la Sécurisation des données
Social collaboration
conformité Réseau, serveur et accès
Communications unifiées
Gestion des identités
Collaboration et cloud
Infrastructure physique
Gouvernance de la sécurité, gestion des
risques et mise en conformité
5 © 2011 IBM Corporation
6. Information et intelligence décisionnelle
Gestion de Business Analytics
contenus
d’entreprise
Intégration et fédération
de l’information
Datawarehouse
Gestion des Gouvernance de
données l’information
6 © 2011 IBM Corporation
7. Information et intelligence décisionnelle
Business Analytics
Business Intelligence (BI)
Analyse prédictive
Applications analytiques
Gestion de Gestion de la performance financière
contenus Gouvernance, risque et conformité
d’entreprise
Gestion de dossiers
avancée
Analyse des contenus
Imagerie et capture de
documents Intégration et fédération de
Gouvernance du cycle de l’information
vie de l‘information Intégration de l’information
Gestion de contenu social Gestion des master data
Analyse des données volumineuses
Datawarehouse
Appliance décisionnelle
Gestion des datawarehouse
Gestion des données Gouvernance de l’information
Modèles sectoriels
Conception et développement de Gestion du cycle de vie des données
bases de données Sécurité et confidentialité des données
Gestion de bases de données Gestion de la qualité des données
7 Administration de bases de données © 2011 IBM Corporation
8. Information et intelligence décisionnelle
Gestion des données
Offrir des fonctionnalités éprouvées pour réduire le coût et la complexité de gestion
de vos données, gagner en souplesse et exploiter les données qui sont une ressource
essentielle.
Gestion de bases de données Administration de bases de
• Hébergement et distribution des données données
aux applications en garantissant la
• Surveillance et administration de bout
rapidité, la sécurité, la fiabilité, l'évolutivité
en bout intégrées des systèmes de
et la compatibilité.
base de données pour des
performances optimales et des coûts
réduits.
Conception et mise au point de
bases de données
• Conception, mise au point et test intégrés
des bases de données d'application et
d'entreprise sur des environnements
hétérogènes.
Etudes de cas
• KNORR-BREMSE Systeme für
Schienenfahrzeuge GmbH
• Reliance Life Insurance Company
8 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
9. Information et intelligence décisionnelle
Gestion de contenus d’entreprise
Transformer du contenu en connaissances à l'aide de solutions sectorielles qui
capturent, gèrent, analysent et partagent le contenu tout au long de son cycle de vie.
Gestion de dossiers avancée Gouvernance du cycle de vie de
• Intégration des individus, processus et l’information
informations dans le contexte d'un dossier
pour en optimiser les résultats. • Evaluation, collecte, classification,
archivage et recherche des informations,
gestion de eDiscovery et des
enregistrements.
Analyse des contenus
• Emplacement, accès et analyse des
contenus non structurés sur plusieurs Gestion de contenu social
sources pour apporter une visibilité métier.
• Fonctionnalités d'accès, de création et
d'extension de contenu, via des outils de
bureautique, de contenu social et de
Imagerie et capture de collaboration.
documents
Etudes de cas
• Capture, gestion et distribution de
• PPL
contenus sur une grande variété de
sources. • SRCSD
• Cumberland Building Society
9 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
10. Information et intelligence décisionnelle
Intégration et fédération des informations
Améliorer les applications métier existantes et établir de nouveaux processus métier
avec la création et la distribution d'informations fiables.
Intégration de l’information Master Data Management
• Une plate-forme complète et unifiée qui • Fonctionnalité applicative préintégrée et
détecte, transforme, trie et charge à flexible qui crée une vision unique,
moindre coût des informations fiables unifiée et fiable destinée à l'amélioration
dans de multiples applications métier. des applications et processus existants.
Analyse de données
volumineuses
• Une nouvelle génération de
fonctionnalités pour analyser les flux
d'informations en
temps réel et un domaine de sources
d'informations aussi vaste qu'Internet.
Etudes de cas
• Banco de Crédito del Peru
• A US State Police Force
10 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
11. Information et intelligence décisionnelle
Datawarehouse
Fournir une fondation robuste et évolutive pour le déploiement rapide d'analyses
et de reporting en temps réel, tout en réduisant les coûts d'exploitation.
Appliance décisionnelle Gestion des datawarehouse
• Solutions matérielles & logcielles
• Plates-formes de datawarehouse à
préintégrées et aux performances
hautes performances, évolutives et
optimisées qui intègrent la base de
flexibles qui permettent d'obtenir
données, le serveur et le stockage dans un
rapidement une visibilité à partir de
seul système facile à gérer, offrant un
sources d'informations structurées et
retour sur investissement rapide.
non structurées.
Modèles sectoriels
• Les modèles de données sectoriels
logiques et les modèles de données
physiques et rapports BI prêts à charger
destinés à des domaines d'activité
Etudes de cas
spécifiques accélèrent les projets tout en • Macys.com
réduisant le coût et le risque. • Almeda County Social Services
Agency
11 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
12. Information et intelligence décisionnelle
Business Analytics
Permettre aux entreprises de mieux comprendre, anticiper et déterminer les résultats
commerciaux, grâce à la possibilité de détecter et analyser les tendances, modèles et
anomalies ; comparer les simulations et prédire les menaces et opportunités
potentielles ; et planifier, budgétiser et prévoir les ressources.
