3. EDITA:
Este ebook se publica bajo licencia Creative Commons de tipo “Reconocimiento - No Comercial - Sin obra
derivada”; se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que mantenga el reconoci-
miento de sus autores, no haga uso comercial de la obra y no realice ninguna modificación de ella. La licencia completa puede
consultarse en http://creativecommons.org/
4. Índice
4 años de Comunidad Hosteltur 6
Lo más destacado de 2008 8
Lo más destacado de 2009 10
Lo más destacado de 2010 12
Lo más destacado de 2011 14
Las cifras de la Comunidad Hosteltur 16
Los lectores de la Comunidad Hosteltur 18
10.000 Posts 19
El Post más leído de la Comunidad Hosteltur 20
El Post más valorado de la Comunidad Hosteltur 23
El Post más comentado de la Comunidad Hosteltur 24
El Post nº 10.000 26
Los eBooks de la Comunidad Hosteltur 28
4
5. Presentación
Muchos muchas
Diez mil posts, dan para mucho, y para muchos.
Nosotros, en HOSTELTUR, hemos pasado, gracias a COMUNIDAD HOSTELTUR, de ser unos pocos, a ser muchos.
Muchos los que aportan, los que escriben, los que opinan, los que, por que no, son unos vouyers del conocimiento.
Muchos los que piensan, suman, multiplican y dividen, (entre los que leen, se inscriben y opinan).
Muchos los que llegan, ven y vencen. Y otros muchos los que no se convencen, pero pasen y vean.
Muchos los que son parte de nuestra familia, ya para siempre; los que ya solo son sombras de lo que
fuimos, pero que siguen de cuerpo presente en nuestras hemerotecas.
Muchas las ideas, los debates, las opiniones, los temas, los ebooks, los concursos, los encuentros.
Muchos profesionales, amigos, conocidos, desconocidos….las personas que son, están o estuvieron, pero
que nos han hecho lo que somos.
Mucho el crecimiento, el descreimiento, los cambios, la evolución.
Muchas las gracias, que nunca son suficientes, a los que miran lo que hacemos. A los que nos critican sin
clemencia. A los que nos apoyan sin reservas. A los que están por venir, y los que ojala que vuelvan.
Mucho por hacer, por decir, por vencer y, ahora más que nunca, por convencer.
Mucho, en definitiva, que agradecer a los cada uno de los 10.000 “artículos”, los más de 70.000 comentarios,
las decenas de miles de correos intercambiados, las cientos de horas de conversaciones, las sobremesas,
las noches a toda vela, las confrontaciones solventadas, los naufragios salvados aunque nunca en islas
desiertas.
Mucho por venir.
Muchas gracias
“ Pelearé hasta el último segundo y mi epitafio
será: No estoy de acuerdo.
Joaquin Sabina.
”
5
6. 4 años de Comunidad Hosteltur
Pasaba en la Comunidad Hosteltur...
I Encuentro Comunidad
Hosteltur Fitur 2009
Primera T-Shirt
II Encuentro Comunid
Hosteltur Fitur 2010
Primeros
Nace la Cafés 2.0
VI Foro Hosteltur
Comunidad Hosteltur
V Foro Hosteltur
Se publica el post má
leído de la Comunida
Primer post de la hasta hoy:
Comunidad Hosteltur Foro Mad 09 “Patrimonio Cultural
por: Esther Mascaró. Material e Inmaterial
vinculado al turismo.
Definiciones.”
La sección “Blogs” se
convierte en la más
visitada de la Comuni-
dad.
2008 2010
2009
“Un avión de Spanair sufre
fatal accidente en Barajas
cuando despegaba” “La nueva normativa sobre
“Viajes Marsans busc
líquidos en el equipaje
soluciones en un ent
entra en vigor a partir de
“El Grupo Marsans pone en cada vez más confus
marzo”
venta la mayoría de sus
empresas”
“Cancelan el 60% de
“Firman el convenio laboral
vuelos previstos para
de agencias de viajes”
“Mundosenior asegura que en Europa por la nub
es "imposible" bloquear cenizas volcánicas”
plazas para tener más “La reforma de la Ley
reservas del Imserso” Antitabaco estará lista para
“Andalucía invierte 5
enero”
en su nueva web turí
6
7. III Encuentro Comunidad
Hosteltur Fitur 2011
Magdalena se despide
de la Comunidad Hosteltur
dad
IV Encuentro Comunidad
Hosteltur Fitur 2012
Lola Buendía, nueva
community manager
Comunidad Hosteltur
10.000 post
en la Comunidad Hosteltur
ás
ad VII Foro Hosteltur
l Miguel Ángel Campo Seone
l El post “Manual de Ryanair publica su post nº 300
. para engañar al cliente”, lo
más leído de Hosteltur en
2011.
2012
2011
“¿Por qué Ministerio de Turismo? “Costa Concordia: la búsqueda
ca ¿Por qué ya?” de supervivientes continúa”
torno
so”
“El PP logra la mayoría absoluta:
sus 10 medidas para el turismo”
e los
a hoy
be de “Los smartphones reinventarán el
turismo en 2011”
2008
5,4 M €
ística”
Mientras, en Hosteltur.com...
7
8. Lo más destacado de 2008
Primer post
“Sin miedo, que el 2.0 no muerde”
27 de Febrero de 2008
Hola a todos!
Queda inaugurado este blog.
Lo he llamado La Luna de Hosteltur porque mientras
el sol concentra toda la luz y todas las miradas, recar-
ga energías e ilumina las actividades públicas, la luna
alumbra lo que está oculto, el silencio. No es que vaya
a desvelaros aquí los secretos de la redacción, pero qui-
zá algún día se me escape alguno… La luna suele jugar
malas pasadas a la vista, lo cual quiere decir que el rey
de los sentidos no siempre es cien por cien fiable. Para
moverse a la luz de la luna, la imaginación y la intuición
son herramientas más precisas.
Imaginaos que preside este blog una foto de La Fuerza, Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
carta XI del Tarot (la pienso colgar enseguida que nos
pongan la herramienta para ello). Me dice mi bola de
cristal que es una buena carta para iniciar algo: la fuerza
controla el impulso sin anularlo, es resistencia y deter-
minación, energía para actuar, intención. Me gusta que
inspire este post inaugural.
