La nouvelle réforme de la formation professionnelle continue a été promulguée en janvier 2015. CursusPro et Time to Be ont souhaité mesurer l'impact de cette réforme dans les entreprises notamment par rapport à l'orientation de la contribution obligatoire vers les formations diplômantes et certifiantes, la mise en place des entretiens et des bilans de parcours professionnels. La première étude a été réalisée auprès des entreprises du secteur de la métallurgie. 5o entretiens qualitatifs ont été menés auprès de RH, responsables formation, gérants et autres fonctions assimilées.

1. PRO
Cursus
Secteur
MÉTALLURGIE
Observatoire sectoriel de la
formation professionnelle
continue diplômante et
qualifiante
2015

2. Préambule
Objectifs de l’étude
Résultats de l’étude
Accueil général
Impact de la réforme
Méthodologie de l’étude
SOMMAIRE 3
7
9
10
25
34
Observatoire sectoriel de la formation
professionnelle continue diplômante
et qualifiante
2

3. PRÉAMBULE
3

4. Réforme de la formation professionnelle
issue de la loi du 5 Mars 2014
LES ENJEUX DE LA RÉFORME
PRÉAMBULE
// Développer l’envie de se former des salariés qui sont au centre du dispositif
et deviennent acteurs de l’évolution de leurs compétences
// Favoriser la compétitivité des entreprises en simplifiant les contributions
obligatoires et en leur laissant une totale autonomie sur l’investissement dans le
cadre du plan de formation.
4

5. PRÉAMBULE
Réforme de la formation professionnelle
issue de la loi du 5 Mars 2014
LES NOUVEAUTÉS APPORTÉES
// Le Compte Personnel de Formation avec ses listes éligibles et ses
abondements
// L’Entretien Individuel tous les 2 ans et le Bilan de Parcours tous les 6 ans
// Le Conseil en Evolution Professionnelle
// Une Contribution obligatoire et un Collecteur unique
5

6. PRÉAMBULE La Métallurgie ou le secteur des industries
technologiques
// Produits informatiques, électroniques et optiques
// Equipements électriques
// Machines et équipements
// Industrie automobile (y compris équipementiers)
// Aéronautique-spatial, naval, ferroviaire, cycles
// Métallurgie produits métalliques
// Installation-réparation et autres activités
7 ACTIVITÉS
CHIFFRES CLÉS DU SECTEUR (2010)
1 008
Nombre de sociétés
80 008 33 895
Effectifs salariés en
équivalent temps plein (ETP)
Chiffre d’affaires hors
taxes (CAHT) en M€
Source : Insee, Esane
6

7. OBJECTIFS
DE L’ÉTUDE
7

8. OBJECTIFS
DE L’ÉTUDE
Recueillir les premières
impressions des entreprises par
rapport à la nouvelle réforme de
la formation professionnelle
Étudier les impacts et la mise en
place de cette réforme au sein des
entreprises
8

9. RÉSULTATS
DE L’ÉTUDE
9

10. PERCEPTION DE LA REFORME DE LA
FORMATION PROFESSIONNELLE PAR
LES ENTREPRISES DE LA MÉTALLURGIE
LES ENJEUX DE LA RÉFORME SONT COMPRIS ET RECONNUS
MAIS PERÇUS COMME ÉTANT EN DÉCALAGE AVEC
LA « RÉALITÉ TERRAIN »
10

11. SUR LE PRINCIPE ET LES
OBJECTIFS DE LA REFORME
Sur l’aspect acteur de sa formation et que chaque
personne soit responsable de sa formation tout au long de
sa vie, c’est bien. » (>1000)
“ “
des interrogés s’accordent sur les bénéfices théoriques :
// Réduction des inégalités entre individus qualifiés et
moins qualifiés
// Sécurisation des parcours professionnels
// Responsabilisation de l’individu
Et sur les effets secondaires:
// Concentration des acteurs de la formation
// Recherche de qualité et de pertinence des formations
74 %
11