Business intelligence (BI) Gestion de la performance
• Analyse, requête, reporting, surveillance en financière et de la stratégie
temps réel, tableaux de bord, scorecards et
visualisation. • Planification, budgétisation, prévision,
simulation et modélisation de la
rentabilité, reporting, création de
scorecards, consolidation, divulgation.
Analyses prédictives et avancées
• Collecte des données, étude de marché,
exploration de données, analyses de texte, Gouvernance, risque et
analyses statistiques, visualisation, analyses Etudes de cas
prédictives, gestion des décisions. conformité • Numius
• Contrôles financiers, risque opérationnel, • Sun World International
politique, conformité, audit interne.
• Laboratorios Indas
Applications analytiques
• Client, finances, industrie, personnel de la chaîne
d'approvisionnement.
12 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
13. Information et intelligence décisionnelle
Gouvernance de l’information
Assurer la conformité et réduire le risque de menaces sur les données, tout en
réduisant le coût de gestion des volumes croissants de données en gérant de façon
proactive les informations dans les chaînes d'approvisionnement d'informations
hétérogènes.
Gestion du cycle de vie des Sécurité et confidentialité
données des données
• Archivage des bases de données et gestion • Sécurité et surveillance centrées sur
des données de test pour réduire les coûts les données pour réduire le coût de la
d'infrastructure, améliorer les mise en conformité et le risque de
performances des applications et manquements à la confidentialité.
respecter les réglementations sur la
conservation des données.
Gestion de la qualité des
données
• Les données sont fiables et des normes Etudes de cas
sont appliquées à l'échelle de l'entreprise BNP Paribas
pour garantir que les décisions sont prises
sur la base d'informations cohérentes et
précises.
13 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
14. Information et intelligence décisionnelle
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Business Analytics Intégration et fédération Gouvernance de l’information
Business
des informations
Intelligence et Gestion et archivage
gestion de la des données de test
performance Intégration des données 2007
2008 en temps réel 2007
Analyse prédictive
2009 Gestion des master Détection des
data | 2010 données
Gouvernance 2009
financière | 2010
Sécurité des bases de
Gouvernance,
conformité, gestion du données | 2009
risque | 2010
Statistiques d'analyse
de sites Web
2010
Gestion de contenus d’entreprise Datawarehouse Gestion des données
Capture de
données et de Appliance décisonnelle | Base de données
documents | 2010 2010 résidente dans la
mémoire
Gouvernance 2008
juridique et
informatique
2010
14 © 2011 IBM Corporation
15. L'optimisation et l'intégration des processus
Commerce
Gestion des
processus métier
Gestion des ressources et
processus marketing
Infrastructure Connectivité et
applicative intégration
15 © 2011 IBM Corporation
16. L'optimisation et l'intégration des processus
Commerce
Vente
Gestion des commandes
Gestion de la chaîne d’approvisionnement
Gestion des
Optimisation des décisions processus métier
Détection et conception des processus
Automatisation des processus et
Gestion des ressources et intégrité
processus marketing Surveillance stratégique
Gestion des campagnes Gestion des décisions
multicanaux Accélérateurs de processus industriels
Gestion des ressources marketing
Optimisation des supports en ligne
Statistiques d'analyse de sites Web
Infrastructure
applicative Connectivité et
Plate-forme cloud et intégration
virtualisation des applications Messagerie
Mise en cache élastique Base d'intégration
Optimisation des applications Intégration B2B
Base applicative Intégration du cloud
Traitement des transactions Transfert des fichiers gérés
16 © 2011 IBM Corporation
17. L'optimisation et l'intégration des processus
Infrastructure applicative
Fournir efficacement aux applications et services des performances robustes, une
intégrité transactionnelle, une sécurité et un contrôle maximum tout en optimisant les
coûts. Réduire les coûts d'exploitation avec une infrastructure virtualisée ou basée sur
un cloud et une réponse immédiate.
Plate-forme cloud et Optimisation des applications
virtualisation des applications • Meilleures performances et évolutivité des
applications Web grâce au trafic
• Déploiement du cloud sur site pour
stratégique optimisé.
optimiser le coût et la mise sur le marché.
Mise en cache élastique Base applicative
• Base de création, déploiement et gestion
• Technologie de mise en cache distribuée intelligente des applications, notamment
pour étendre les performances et Web 2.0 et Mobile, en garantissant des
l'évolutivité des applications existantes. Etudes de cas
performances élevées, une sécurité et un
• Haddon Hill
contrôle optimaux.
• Max New York Life Insurance Co. Ltd.
• Major Financial Services Company
Traitement des transactions
• Gestion extrêmement robuste des
transactions en ligne pour system z.