La irrupción de los blogs y los bloggers en la redacción
de HOSTELTUR sucedió de repente. Un día nos caímos
del columpio y de golpe, zas! Nos dimos cuenta de que
había mucha información interesante en la red que nun-
ca se convertía en noticia. Nuestros amigos bloggers, to-
dos profesionales del sector –esos locos del 2.0-, podían
convertirse en fuentes periodísticas tan fiables como las
tradicionales. Era sólo cuestión de mentalizarnos noso-
tros y de citarlos en los textos con total naturalidad. Así
lo hicimos, y fuimos pioneros. Es agradable que el tiempo
nos haya dado la razón.
Y aquí estamos, convertidos nosotros mismos en blog-
gers. Un virus que quisiéramos contagiar a muchos de
nuestros lectores, profesionales del sector interesados
en aprender, adaptarse y compartir conocimientos, expe-
riencias y opiniones. Y si además nos divertimos…, ¿qué
más podemos pedir?
Ánimo, dejaos contagiar suavemente por este virus del
2.0, porque ha venido para quedarse y significa una gran
oportunidad para todos, viajeros y empresas.
Bienvenidos a la Luna de HTR.
Esther Mascaró
8
9. Primera fotografía Primer vídeo
12 de Junio de 2008 16 de Septiembre de 2008
Primera foto de la Comunidad Hosteltur. Primer vídeo de la Comunidad Hosteltur.
Aquí puedes ver la fotografía. Aquí puedes ver el vídeo.
Tirso Maldonado Magdalena Camps
Primer evento
16 de Octubred de 2008
¿Hablamos de las tecnologías sociales?
Vamos a estrenar esta nueva funcionalidad organizando
un “beers&blogs” en el bar Lateral de la calle Velézquez
56. Si alguien se apunta nos vemos allí a las 20:00h!
Tirso Maldonado
Primer evento publicado.
Aquí puedes ver el evento y sus comentarios.
9
10. Lo más destacado de 2009
Primer Encuentro de la Comunidad Primera T-Shirt
El I Encuentro de la Comunidad Hosteltur coincidió Publicado por carlos el 20 de Octubre de 2009
con el II Encuentro Wines & Blogs protagonizado por
La Rioja Turismo. Fue la primera ocasión que tuvimos Esta es la camiseta que
para conocer en persona a muchos de los miembros hemos diseñado para CO-
de la Comunidad y del equipo de Hosteltur y compartir MUNIDAD HOSTELTUR,
experiencias. (y la modelo es Magda-
lena, nuestra Comunity
La invitación oficial del encuentro Manager que es tan bue-
na en esto como de mo-
delo).
A partir de ahora esta dis-
ponible para conseguirla.
Si quereis saber como,
seguid este enlace.
MAD 09
Los contenidos del MAD 09, el foro anual para expertos
de marketing y promoción del sector turístico institu-
cional y privado organizado por el Instituto de España,
fue el punto de partida para la creación del grupo Mad
09 dentro de la Comunidad hosteltur. En el grupo se
debatieron temas como el posicionamiento estratégi-
co, benchmarking internacional, marketing viral, redes
sociales, accountability y neuromarketing y otros.
La guinda de Fitur, el ‘I Encuentro de la Comunidad
Hosteltur’.
Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
José Manuel de la Rosa
Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
10
11. V Foro Hosteltur Cafés 2.0
La Comunidad Hosteltur creó un grupo de debate en La Reputación on line de las empresas turísticas
el que se publicaron post centrados en la temática del Benidorm - Enero 2009
foro. Con los mejores artículos se publicó un ebook que El 16 de enero de 2009 celebró en Benidorm el primer
incluyó los artículos: Café 2.0. El tema a tratar fue “La reputación online en
CVFH – Crónica del V Foro Hosteltur. las empresas turísticas” y contó con la intervención de
Creando Valor para el Futuro Holísticamente. Mercedes Echevarri, Market Engineering de la empre-
Por Blanca Egido sa Asomo.
El papel de las agencias de viajes . Por Yolanda Alfonso
La gestión del talento. Por Virgina Borges
¡Hotel 4 estrellas oferta de 3 promocion 2x1: tenemos
un paquete!. Por Jaime López Chicheri
Mis apuntes en el Foro Hosteltur 2009. Por Carme Pla
Crónica de una azafata. Por Margalina Vasílica
Mis apuntes (front office). Por Carlos Gómez
Comuner@s de Hosteltur en los Madriles Crónica del
back-office del V Foro. Por Carlos Gómez
Hosteltur rompiendo barreras. Por Yolanda Alfonso
Realidades y contrapuntos. Por Verónica Aimar
Foro Hosteltur 2009. Por Joan Gou
Crónica Foro Hosteltur. Por Ana María Burbano
Crónica aséptica. Por Rafael Martinez Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
Crónica personal. Por Rafael Martinez
En crisis y sin perspectivas de futuro. Por Rafael Mesa
El V Foro de Hosteltur y yo. Por Paula Martínez Otros cafés 2.0 celebrados en 2009 fueron:
Tratemos de mejorar lo que ya es un éxito. Por Juan Sobejano Reputación on line y su repercusión en la imagen de
Las crónicas Twitteras: #ForoHosteltur. Por Bernat Comas la empresa turística
Valencia - Marzo 2009
Las crónicas de Hosteltur. Por Laura Núñez
Los portales viajeros ¿Un enemigo o un aliado para
Hosteltur elaboró un ebook con las aportaciones y
los hoteleros? Turismo de Madrid/Trivago
opiniones de los miembros de la Comunidad Hosteltur
Madrid - Octubre/2009
en relación a los temas tratados en el foro.
Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
Las Redes sociales al servicio del Turismo. Segittur
Madrid - Diciembre/2009
Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
Aquí puedes ver el ebook.
11
12. Lo más destacado de 2010
FITUR 2010 VI Foro Hosteltur 2010
Con motivo la edición de 2010 de FITUR, la Comuni- El VI Foro Hosteltur se celebró en Madrid el 17 de junio
dad Hosteltur lanzó el concurso “Cuéntanos tu Fitur”. de 2010, en el Centro de Convenciones Mafre de Madrid
Se trataba de que cada participante contara mediante y reunió a profesionales relevantes del sector turístico.
posts, videos, fotos o podcasts lo que suponía la feria La jornada pudo seguirse en directo a través de strea-
para él/ella o para su empresa; lo que le aportaba pro- ming y el público pudo participar formulando preguntas
fesionalmente, expectativas y porqué es una cita im- a los ponentes.
portante para el sector turístico.
