2. 2
Modulo M6 Costruire strategie promozionali sui social media
Unità di
competenza
U6.2 Creazione di un piano di
marketing digitale
Risultato
dell’appren
-dimento
Processo di sviluppo
della strategia di
marketing digitale
Tipo di risorsa
Presentazione in PowerPoint
(PPT)
Tipo di
apprendi-
mento
Apprendimento auto-
diretto
Titolo della
risorsa
Analisi dello sviluppo di
strategie di marketing digitale
Tempo di
apprendi-
mento
1h
Contenuto
- Processo di creazione della strategia mediante l'analisi SWOT
- Sviluppare l'audizione attraverso l'analisi dei media guadagnati, di
proprietà e a pagamento
- Creazione di utenti tipo
- Sviluppare una "proposta di vendita unica" e raggiungere il
posizionamento
4. “ "La speranza non è
una strategia. La
fortuna non è un
fattore. La paura non
è un'opzione."
- James Cameron
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Fonte: www.unsplash.com
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5. COSA È LA STRATEGIA?
La parola "strategia" si
riferisce agli obiettivi e ai
piani a lungo termine,
quindi prima di tutto è
importante controllare
l'attuale ambiente interno ed
esterno dell'organizzazione
e i suoi strumenti di
marketing, le strategie. 5
Fonte: www.pixabay.com
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6. ANALISI SWOT
L'analisi SWOT ti aiuterà ad effettuare un'analisi interna ed
esterna al fine di trovare nelle organizzazioni i punti di forza e di
debolezza, le opportunità e le minacce.
Questa analisi ti aiuterà in una prospettiva più lunga, in quanto
otterrai obiettivi per la tua organizzazione.
Fonte: Shewan, D. (2018). How to Do a SWOT Analysis for Your Small Business
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7. SWOT: STORIA
La tecnica SWOT è stata fondata nel
1960 dagli studiosi della Harvard
Business School.
L'idea principale è quella di
analizzare profondamente le
competenze dell'azienda (i suoi punti
di forza e di debolezza interni) così
come l'ambiente in cui opera
(opportunità esterne e minacce), al
fine di formulare e attuare alcune
attività che raggiungere gli obiettivi
dell'azienda.
Fonte: Ghemawat, P. (2002). Competition and Business Strategy in
Historical Perspective
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Fonte: www.unsplash.com
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8. ANALISI SWOT: COMPONENTI PRINCIPALI
Fonte: Shewan, D. (2018). How to Do a SWOT Analysis for Your Small Business
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10. “
"La comunicazione cambia sempre
la società, e la società è sempre
stata organizzata intorno ai canali
di comunicazione. Duecento anni
fa erano per lo più i fiumi. Erano le
rotte marine e i passi di montagna.
Internet è un'altra forma di
comunicazione e commercio. E la
società si organizza intorno ai
canali."
- Vinod Khosla
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Fonte: www.unsplash.com
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11. CANALI DI COMUNICAZIONE
Importante: identificare e valutare i
canali di comunicazione, al fine di
vedere quali canali di comunicazione
funzionano e quali no.
Il concetto di media ottenuti, posseduti
e a pagamento ti aiuterà ad analizzare
le tue attuali azioni di marketing
digitale in modo più dettagliato e sarà
più focalizzato sul lato digitale della
tua attività.
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Source: www.pixabay.com
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12. MEDIA A PAGAMENTO, POSSEDUTI,
GUADAGNATI
▪ Media guadagnati – media per i quali non hai pagato, ma dove
hai riposto altri sforzi promozionali o pubblicitari. Chiedi a te
stessa che tipo di successi ti fanno sentire orgogliosa quando
pensi al tuo aspetto nei canali media gratuiti?
▪ Media di proprietà sono di proprietà della tua azienda e
includono siti web, pagine e profili di social media, blog,
immagini, video ecc. Valuta i tuoi sforzi in base ai risultati e
all'aspetto generale. Assicurati di scoprire i dettagli che devono
essere migliorati.
