Cartilla Fenicia 4 - 2016 Capacitaciones Fenicia Empresarial 1

1. 47
Empresarial
¡Una empresa
exitosa requiere
colaboradores
altamente capacitados!

2. 48
Fecha: 14 de marzo
al 22 de junio
MARZO
Diplomado
Normas Internacionales de
Contabilidad, NIC, y Normas de
Información Financiera, NIIF
En convenio con la Universidad de San
Buenaventura
Contenido
Módulo 1
• Historia de los estándares internacionales
• Organismos internacionales
• Convergencia mundial
• Diferencias entre los Principios Generales
de Contabilidad, PCGA, y las Normas
Internacionales de Información Financiera,
NIIF.
• Definiciones
• La Ley 1314 de 2009 y los decretos
reglamentarios subsiguientes.
• La hermenéutica y el conocimiento contable
internacional.
• La gerencia, gestión y los sistemas de
información financieros.
• Organización, estrategia y gestión global de
la información financiera.
Contabilidad
Finanzasy
Módulo 2
• NIIF plena y para Pymes
• Conceptos y principios generales
a. Estados financieros
b. Objetivos
c. Hipótesis fundamentales
d. Características cualitativas
e. Elementos
f. Reconocimiento de los elementos
g. Criterios de valoración
• Comparativo entre las plenas y las Pymes
• Definiciones de convergencia y
armonización contable.
• La gestión y la gerencia del sistema de
información financiero armonizado.
Módulo 3
• Propiedades, planta y equipo
• Activos intangibles
• Propiedades de inversión
• Costo y esfuerzo excesivo

3. 49
100horas
Dirigido a
Contadores y personal de la
administración de recursos
financieros de las empresas.
Horario
Lunes y miércoles
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Inversión
Afiliados $1.810.000
No afiliados $2.000.000
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
• Deterioro del valor de los activos
• Venta y operaciones discontinuadas
• Medición del valor razonable
• Activos no corrientes disponibles para la
venta.
• Arrendamientos
Módulo 4
• Ingresos de actividades ordinarios (contratos
de construcción).
• Costos por préstamos
• Impuesto a las ganancias
• Contabilización de las subvenciones del
gobierno e información a revelar sobre
ayudas gubernamentales.
• Inventarios
• Contratos por seguros
• Exploración y evaluación de recursos
minerales.
Módulo 5
• Beneficio a los empleados
• Contabilización e información financiera
sobre planes de beneficio por retiro.
• Pagos basados en acciones
• Provisiones, pasivos y activos contingentes
Módulo 6
• Matemáticas financieras básicas
• Instrumentos financieros básicos y
especiales: presentación, reconocimiento y
medición.
• Instrumentos financieros: información a
revelar.
• La globalización de los mercados
• La gestión contable internacional
• Mercado de capitales y procesos de
internacionalización.
Módulo 7
• Políticas contables, cambios en las
estimaciones contables y errores.
• Hechos ocurridos después del período sobre
el que se informa.
• Información financiera en economías
hiperinflacionarias.
• Toma de decisiones
• Segmentos de operación
Módulo 8
• Estado de Flujo de Efectivo
• Presentación de estados financieros
Módulo 9
Adopción por primera vez de las Normas
Internacionales de Información Financiera.
Talleres prácticos

4. 50
24Seminario Taller
Balance de apertura
para cumplir
las NIIF
para Pymes
horas
Horario
Martes, miércoles y jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Contadores, asistentes
y directores contables,
administrativos y financieros.
Contenido
• Transición de COLGAAP a NIIF
• Decisiones y actividades a
efectuar en el momento de
apertura del balance inicial.
• Elementos y manejo del costo
amortizado.
• Conceptos básicos para el manejo
del balance de apertura.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $390.000
No afiliados $546.000
Fecha: 16 al 25
FEBRERO ABRILContabilidad
Finanzasy
Contabilidad
Finanzasy
12Seminario Taller
Excel
financiero
horas
Horario
Lunes, martes y miércoles
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Funciones financieras
• Función Si
• Tablas de amortización
de créditos.
Inversión
Afiliados $204.000
No afiliados $286.000
Fecha: 4 al 6
Dirigido a
Profesionales y estudiantes que
requieran aprender el manejo
de las funciones financieras
básicas de Excel.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4