12. 50%
24%
10%
16%
Opinion positive
Opinion mitigée
Opinion négative
NSPP
Opinion relative aux enjeux de la
réforme visant à inciter les
salariés à se former
SUR LE PRINCIPE ET LES
OBJECTIFS DE LA REFORME
12

13. SUR L’APPLICATION ET LA
MISE EN ŒUVRES DES DISPOSITIFS
« L’esprit est intéressant, mais c’est une belle usine à gaz.
De passer d’une logique d’obligation de dépense à une
logique qualitative, que le salarié ou toute autre personne
puisse être actrice de sa formation, c’est bien. Mais dans la
pratique, je suis beaucoup plus sceptique vis-à-vis des
modalités notamment : l’utilisation du CPF, la mise en place
et l’articulation des entretiens, etc. » (100-250)
“ “13

14. des entreprises interrogées déclarent que les salariés dans l’ensemble ne se
sont pas appropriés leur CPF en ligne
// Complexité d’utilisation des dispositifs
// Moins d’accompagnement des individus par
les entreprises
// Des listes contraignantes et pas forcément adaptées
aux besoins de la personne ou de l’entreprise
98 %
SUR L’APPLICATION ET LA
MISE EN ŒUVRES DES DISPOSITIFS
14

15. UN CERTAIN ATTENTISME DU A L’ABSENCE
D’INFORMATIONS CLAIRES
« La direction a pris le parti de dire : il est urgent
d’attendre. » (>1000)
« Nous-mêmes, on n’est pas à l’aise, même quand on
communique sur le sujet. On ne connait pas encore les
formations qui sont / seront éligibles, les modalités de
financement, les modalités de formation… » (100-250)
“ “
des interrogés estiment qu’il est difficile de jauger les bénéfices
de la réforme de la formation professionnelles
Manque d’informations claires et précises sur :
// Les listes de formations éligibles
// Les modalités de financement/abondements
// Les interlocuteurs
64 %
15

16. CÔTÉ ENTREPRISES
DE RARES POINTS POSITIFS
des interrogés estiment que la réforme est bénéfique pour
l’entreprise
// Prise en main de la politique de formation
// Ouverture de dialogue avec les partenaires sociaux
// Suppression de la déclaration 2483
// Concentration des acteurs de la formation et
augmentation de la qualité
14 %
16

17. CÔTÉ ENTREPRISES
DE RARES POINTS POSITIFS
Perception de la réforme vis à vis
de l’entreprise
70% 14% 16%
Pas
bénéfique
Bénéfique NSPP
17

18. des interrogés déclarent que le bilan de parcours est un aspect
positif pour les salariés
70 %
CÔTE SALARIES
DE RARES POINTS POSITIFS
Perception du bilan de parcours
professionnel
32% Positif
14% Négatif
54% Trop tôt18

19. de ceux qui se prononcent sur la question sont favorables au
Conseil en évolution professionnelle pour les salariés
100 %
« J’ai trouvé que c’était très intéressant de mettre en place
des socles de compétences, surtout pour les gens de la
production, qui peinent à suivre des formations : leur
proposer des socles de compétences étape par étape, et
valider chaque étape par une validation, c’est intéressant ;
mais il faut le faire vivre ce système car ça semble très
complexe, car même les gens qui sont parties prenantes de
la formation sont un peu perdus. » (100-250)
“ “
CÔTE SALARIES
DE RARES POINTS POSITIFS
Perception du conseil en évolution
professionnelle
24% Positif
76% NSPP 19

20. des interrogés estiment que la réforme n’est pas forcément
bénéfique pour l’entreprise
70 %
BEAUCOUP DE DOLÉANCES EXPRIMÉES
CÔTÉ ENTREPRISES
20