17 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
18. L'optimisation et l'intégration des processus
Connectivité et intégration
Offrir un accès rapide, souple et fiable aux processus, applications et informations
indépendamment de la plate-forme, du périphérique ou des formats de données ;
accroître la visibilité et améliorer la gouvernance des services, processus, fichiers, règles
et événements ; établir une connexion avec les clients, partenaires et fournisseurs et
étendre les processus via l'infrastructure de messagerie, les ESB (Enterprise Services Bus)
ou les appliances.
Messagerie Intégration du cloud
• Distribution d'informations sécurisée et • Intégration du cloud, des offres de services
fiable dans toute l'entreprise avec une SaaS (Software as a Service) et des
possibilité d'évolution jusqu'à plusieurs applications sur site en vue d'optimiser
centaines de millions de messages par jour. l'efficacité et la valeur des investissements
du cloud.
Base d'intégration
• Connectivité rapide et souple entre les Transfert des fichiers gérés
processus, applications et informations • Transfert de données sécurisé permettant
Etudes de cas
pour une base robuste d'architecture SOA aux entreprises de contrôler et de • Sharp Corporation
(Service-Oriented Architecture) et de surveiller le mouvement des données • Queensland Motorways
gouvernance. d'entreprise stratégiques pour faciliter la • Fiducia
croissance des données, de réduire le
risque de sécurité et d'améliorer
Intégration B2B l'efficacité de l'informatique et des
opérations.
• Connectivité souple et sécurisée et gestion
des différentes communautés de
partenaires, clients et fournisseurs.
18 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
19. L'optimisation et l'intégration des processus
Gestion des processus métier
Détecter, façonner, exécuter, modifier rapidement, gouverner et obtenir une visibilité
de bout en bout sur les processus, règles et événements du cœur de métier.
Détection et conception Gestion des décisions
• Modélisation, simulation et ajustement des
• Logiciel visant à rationnaliser les décisions
processus cœur de métier pour la
opérationnelles, en permettant aux
documentation et l'exécution.
utilisateurs de définir, modifier et tester
rapidement les règles et événements
métier.
Automatisation et intégrité
• Orchestration et intégration des systèmes
pour créer des processus métier Accélérateurs de processus
stratégiques uniformes et réutilisables à sectoriels
volonté. Etudes de cas
• Offres de ressources, méthodes et services
sectoriels garantissant un retour sur • Beauty care retailer
investissement rapide des projets BPM. • HealthNow
Surveillance stratégique • North Rhine-Westphalia Ministry
• Visibilité de bout en bout en temps réel sur of Justice
les processus et événements métier pour
permettre une évolution rapide.
19 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
20. L'optimisation et l'intégration des processus
Commerce
Améliorer l'expérience utilisateur avec des achats centrés sur le client et des chaînes
d'approvisionnement optimisées sur tous les canaux, basées sur des connaissances de la
demande des clients tout au long de la chaîne de valeur.
Vente Optimisation des décisions
• Marketing de précision, e-commerce, • Outils visant à accélérer le développement
ventes guidées, configuration, tarification et le déploiement des modèles
et devis pour améliorer une expérience d'optimisation, combinant les principaux
d'achat multicanaux et centrée sur le moteurs de résolution avec un langage de
client, sur des modèles de commerce B2B modélisation IED étroitement intégré.
et B2C. Applicables à la planification de la chaîne
d'approvisionnement, à la logistique, à la
gestion des liquidités, etc.
Gestion des commandes Gestion logistique
• Orchestration distribuée approfondie à • Optimisation des processus entrant et
l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, sortant de la chaîne d'approvisionnement,
permettant une seule interface vers le garantissant l'exécution de la stratégie de
client ainsi qu'une visibilité et une gestion des commandes la plus
disponibilité des commandes et des stocks économique, tout en satisfaisant les Etudes de cas
dans l'entreprise étendue. niveaux de services client. • Staples
• Conad del Tirreno
• Dal-Tile Corporation
20 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
21. L'optimisation et l'intégration des processus
Gestion des ressources et processus marketing
Comprendre les motivations des clients et tirer profit de cette compréhension pour
engager les acheteurs dans des dialogues particulièrement pertinents et interactifs sur les
canaux numériques, sociaux et traditionnels.
Gestion des campagnes Statistiques d'analyse de sites Web
multicanaux • Mesure, collecte, analyse et reporting des
• Création, distribution et mesure de données Internet à des fins de compréhension
communications hautement personnalisées et d'optimisation de l'utilisation du Web.
et pertinentes sur différents types de canaux,
tels que l'e-mail, le publipostage, les sites
Web, les bornes, les périphériques mobiles et Optimisation des supports en ligne
les centres d'appel.
• Mesure et création, sélection et distribution en
temps réel des offres via des supports en ligne.
Gestion des ressources marketing
• Permet l'alignement des personnes, Etudes de cas
processus, budgets et technologies pour • Best Buy
supporter les activités de marketing et
• PETCO
améliorer leur efficacité.