▪ Media a pagamento sono tutte le apparizioni dei media che hai
pagato. Valutare quale esposizione ha funzionato di più, ha
portato il rendimento maggiore e quale investimento non ha dato
i frutti attesi.
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13. PROVINO
1. Crea un foglio di calcolo con 3 parti principali: Media guadagnati, di proprietà e a
pagamento.
2. Valutali dando un punteggio.
3.
Fonte: Milaitis, M. (2018). What is a Digital Marketing Strategy?
Scopri quali sono i punti più deboli e più forti. Trarre le conclusioni sui canali
per continuare a utilizzare e forse migliorare o cancellare quelli che non
sono efficaci.
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15. ANALISI DEI CLIENTI
Una delle parti più importanti della
strategia di marketing digitale è
l'analisi e la definizione del pubblico
di riferimento.
Il modo conveniente per farlo è quello
di creare diversi personaggi del
cliente che diano una panoramica
delle persone specifiche con le quali
si sta commercializzando. Questo
aiuterà a creare facilmente il
messaggio esatto e lo stile per il
cliente giusto.
Fonte dell'immagine: Standberry, S. (2018). 4 passaggi
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Fonte: www.unsplash.com
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16. ANALISI PIÙ APPROFONDITA DELLA
PERSONA DEL CLIENTE
Fonte: Standberry, S. (2018). 4 Key Steps to Building a Sharp Digital Marketing Plan
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18. PERSONA DEL CLIENTE
Avere un corretto posizionamento della tua
azienda significa essere molto semplici e
chiari. Si tratta della tua proposta di valore e
di ciò che comporta. Il posizionamento sta
chiaramente indicando perché il consumatore
dovrebbe scegliere te e non il concorrente.
Per raggiungere questo obiettivo, è anche
necessario conoscere bene le azioni dei tuoi
concorrenti.
Fonte: Penalver, P. (2019). Una guida passo-passo per
strutturare un piano di marketing digitale
Avere il giusto posizionamento significa avere
una chiara proposta di valore originale che
è il vantaggio principale che la vostra azienda
offre, e il modo di soddisfare le esigenze dei
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Fonte: www.pixabay.com
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19. OBIETTIVI DI MARKETING
Devi sapere come comunicherai la tua proposta di valore unica e
come farlo in modo appropriato nei canali in cui il tuo pubblico è
presente (social media, blog, email marketing e altro ancora).
Come hai analizzato la tua situazione organizzativa generale, la
prossima cosa che puoi fare è identificare i tuoi obiettivi di
marketing che non dovrebbero contraddire i tuoi obiettivi aziendali
complessivi e invece dovrebbero allinearsi con essi.
Obiettivi diversi richiederanno diverse tecniche per raggiungerli e
misurare i risultati. Il modo migliore per formulare obiettivi è
utilizzare la tecnica S.M.A.R.T. Specific, Measurable, Actionable,
Relevant, Time-bound (Specifico, Misurabile, Utilizzabile,
Rilevante, Legato al Tempo).
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21. COSA C’È DI NUOVO?
Nel prossimo argomento
scoprirai come creare un
preciso piano di
marketing digitale con i
dettagli più importanti da
includere, che ti
aiuteranno a raggiungere i
tuoi obiettivi di
business. 21
Fonte: www.unsplash.com
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22. RIVEDIAMO ALCUNI CONCETTI
Analisi SWOT
Media guadagnati - Media di proprietà - Media a
pagamento
Persona del cliente
Proposta di valore unica
Posizionamento 22
23. Il sostegno della Commissione europea alla produzione di questa pubblicazione non costituisce un'approvazione del
contenuto, che riflette esclusivamente il punto di vista degli autori, e la Commissione non può essere ritenuta responsabile
per l'uso che può essere fatto delle informazioni ivi contenute. Progetto Numero.: 2018-1-UK01-KA202-047909