D. Antonio Beteta, Consejero Economía y Hacienda de Madrid
D. Alberto Bernabé. Gerente Turismo Tenerife
Aquí puedes ver el grupo y los posts. D. Ignasi de Delàs, Director de l’Agència Catalana De Turisme
Dña. Almudena Maíllo. Directora General Turismo Madrid
D. Vicente Torres. Director General de Promoció del
Turisme, de la Conselleria de Turisme de
la Comunitat Autónoma de les Illes Balears
D. Josep Ivars, director Invat.tur (Instituto Valenciano
de Tecnologías Turísticas)
D. Raimon Martinez Fraile. Adjunto al Presidente AC
Hoteles y ex-secretario General de Turismo
D. Jaime Buxó. Director General Comercial y Márketing
Barceló Hoteles
D. Fernando García Rascón. Director General Halcón Viajes
D. Manuel López Aguilar. Director General Comercial y
Clientes de Iberia
Dña. Carlota Mateos. Socia Fundadora de Rusticae
D. Jordi Schoenenberger. Socio Deloitte
D. Paul De Viliers, Director General Amadeus España
Aquí puedes ver las fotografías. D. Joan Mesquida, Secretario de Estado de Turismo
La Comunidad Hosteltur creó un grupo en el que se de-
batieron aspectos relacionados con los temas tratados
en el Foro.
Aquí puedes ver el grupo y los posts.
12
13. Cafés 2.0
Promoción turística, nuevas necesidades, nuevas so-
luciones”. Segittur (12/05/2010)
12 de Mayo, próximo Café 2.0: “Promoción
turística, nuevas necesidades, nuevas solu-
ciones”
El social media marketing en el último Café
2.0 HOSTELTUR-Segittur
Todo lo que siempre quisiste saber sobre TripAdvisor
y nunca te explicaron. Madrid (18/05/2010)
Todo lo que siempre quisiste saber sobre
TripAdvisor y nunca te explicaron
Arona, de la gestión tradicional a un destino turístico
2.0. Arona (07/10/2010)
Café 2.0 sobre destinos, innovación turísti-E l
ca, tecnología y redes sociales en Arona
Después del Café 2.0 de Arona, resumen e
impresiones
uso de las nuevas tecnologías en la gestión de destinos
Aquí puedes ver las fotografías del Foro. turísticos. (25/11/2010)
Turismo Madrid y Hosteltur organizan un
nuevo Café 2.0
Gestion de destinos y nuevas tecnologias,
con nuevo hashtag #cafe20madrid
Influencia
Mejora tu presencia en Internet gracias a las redes so-
ciales de viajeros (12/05/2010)
Café 2.0 en Barcelona: Mejora tu presencia en
Internet gracias a las redes sociales de viajeros
El primer café 2.0 en BCN hablará de cómo
sacar partido a las redes de viajeros
Como mejorar tu presencia en internet gra-
cias a las redes sociales
13
14. Lo más destacado de 2011
como son la experiencia y los errores cometidos, en
VII Foro Hosteltur este caso, como propone él, a través del conocimiento
El VII Foro Hosteltur se celebró el 5 de mayo de 2011.
adquirido después de muchos años de trabajo. La ges-
En la Comunidad Hosteltur organizó un concurso el
tión del conocimiento, como ventaja competitiva.
que se animaba a los miembros a publicar post en tor-
Premio Comunidad a Estefanía Alfonso que con su
no al tema central del foro: la competitividad turística.
post generó un intenso debate llegando a recoger 55
comentarios.
Artículo de Magdalena Camps en el ebook
Premio Especialización a Roy Ortiz por la puesta en
VII Foro Hosteltur
valor de forma rigurosa y argumentada la idea de cómo
hacer competitivo el turismo rural como alternativa es-
El tema del Foro y en consecuencia, del concurso, se
pecífica dentro del turismo.
centraba en la Competitividad, en cómo hacer para
Premio Gestión a Francisco Rodríguez por su exposi-
que el sector turístico sea más competitivo. Sabéis
ción de propuestas e iniciativas para ayudar e inspirar
también que se entregaban 3 invitaciones con los gas-
a pequeños y medianos hoteles. Competitividad por di-
tos de desplazamiento y alojamiento pagados a los au-
ferenciación.
tores de los 3 mejores posts que se publicaran en el
Premio Crónica a Mª Luisa Fanjul. El contenido del post
grupo creado a propósito del concurso. La verdad es
es un reflejo bastante completo de lo que tendría que ser
que ha sido muy difícil elegir a los 3 ganadores, pero
la realidad común de nuestros destinos, en la relación
después de darle muchas vueltas, nuestro veredicto es
entre visitantes y residentes. También es remar- cable
el siguiente :-) :
el toque metafórico utilizado para su redacción.
Eduardo Serrano con su post: POCOOSDICONE. El ca-
mino hacia la excelencia y la mejora en la competiti-
A modo de conclusión y reflexión personal, he obser-
vidad en el que ofrece una visión global y estratégica
va- do que en la gran mayoría de las aportaciones hay
apelando a unos puntos básicos para un modelo com-
un factor en común, y es que se ha destacado muy
petitivo volviendo, a su vez, a los principios de la hotele-
frecuentemente la importancia que se le debe dar a
ría, al Management.
la persona como profesional y como motor imprescin-
Daniel Suárez con el post: Necesitamos una forma-
dible para alcanzar la Competitividad. Sólo para citar
ción diferente, que genere mayor valor añadido y
algunos ejemplos, vemos como Virginia Pardo habla
competitividad , un post en el que habla largo y tendido
de factores externos e internos como los que inter-
de la necesidad de un cambio radical en el enfoque de
vienen en la competitividad, dando un peso especial a
la actividad formativa. Habla de reprogramar las plan-
los internos, remarcando la necesidad de disponer de
tillas haciendo aflorar el factor personal como motor
un equipo comprometido.
de la ex- celencia.
Mar Torres con Responda a la siguiente pregunta.
Por otro lado, un equipo comprometido requiere de
En él aporta un punto de vista real y práctico desde su
una valoración que puede ser entendida también como
experiencia profesional analizando la relación entre
intercambio entre empresa y empleado dónde el buen
calidad, recursos humanos, gestión y su posible reper-
trabajo está premiado por ejemplo con la flexibilidad,
cusión directa, en este caso, en la reputación on line y,
con la flexibilidad horaria como bien destaca Natalia
por ende, en las ventas. Todo ello desde la visión de una
Zapatero en su post poniendo un acento especial en la
área poco considerada, pero fundamental en el sector
productividad en lugar de hacerlo en las jornadas la-
hotelero como es la del departamento de pisos.
borales maratonianas, que pueden llegar a ser incluso
improductivas.
