Gyulay Tibor előadása a KM EXPERT 2017. március 22-i tudásmenedzsment műhelyén.

1. Az öregedő munkaerő
tudásának kezelése
Tudásmenedzsment Műhely
2017. március 22.
Gyulay Tibor
gyulay.tibor@kmexpert.hu
+3620 942 2559

2. A műhely programja:
1. Az idős és idősödő munkavállalókkal kapcsolatos problematika általános
bemutatása. (Gyulay Tibor, KM EXPERT)
2. Az öregedő munkatársak tudásához kapcsolódó feladatok, megoldási módok (Gyulay
Tibor, KM EXPERT)
3. A Nemzetközi Atomenergia Ügynökség (IEAE) törekvései a nukleáris ipar
tudásvesztésből adódó kockázatainak kezelésére. (Pásztory Zoltán, a NAÜ volt TM
csoportvezetője)
4. A Paksi Atomerőmű stratégiája a nyugdíjas tudásmentésre. (Pásztory Zoltán, mint a
paksi TM fejlesztés valamikori kezdeményezője és támogatója a NAÜ-s szerepében
is.)
5. A Rába Mester programjának bemutatása (Bencsik Andrea, Széchenyi István
Egyetem)
6. Öröklés, generációváltás, tudásátadás: a KKV szektor aktuális problémája (Salzmann
Zoltán, tanácsadó)
7. Konzultáció a részvevőkkel, forgószínpados módszerrel

3. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Bemutatkozás
Gyulay Tibor
KM EXPERT
• Mérnök, gazdasági mérnök
• Több, mint 30 év a
szervezetfejlesztésben, tréningpiacon
(BME oktató, tréner, tanácsadó, coach)
• KM EXPERT (POZITEAM) alapító
tulajdonos
• 11 éve abszolút TM fókusz
• Sikeres TM projektek
• Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM
szakértője
• „TM evangélista”!

4. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
KM EXPERT (POZITEAM)
bemutatkozás
• 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon 
TUDÁSMENEDZSMENT!!!
• 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK)
• KM EXPERT tevékenységei:
– Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése,
bevezetése és működtetése, szervezeti és országos
(nemzetközi) szinten
– TM képzési repertoár
• Vezetői TM képzési blokkok
• TM specialisták képzése
• Moderátor képzés
– „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan
KKV-k számára
• Sikeres tudásmenedzsment projektek
• Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek,
vállalkozóknak
Legfontosabb TM referenciák

5. Az idős és idősödő
munkavállalókkal kapcsolatos
problematika általános
bemutatása.
Tudásmenedzsment Műhely
2017. március 22.
A „kormenedzsment”
legérdekesebb kérdései

6. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Milyen témákat érintünk?
• Demográfiai változások hatása
• Generációk együttműködése
• Paradigmaváltás az 50+
munkaerővel kapcsolatban
• Munkaképesség változása
• Életkornak megfelelő foglalkoztatás
Egy komplex téma rövid
összefoglalása
Mottó:
„A fiatalok élesebben látnak, az
idősebbek mélyebben”

7. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• A 65 év felettiek számában drasztikus
emelkedés várható 2050-ig (>80: 174%)
• Emelkedik a nyugdíjkorhatár (2018/20: 65 év)
• Az 55-59 év között 44 %-os a munkanélküliség,
a 60 év felettiek esetében ez a szám eléri a 85
%-ot.
• Cél, hogy javuljon a munkával töltött élet
fenntarthatóságával kapcsolatos tudatosság és
megértés.
• Az idősödők és az idősek munka világába való
visszatérésének segítése
• A munkahelyi biztonság és egészségvédelem
feltételeinek javítása
• Az élethosszig tartó tanulás biztosítása
Demográfiaiváltozások hatása
Magyarország népessége egyre inkább
elöregszik, a munkaerőpiacon mégis
mintha ötven év felett megszűnne az
élet.

8. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• 4-5 generáció együttes jelenléte
• A munkavállalói réteg gerince: X
generáció (1965-1981) és a Baby
Boomerek (1945-1964)
• Jelentős különbségek
–Tudás tartalma
–Értékrend, motiváció
–Tanulási mód
• Másság kezelése
–Hiba! (?)
–Lehetőség (tanulás)
Generációk együttműködése
Magyarországon – munkahelyi
tapasztalatok, kutatások igazolják – az a
szervezet képes hatékonyan működni,
ahol valamennyi generáció képviselteti
magát.

9. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• Az idősek megítélése olyan
sztereotípiák mentén történik
–„nem bírnak lépést tartani”,
–„nem elég dinamikusak”,
–„nehezen képezhetőek”, illetve
–„már nem akarnak dolgozni”.
• Az idősebbek egészségi és mentális
állapota sokkal jobb, mint a
múltban, mégis…
• Néha még ők is elhiszik!
Paradigmaváltásra van
szükség

10. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
„Funkcionális Kapacitás” (FK) alakulása.
• A fizikai munkaképesség: a szív és a légző rendszer
teljesítménye.
• Az izomerő 30 éves kor után évente körülbelül 1–2%-
kal csökken.
• A kisebb fizikai teljesítőképesség főként a nagy fizikai
munkateherrel járó munkakörökben okoz problémát;
• Az izmok tömege és ereje 30%-kal csökken,
• Az idegrostok ingerületvezetése 15-25%-kal lassul,
• Az agy tömege mintegy 30 dekagrammal kevesebb
lesz,
• A tüdő vitálkapacitása 75 éves korra már felére
csökken,
• A vese kiválasztó működése több mint felével csökken,
• A látás és a hallás 70-80%-ban érintett.
• Minden korban jelentősek a különbségek az egyének
között a funkcionális képességek tekintetében
A munkaképesség változása
Az idősek az ún. sérülékeny vagy
vulnerabilis csoportba tartoznak.

11. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• A munkahelyi biztonság és
egészségvédelem feltételeinek javítása,
• A jó és eredményes munkahelyi
gyakorlatok azonosítását és cseréjét.
• Az idősödő munkavállalók
munkaképességeinek megőrzése,
rehabilitációjuk és a munkába való
visszatérésük segítése
• Azbiztonságos munka
• életkoron alapuló hátrányos
megkülönböztetés csökkentése.
Életkornak megfelelő
foglalkoztatás
Az örömteli munkavégzésnek,
egészségvédő és egészségmegőrző
hatása van!

12. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• Elismerés
• Képzés
• Tudásmegőrzés
• Szabályozás, körülmények
• Sztereotípiák megváltoztatása
• Vezetői magatartás változtatása
Mit tehet a munkaadó?

13. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• Miről szólt kezdetben?
–Tudásmentés
–Sztereotip megoldások
• Ma mit (kellene) ölel fel a téma?
–"Öregedő tudás"
–Generáció menedzsment
• Tudásmegőrzés programja
• Módszerek
• Jó példák
Az öregedő munkaerő
tudásának kezelése
Az öregedő munkatársak tudásához
kapcsolódó feladatok, megoldási módok

14. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
1. Felmérés
– Érintettek köre?
– Szándékok megismerése
– Kritikus tudások beazonosítása
2. Tudásmentés koncepciója
– Célok
– Eljárások
– Kommunikáció
3. Felkészülés
– Érintettek
– „Tudásmunkások”
4. Tudásmentés
5. A begyűjtött tudás feldolgozása,
6. Megosztás
A nyugdíjas tudásmentés
lépései
Hogy a tudás ne menjen nyugdíjba!

15. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
• Kérdőíves felmérés
• Hálózatkutatás
• Kritikusság elemzés
• Mentor program
• Párhuzamos munkavégzés
• Szabályozó dokumentumok, kezelési utasítások,
technológiák kiegészítése
• Oktatási anyag, videó felvétel
• Oktatás
• Tudásmegőrző kilépő interjú (akár videó)
• Tudáspiac
• Tudásközösségekben részvétel
• Útmutatók, ajánlások, blog
• Wiki szótár
• Work Shadowing
• …
A tudásmentés módszerei

16. .
TM Műhely, 2017. március 22.
Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő
Szünet után
csoportmunka!
2 fordulós forgószínpad
• A 4 előadó a terem négy pontján
• Mindenki választ egy csoportot (előadót)
• 15 perces beszélgetés
Ajánlott „forgatókönyv”
– Kérdés feltevés („összes”)
– Előadó válaszai
– (Megbeszélés)
• 2. kör új felállásban
• Rövid összegzés plenárisan (előadók)