LA META: GUÍA COMPLETA DE PERSONAJES Y RESUMEN DEL LIBRO
1. LA META
ACERCA DEL AUTOR
Este libro esta escrito por Eligahu M. Goldratt
Físico doctorado por la Universidad de Bar-Ilan (Israel).
PERSONAJES
Alex Rogo.
Conocido como “Señor Rogo” o “Al”.Director de treinta y ocho años.
Reduce costes continuamente.
Despidiendo trabajadores y comprando robots.
Trabaja en una fábrica de la UniCo en Bearington con muchos conflictos.
Por causa de un retraso en particular (el pedido 41427).
Julie
Mujer de Alex
Reclama el poco tiempo que le dedica
se marcha de casa.
Sharon
Hija de Alex con promedios de diez en todo lo académico
Dave
Hijo de Alex que lo lleva a una excursión
Aqui Alex se da cuenta de la importancia de «sucesos dependientes» y las «fluctuaciones
estadísticas».
2. Ron
Va el frente del grupo de scouts y es quien lleva el mapa
Herbie
Niño gordito de la excursión, marca
Andy,Ben,Chuck y Evan.
Niños que se unen al juego con el señor rogo y le ayudan a procesar cerillas.
Lou
Contable con veinte años en la empresa. Es un hombre mayor, barrigudo y le faltan sólo
dos años para jubilarse.
Bill Peach
Vicepresidente de la división, superior de Alex en la corporación, reclama un
pedido de vital importancia que se había demorado (pedido 41.427).
Da a Rogo tan solo tres meses para aumentar los beneficios de la fábrica.
Si no la cierra.
Hilton Smyth
También él es director de fábrica.
Posteriormente nombrado director de productividad de la división, un puesto de reciente
creación.
BuckyBurnside
Presidente de la compañía que es el mejor cliente de UniCo.
3. Johnny Jons
Jefe comercial, al que Alex le pide más trabajo para su fábrica y le dice que esta vez
puede hacer entregas en cuatro semanas, él le reprocha cuando estuvieron
prometiendo plazos de cuatro meses y entregábamos en seis y ahora le decía que podía
hacerlo en cuatro semanas.
Después le comunica que ganarían un millón de dólares si consiguiese sacar un pedido de
1000 piezas aBuckyBurnside. basándose en su nueva situación se lo pedía a ellos con un
plazo de 2 semanas.
EthanFrost
Interventor de la división
Dempsey
Supervisor del turno
Ray
Encargado de un área de producción en maquinas.
Martínez
Enlace sindical
Bob Donovan
Es una magnífica persona lleva nueve años de jefe de producción y es tremendamente
servicial y efectivo.
Tony
El mecánico de máquinas de producción
Renuncia después de que le Bill Peachy es un empleado clave para la empresa.
Antes de irse preparó una máquina, como le ordenó Ray, y la puso en funcionamiento
automático y debió olvidarse de ajustar alguna tuerca, porque tuvieron trozos de máquina
por todo el suelo.
4. Jonah.
Especialista en producción.
Le explica a Alex que + productividad (como él pensaba) ≠ a +beneficios.
Y tiene que marcarse una meta si quiere conseguir más beneficios.
La meta es: Ganar Dinero.
Stacey
Mujer de unos cuarenta años, trabajadora y explica el problema con los robots.
Para que los robots fueran rentables y aumentara su rendimiento producían más piezas
que no se necesitaban lo que provocaba un exceso en los inventarios y no tenían pedidos
para absorber esa producción.
Ralph Nakamura
Responsable de proceso de datos
ElroyLangston, y Bárbara Penn
Se encarga de las de relaciones laborales y comunicaciones a los empleados
5. Ada
Madre de Julie
Mike Haley.
Encargado de los hornos del tercer turno.
Alex observa que el tercer turno es mucho más productivo que los otros dos. Mike le
comenta los “estratagemas” que utilizan sus ayudantes, las ideas que se le han ocurrido
para que aún sea más rápido el proceso. Alex queda impresionado y le cambia de turno
para que dirija los del día, y que los ingenieros le ayuden a plasmar sus ideas.
Jake
Encargado de los hornos
Explica a Alex el nuevo problema con las piezas que están etiquetadas con rojo y el
completo desinterés o abandono de las de color verde.
Neil Cravitz
Auditor financiero de la división.