Estos son los 3 ganadores, pero es que todas las inter-
venciones están muy bien. Por eso hacemos un guiño
David Mora, por su lado, defiende un modelo de com-
más a la participación destacando igualmente una
petitividad basado en hacer negocio mientras hace-
serie de nominaciones y, aún así, nos seguimos que-
mos felices a nuestros turistas, volviendo a la calidez
dando cortos.
y simpatía que nos caracterizaba. La vuelta al origen.
Premio Storytelling a David Camps que ha recurrido
De nuevo felicitar a todos los que habéis contribuido de
a esta original técnica narrativa para expresar con una
todas las maneras. Como ya comenté, todos estos artí-
historia “ficticia” lo que él entiende como retrato de la no
culos más los que puedan generarse después del Foro
Competitividad en la cadena de la experiencia turística.
Hosteltur, serán recopilados y editaremos un ebook
Premio Evaluación a Miguel Campo Seoane por el de-
centrado en la Competitividad.
sarrollo del enfoque del concepto de Competitividad en
Gracias a todos!
el sector turístico con argumentos y análisis minucioso.
Premio Perspectiva a Tomeu Cabrer por plantear una
mirada alternativa apostando por el aprovechamiento
de algo vital para empresas, destinos y profesionales Magdalena Camps
14
15. Mi más sincero “Gracias”
Comunidad Hosteltur y hasta pronto!
He escrito muchos posts durante este tiempo, pero nunca me ha-
bía planteado qué diría en un post de despedida y se me hace muy
raro, no sé muy bien qué decir porque me vienen mil pensamientos
a la mente. Cuando inicias un proyecto profesional, lo haces con la
maleta cargada de ilusión, fuerza, entusiasmo y ganas y esto fue
exactamente lo que me ocurrió cuando emprendí mi aventura en
Hosteltur, ahora ya hará cuatro años.
Aquí puedes ver el post
Magdalena Camps
y sus comentarios.
Nueva CM para Hosteltur,
nuevo pequeño comienzo
Desde la salida, hace dos meses, de nuestra querida Magda
Camps, de HOSTELTUR, y hasta hoy, hemos estados inmersos en
la selección de alguien que tuviera la difícil papeleta de sustituirla
en su puesto.
En este tiempo he tenido la fortuna de poder disfrutar de la com-
pañía y entrevistas de muchos profesionales, que me han confir-
mado que hay un cambio de mentalidad a la hora de enfrentarse
a eso del “social media”.
Aquí puedes ver el post
y sus comentarios. Carlos Hernández
Una nueva aventura
Siempre es estimulante comenzar nuevos proyectos y hacer frente
a nuevos retos. Si, además, lo haces trabajando en lo que más te
gusta y con la mejor compañía posible, el trabajo se convierte en
afición y el día a día en una aventura apasionante.
Como nueva community manager de la Comunidad Hosteltur, em-
piezo aquí mi particular aventura, una nueva etapa que afronto con
mucha ilusión y que estoy segura me traerá muchas satisfacciones.
Lola Buendía
Aquí puedes ver el post
y sus comentarios.
15
16. Las cifras de la Comunidad Hosteltur
Las secciones de la Comunidad
10000
8000
6000
4000
2000
0
posts fotos vídeos podcast usuarios grupos ideas
Hosteltur.com en RRSS
16.005 6.963 169.598 1.081 1.062
Seguidores Fans Reproducciones Imágenes Vídeos
Recomendaciones...
“ Sin lugar a duda el mejor medio en español para conocer la realidad del sector turístico
mundial y las tendencias del mismo. Por si fuera poco en la Comunidad Hosteltur se
genera y comparte conocimiento y aportes de gran valor por y para todos los
”
stake holders del sector.
Annie Burbano.
“ Imprescindible el uso de Hosteltur para estar al
día en el campo del turismo. Felicidades por el
proyecto!
”
“
Marga Cabrera.
Excelente fuente de información para
”
los entusiastas del turismo.
“
Óscar Comes.
Una de las mejores opciones para
saber "todo lo que se cuece" en
” “
nuestro sector. Un recurso muy útil para estar informado de la
Laura García. actualidad turística nacional. Es una fuente
” imprescindible para los estudiantes de turismo.
”
Enhorabuena!
Antonio Rodríguez.
16
17. Usuarios y galardones
964
miembros
5.870 oficiales
usuarios
61 61
animadores blogueros
49
1.284 populares
galardones
otorgados 31
policías
20
fotógrafos
18
colaboradores
*Condiciones para conseguir los galardones:
Animador: Enviar más de 70 guiños + publicar más de 70 comentarios + registrar más de 80 votos.
Bloguero: Publicar más de 40 posts + recibir más de 45 votos + recibir más de 50 comentarios.
Colaborador: Registrar más de 5 ideas y que 2 de ellas hayan sido aceptadas.
Fotógrafo: Publicar más de 70 fotos + recibir más de 25 votos + recibir más de 25 comentarios.
Miembro oficial: Subir su foto y rellenar más de un 60% de los campos en el formulario de registro.
Policía: Registrar más de 4 abusos/spam.
Popular: Disponer de más de 40 contactos en su red de amigos + 40 comentarios en su perfil + 50
guiños.
17
18. Los lectores de la Comunidad Hosteltur
Lectores de la Comunidad Hosteltur
Vistas a Comunidad Hosteltur 2008 - Hoy Analytics
880.950
UK
España
48.525
México
Perú México
España
Venezuela
33.997
Argentina
Chile
Argentina 33.997
Colombia
Lectores de la Comunidad Hosteltur
Vistas a Comunidad Hosteltur 2008 - Hoy Analytics
Barcelona
250.257
Madrid
Madrid 109.095
Valencia Barcelona
Palma de
Mallorca 88.036
Sevilla Murcia Palma de Mallorca
Málaga
40.518
Valencia
18
19. 10.000 Posts
Las palabras clave de los 10.000 Posts de la Comunidad Hosteltur
Nube de tags creada en http://www.wordle.net/create
Temáticas de los blogs de la Comunidad Hosteltur
Hoteles
Márketing turístico
Otros
Economía y actualidad
Agencias de viaje
Turismo 2.0
Gestión de destinos
Redes sociales
Innovación turística
Tecnología
Política turística
Transportes
Eventos
Sostenibilidad
Fotografía e imagen
Latinoamérica
Preguntas Frecuentes
Recursos humanos
Podcasting
Videoblog
Áreas naturales
Camping
0 300 600 900 1200 1500
19
20. El Post más leído de la Comunidad Hosteltur
Patrimonio Cultural Material e
Inmaterial vinculado al turismo.
Definiciones.
