90% klientów szuka informacji online przed pójściem do sklepu stacjonarnego - spraw by znaleźli Twój produkt!

1. Platforma Zarządzania Danymi Lokalnymi

2. 200+
clients
30
industries
220 000
Point of Sales –
over 60% outside
of France
160
countries
17
languages
70M
Unique Visitors
in 2015
60
digital experts
since 2007
2
klientów
języków krajów digital ekspertów
od 2007
branż
unikalnych
odwiedzających
w 2015
Punktów sprzedaży
– ponad 60% poza
Francją

3. Podróż klienta
od GLOBALNIE do LOKALNIE
3

4. 4
Mnogość punktów kontaktu klientów
Autres
26%*

5. 5
Intencje lokalnych konsumentów
9 / 10
50%
klientów którzy
przeprowadzili
wyszukiwanie lokalne
na urządzeniach
mobilnych pojawia
się w sklepie w ciągu
24 godzin
Source : Google Consumer Barometer 2015
4/5
Użytkowników stosuje
wyszukiwania lokalne
konsumentów poszukuje informacji online
przed pójściem do fizycznego sklepu
4/5
konsumentów
przeprowadza
lokalne
zapytania
w
wyszukiwarkach

6. 6
Jakie rodzaje lokalnych informacji są wyszukiwane?
Adresy sklepów
Godziny otwarcia
Cena
Dostępność produktów w sklepach
Kontakt do sklepu
Lokalne promocje i oferty wyprzedaży
Rekomendacje i opinie
47%
36%
28%
26%
22%
21%
19%
Source : Google Consumer Barometer 2015

7. 7
Względne znaczenie e-biznesu
Tylko 9 % całkowitej sprzedaży detalicznej
odbywa się on-line
Niski udział branży Higiena- Beauty
na rynku e-commerce
1% - 600 mln €
Trudny model biznesowy
Tylko 4% biznesów e-commerce osiągnęło
obroty > 1 mln €
Web to store = wyniki
-> ¾ podmiotów sprzedających on-line
posiada również własne sklepy fizyczne.
-> Kanał web to store zwiększa wyniki
retail w ponad 50% placówek
-> 44% sprzedaży offline zostało
poprzedzone wizytą w Internecie
source : FEVAD Chiffres clés 2015
Ale finalnie, 90 % handlu odbywa się w fizycznych sklepach

8. klientów / 30 branż200
8

9. BRIDGE
Platforma marketingowa
oparta na lokalizacji
9

10. 1010
BRIDGE SAAS Platforma: Prezentacja
Store Locator & Strony Click & Collect
Baza, Dashboard
& Business Intelligence
Online Listing
API REST
Skalowalna, niezawodna
i wydajna platforma.
Z BRIDGE, twoje lokalne dane są zawsze
aktualne i dostępne dla twoich klientów,
z dowolnego miejsca na świecie, szybko
i bezpiecznie z minimum 99,97%
dokładnością czasu

11. Core, Dashboard
& Business Intelligence
Manage and analyze all you location data with our CMS and
dashboards based on an Entrerprise level SaaS platform
24x7 support, Secure inrastructure, Massive scalaiblity, High avaibility 11
Zarządzaj i analizuj wszystkie twoje lokalne dane z naszym CMS i panelami
opartymi na poziomie Enterprise SaaS platformie
24x7 support, Bezpieczna infrastruktura, Masowa skalowalność, Wysoka dostępność

12. 1212
Back-Office Panele
Zaawansowane
Analizy
Nasze RWD panele
administracyjne
dostarczają wszystkie
zebrane informacje na
Bridge Store Locator
Front Office: przychody,
rezerwacje produktów,
formularze kontaktowe,
przychodzące
połączenia, wizyty ...
Analizy danych pomogą
Ci ocenić dzienną
aktywność i zwiększyć
wyniki twoich punktów
sprzedaży w czasie.

13. 1313
Back-Office Dostęp
MANAGER
KRAJOWY
Może tworzyć punkty
sprzedaży. oraz edytować
dane dla jego regionu/kraju
MANAGER
KLIENTA
Zarządza
globalnie
dostępem
UŻYTKOWNIK
Może
zarządzać
przypisanymi
dla
niego
punktami
sprzedaży.
Pewne
dostępny
mogą
być
zablokowane
ACCESS
CREDENTIAL
ACCESS
CREDENTIAL
ACCESS
CREDENTIAL
Panele administracyjne BRIDGE
mają możliwość ustawiania różnych
poziomów dostępu. Wszystkie
dane mogą być łatwo
monitorowane i zarządzane w
zależności od profilu użytkownika.