21. 32%
Positif
18%
Négatif NSPP
50%
Opinion sur la simplification
promise aux entreprises
CÔTÉ ENTREPRISES
BEAUCOUP DE DOLÉANCES
EXPRIMÉES
« Une réforme de plus, je ne sais pas à la combientième on
en est en l’espace de dix ans. Chez nous, le retour qu’on a
eu quand on a fait notre présentation de la réforme, aux
partenaires sociaux, l’écho était très très mitigé, personne
n’y croit à ce genre du truc, ce n’est pas la bonne formule.
C’est une illusion de plus, c’est pondu par des
administratifs dans des bureaux, voilà. Ce n’est pas très
concret. » (>1000)
“ “21

22. // Une réforme en décalage avec les besoins et les
problématiques de l’entreprise
// Un manque de pragmatisme dans la conception et la
mise en œuvre
// Pensée pour les chercheurs d’emploi et non pas pour
les salariés
// Des responsabilités qui n’incombent pas à l’entreprise
BEAUCOUP DE DOLÉANCES EXPRIMÉES
CÔTÉ ENTREPRISES
Impact Trop
tôt
NSPP
62% 22% 16%
Impact en termes charge de travail
22

23. Réforme
Positif
6%
Négatif
36%
Contrainte
22%
NSPP
36%
// Nécessité d’une forte motivation car formations en
dehors du temps de travail
// Un manque d’informations et des possibilités
d’accompagnement plus limitées
// Un caractère diplômant angoissant
// Une complexité des dispositifs en commençant par la
création du compte de formation
// Un choix de formation restreint
BEAUCOUP DE DOLÉANCES EXPRIMÉES
CÔTÉ SALARIÉS
Opinion vis-à-vis de la réforme de la Formation
Professionnelle
23

24. « Les salariés sont assez réticents à faire des formations.
C’est une tendance lourde : il faut sortir, il faut aller ailleurs,
il faut changer les habitudes, les journées de travail vont
être plus longues… Tout ce qui est à l’extérieur, c’est très
difficile. » (50-100)
“ “
BEAUCOUP DE DOLÉANCES EXPRIMÉES
CÔTÉ SALARIÉS
24

25. IMPACT DE LA RÉFORME DE LA
FORMATION PROFESSIONNELLE SUR
LES POLITIQUES DE FORMATION DES
ENTREPRISES DE LA MÉTALLURGIE
LA RÉFORME DU 5 MARS 2014 IMPACTE ENCORE PEU
LA POLITIQUE DE LA FORMATION CONTINUE
DANS LES ENTREPRISES
25

26. PEU DE FORMATIONS DIPLÔMANTES OU
CERTIFIANTES FINANCÉES PAR LES ENTREPRISES
« On a peu de formations certifiantes : on a mis en place
deux parcours de formation pour obtenir deux CQPM, mais
on fait davantage de formations techniques/scientifiques, et
c’est plutôt à la carte. 15% des formations sont des
formations en management. »
(100-250)“ “
// Part des formations certifiantes faible consacrée
essentiellement aux formations techniques obligatoires
(CQPM)
// Formations diplômantes plutôt rares
// Volume de formations proposées proportionnelle à la
taille de la structure
2 % À 7 % DE FORMATIONS QUALIFIANTES
0% À 11% DE FORMATIONS DIPLÔMANTES
26

27. Prévisions d’augmentation du financement des
formations diplômantes ou certifiantes par
les entreprises
NON OUI Peut-être NSPP
40% 20% 16% 24%
« Tous les collaborateurs sont concernés par la formation,
que ce soit les cadres dans les bureaux (de la finance aux
ingénieurs), ou les personnes à la production, notamment en
HSE. Les formations diplômantes concernent surtout le top
management. » (250-1000)
“ “
UNE POLITIQUE DE FORMATION FAIBLEMENT
IMPACTÉE PAR LA NOUVELLE REFORME
27