Publicado por titopintos el 19 de Julio de 2008
MATERIAL
En la concepción de los Ministros de Cultura convoca-
dos por la UNESCO, el patrimonio cultural no puede
ser visto, a partir de ahora, únicamente como un va-
lor heredado que debe ser conservado como parte de
la identidad de determinada sociedad. Lo patrimonial
como raíz no esta desligado del tronco vivo, ni de las
ramas, los frutos y las nuevas semillas de una socie-
dad. Lejos de constituir un legado momificado, para
seguir siendo autentica raíz y para explayarse como
riqueza plena, engendrando frutos, semillas y nuevas Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
raíces, es necesario que esté en continuo proceso de
recreación. El lema debería de ser, en este caso, nun-
ca contra las raíces, pero siempre a partir y más allá
de las raíces. Junto a la trascendente labor de los Museos, de Uni-
versidades, de las Cátedras UNESCO y de prestigiosas
La preservación consciente del legado histórico es un entidades culturales de conservación del Patrimonio,
fenómeno cultural creciente en todas partes, tanto para otras acciones de preservación patrimonial están en
el patrimonio construido como para el entorno natural, expansión. En contraste con algunas políticas de de-
especialmente este último, desde el pasado cuarto de sarrollo urbano, la especulación y el desconocimien-
siglo. América Latina y el Caribe, con mas de un cente- to del valioso patrimonio latinoamericano barren pie-
nar de sitios inscritos en la lista del patrimonio mundial zas irremplazables de nuestras raíces que a diario se
y una decena de obras maestras del patrimonio oral e destruyen o descontextualizan afectando importantes
intangible, encara cada vez con mas fuerza proyectos monumentos, escenarios históricos y ambientales; así
dedicados al tema, estudios, acciones prácticas, didác- como otras manifestaciones de nuestra diversidad cul-
ticas y programas de prevención, gestión e intervención tural, cuya pérdida constituye un daño relevante para
cada vez mas interesantes e interactivos. Este Portal es las bases de la identidad regional. En muchos casos
una muestra de ello. estas fuerzas contrapuestas, aparentemente con igua-
les metas de desarrollo y mejoramiento de la calidad
La búsqueda de la mayor interrelación y creación de de vida, arrojan resultados muy distintos que producen
nexos entre la diversidad cultural y la igualmente im- una tremenda gama de posiciones, cuyo reflejo en este
portante biodiversidad de la región, es un elemento portal proporciona también nuevas oportunidades para
en la mira de las principales líneas de acción de la el debate y el mejor conocimiento de la cultura ameri-
UNESCO. La Oficina Regional de Cultura para Améri- cana y su papel para el desarrollo.
ca Latina y el Caribe, en su propósito de acompañar
estos empeños, presenta en esta sección del Portal de Con grandes riquezas naturales, un inmenso patrimo-
la Cultura una reseña de los sitios, de los principales nio subacuatico e importantes evidencias históricas de
documentos de interés, los principales proyectos en su cultura prehispánica, de la etapa colonial, o testigos
desarrollo, se propone dar a conocer las prácticas de significativos de los procesos de desarrollo recientes,
excelencia y difundir las noticias más relevantes en los América Latina y el Caribe exhiben importantes colec-
diversos campos del patrimonio. ciones de bienes culturales, sitios arqueológicos, pai-
sajes naturales, construcciones, sitios y ciudades pa-
trimoniales. A ellas les acompaña una rica diversidad
de tradiciones y variado patrimonio intangible, con una
herencia cultural y sitios aún poco reconocidos y a su
mayor difusión se encamina este Portal de la Cultura.
20
21. INMATERIAL La Proclamación de las Obras Maestras del Patrimo-
nio Oral e Inmaterial de la Humanidad es una distinción
Se entiende por “patrimonio cultural inmaterial” los creada por la UNESCO en 1997, de la cual se han pro-
usos, representaciones, expresiones, conocimientos ducido tres ediciones en los años 2001, 2003 y 2005,
y técnicas -junto con los instrumentos, objetos, arte- respectivamente. Mediante ellas han quedado identifi-
factos y espacios culturales que les son inherentes- cadas un total de 90 Obras, 17 de las cuales fueron
que las comunidades, los grupos y en algunos casos presentadas por 13 Estados Miembros de América
los individuos reconozcan como parte integrante de Latina y el Caribe.
su patrimonio cultural. Este patrimonio cultural in-
material, que se transmite de generación en genera- Por su parte, la Oficina Regional de Cultura para Amé-
ción, es recreado constantemente por las comunida- rica Latina y el Caribe de la UNESCO ha realizado nu-
des y grupos en función de su entorno, su interacción merosas acciones en el ámbito del Patrimonio Cultural
con la naturaleza y su historia, infundiéndoles un Inmaterial. Entre ellas, se destacan:
sentimiento de identidad y continuidad y contribuyen-
do así a promover el respeto de la diversidad cultural La publicación de la revista Oralidad desde 1988, de-
y la creatividad humana. dicada a la promoción y la salvaguardia de la tradición
oral, como vehículo del Patrimonio Cultural Inmaterial
El “patrimonio cultural inmaterial”, se manifiesta en de la región.
particular en los ámbitos siguientes:
El apoyo brindado desde 1983 a ocho Estados Miem-
a) tradiciones y expresiones orales, incluido el idioma bros y un Estado Miembro Asociado, Costa Rica, El Sal-
como vehículo del patrimonio cultural inmaterial; vador, Guatemala, Haití, Honduras, Nicaragua, Pana-
má, República Dominicana y Aruba, respectivamente,
b) artes del espectáculo; para la preparación de sus inventarios de patrimonio
inmaterial. Estos estudios concluidos en 2004, se en-
c) usos sociales, rituales y actos festivos; cuentran en fase de validación comunitaria. Los resul-
tados serán divulgados próximamente.
d) conocimientos y usos relacionados con la naturaleza
y el universo; I Conferencia Interparlamentaria de Cultura, celebrada
en Sao Paulo, Brasil, en octubre de 2004, actividad or-
e) técnicas artesanales tradicionales. ganizada por PARLATINO y UNESCO. En ese ámbito tu-
vieron lugar fructíferas discusiones sobre la importan-
(Convención para la Salvaguardia del Patrimonio Cul- cia de la inclusión del Patrimonio Cultural Inmaterial
tural Inmaterial). en las políticas culturales de la región. La Declaración
Final del encuentro llamó a todos los Estados Miem-
El patrimonio inmaterial impregna cada aspecto de bros a ratificar la Convención para la Salvaguardia del
la vida del individuo y está presente en todos los pro- Patrimonio Cultural Inmaterial.
ductos del patrimonio cultural – objetos, monumentos,
sitios y paisajes. El patrimonio inmaterial es vasto y La participación en la Primera Reunión Constitutiva de
concierne a cada individuo, puesto que cada individuo la Comisión Nacional Cubana para la Salvaguardia del
es portador del patrimonio de su propia comunidad. La Patrimonio Cultural Inmaterial y el auspicio brindado
salvaguardia de este patrimonio debe arrancar de la a la organización de dos talleres nacionales sobre la
iniciativa individual y recibir el apoyo de las asociacio- Salvaguardia del Patrimonio Inmaterial.
nes, especialistas e instituciones.