• ING
• Wehkamp.nl
21 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
22. L'optimisation et l'intégration des processus
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités logicielles, simplifie le déploiement et la gestion
Connectivité et intégration Gestion des processus métier
Règles métier | 2008
Intégration B2B
2010
BPM pour LOB | 2010
Intégration du
cloud Traitement des
2010 événements métier
2008
Commerce Gestion des ressources et
processus marketing
Vente, gestion des
commandes,
gestion logistique Statistiques d'analyse
2010 de sites Web | 2008
Optimisation | 2008 Gestion du marketing
d’entreprise
2010
22 © 2011 IBM Corporation
23. Le travail collaboratif
Collaboration et cloud
Social collaboration
Communications
unifiées
Social business et développement
d’applications collaboratives
23 © 2011 IBM Corporation
24. Le travail collaboratif
Collaboration et cloud
Expérience Web des clients
Social collaboration Expérience Web des employés
Applications métier
Formulaires électroniques
collaboratives
Collaboration en temps réel
Collaboration mobile
Suites de logiciels de
bureautique et éditeurs Web
Communications
unifiées
Middleware de communications
unifiées
Communautés d'expertise en
temps réel
Social business et développement
d'applications collaboratives
Plates-formes de développement d'applications de collaboration
24 © 2011 IBM Corporation
Mash-ups
25. Le travail collaboratif
Social collaboration
Engager les individus (employés, partenaires, clients, citoyens et patients) dans le réseau
d'entreprise en intégrant des solutions métier ciblées incluant notamment des profils,
blogs, wikis, favoris, annotations, activités, communautés, fichiers partagés, espaces
partagés avec outils de gestion de contenus, messageries instantanées d'entreprise,
réunions en ligne, chats audio et vidéo, e-mails et agendas, hébergées en interne ou dans
le cloud.
Applications métier Collaboration mobile
collaboratives
• Clients VPN et accès mobile aux réseaux
• Communautés, blogs, wikis, profils, réseaux sociaux d'entreprise, à la messagerie
sociaux d'entreprise, activités, favoris électronique et à l'agenda, aux documents,
sociaux, partage de documents, à la messagerie instantanée et aux
bibliothèques de documents, galeries réunions.
multimédia, forums, espaces de Etudes de cas
collaboration d'équipe, messagerie
électronique, agendas, workflow, listes de Suites de logiciels de • Sogeti
tâche, bases de données de contacts et • PLI
bureautique et éditeurs Web
gestionnaires d'informations personnelles. • City of Forest Park Police Services
• Présentations, feuilles de calcul,
Department
documents de traitement de texte, et
Collaboration en temps réel fonctions d'édition en direct.
• Messagerie instantanée d'entreprise,
réunions en ligne, téléphones IP,
messagerie unifiée.
25 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
26. Le travail collaboratif
Collaboration et cloud
Offrir aux individus un accès aux informations et applications stratégiques adapté à leurs
besoins, via le Web (disponible à tout moment, sur n'importe quel appareil) pour fournir
une expérience unique.
Expérience Web des clients Expérience Web des employés
• Accès personnalisé et sécurisé des clients, • Accès intranet personnalisé et sécurisé des
partenaires et autres utilisateurs internes employés aux informations et processus
et externes aux informations sur métier.
l'entreprise, aux interactions sociales, et
aux processus et transactions.
Formulaires électroniques Etudes de cas
• Formulaires électroniques, processus • VicRoads
métier basés sur des formulaires • Bank Hapoalim
automatisés. • Hearst Direct
26 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
27. Le travail collaboratif
Communications unifiées
Offrir aux individus un accès aux informations et applications stratégiques adapté à leurs
besoins, via le Web (disponible à tout moment, sur n'importe quel appareil) pour fournir
une expérience unique.
Middleware de communications Communautés d'expertise en
unifiées temps réel
• Intégration de services de collaboration en
• Profils complets et communautés de
temps réel : présence, préférence,
diffusion.
emplacement, chat, voix, données, vidéo,
réunions en ligne, téléphones IP,
messagerie unifiée, intégration de PBX et
de la téléphonie, acheminement intelligent
des communications, unité de contrôle des Etudes de cas
médias audio/vidéo (ultérieurement). • SXC
• Sennheiser
• Terna - Rete Elettrica Nazionale
S.p.A
27 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
28. Le travail collaboratif
Social business et développement d'applications sociales
Concevoir, développer et déployer des applications de collaboration sociale avec des
serveurs, des boîtes à outils de mash-ups, des boîtes à outils de développement de
logiciels (SDK) et des interfaces de programmation d'applications (API) reposant sur une
architecture ouverte - hebergée en interne ou dans le cloud.
Plates-formes de Mash-ups
développement d'applications
• Outils d'application dynamique créés par
sociales l'utilisateur et adaptés aux besoins métier,
• Environnements de développement basés permettant d'intégrer les informations de
sur des serveurs et des clouds, boîtes à différentes sources dans un tableau de Etudes de cas
outils de développement et d'intégration bord Web unique.
(SDK) et API.