5. 51
MAYOContabilidad
Finanzasy
16Seminario Taller
Finanzas básicas
para no
financieros
horas
Horario
De martes a viernes
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Contenido
• El objetivo básico financiero
• La función financiera
• Elementos básicos de planeación
• La contabilidad
• Análisis: producción, manejo y
flujo adecuado de la información
contable y financiera.
• Análisis financiero y los objetivos
organizacionales.
• Indicadores: liquidez,
endeudamiento, actividad y
rentabilidad.
• Análisis de posición y evolución
Inversión
Afiliados $284.000
No afiliados $398.000
Fecha: 10 al 13
Dirigido a
Profesionales interesados
en adquirir conocimientos
financieros.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
8Seminario Taller
Finanzas
personales
horas
Horario
Miércoles y jueves
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Contenido
• Determinación de ingresos y
egresos netos.
• Elaboración y control del
presupuesto personal y familiar.
• Créditos de vivienda
• Financiación de artículos con
tarjeta de crédito.
• El ahorro y la inversión
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 25 y 26

6. 52
JUNIO
20Seminario Taller
Presupuesto:
herramienta de
control gerencial
horas
Horario
De jueves a miércoles
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Dirigido a
Personal involucrado en la
planeación y elaboración de los
presupuestos en las empresas.
Contenido
• Principios fundamentales de los
presupuestos.
• El presupuesto de ventas,
producción, consumos y
compras, efectivo y de gastos de
administración y ventas.
• Proyección del estado de pérdidas
y ganancias.
• El punto de equilibrio
• Proyección del balance general
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $326.000
No afiliados $456.000
Fecha: 23 al 29
4Seminario Taller
La práctica hace al
maestro: juego de
roles en la cobranza
horas
Contenido
• Juego de roles en la cobranza
• Competencias conductuales en la
gestión de cobranza.
• Taller práctico
Fecha: 9
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personal de las áreas de
servicio, ventas, atención de
quejas y reclamos.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Crédito
Carteray
FEBREROContabilidad
Finanzasy

7. 53
Crédito
Carteray
FEBRERO
4Seminario Taller
La cobranza eficaz:
recupere su dinero y
conserve su cliente
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Personal del área de crédito
y cartera.
Contenido
• ¿Cómo negociar el pago de la
deuda con el cliente difícil?
• ¿Cómo fidelizar un cliente en el
proceso de cobranza?
• ¿De qué forma la segmentación
de clientes favorece la gestión de
cobranza?
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Fecha: 18
4Seminario Taller
¿Cómo evitar
el riesgo
en el proceso
de crédito?
horas
Horario
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Contenido
• Mecanismos de seguridad para
evitar suplantaciones:
- Cédulas, huellas digitales y firmas
- Fraudes electrónicos
- Ejercicio práctico
• Conocimientos básicos jurídicos y
títulos valores
- Ley de Insolvencia, Habeas Data
y Ley de Protección de Datos
Personales.
- Títulos valores, constitución,
requerimientos y prescripción.
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Fecha: 18
Dirigido a
Personal del área de crédito y
cartera
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4