El Sr. Frédéric Vacheron, Especialista del Programa de
El patrimonio inmaterial es la base misma de la iden- Cultura de la Oficina Regional participó activamente en
tidad, la creatividad y la diversidad cultural de las co- el Primer Encuentro Nacional sobre Patrimonio Cultu-
munidades y constituye una riqueza común a toda la ral Inmaterial celebrado en Medellín, Colombia entre el
humanidad. 5 y el 7 de septiembre de 2005, evento que contó con la
presencia de especialistas, académicos, gestores cul-
En el ámbito de la Salvaguardia del Patrimonio Cultural turales y expertos internacionales. En el marco del pa-
Inmaterial, la UNESCO desarrolla cuatro importantes nel Reconocimiento del Patrimonio Cultural Inmaterial,
programas referidos a la Proclamación de las obras dictó la conferencia “Convención para la Salvaguarda
maestras del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Hu- de Patrimonio Cultural Inmaterial” (Introducción y
manidad, los Tesoros Humanos Vivos, las Lenguas en Presentación).
Peligro y la Música Tradicional del Mundo.
21
22. La colaboración con las autoridades competentes de TURISMO
Cuba y República Dominicana para la elaboración de
proyectos encaminados al reforzamiento de la Tumba «El turismo cultural es aquella forma de turismo que tie-
Francesa de la Caridad de Oriente y el Espacio cultural ne por objeto, entre otros fines, el conocimiento de mo-
de la Cofradía del Espíritu Santo de los Congos de Villa numentos y sitios histórico-artísticos. Ejerce un efecto
Mella, Obras Maestras del Patrimonio Oral e Inmaterial realmente positivo sobre éstos en tanto en cuanto con-
de la Humanidad. tribuye - para satisfacer sus propios fines - a su mante-
nimiento y protección. Esta forma de turismo justifica, de
Organización de la Reunión Regional “Nuevos enfoques hecho, los esfuerzos que tal mantenimiento y protección
sobre diversidad cultural: rol de las comunidades”, ce- exigen de la comunidad humana, debido a los beneficios
lebrada en La Habana, Cuba, del 7 al 10 de febrero de socio-culturales y económicos que comporta para toda la
2006. población implicada.» (Carta del Turismo Cultural adop-
tada por ICOMOS en noviembre de 1976)
Auspicio del VII Encuentro para la Promoción y Difusión
del Patrimonio Inmaterial de Países Iberoamericanos, El turismo se ha convertido en una de las industrias más
dedicado al tema: Patrimonio Inmaterial – Gestión para importantes a nivel mundial, sobre todo en los países en
la Diversidad Cultural, a celebrarse en Caracas, Vene- vías de desarrollo hay enormes expectativas por lo que
zuela, entre el 17 y el 22 de octubre de 2006. En el ámbito este mercado pueda aportar a sus economías.
de este evento tendrán lugar un Taller sobre Cultura y
Biodiversidad en la Amazonía, se expondrán los resulta- En los últimos años ha alcanzado una dimensión sin pre-
dos de la reunión regional “Nuevos enfoques sobre diver- cedentes convirtiéndose en un fenómeno complejo que,
sidad cultural: rol de las comunidades”, se presentarán según como se gestione, puede abrir horizontes a la cul-
el libro Lenguas y Tradiciones Orales de la Amazonía ¿Di- tura o ponerla en peligro.
versidad en peligro? y el número 15 de la revista Oralidad,
dedicado a las raíces indígenas, con un dossier especial La reconocida riqueza cultural de los países de América
sobre las lenguas en la Amazonía. Latina y el Caribe proporciona una ventaja comparativa y
competitiva al poseer el potencial necesario para el de-
La UNESCO pone especial énfasis en la asistencia a los sarrollo de éste sector, y de manera particular en la mo-
Estados Miembros para que definan y redacten disposi- dalidad denominada como Turismo Cultural.
ciones nacionales que promuevan el reconocimiento de
dicho patrimonio. Muchas iniciativas desarrolladas en Por ello se hace necesario la búsqueda de Estrategias
ese ámbito fueron valiosa contribución al proceso que comunes encaminadas a fomentar el desarrollo del tu-
condujo a la redacción y aprobación, en octubre de 2003, rismo cultural, no solamente como motor económico de
de la Convención para la salvaguardia del patrimonio los pueblos, sino también como preservador de los valo-
inmaterial, la que entró en vigor el 20 de abril de 2006, res y del patrimonio cultural y natural de nuestras nacio-
tres meses después de haber sido depositado el trigési- nes, desde una perspectiva que garantice el respeto y la
mo instrumento de ratificación, aceptación, aprobación o conservación de los mismos a través de un mayor cono-
adhesión. cimiento entre los turistas, nacionales o extranjeros, de
intercambios interculturales fructíferos entre huéspedes
y viajeros que contribuyan al desarrollo económico, so-
cial y cultural de los pueblos.
Alberto Gustavo Pintos
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23. El Post más valorado de la Comunidad Hosteltur
Nada de felicitaciones ni de 2010 las felicitaciones, los buenos deseos y las mejores in-
Publicado por carlos el 17 de Diciembre de 2009 tenciones, con el paso del tiempo hubiera perdido un
poco su sentido, y hubieramos convertido algo bueno y
Todos los años recibimos docenas de felicitaciones, vía excepcional , en algo rutinario y sin sentido en muchas
papel o vía mail, de muchísiima gente con la que no ocasiones.Nosotros hemos decidido este año, -como
hemos hablado en todo el año. Es como si el tema de todos-, no hacer felicitaciones, y mucho menos del 2010
Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
EN HOSTELTUR hemos decidido que después de un
año duro, muy duro, y preveiendo que lo que viene no lo
va a ser menos, pues que le vamos a dar la espalda al
pesimismo.
Que vamos a tomarnos lo que venga como una
oportunidad de aprender, de crecer, de ser un
gran equipo humano...
... de que para eso hacemos grupo, de
que somos y vamos a ser un equipo,
una piña...