• Zain Africa Challenge
• AA Translations
• Signature Mortgage
28 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
29. Le travail collaboratif
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Social business
Service de messagerie
électronique hébergé,
multilingue | 2009
Réunion et collaboration
en ligne | 2007
Solutions de serveur pour
les petites et moyennes
entreprises | 2008
29 © 2011 IBM Corporation
30. L'innovation des produits et services
Architecture d’entreprise et gestion
de portefeuilles Conception et
développement
Modernisation des systèmes Gestion du cycle de vie
d'entreprise des applications
Sécurité
Systèmes embarqués et
complexes
30 © 2011 IBM Corporation
31. L'innovation des produits et services
Architecture d’entreprise et gestion Conception et développement
Architecture et conception
de portefeuilles
Développement d'applications
Gestion du portefeuille d'applications
Développement de systèmes et logiciels
Architecture d'entreprise et métier intégré en temps réel
Gestion du portefeuille de produits et projets Compilateurs
Mesure et gestion des performances
Gestion du cycle de vie des
applications
Modernisation des systèmes Gestion de la conception
d'entreprise Gestion de la création et du
déploiement
Modernisation d'applications Sécurité
Gestion de la qualité
Gestion du portefeuille d'applications Application et
Gestion des exigences
Développement sur plusieurs plates-formes processus
Gestion des changements et des
Systèmes embarqué et complexes configurations logicielles
Ingénierie systèmes
Ingénierie systèmes de systèmes
Ingénierie de gamme de produits
Développement de logiciels intégré et en temps réel
31 © 2011 IBM Corporation
32. L'innovation des produits et services
Conception et développement
Offrir la possibilité à diverses équipes distribuées de fournir plus rapidement de nouveaux
produits et services grâce à la collaboration, et à l'automatisation et l'exploitation des
ressources, des compétences et de l'infrastructure existantes, en réduisant le coût du
développement et du déploiement sur plusieurs plates-formes.
Architecture et conception Développement de systèmes et
• Architecture de logiciels souples et logiciels intégré en temps réel
évolutifs basée sur les standards de
• Modélisation basée sur les exigences,
l'industrie, visant à gérer la complexité
analyse visuelle, construction et évaluation
et répondre aux besoins spécifiques des
de l'architecture systèmes et logiciels, avec
activités métier et de l'infrastructure.
conception en collaboration avec divers
intervenants et disciplines.
Développement d'applications
• Développement et mise sur le marché Etudes de cas
de logiciels souples de grande qualité,
Compilateurs • EWE AG Corporation
exploitant les outils et composants de • Utilisation des compilateurs modernes pour • The Palace Museum
développement collaboratif, interactif améliorer l'utilisation des systèmes en • CETaqua
et graphique. exploitant l'architecture IBM Power
• Israel Aerospace Industries Ltd.
Systems, System z et zEnterprise Systems.
32 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
33. L'innovation des produits et services
Gestion du cycle de vie des applications
Gérer le flux d'individus, de processus et d'informations dans un cycle itératif d'activités
de mise sur le marché de logiciels qui fournit la base d'une amélioration continue des
processus quantifiables de bout en bout, et d'une capacité d'évolution, ainsi qu'une
optimisation de la collaboration entre équipes, de l'automatisation et du reporting.
Gestion de la conception Gestion des exigences
• Conception, gestion et gouvernance des • Elicitation, définition, hiérarchisation et
logiciels et systèmes avec une traçabilité gestion des exigences des logiciels et
tout au long du cycle de vie. systèmes.
Gestion de la création et du Gestion des changements et
déploiement des configurations logicielles
• Automatisation de la création et du • Planification, suivi et contrôle des
déploiement des logiciels et systèmes. programmes et ressources de projets,
des demandes de modification et des
versions de sources logicielles.
Gestion de la qualité Etudes de cas
• Planification, création et exécution des • Diagnostic Grifols
tests, assurant la fonctionnalité, la
• CGI
performance et la fiabilité des logiciels et
systèmes. • US Navy
33 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
34. L'innovation des produits et services
Systèmes embarqués et complexes
Développer efficacement des produits et systèmes complexes en gérant les exigences,
en modélisant la complexité, en automatisant la collaboration et en garantissant la
qualité.
Ingénierie système Développement de logiciels
• Intégration de disciplines d'ingénierie pour
intégré et en temps réel
faciliter la mise sur le marché de produits • Développement et intégration de logiciels
de qualité qui répondent aux besoins des dans des produits et systèmes complexes,
clients. intégrés en temps réel.
Ingénierie systèmes de systèmes Ingénierie de gamme de
• Développement et gestion d'écosystèmes produits
divers et évolutifs de produits, systèmes et
• Développement de gammes de produits Etudes de cas
services.
innovantes de façon plus efficace pour
Eaton
optimiser la différenciation et la
croissance. UPS
34 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
35. L'innovation des produits et services
Modernisation des systèmes d'entreprise
Moderniser et rationnaliser la conception, le développement et le déploiement des
applications multi plates-formes telles que z/OS, AIX, IBM i, Linux® et Windows®.
Modernisation d'applications Développement multi
• Méthodes et techniques rentables de plates-formes
modernisation pour transformer vos systèmes
stratégiques en applications et services • Des solutions intégrées pour
flexibles. dynamiser la productivité et réduire
les coûts en rationnalisant le
développement et le déploiement
d'applications multi plates-formes
Gestion du portefeuille telles que IBM System z et Power
d'applications Systems.