8. 54
MARZO
16Seminario Taller
Gestión integral de la
cobranza efectiva
horas
Horario
De lunes a jueves
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Principios y elementos básicos
del crédito y la administración
financiera para la cobranza
integral.
• Marco legal y comercial que
regula las acciones de cobranza.
• Proceso técnico de la cobranza
• Perfil del profesional de la
cobranza y su importancia en la
organización.
• Procedimiento y sistemas de
control.
• Principios y estilos de negociación
• Métodos para la resolución de
conflictos.
Inversión
Afiliados $284.000
No afiliados $398.000
Fecha: 14 al 17
Dirigido a
Personal del área de cobranza
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Crédito
Carteray
4
Seminario Taller
Conocimientos
jurídicos básicos
para un mejor
recaudo de cartera
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Contenido
• Títulos valores
- Concepto, clasificación,
características, protesto, caducidad y
prescripción.
• La demanda
- Concepto, objeto de la demanda,
tipos y forma de demanda.
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Dirigido a
Personal del área de cobranza
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Fecha: 4

9. 55
MARZO
4Seminario Taller
¿Cómo redactar
correspondencia
efectiva de cobranza?
horas
Horario
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Dirigido a
Jefes, coordinadores y
administradores del área de
crédito y cartera.
Contenido
• Aspectos principales de la
comunicación.
• Importancia de la correspondencia
• Redacción, estilos y ejemplos
• Elementos a tener en cuenta
para la elaboración y envío de las
cartas de cobranza.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Fecha: 31
ABRIL
8Seminario Taller
Estrategias
de cobro
persuasivo
horas
Horario
Jueves y viernes
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Contenido
• El riesgo crediticio y su impacto
en la organización.
• Reconocimiento de las 5C
• Gestión habitual de venta y
cobranza.
• Elementos que integran una
buena recuperación de cartera.
• Los 10 factores clave de la cartera
en la generación de valor.
• Dificultad en el recaudo y los
nuevos paradigmas.
• El manejo de los deudores y
técnicas de cobranza.
• Aptitudes y actitudes del personal
encargado del cobro.
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 7 y 8
Dirigido a
Personal del área de crédito y
cartera, vendedores y personal
de servicio al cliente.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Crédito
Carteray
Crédito
Carteray

10. 56
ABRIL
8Seminario Taller
Estrategias de
negociación en el
proceso de
cobranza
horas
Horario
Lunes y martes
8:00 a.m. a 12:00 m.
Contenido
• Comunicación y estrategias de
negociación.
• El control de las emociones
• Casos de éxito
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4 Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 18 y 19
4
Seminario Taller
¿Cómo minimizar
la morosidad y las
pérdidas del crédito?
horas
Horario
8:00 a.m. a 12:00 m.
Contenido
• Paradigmas en la gestión de
cobranza.
• Herramientas de cobranza
persuasiva.
• PNL aplicado a la cobranza y
negociación.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Fecha: 22
Dirigido a
Personal de cartera
Dirigido a
Personal de área de crédito y
cartera.
Crédito
Carteray

11. 57
8Seminario Taller
Inteligencia de
negocios en la
cobranza
horas
Horario
Lunes y martes
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Aspectos generales de la gestión de
cobro.
• ¿Qué es la inteligencia de negocios?
• Análisis de datos en la gestión de
cobro.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 2 y 3
MAYO
Dirigido a
Personal del área de crédito y
cartera.
Crédito
Carteray
12Seminario Taller
PNL aplicado
a cobranzas
horas
Horario
Martes, miércoles y jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirigido a
Jefes, coordinadores, asesores y
ejecutivos de cobranza.
Contenido
• Concepto y generalidades
• La cobranza como un proceso de
comunicación.
• Competencias conductuales en
cobranzas y análisis detallado de
habilidades comunicativas.
• Taller vivencial ¿Cómo nos
comunicamos?
• Ciclo de la negociación
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $204.000
No afiliados $286.000
Fecha: 10 al 12