...pero por encima de todo, por encima de las adversi-
dades, de las crisis y de lo que pueda pasar en el futuro,
-que seguro que será bueno-, lo que queremos es....
divertirnos.
Asi que, bueno, que esperamos que tengais unas muy buenas fiestas, un feliz año...., pero sobre todo, que
todo lo que venga después de las fiestas valga la pena. Estamos convencidos de que lo mejor esta por venir.
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24. El Post más comentado de la Comunidad Hosteltur
Modelo DENUNCIA AFILIADOS
Publicado por yolanda el 17 de Marzo de 2009
El día 9 de marzo presenté denuncia ante:
-Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
-Fiscalía General del Estado.
-Organos autonómicos de Consumo y Turismo.
Adjunto el modelo de denuncia presentado, por si es de
interés para alguno de vosotros y por si alguien quiere
presentarla, basta con completarla y enviarla por co-
rreo certificado.
Envio copia también al grupo de gestión al que per-
tenezco y a la FEAAV, para que hagan con ella lo que
consideren oportuno y animo a todos los que vean mer- Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
mados su derechos a que lo pongan en conocimiento
de quien corresponda.
Debemos defender la práctica legal de nuestro trabajo 17 de marzo de 2009
como pilar principal, debemos defender nuestra pro-
fesionalidad y dignificar nuestra profesión, salvaguar- Estimado Sr. Buendía,
dando además los derechos de los consumidores.
En referencia a su comunicado del día 16 de marzo, por
el asunto que nos ocupa, tengo que decir lo siguiente.
Saludos.
Reconozco la existencia de defectos formales en la de-
nuncia presentada, agradeciendo su observación.
Ahora bien, le informo que pese a ello, toda la legis-
lación, el contenido material de la misma, está plena-
mente vigente, literalmente. Y en prueba de ello y para
que le conste a Usted y a quien quiera corregir el error
o defecto (cosa que no es imprescindible para que el
escrito surta efecto), le acompaño la tabla de equiva-
lencias siguiente:
1º.- Donde dice artículo 2.3 de la Ley 21/1995, debe de-
cir artículo 151.1 C) del R.D. Legislativo 1/2007, con el
mismo contenido literal.
2º.- Donde dice artículo 3 del Decreto 58/1988, debe
decir artículo 3 del Decreto 20/1997 de 11 de febrero,
con el mismo contenido literal.
3º.- Donde dice artículo 11 de la Ley 21/1995, debe de-
cir artículo 162 R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo
contenido literal.
4º.- Donde dice artículo 12 de la Ley 21/1995 debe decir
artículo 163 del R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo
contenido literal.
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25. 5º.- Donde dice artículo 2 del Decreto 58/1988, debe
decir artículo 2 del Decreto 20/1997 de 11 de febrero,
con el mismo contenido literal.
6º.- Donde dice artículo 13 de la Ley 21/1995 , debe de-
cir artículo 54 del R.D. Legislativo 1/2007, con el mismo
contenido literal.
Pido disculpas por los defectos de forma, en cualquier
caso, como todos podrán comprobar, el contenido legal
es el mismo, por tanto la legislación que regula la ma-
teria esta vigente. El defecto está en el número de los
artículos, pero no en el contenido legal, los derechos y
obligaciones siguen siendo los mismos y plenamente
en vigor.
En cualquier caso, le informo a Usted y a quien pue-
da interesar que estas cuestiones las conoce la Admi-
nistración, que no es imprescindible ni obstáculo para
resolver, y que esto Usted ya lo sabe. Ya tiene usted
la oportunidad de secundar y liderar mi propuesta con Aquí puedes ver el slideshare.
una forma impecable, yo con mucho gusto le aplaudiré
y seguiré.
Un cordial saludo a todos,
Yolanda Alfonso
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26. El Post nº 10.000
10.000 post en la Comunidad Hosteltur
Publicado por Lola el 24 de Enero de 2012
Lo creáis o no, éste que estáis leyendo es el post nº
10.000 de la Comunidad Hosteltur. En los cuatro años
que esta Comunidad lleva dando guerra, habéis sido
muchos los que habéis contribuido a que hoy haya-
mos alcanzado semejante cifra. Y es que 10.000 se dice
pronto, pero hay mucho, muchísimo trabajo detrás de
todo esto.
A los que cada día habéis contribuido a que esto haya
sido posible queremos deciros: ¡gracias!. Gracias a to-
dos por tanto esfuerzo, por tanta dedicación y, sobre
todo, por toda la ilusión que ponéis en seguir haciendo
que esta Comunidad sea un espacio tan especial para
todos.
Sabemos que no siempre es posible dedicar vuestro Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
tiempo a escribir en la Comunidad, pero sé que muchos
sacáis los minutos de donde no los hay, os sentáis ante
el ordenador y aportáis vuestro granito de arena a esta
comunidad que, al fin y al cabo, vive gracias a vosotros.
Entre todos habéis conseguido que la Comunidad Hos-
teltur sea un espacio de referencia en torno al sector
turístico en el que debatir, plantear ideas, aprender e
informarse, pero también donde conocerse, escuchar
y compartir.
Tengo el placer de haber pasado a formar parte de la
familia Hosteltur recientemente y es una suerte y un
honor estar aquí en este momento tan especial para la
Comunidad. Pero no sería justo que acabara este post
sin nombrar a Magdalena Camps, a la que esta Comu-
nidad debe gran parte de lo que es. Desde aquí, un sa-
ludo y un abrazo fuerte de todo el equipo de Hosteltur y,
me consta, de todos los “comuneros”.
Para celebrar que entre todos hemos conseguido pu-
blicar la friolera de 10.000 artículos, estamos prepa-
rando un ebook con una recopilación de todo lo que
ha sido la Comunidad Hosteltur en este tiempo. Desde
su creación en 2008 hasta el día de hoy. Estad atentos,
pronto lo veréis y esperamos que os guste.
Un abrazo.
Lola Buendía
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27. Los primeros cuatro ceros
Publicado por carlos el 24 de Enero de 2012
Hace cuatro años comenzamos esta pequeña y rica red
social con dos ceros: El de números de post que tenía-
mos y el de que nos supuso trabajar con una empresa,
(KIWI se llamaba), que nos dejó tirados en la cuneta
ocho horas antes de ponerla en marcha.
Es asombroso como uno se desespera cuando ve que le
cortan las ilusiones, y más cuando es por incompeten-
cia, o por irresponsabilidad. En esos momentos uno no
ve luz, ni tunel. Solo ve la oscuridad.