• Optimisation du portefeuille d'applications via Etudes de cas
l'analyse et la planification intégrées, pour Sodifrance
gérer le risque et l'impact du changement, et An RV Manufacturer
garantir l'alignement des investissements sur Cothern Computer Systems
les besoins métier.
35 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
36. L'innovation des produits et services
Architecture d’entreprise et gestion de portefeuilles
Soutenir la stratégie d'entreprise en garantissant que les ressources, notamment
informatiques, sont déployées de manière à optimiser leur valeur métier, tout en
gérant le risque et l'impact du changement
Gestion du portefeuille Gestion du portefeuille de
d'applications produits et projets
• Processus de rationalisation et optimisation • Optimisation du portefeuille de produits
d'un portefeuille d'applications. ou projets pour répondre aux besoins du
marché et optimiser les retours sur
investissement.
Architecture d'entreprise et
métier
Mesure et gestion des
• Traduction de la stratégie d'entreprise en plan
pour assurer le déploiement efficace des performances
ressources, notamment informatiques. • Conception de processus réutilisables à
volonté, associés à des mesures pour
optimiser les performances. Etudes de cas
Bank DnB NORD
A Latin American federal agency
FOI
36 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
37. L'innovation des produits et services
Sécurité
Permettre aux organisations d'innover et d'adopter de
nouvelles formes de technologies de façon sécurisée et
en toute sérénité.
Sécurité des applications et
processus
• Tests de vulnérabilité et résolution des
problèmes dans les applications,
applications Web et services Web.
Etudes de cas
• INASSET
• Anderson University
• AGESIC
inasset.
business datacenter
37 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
38. L'innovation des produits et services
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Architecture d’entreprise Conception et Gestion du cycle de vie
et gestion de portefeuilles développement des applications
Gestion et exigences de Gestion et exigences de Gestion et exigences de
l'architecture, des produits et du l'architecture, des produits et du l'architecture, des produits et du
portefeuille d'entreprise | 2008 portefeuille d'entreprise | 2008 portefeuille d'entreprise | 2008
Systèmes embarqués Sécurité
et complexes
Sécurité et conformité des
Outils pour les systèmes applications Web | 2007
complexes et intégrés | 2008
Analyse de sécurité du
code source | 2009
38 © 2011 IBM Corporation
39. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion du stockage
Gestion des services métier
Gestion de la virtualisation
et cloud
Gestion des actifs
Sécurité
Administration de systèmes Assurance réseaux et services
39 © 2011 IBM Corporation
40. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion du stockage
Reprise unifiée
Gestion des services métier Cycle de vie des données
Gestion de la disponibilité et des performances Gestion des ressources de
Offre de services et automatisation des stockage
processus
Gestion du cycle de vie des services
Gestion de la virtualisation et
cloud
Gestion de l'infrastructure virtualisée
Gestion des actifs
Gestion des ressources
Gestion des images
d’entreprise
Automatisation des services
Gestion des constructions
d'infrastructure
intelligentes
Sécurité
Gouvernance de la sécurité,
gestion des risques et mise en
Administration des systèmes Assurance réseaux et services conformité
Gestion des systèmes mainframe Performances des réseaux Individus et identités
Gestion des systèmes distribués Gestion des défaillances et des événements Données et informations
Gestion de la qualité des services Infrastructure physique
Gestion des changements et des Réseau, serveur et terminal
configurations réseau Application et processus
40 © 2011 IBM Corporation
41. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion des services métier
Accroître la visibilité, le contrôle et l'automatisation nécessaires pour assurer la
qualité de service, la disponibilité des services et réduire le coût des opérations.
Performance et disponibilité Offre de services et
des applications automatisation des processus
• Logiciel qui permet de surveiller les • Automatisation et optimisation du
systèmes, de consolider la visibilité et les service d'assistance et gestion des
tableaux de bord, de gérer les applications terminaux.
et détecter les dépendances et
configurations des applications. • Gestion du provisionnement et
orchestration des charges de travail.
Etudes de cas
Gestion du cycle de vie des
• IBM Green Innovation Data Center
services • Large US City
• Gestion des exigences et gestion de la • Bryant University
qualité, mais aussi reporting et analyse des
services.
41 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
42. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Assurance réseaux et services
Visualiser et gérer la disponibilité, les performances et la qualité des services sur les
opérations réseau, les opérations métier et les domaines informatiques.
Gestion des performances des Gestion de la qualité des
réseaux services
• Reporting des tendances d'utilisation et • Reporting de la performance et gestion
des données de performances des des expériences client.
réseaux, comprenant notamment les
alertes de dégradation des services. Etudes de cas
Gestion des changements et • Bharti Airtel SMC Univision
Gestion des défaillances et des des configurations des réseaux • Large US City
• Automatisation de la configuration et • Schweizerische Bundesbahnen
événements (SBB)
reporting de la mise en conformité.
• Visibilité sur l'infrastructure réseau,
informatique et métier comprenant la
corrélation des événements, l'analyse des
causes des problèmes et la consolidation
des silos opérationnels.
42 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
43. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion des actifs
Bénéficier d'une visibilité en temps réel sur l'utilisation des actifs et de l'espace, les
ressources de gouvernance, le cycle de vie des ressources, la consommation
d'énergie et le retour sur investissement des ressources.
