2. ¿Qué es la Cultura Organizacional?
Cultura Organizacional es una expresión utilizada para designar un determinado concepto
de cultura (conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que
caracteriza a un grupo humano) aplicado al ámbito restringido de una organización,
institución, administración, corporación, empresa, o negocio (cuando habitualmente el
concepto "cultura" se aplica al ámbito extenso de una sociedad o una civilización).
3. ■ La cultura organizacional tiene varios efectos sobre el comportamiento de sus
miembros.
■ En primer lugar, en los procesos de atracción y selección, lo que perpetua aún más la
cultura existente.También tendrá efectos sobre los procesos de retención y rotación
voluntaria, de manera que en la medida que haya una mayor correspondencia entre
los valores de los trabajadores y la cultura organizacional, mayor será el compromiso
del trabajador hacia la organización, y menor la tasa de rotación o abandono
voluntario. Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se verán también afectados
por contingencias culturales así como las conductas emprendedoras.
■ La cultura de una empresa no es permanente, ni rígida, sino que va cambiando
constantemente. Si no hay cambios y es rígida, le costará adaptarse al medio externo
(mercado).
4. Funciones de la Cultura Organizacional
■ Integra la sociedad
■ Para competir en el mercado y para actuar consecuentemente.
■ Tiene como propósito el controlar y modelar a los empleados de una empresa.
■ Permite establecer criterios y reglas de acción para un mejor desempeño de las
organizaciones.
■ Enfrentar problemas de adaptación externa e integración interna en las
organizaciones.
5. ■ Enseñar a los nuevos miembros de la organización el modo(s) correcto(s) de percibir,
pensar y sentir los problemas relevantes a la organización.
■ Moldear a sus miembros y establecer los parámetros de conducta en la organización o
al entrar en relación con esta.
■ Definir límites, estableciendo distinciones entre una organización y otra.
■ Transmitir un sentido de identidad a los miembros de la organización.
■ Facilitar la traducción, articulación, identificación e interiorización de los objetivos
generales, respecto a los objetivos compartiméntales e individuales en la
organización.
6. "CULTURA ORGANIZACIONAL ES LO
APRENDIDO COMO UNIDAD SOCIALTOTAL
A LO LARGO DE UNA EXPERIENCIA
GRUPAL"
—Edgar Schein.
7. Edgar Schein sobre la Cultura Organizacional
Schein, en 1988 introdujo el concepto de presunciones y creencias, para explicar de forma
más amplia el significado que para la organización tienen el concepto de cultura, la define
entones como “… respuestas que ha aprendido el grupo ante sus problemas de
subsistencia en su medio externo y ante sus problemas de integración interna”, este nivel
de presunciones y creencias que comparten los grupos en la organización corresponde a la
esencia misma de la cultura.
La cultura debe ser vista como el conjunto de experiencias importantes y significativas
tanto internas y externas que los individuos en una empresa han experimentado e
implementado estrategias para adaptarse a la organización. Producto de esto se ha
generado una vivencia común de lo que los rodea y el lugar que ocupan dentro de la
organización.
8. Como sugiere Schein (1988) “en un concepto formal para la cultura organizacional, en tal
sentido es un producto aprendido de la experiencia, y por tanto algo localizable solo allí,
donde exista un grupo definible y poseedor de una historia significativa…”
Según Schein (1988) en la esencia de la cultura de las organizaciones, se reserva el nivel
más profundo de presunciones básicas y creencias, que permiten a los individuos cada día
expresar y experimentar sus acontecimientos, dar respuesta a sus problemas de
subsistencia interna y externa. Estas presunciones básicas, son la esencia, lo que
realmente es la cultura organizacional, un modelo desarrollado por un grupo para ir
aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación. Los valores y conductas
desde sus producciones y creaciones, son en efecto manifestaciones derivadas de la
esencia cultural.