14. 1414
BRIDGE API: Możliwości
TWOJE SI
DATA BASE
Chcesz zintegrować BRIDGE z twoimi SI?
Platforma BRIDGE może być zintegrowana do wszystkich twoich Systemów
Informatycznych (SI): globalne zarządzanie danymi, wydajność, procesy, BI...
Nasze REST API może być zintegrowane z CRM, ERP, e-sklepem, wewnętrznym SI
…
API REST

15. 1515
BRIDGE API: Klienci
API
DATA BASE CRM
Nasi klienci używają BRIDGE API do połączenia z Salesforce, Hybris, SAP, Demandware, IBM
WebShere, Cegid, Cylande, Magento, Prestashop, Wewnętrznie tworzonych SI, itp.
Events Sync.
DATA BASE Home Made SI
Point of Sales Sync.
DATA BASE ERP
Click and Collect Sync.
DATA BASE
E-SHOP
Global Data Sync.
DATA BASE
E-SHOP
Leads Sync.

16. Store Locator & Local Pages
Convert online visitors into additional revenue by providing
locally-curated content
16
Konwertuj online odwiedzających na dodatkowe przychody
poprzez dostarczanie lokalnie wybranych treści

17. Store-Locator: Prezentacja
17
Strona główna Strona regionalna i
Strona Wyniku
Store-Locator – trzy poziomy stron
Lepszy UX & więcej SEO
Strony lokalne

18. 1818
Strona główna
Dopasowane szablony
Full Responsive Design
Najlepszy DX, UX,
Gotowe SEO
Geolokalizacja użytkownika
Filtry
Wydarzenia
Produkty & usługi
Integracja aplikacji innych
dostawców
Store-Locator: Strona główna
hJp://bridge-­‐demo-­‐
luxury.leadformance.com/

19. 1919
Store-Locator: Strony regionalne
Regionalna & Strony
Wyników
Dopasowane szablony
Multi-języczne (25 języków)
Multi-narodowe (197 krajów)
Multi-kartograficzny system

20. 2020
Store-Locator: Strony lokalne
Strony lokalne
Dopasowane
szablony
Informacje
lokalne
Nazwa
sklepu,
adres,
telefon
Opis
sklepu
przyjazny
SEO
Możliwość
wysłania
współrzędnych
poprzez
e-­‐mail
i
SMS
Godziny
otwarcia
i
specjalne
godziny
pracy
Narzędzia
komunikacji:
Integracja
video
Zarządzanie
wydarzeniami
Oferty,
PDF
Web
&
Tech
Standardy
zgodności
WCAG
2.0
Zgodność
Nawigacja
Narodowa
-­‐>
Lokalna
Bogate
Snipets
Micro
dane
Json-­‐LD

21. 2121
Store-Locator: Wyniki
Store Locator zbudowany dla
SEO
GTMetrix: Szybki czas ładowania strony
WCAG 2.0: zgodność dostępu
Wskazówka:
Page
Speed
jest
ważna
dla
UX,
wyników
i
SEO

22. 2222
Store-Locator: Wyniki
Wyniki lokalnych wyszukiwań
Najlepsze wyniki wyszukiwarkach + opinie
Wykorzystuje
Twoje produkty
Wykorzystuje
Twój brand

23. 2323
Store-Locator: Integracja opinii
Wyniki lokalnych wyszukiwań
Najlepsze wyniki wyszukiwarkach + opinie

24. Lead Generation
Provide lead generation modules: online appointment, contact form, in-
store pickup solutions for your customers to buy or reserve a product
online from store pages and e-shop…
24
Click & Collect
Zapewnij moduły generowania leadów: rezerwacja spotkań, formularz
kontaktowy, rozwiązania odbioru w sklepie dla twoich klientów dla kupienia lub
zarezerwowania produktu on-line ze stron sklepów i e-sklepie

25. 2525
BRIDGE Click & Collect może
pomóc generować dodatkowe
przychody z twojej strony:
Click & Collect
Rezerwacja online
Przycisk produkt
Gdzie kupić
Formularz kontaktowy
Online kalendarz spotkań
Lokalny newsletter..
Click & Collect: Prezentacja

26. 262626
« Tag Heuer Podłączony »
Rezerwacja – Krok 1: Wybór
Nasz Przycisk Produktu:
Podłącz się i działaj
Dopasowany
RWD
Click & Collect: e-Rezerwacja

27. 272727
« Tag Heuer Połączony »
Rezerwacja – Krok 2: Wybór sklepu
Nasz Widget Produktu:
Geolokalizacja
Najbliższy Sklep
Click & Collect: e-Rezerwacja

28. 282828
« Tag Heuer Połączony »
Rezerwacja – Krok 3: Wypełnienie formularza
Nasz Widget Produktu:
Dopasowane pola
Agenda
Checkboxes
Rozwijane listy
itd.
Click & Collect: e-Rezerwacja

29. BRIDGE Formularz Kontaktowy
29
Współrzędne (SMS/Email)
Subskrypcja do Lokalnego Newslettera
Wydarzenia i Promocje
Produkty i Usługi
Formularz Kontaktowy
Dopasowane pola
Możliwość implementacji testów A/B

30. Multidiffusion
Get your stores found locally by improving your locations online visibility
on major online directories
30
Online Listing
Pozwól odnaleźć Twoje sklepy poprzez poprawę widoczności jego
lokalizacji na głównych katalogach internetowych