Gestion des actifs Gestion des constructions
d’entreprise intelligentes
• Surveillance, suivi, reporting du cycle de • Gestion des installations, de l'espace, de
vie, gestion du risque et mise en l'énergie et de l'infrastructure du centre
conformité, et gestion économique et de données.
connectée de la chaîne
d'approvisionnement sur tous les types de
ressources.
Etudes de cas
• Ricoh Americas Corporation
• Brookhaven National Lab
• Fukuoka District Waterworks
Agency
43 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
44. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion de la virtualisation et cloud
Automatiser l'infrastructure virtualisée et la distribution des services qui y sont
exécutés.
Gestion de l'infrastructure Gestion des images
virtualisée • Gestion de la bibliothèque d'images, de
l'édition, du déploiement et de la mise au
• Provisionnement des machines virtuelles rebut.
et gestion des hyperviseurs pour réduire
les coûts d'infrastructure et améliorer
l'efficacité.
Automatisation des services
d'infrastructure
• Gestion du catalogue des services, de la
réservation, du comptage et de la
facturation. Etudes de cas
• Vietnam Technology and
Telecommunication (VNTT)
• University of Bari
• IBM Tivoli Development Lab
44 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
45. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Administration des systèmes
Acquérir une visibilité et un contrôle sur les systèmes de centre de données de
performances.
Administration des systèmes Administration des systèmes
mainframe distribués
• Gestion de la surveillance, la disponibilité, • Gestion de la surveillance, la
la capacité et les performances des disponibilité, la capacité et les
mainframes. performances des systèmes distribués.
Etudes de cas
• Commonwealth Bank of Australia
• Fiserv
• DATEV eG
45 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
46. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion du stockage
Automatiser les fonctions de sauvegarde et restauration des données, centraliser les
opérations de gestion du stockage, et garantir le placement, le transfert et la
conservation/expiration efficaces des données.
Cycle de vie des données Gestion des ressources de
• Placement, transfert, rétention et stockage
expiration automatisés des données
• Gestion de la détection, du mapping des
• Fonctions de réduction des données topologies, de la surveillance, du
holistiques pour réduire les coûts, la reporting et de la configuration des
complexité et le risque. périphériques de stockage. Etudes de cas
• Haribo
• Controlar S.A.
Reprise unifiée • General Solar Power (Yantai) Co.,
• Restauration des données sur n'importe Ltd.
quel système ou site, suite à une perte des
données, depuis une interface utilisateur
unique.
46 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
47. L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Gestion des services métier Gestion du stockage Assurance réseaux
et services
Gestion des Protection et Automatisation
terminaux restauration des des réseaux
2010 données 2010
2008
Surveillance des
performances du réseau et
gestion des services
2007
47 © 2011 IBM Corporation
48. Gestion du risque, de la sécurité et de la
conformité
Gouvernance de la sécurité, Gestion des identités
gestion des risques et mise
en conformité
Sécurisation des données
Application et
processus
Infrastructure physique
Réseau, serveur et accès
48 © 2011 IBM Corporation
49. Gestion du risque, de la sécurité et de la
conformité
Gouvernance de la sécurité, Gestion des identités
gestion des risques et mise Optimiser la gestion des
en conformité identités
Visibilité centralisée Auditer l'utilisation des
ressources
Surveillance des activités des utilisateurs
privilégiés Permettre l'accès et
l'innovation
Conformité continue
Sécurisation des données
Protéger les bases de données
stratégiques
Application et
Filtrer le contenu
processus
Gérer l'accès et l'encryptage
Développer des applications
sécurisées dès le départ Prévenir la perte de données
Instaurer des contrôles
d'accès aux applications
Gérer les performances et la
santé des applications Infrastructure physique
Réseau, serveur et accès Surveillance vidéo et analyse
Configuration de la sécurité, protection des Commande et contrôle
terminaux et gestion des correctifs
Prévention des intrusions dans le réseau
Sécurité du mainframe
49 © 2011 IBM Corporation
50. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Gouvernance de la sécurité, gestion des
risques et mise en conformité
Garantir la gestion complète des activités de sécurité et la conformité avec toutes les
règles de sécurité.
Visibilité centralisée Conformité continue
• Visibilité unifiée de la situation en matière
• Atteindre, conserver et démontrer la
de sécurité, incluant la gestion centralisée
conformité de la sécurité aux normes
des journaux, la corrélation des
PCI, ISO , COBIT et aux autres normes et
événements, le tableau de bord de
réglementations.
conformité aux règles, et les
fonctionnalités de reporting complètes. • Application automatisée des règles pour
garantir la conformité continue, de
toutes vos applications, bases de
Surveillance des activités des données et terminaux.
utilisateurs privilégiés
• Identification et élimination des menaces
de sécurité contre les systèmes,
applications et périphériques. Etudes de cas
• Hudson’s Bay Company
50 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
51. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Gestion des identités
Baisser les coûts et réduire les risques associés à la gestion de l'accès des utilisateurs
aux ressources d'entreprise.
