El documento discute los desafíos de la administración en un entorno globalizado, incluyendo las diferentes posturas ante el mundo (etnocéntrica, geocéntrica y policéntrica), la importancia de la ética empresarial y la responsabilidad social. Aborda conceptos como la mentalidad estrecha, las ventajas y desventajas de cada postura, y define términos como ética, comportamiento ético y ética empresarial.

1. RETOS PARA LA ADMINISTRACIÓN EN EL ENTORNO
GLOBAL, NORMAS ÉTICAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL,
USO DE TI, ADMINISTRACIÓN EN CRISIS
MATERIAL 1.4

2. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
Es el proceso por el cual la creciente comunicación e interdependencia
entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y
culturas, a través de una serie de transformaciones sociales,
económicas y políticas que les dan un carácter global

3. ¿Cuál es su punto de vista global?
Todos los gerentes de compañías exitosa enfrentan dificultades
para administrar en un entorno global. Las personas con
mentalidad estrecha no conciben que los demás tengan otras
formas de vivir y de trabajar. Esta mentalidad es un enorme
obstáculo de los gerentes que trabajan en un mundo
empresarial globalizado.

4. ¿Qué es mentalidad estrecha?
Es una visión limitada del mundo; incapacidad de reconocer
las diferencias de las personas, es decir, contemplar el mundo
únicamente mediante su punto de vista. Si los gerentes caen en
la trampa de ignorar los valores y los usos de los demás y
aplican a las culturas extranjeras de “lo nuestro es lo mejor”
entonces adoptan posturas difíciles de competir con otros
gerentes y organizaciones del mundo.

5. Hay tres posturas básicas ante el mundo:
POSTURA ETNOCENTRICA idea limitada de que los mejores
métodos y practicas de trabajo son las del país donde esta la casa
matriz de la compañía.
1. POSTURA GEOCENTRICA es una idea cosmopolita que hay que
aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el mundo.

6. Hay tres posturas básicas ante el mundo:
POSTURA POLICENTRICA idea que los gerentes del país anfitrión
conocen los mejores métodos y practicas para dirigir sus empresas.
Consideran que las operaciones extranjeras son diferentes y
difíciles de entender y hasta es probable que los empleados
locales determinen la mejor manera de hacer las cosas.

7. Información básica sobre las tres posturas ante el mundo:
ETNOCENTRICA orientación POLICENTRICA GEOCENTRICA patria
país de residencia mundo

8. VENTAJAS
estructura simple
control mas estrecho
conocimientos extensos del mercado y el trabajo de los
extranjeros
mas apoyo del gobierno local
gerentes locales dedicados y con moral elevada. Impone la
comprensión de los problemas globales.
Objetivos locales y globales equilibrados.
Mejores empleados y métodos de trabajo, cualquiera sea su
origen.

9. DESVENTAJAS
administración ineficaz
inflexibilidad
retrocesos sociales y políticos.
Duplicación del trabajo
menor eficiencia.
Dificultad para mantener los objetivos globales por la
centralización en las tradiciones globales.
Dificultad de alcanzar la metas.
Los gerentes deben de tener conocimientos locales y globales.

10. DESVENTAJAS
administración ineficaz
inflexibilidad
retrocesos sociales y políticos.
Duplicación del trabajo
menor eficiencia.
Dificultad para mantener los objetivos globales por la
centralización en las tradiciones globales.
Dificultad de alcanzar la metas.
Los gerentes deben de tener conocimientos locales y globales.

11. UE:
Unión Europea es una entidad unificada, económica y comercial,
cuyo fin es eliminar las aduanas, los impuestos y subsidios, políticas
nacionalistas e industrias protegidas, es decir, eliminar los
obstáculos al empleo, las inversiones y el comercio. Su principal
propósito es reafirmar su posición económica ante USA y Japón.

12. TLCAN:
Tratado de libre comercio con américa del norte: lo constituyen:
Canadá, México y los Estados Unidos, para eliminar los obstáculos
de aranceles, requisitos para licencias de importación, tarifas
aduaneras y así fortalecer el poder económico de los tres países.

13. ANSA:
Asociación de Naciones del Sureste Asiático lo constituyen 10
naciones del sureste asiático es una alianza regional económica y
política cuyo impacto rivalizara con el TLCAN y la UE. También
existen otros acuerdos comerciales para fortalecer algunas
encomias, para el caso el MERCOSUR (mercado común del cono
sur), desde luego lo positivo o negativo que ocurre en un país
repercute en los demás del grupo.

14. OMC:
Organización Mundial del Comercio se requieren sistemas y
mecanismos para establecer relaciones comerciales viables. Se ha
creado uno de los mecanismos mas importantes, siendo un sistema
multilateral llamado organización mundial del comercio. Cuyo fin
primordial es ocuparse de las reglas del comercio para las
naciones.

15. Tipos de organizaciones globales:
Corporaciones Multinacionales (CMN).- Son compañías que
mantienen operaciones significativas en varios países pero las
dirigen desde una matriz en la nación de origen.
Corporaciones transnacionales (CTN).- Son compañías que
mantienen operaciones significativas en mas de un país con
dirección descentralizada en cada uno. Organización sin fronteras.
Organización mundial en la que se suprimen las barreras
geográficas artificiales.

16. ¿Qué es la ética?
Es LA CIENCIA que de manera rigurosa orienta las obligaciones
del INDIVIDUO para el logro de fines "elevados", mediante la recta
razón inspirada de la MORALIDAD.
Se ocupa de las NORMAS de la CONDUCAT HUMANA,
distinguiéndose así, de las CIENCIAS formales y empíricas.
Las ciencias empíricas sociales chocan en algunos puntos con los
intereses de la ética debido a que ambas estudian la
CONDUCTA social.

17. ? ¿qué es ser ético?
Es proyectar y aplicar LOS VALORES Y PRINCIPIOS fundamentales a
la realidad, a qué hacer, de actuar como consecuencia de la
interiorización de ACCIONES socialmente responsables que traigan
beneficios individuales y comunitarios.

18. ? ¿Cómo se fortalece el COMPORTAMIENTO ético?
El comportamiento está ligado a la formación, a la manera de actuar
en SOCIEDAD, a las experiencias, a las EMOCIONES, a las creencias,
a las ACTITUDES; por ello, es necesario alentar prácticas éticamente
aceptables y moralmente correctas mediante el buen ejemplo y la no
aceptación de actos moralmente degenerativos; más aún, es necesario
construir una CULTURA ética. Esta cultura ética es la que se debe
construir en UNA EMPRESA.

19. ¿Qué es la ética empresarial?
La ética empresarial es el estudio de lo que es correcto e incorrecto en
cuanto al COMPORTAMIENTO HUMANO, así como el comportamiento
del individuo en LA EMPRESA, en relación con los códigos de conducta
establecidos.

20. Añade roa que la ética empresarial es, además, el estudio de
la PERCEPCION de la gente acerca de la moralidad, normas morales,
reglas morales, y los principios éticos según estos apliquen a la gente
y a las INSTITUCIONES de la empresa.