Cette formation en management s'attache à la première étape du management, à savoir se comprendre soi même. Elle reprend l'approche transactionnelle, les mécanismes de défense, les modes de pensée et bien d'autres

1. L E M A N A G E R
F A C E À L U I
M Ê M E
Management

2. l’approche transactionnelle
l’analyse des mécanismes de défense.
la compréhension de son propre mode de
pensée.
la connaissance des valeurs guidant le
manager.
4 types d'analyse
Le manager
ET LA
CONNAISSANCE
DE SOI

3. L’approche transactionnelle
COMPRENDRE SON COMPORTEMENT
MANAGEMENT ACTE 1: LA
CONNAISSANCE DE SOI

4. EN BREF
L' état « parent » : ce que l’on a acquis depuis la
petite enfance et qui donne le comportement
nourricier, ainsi que le comportement critique.
L'objectif est de comprendre la structure de sa
personnalité par l’ analyse transactionnelle (selon
Éric Berne « les états du moi ») en 3 prises de
conscience ou "états":

5. EN RÉSUMÉ
L'état « adulte » : ce qui ressort de la logique, du
rationnel et de l’information.
L'état « enfant » : ce qui est du domaine de la
joie, de la peur, de l’émotion et qui amène soit
un comportement de type spontané/rebelle, ou
à l'inverse un comportement adapté/soumis.

6. Nous fonctionnons tous à partir de ces 3
états d'où un comportement que l'on
peut analyser.
Cette analyse permet d’établir un
diagnostic de son comportement pour
toutes les situations de la vie.
On peut donc modifier son
comportement, ses actions et sa
communication avec ses collaborateurs.
L’approche
transactionnelle
POURQUOI FAIRE ?

7. L’approche
transactionnelle
COMMENT L'UTILISER?
REPÉRER L'ÉTAT
PARENT
REPÉRER L'ÉTAT
ADULTE
REPÉRER L'ÉTAT
ENFANT
IDENTIFIER SA
PERSONNALITÉ

8. R E P É R E R L ’ É T A T « P A R E N T »
Les attitudes, principes,
préjugés, valeurs enregistrées
dès la petite enfance. C’est la
sphère de l’appris, de l’acquis.
Le parent nourricier protège,
cherche à être aimé, joue sur
l’affect. Une attitude de type
paternaliste qui rassure mais
bride l'autonomie.

9. R E P É R E R L ’ É T A T « P A R E N T »
Le parent critique ou
normatif jauge, critique,
évalue. Il démontre la
pertinence de ses avis,
des croyances et n'en
sort pas.

10. R E P É R E R L ’ É T A T « A D U L T E »
C'est cet état qui sait analyser et
traiter les problèmes avec
objectivité.
Il n'y a pas d'affect dans l'état
adulte, seulement des faits.
Echanger sur les actes a de la
valeur. mais les humains ne sont
pas des robots..

11. R E P É R E R
L ’ É T A T «
E N F A N T »
C'est l'état de l’émotion, tel
la joie, la colère, la haine, la
frustation, la peur, la
tristesse, ou la passion.
Selon Eric Berne on
distingue 2 types d'états
enfants :

12. L’état enfant induit un
comportement soumis ou
adapté : le collaborateur se
soumet pour éviter le conflit,
mais n'avance pas dans ses
compétences et garde ses
frustations et angoisses.
R E P É R E R
L ’ É T A T «
E N F A N T »

13. L'enfant spontané ou rebelle : Le
collaborateur est vif, parfois
agressif et conteste facilement.
Mais il est aussi créatif et proactif
R E P É R E R
L ’ É T A T «
E N F A N T »

14. I D E N T I F I E R S A
P E R S O N N A L I T É .
L'objectif est de trouver
l’équilibre entre les trois états.
En étudiant vos échanges
avec les collaborateurs, vous
découvrirez les spécificités de
chacun et la manière d'agir.

15. CARACTÉRISTIQUES
DES ÉTATS DU MOI
P e t i t e x e r c i c e p r a t i q u e . S i v o u s
v o u s r e t r o u v e z d a n s 2
a f f i r m a t i o n s s u r 3 , a l o r s v o u s
v o u s r e t r o u v e z d a n s c e t t e
a t t i t u d e .

16. Pour obtenir la version
complète en powerpoint
modifiable et sans logos
Tablonoir, Rendez vous sur:
www.tablonoir.fr