31. 3131
Online Listing: Kto, Gdzie, Co?
Jakich źródeł używają
Twoi klienci kiedy
szukają lokalnych
informacji?
Wydawcy (Pages Jaunes, Yelp, etc.)
Strony internetowe Marek lub Sprzedawców
Wyszukiwarki (Google, Bing, Yahoo)
Mapy (Google Maps, Apple Plan)
Sieci Społecznościowe
73%
45%
17%
14%
10%
Source : Google Consumer Barometer 2015

32. 32
Z unikalnego back-office BRIDGE, możesz rozproszyć wszystkie Twoje Lokalne Dane w
internecie:
Przycisk: zintegruj Twój Lokalizator Sklepów na każdej stronie Twojej strony WWW, blogu, innych.
Google My Business: kreacja, monitoring, uaktualnienia, wygaszenie
Facebook: zduplikuj Twój Lokalizator Sklepów na Facebook’u
Online Listing: Podsumowanie

33. Przycisk Znajdź Sklep
33
Łatwa integracja z twoją stroną
korporacyjną lub e-commerce.
Zwiększenie ruchu na
poziomie +10%
Przyciągnij więcej klientów za
pomocą szybkiego wyszukiwania z
użyciem naszego przycisku.
Source : Google Analytics – clients BRIDGE

34. Lokalizator Sklepów
Facebook
34
Pełna integracja Lokalizatora Sklepów na
Twojej stronie na Facebook’u
Formularz Kontaktowy
Współrzędne
Lokalny Newsletter
Produkty
Etc.
10% konsumentów korzysta z
Sieci Społecznej podczas
lokalnego wyszukiwania

35. Google My Business
3535
Integrujemy i aktualizujemy twoje dane
lokalne na stronach GMB dla każdej
lokalizacji sklepu
Automatyczne aktualizacje:
Nazwa punktu sprzedaży
Współrzędne (adres, współrzędne, X:Y,
telefon)
Godziny otwarcia
Opis punktu sprzedaży
Przekierowanie na lokalne URL (dla SEO)
Automatyczna synchronizacja
BRIDGE i GMB
Powiązanie GMB i Google Maps
Marki posiadające stronę GMB są częściej
odwiedzane na ich stronach lokalnych

36. BRIDGE
OBSŁUGA KLIENTA
36

37. 37
Obsługa
ü Możemy pomóc twojemu zespołowi i personelowi w punkcie sprzedaży, aby
zapewnić prawidłowe użytkowanie BRIDGE
ü Dedykowany Menadżer Klienta
ü Częste zaproszenia na seminaria

38. BRIDGE
SYNTEZA
38

39. PlaHorma
markeLngowa
oparta
na
lokalizacji
o Multi-języczny i Multi-narodowy
o Lokalna Automatyzacja SEO
o Najnowocześniejszy UX
o Multi Map System
o Zaawansowana Lokalna Wyszukiwarka
o Automatyczna Geolokalizacja
Użytkowników
o Badania Satysfakcji
o Formularz Kontaktowy
o Zapytanie Ofertowe
o Śledzenie Połączeń
o Wbudowane Narzędzia Mierzenia Konwersji
o Rezerwacja Spotkań
o Zewnętrzna Integracja Widgetów
o Integracja Lokalizatora Sklepów Facebook
o Integracja iOS & Android Apps
o Konfigurowalny, Responsive Design
Lokalizator Sklepów
o Multi-języczny i Multi-narodowy
o Wtyczki do ERPs and ISs
o Zarządzanie inwentaryzacją produktów
o Obsługa wielu walut
o Globalne i Lokalne Pulpity
o Łatwy w użyciu back-office dla sklepów
o Śledzenie Rezerwacji i zarządzanie
o Kontrola walidacji
o Dostępne wtyczki (Demandware, IBM,
Magento, ...)
o KPI w Czasie Rzeczywistym (przychód,
czas odpowiedzi, ...)
o Dopasowane powiadomienia dla sklepów
(email, SMS, telefon i fax)
o Automatyczne Powiadomienia dla klientów
(SMS i email)
Click & Collect
o Multi-języczny i Multi-narodowy
o Zaplanowane aktualizacje
o Poprawa jakości danych
o Szczegółowa konfiguracja / wydawca
o Automatyczne wykrywanie błędów
o Precyzyjne raporty z wynikami
widoczności
o Strony zarządzania reklamacjami
Online Listing
o Zarządzanie Danymi Lokalizacji
o Cyfrowe Zarządzanie Aktywami
o Wielopoziomowi Użytkownicy
o CRM do zarządzania informacjami i
rezerwacjami
o ROI-based back-office i analityka
o Platforma Hostingowa w Chmurze z 99.99%
SLA
o Dedykowany Menadżer Dla Klienta
o Szkolenia Zespołu i Kierowników Sklepów

40. Dziękujemy!
40