12. 58
MAYO JUNIOCrédito
Carteray
Crédito
Carteray
8Seminario Taller
Seguridad
documental e
informática en el
proceso de crédito y
cartera
horas
Horario
Jueves y viernes
8:00 a.m. a 12:00 m.
Contenido
• Autenticidad documental –
biométrica.
• Conocimiento de la cédula de
ciudadanía y verificación de la
autenticidad.
• Métodos utilizados para falsificación
de documentos.
• Verificación práctica de huellas
digitales.
• Caligrafía, identificación de firmas
adulteradas.
• Fraudes informáticos
• Conocimiento de la penalización en
Colombia.
• Análisis de verificación de
documentos anexos a solicitudes de
crédito.
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 2 y 3
Dirigido a
Jefes, coordinadores y analistas
de crédito.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
4Seminario Taller
El crédito como
estrategia comercial
horas
Horario
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Concepto de crédito
• Elementos que deben analizarse
para conceder crédito.
• Los procesos de crédito
• Importancia del cumplimiento de
los requisitos.
• Estrategias para el otorgamiento
del crédito.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $ 74.000
No afiliados $104.000
Fecha: 26
Dirigido a
Personal del área de crédito

13. 59
8Seminario Taller
Gestión de
cobranzas con
neuroprogramación
emocional
horas
Horario
Martes y miércoles
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Gerentes, directores y personal
del área comercial.
Contenido
• PNL
• Comunicación bidireccional
• Gestión de las emociones
• Modelo de cobranza exitoso
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 7 y 8
JUNIO
8Seminario Taller
Modelos y métodos
de gestión efectiva
durante las
diferentes etapas de
la cobranza
horas
Horario
Lunes y martes
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Modelos de segmentación de la
cobranza.
• Elementos que integran una buena
recuperación de cartera.
• Principios de la negociación
• Procedimiento y sistemas de control
de cobranzas.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Fecha: 20 y 21
Dirigido a
Personal del área de cartera y
cobranza.
Crédito
Carteray

14. 60
812 Seminario Taller
Herramientas
básicas de
redacción y
ortografía
Curso
BSC, herramienta
para lograr
los objetivos
organizacionales
horashoras
Horario
Martes y miércoles
8:00 a.m. a 12:00 m.
Horario
Lunes, martes y miércoles
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Dirigido a
Personas interesadas en el
tema.
Dirigido a
Directores, jefes y
coordinadores de las
organizaciones.
Contenido
• Definición y elementos de la
comunicación oral y escrita.
• Aspectos formales de la escritura
• Reglas de acentuación
• Estructura y normas para la
elaboración de textos escritos.
• Ejercicios prácticos
Contenido
• Conceptualización e implementación
del Balanced Scorecard, BSC.
• Historia y generalidades
• Estrategia organizacional
• Mapas estratégicos
• Seguimiento y mejora
• El feedback y el proceso de formación
estrátegica.
• Indicadores estrátegicos
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $142.000
No afiliados $199.000
Inversión
Afiliados $204.000
No afiliados $286.000
Fecha: 1 y 2Fecha: 15 al 17
FEBRERO MARZOGerencia Gerencia

15. 61
MARZO
12 100Seminario Taller
Entrenamiento en
coaching y PNL para
directores de gestión
humana
Diplomatura
Gestión Empresarial
En convenio con la Universidad
Pontificia Bolivariana
horas horas
Horario
Martes, miércoles y jueves
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Horario
Martes y jueves
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Contenido
• Coaching ontológico y
transformacional.
• Biocoaching
• Inteligencia emocional
• Liderazgo situacional
• PNL
Contenido
Módulo 1: Planeación estratégica y alta
gerencia.
Módulo 2: Gestión de mercadeo y ventas
Módulo 3: Gestión financiera
Módulo 4: Dirección del talento humano
Módulo 5: Dirección de proyectos
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Inversión
Afiliados $204.000
No afiliados $286.000
Inversión
Afiliados $1.437.000
No afiliados $1.637.000
Fecha: 1 al 3
Dirigido a
Directores y coordinadores de
talento humano.
Dirigido a
Personal de las áreas
administrativas y gerenciales
de la organización.
Lugar
Fenalco Antioquia, piso 4
Gerencia
Fecha: 15 de marzo
al 14 de junio