Optimiser la gestion des
identités
Permettre l'accès et
• Automatiser la configuration et la
désactivation des comptes, réduire les
l'innovation
coûts du service d'assistance, aider à • Fournir des services d'identité et d'accès
sécuriser les données sensibles en gérant le fédérés pour les clients et partenaires,
contrôle d'accès et faciliter la gouvernance pour un déploiement rapide des services
informatique et la mise en conformité. Web.
• Services de réplication hautement
Utilisation des ressources évolutifs et robustes.
d'audit
• Prévenir la fraude interne, la perte de
données ou la panne opérationnelle via un
reporting et une surveillance automatisés
en temps réel. Etudes de cas
• Faciliter les processus d'audit et de • ING
réponse aux incidents grâce à des trâces
d'audit précises et détaillées et la
recherche de preuves informatiques.
51 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
52. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Sécurisation des données
Comprendre, déployer et tester de façon adéquate les contrôles d'accès et
d'utilisation des données métier sensibles.
Protéger les bases de données Gérer l'accès et l'encryptage
stratégiques • Technologies de prévention des pertes
• Protection contre les attaques de base de de données (DLP).
données provenant de l'extérieur ou des • Meilleure protection des ressources de
utilisateurs privilégiés internes. données de l'entreprise sans affecter la
• Contrôles pour éviter la saisie, la fuite ou productivité.
l'endommagement des données,
intentionnellement ou non.
Prévenir la perte de données
• Identification des risques de sécurité des
Filtrer le contenu données.
• Blocage des spams. • Evaluation des failles des points de
• Gestion des accès aux sites Web. contrôle.
• Protection contre les principaux vecteurs • Collecte de données automatisée des
règles d'audit et de conformité.
Etudes de cas
d'attaque des logiciels malveillants.
• NYSE-traded energy company
52 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
53. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Application et processus
Assurer la sécurité et la protection des applications contre une utilisation
malveillante ou frauduleuse et les renforcer face au risque de panne.
Développer des applications Gérer les performances et la
sécurisées dès le départ santé des applications
• Identification des vulnérabilités et
• Protection en temps réel contre les menaces
résolution des problèmes plus tôt dans le
et les attaques d'application en constante
processus de développement.
évolution.
• Numérisation intelligente et automatisée.
• Mesure et reporting de performance pour
• Gestion du risque de panne, dégradation les services qui s'étendent au-delà des
ou vol de données dans les applications frontières de l'entreprise.
Web.
• Mesure et surveillance de la conformité aux
• Intégration des applications stratégiques. règles de sécurité à l'échelle de l'entreprise.
• Conformité aux standards de l'industrie et
exigences réglementaires (par ex. PCI, GLBA,
Instaurer des contrôles d'accès HIPAA, FISMA).
aux applications
• Gérer les coûts de développement des Etudes de cas
applications pour la programmation de • NAV CANADA
contrôles d'accès personnalisés et de leur
infrastructure correspondante.
53 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
54. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Infrastructure physique
Fournir des informations exploitables et améliorer l'efficacité de l'infrastructure
physique et de la sécurité des ressources physiques.
Surveillance vidéo et analyse Commande et contrôle
• Intégration des systèmes vidéo à • Intégration des opérations de sécurité
l'infrastructure informatique. informatique et physique sur les
• Récupération de données basée sur les différents sites.
événements. • Intégration des informations provenant
de plusieurs sources et capteurs.
• Enregistrement numérique et stockage
des données prioritaires.
• Gestion des ressources dans toutes les
classes de ressources.
Etudes de cas
• RAF
54 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
55. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Réseau, serveur et accès
Optimiser la disponibilité des services en réduisant les risques tout en optimisant
l'expertise, les technologies et les processus.
Configuration de la sécurité,
Prévention des intrusions dans le
protection des accès et
réseau
gestion des correctifs
• Arrêter les menaces avant qu'elles
• Réduire jusqu'à 50 % le coût total de n'agissent, sans compromettre les
possession des postes de travail sécurisés. performances des réseaux haut débit.
• Identifier et traiter les risques de sécurité
avant qu'ils n'affectent la continuité des Sécurité du mainframe
opérations, les ressources de l'entreprise et la
marque. • Centraliser et consolider l'administration de
la sécurité et exploiter le mainframe comme
• Simplifier la gestion de plusieurs types de un centre de sécurité de l'entreprise.
dispositifs de sécurité provenant de plusieurs
fournisseurs.
Etudes de cas
• Dubai Gold and Commodities
55 Retour à la diapositive de synthèse © 2011 IBM Corporation
56. Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
L'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalité, simplifie le déploiement et la gestion
Gouvernance de la sécurité, gestion Gestion des identités Sécurisation des données
des risques et mise en conformité
Sécurité des bases Plate-forme de gestion Gestion des identités Sécurité des bases
de données de la BI et des et des accès | 2008 de données
2009 performances | 2008 2009
Réseau, serveur et accès Application et processus
Gestion des accès Sécurité et conformité Sécurité et conformité
2010 des applications | 2009 des applications Web | 2007
56 © 2011 IBM Corporation
57. G1
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