Pocos meses después de aquel ridículo, de aquella
sensación de fracaso, nació esta apuesta. Una apuesta
que podía, tal vez, ser mejor tecnológicamente, tal vez
sumar a más gente, quiza ser más elegante, luminosa
y que oliera a rosas.... Pero nos salió esta COMUNI- Aquí puedes ver el post y sus comentarios.
DAD HOSTELTUR. Una verdadera incognita y una gran
apuesta para una empresa tan pequeña como es HOS-
TELTUR... Y resultó.
Como ya ha hecho antes Esther, no quiero olvidarme
Hoy Lola, nuestra estupenda CM, ha escrito “10.000
de mi querida y entusiasta MAGDALENA CAMPS, con
post en la Comunidad Hosteltur”, con el que hemos
sus ganas de aprender, con su contagio constante de
cumplido nuestro primeros cuatro ceros. O nuestro pri-
a “a por la siguiente aventura”; su paciencia sin fin,
mer “Cincocifras”. Y señores/as, que gran camino. Que
su aguantar de todo y de todos....sobre todo de mí. Y a
sube y baja. Que cantidad de gente que he conocido,
Esther, con quien nos pegamos los dos primeros años
cuantas risas, cuantas discusiones, peleas, debates,
trayendo a la gente de la oreja para que viera que esto
ideas, gente, profesionales, luz, ingenio, ideas, foros,
valía la pena.
encuentros, abrazos, spams, lucha, integridad. Cuan-
tas llegadas y abandonos. Cuantos amigos y cuantas
Me gusta trabajar en esta empresa, porque aunque a
personas. Cuantos profesionales.... y cuanto turismo.
veces las cosas nos salen mal, sabemos que salen mal
solo porque lo intentamos. Y lo vamos a seguir inten-
No os podeis imaginar lo que suponen los más de
tando. Incluso en estos tiempos inciertos y desagrade-
70.000 comentarios que hay aquí, las casi 6000 perso-
cidos, veloces como un Cadillac sin frenos.
nas que se han ido apuntando, y cuantos son los más de
21000 que cada mes se asoman a estas ventanas donde
Y ya para terminar solo dos cosas:
cada uno aportamos lo que podemos...
-Si me estas leyendo, gracias. De corazón. Es una pa-
HOSTELTUR, ha bebido cientos de posts escritos en
sada que te pases por aquí y te asomes
esta COMUNIDAD, y que a diario pasan a nuestro porta
de noticias de turismo. Hemos conseguido que muchí-
-Si me estás leyendo y no has empezado a compartir
sima gente que tiene cosas interesantes que decir no
tus inquietudes de este increible sector que es el TU-
solo lo pueda hacer, sino que además tenga visibilidad
RISMO, ¿a que estás esperando?. COMUNIDAD HOS-
en un medio como es el nuestro, donde todo el sector
TELTUR no busca a los más sabios, solo a los que quie-
se informa.
ren aprender, y aportar.
COMUNIDAD nos ha costado y nos cuesta mucho. Y no
Nos vemos unos miles de posts más arriba.
me refiero al dinero, -que también-, sino que nos ha
costado muchas horas de sueños, de lucha por mante-
ner un criterio. Nos ha costado aprender que el 2.0 no
es tan bonito como lo pintan...pero aun así es muy boni-
to. Que no dice más el que más escribe, ni opina mejor Carlos Hernández
el que más veces opina. Pero lo hemos aprendido. Eso
y mucho mucho mucho más.
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28. Los eBooks de la Comunidad Hosteltur
Recopilación del V Foro Hosteltur
Junio 2009
Recopilación de posts de Comunidad Hosteltur en referencia al V Foro Hosteltur del
año 2009.
Aquí puedes ver
el ebook completo
Traerá la innovación más turistas a nuestros destinos?
ebook del concurso
Marzo 2009
Relación completa de posts publicados en comunidad.hosteltur sobre el tema de Inno-
vación sobre la atracción de turistas en los destinos.
Aquí puedes ver
el ebook completo
Ideas para minimizar la estacionalización en Turismo.
ebook del concurso
Ideas para minimizar la Julio 2009
estacionalidad en turismo
e-book del concurso
Relación completa de posts publicados en comunidad.hosteltur sobre el tema de ideas
AUTORES:
Jesús Fernández
para minimizar la estacionalidad en turismo.
Puedes consultar el BLOG concurso Ideas para minimizar la estacionalización del Tu-
Margalina Vasílica
Luis Pérez
Atilano Sastre
Johana Cavalcanti
Jaime Izquierdo
Fabián González
rismo en comunidad.hosteltur.
Francisco Iguanzu
Miguel Ángel Campo Seoane
Toni Truyols
Rafael Mesa
Toni Martín
Bernat Comas
Paula Martínez
Xavi Canalis
Yolanda Alfonso
Jonatan Gómez
Juan Luís García
Giorgio Acciniaso
Eduardo Martínez
Vanina Posada
Verónica Aimar
Juan Luís García
Aquí puedes ver
el ebook completo
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29. Cuéntame. ebook del concurso
Noviembre 2009
Comunidad Hosteltur con el patrocinio Promo-Turismo, consultora especializada en
la promoción, comercialización y marketing online para el sector del ocio y el turismo,
organizaron un nuevo concurso: CUÉNTAME. En el ebook se presentan la relación
completa de post publicados sobre esta temática. Con motivo de la celebración de la
30ª edición de Fitur, se organizó un concurso en el que el participante debía explicar
mediante posts, videos, fotos, etc qué era y qué suponía Fitur para él/ella o para su
empresa; que le aportaba profesionalmente, qué se esperaba de ella, qué mejoraría,
porqué era una cita importante para nuestro mercado y si había un antes y un después
de dicho acontecimiento.
Aquí puedes ver
el ebook completo
eBook Pre Foro Hosteltur 2010
Junio 2010
Aprovechando el VI FORO HOSTELTUR, que tiene como título “PROMOCION-COMU-
NICACION-COMERCIALIZACION” Objetivo 2011 y que se celebrará en Madrid el mes
de junio, hemos querido crear un espacio concreto de debate dentro de la Comunidad
Hosteltur. La idea era en cierto modo la de calentar motores, ver cómo los profesio-
nales del sector se plantean estos retos ante un escenario cambiante y lleno de inte-
rrogantes.
Aquí puedes ver
el ebook completo
eBook VII Foro Turístico Hosteltur
Junio 2011
Con el objetivo de apuntar las claves de una recuperación a largo plazo se celebró el VII
Foro Hosteltur reuniendo a algunas de las más importantes personalidades del mundo
turístico y de la economía española.
Aquí puedes ver
el ebook completo
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