Presentation Wouter Schmitz, AAB

1. Hoe bereid ABN AMRO zijn architectuur voor
op nieuwe business modellen in de cloud?
Wouter Schmitz
Hoofd architectuur ABN AMRO NL
31 Mei 2012

2. Agenda
 Inleiding: ABN AMRO
 Bedreigingen en kansen: hoe vertel ik het mijn mgt & business?
 What if … en het investeringsdillemma
 Blue ocean strategy
 Op weg naar ontkoppelpunten en architectuurmodellen
 Lagenmodel
 Samenvatting
 Vragen
2

3. ABN AMRO
3

4. Hoe vertel ik het mijn management / business?
4

5. • GEZIEN VANUIT DE KLANT:
Probleem 1: technologie innovatie – What if?
• Internet is geen kanaal, maar een ‘diensten werkelijkheid’
Voorbeeld: internet Retail
• Cloud is geen IT slimme hosting strategie, maar toegang tot vele diensten
BEA Internet (vast, mobiel)
winkelen financiële
actueel
betalen beleggen producten Informatie
overzicht
kopen
ideal
PIN
Product
O-CRM Content
Verkoop
Equens
Accounts/
A-CRM
Transacties
5

6. Probleem 1: technologie innovatie – What if?
Voorbeeld: internet Retail
BEA Internet (vast, mobiel)
winkelen financiële
actueel
betalen beleggen producten Informatie
overzicht
app kopen
NFC ideal
PIN store
PSP
Account/
!! ! !! ! !! !
Transacties
Product
O-CRM Content
Verkoop
Apple
Equens ! ! !
!!!
Accounts/
A-CRM
Transacties
6

7. Probleem 2: uit de hand gelopen legacy
Expense = Massa x Complexiteit ²
7

8. Het investeringsdilemma
ability
to customer
deliver gap expectation
CtB CtB
“10” gap
CtB
“Replace” “Overhaul”
RtB “down force”
time
costs
Investering
€
commodity
strategisch
time € 2015 staff delivery
8

9. Blue ocean strategy
Red Ocean Blue Ocean
Strategy Strategy
Bestaande markt Nieuwe markt
Competitie! Onontgonnen
Boor nieuwe markt aan
(blauwe oceaan) door:
Competitie aangaan in bestaande
1) Nieuwe eigenschappen aan een
markt door across de board de beste
product toe te voegen
te zijn (product of klantgerichtheid) of
2) Bepaalde producteigenschappen
de goedkoopste te zijn
te versterken en andere juist te
reduceren
Opportunities uit
Verzadigde markt nieuwe business
modellen in de cloud
9

10. Blue ocean strategy
Raise
What factors
should be raised
well beyond the
industry standard?
Eliminate Create
What factors What factors should
should be be created that the
eliminated that the industry has never
industry has taken offered?
for granted?
Reduce
What factors
should be reduced
well below the
industry standard?
10

11. Op zoek naar kwaliteitsaspecten
Payments
Commodities
Realtime transactieverwerking
Fraude detectie
Limieten
Agendering
Financiele registratie
Nieuwe functionaliteit
Geïntegreerd in online apps (eg games)
Integratie met wallets
Te verbeteren functionaliteit
Geïntegreerd in boekhoudpakketten
Architectuur vragen als gevolg hiervan:
Welke ontkoppelpunten?
Welke services?
Welke standaards kunnen worden toegepast?
11

12. Stopcontacten voor
de buitenwereld
channel channel channel ….
Generic Presentation
Services UI UI … Layer
GS 12
GS… loans Application Layer
Customer
Savings …
BPM
Service Layer
Services
Back ends
Customer Loans Savings …
Application Architecture – To Be
1. User Interfaces are sometimes channel specific, sometimes multi channel but always de-coupled from the
application flow
2. One set of single cross channel applications without any screen logic, in the Application Layer
3. AL deliver application functions/services which can be (re)used in different UI elements
12

13. Samenvattend
1. Confronteer business en management met alle ontwikkelingen in de markt.
Daarbij leg je de vraag op tafel wat de rol & business model van jouw bedrijf is.
2. Ga samen met business en management op zoek naar die rol, o.a. door met
allerlei nieuwe partijen buiten de context van je bedrijf te praten.
3. Maak ism business en management een plaat met commodities vs
investeringsgebieden, op basis van de blue ocean strategie gedachte
4. Stel vast waar je kosten gaat reduceren en hoe (o.a. door commodities uit de
cloud te halen)
5. Stel vast waar je wilt investeren en vernieuwen, en hoe (samenwerken, zelf
ontwikkelen, crowd sourcing)
6. Zorg ondertussen voor een architectuur lagen model dat de vereiste
samenwerking kan faciliteren, en stel vast waar je je interfacing moet
standaardiseren
13

14. Vragen
14

15. Dromen: de nachtmerrie van legacy
Hoe snel wijzig ik een complex systeem?
Amsterdam in 2008
Amsterdam in 1550
Jacob van Deventer
15

16. Dromen van de juiste structuur
De structuurkeuzes van ABN AMRO
Standaardisatie maakt allianties mogelijk!
Bron:
Prof. dr. Ard-Pieter de Man
http://www.rapportageportaal.nl/bankentaxonomie Vrije Universiteit Amsterdam
16