28. des interrogés déclarent que la réforme aura un impact dans
l’intégration de formations certifiantes et/ou diplômantes dans
leur plan de formation.
20 %
UNE POLITIQUE DE FORMATION FAIBLEMENT
IMPACTÉE PAR LA NOUVELLE REFORME
28

29. « Ca ne va pas changer, la réforme, on avait déjà une
politique de formation volontariste et généreuse, donc on ne
mobilisait pas forcément le DIF pour les salariés. »
(250-1000)
“ “
UNE POLITIQUE DE FORMATION FAIBLEMENT
IMPACTÉE PAR LA NOUVELLE REFORME
Opinion vis-à-vis de l’impact de la
réforme sur le plan de formation
Négatif
54%
Positif
12%
NSPP
34%
29

30. SUR LE FOND
DES ATTENTES DE CLARIFICATIONS
des interrogés expriment spontanément des attentes en
matière d’information
// Les listes de formations éligibles, et la clarification et
transmission de ces listes
// Les modalités de financement et le fonctionnement de
l’abondement
// Davantage d’informations sur le bilan de parcours et
le conseil en évolution professionnelle
34 %
30

31. « Comment ça va se passer au niveau de l’abondement ?
Quelles sont les informations que l’on va devoir transmettre,
et à qui pour que le lien soit fait avec le CPF au travers de la
caisse des dépôts et
consignations ? »
“ “31

32. // Des informations claires, synthétiques
// Des précisions sur les interlocuteurs référents
// Des réponses dédiées et personnalisées
DES ATTENTES DE CLARIFICATIONS
SUR LA FORME
« J’ai des questions sur le fonctionnement du CPF lorsqu’il
ne va pas passer par l’entreprise : j’ai posé la question
à l’Adefim, ils n’ont pas trop de réponses. On oriente
les gens vers le Fongecif, mais apparemment ils ne sont
pas prêts pour accueillir les dossiers. Donc j’ai des points
d’interrogation. »“ “32

33. MÉTHODOLOGIE
33

34. 34

35. APPROCHE
Les entretiens ont été étalés du 6 février au 24 mars 2015.
MÉTHODOLOGIE
// 50 entretiens qualitatifs par téléphone
// Période : 6 février 2015 – 24 mars 2015
// Profils contactés : Responsables de formation,
DRH, RRH, Responsables du personnel, Gérants,
Fonctions assimilées
35

36. Représentativité des entreprises
interrogées
MÉTHODOLOGIE
Codes NAF représentés
Une
couverture de la France
métropolitaine
* Pour des raisons de pertinence au regard du sujet de l’étude, les entreprises de moins de 6 salariés ont été exclues du champ de l’étude, et peu de TPE ont été interrogées.
2420Z 2562A/B 2732Z 2821Z 2932Z
2453Z 2573B 2733Z 2822Z 3030Z
2511Z 2599A/B 2740Z 2829B 3230Z
2512Z 2611Z 2751Z 2830Z 3320A
2529Z 2620Z 2813Z 2894Z 3320B
2530Z 2651B 2814Z 2895Z 3320C
2550A 2712Z 2815Z 2920Z 3320D
10
7 5
5
5
4
4
33
22
36

37. Représentativité des entreprises
interrogées
MÉTHODOLOGIE
Toutes tailles
d’établissement *
Principalement des
sièges sociaux
* Pour des raisons de pertinence au regard du sujet de l’étude, les entreprises de moins de 6 salariés ont été exclues du champ de l’étude, et peu de TPE ont été interrogées.
Siège social
Filiale / Site industriel
8
42
< 50 salariés
50 à 99 salariés
100 à 249 salariés
250 à 999 salariés
1000 salariés ou plus
9
9
9
7
16
37

38. À PROPOS
PRO
Cursus
CursusPro est le premier site internet dédié à la formation
continue diplômante et certifiante. De l’orientation, au travers
de contenus ciblés, en passant par des outils d’aide au choix
jusqu’à la mise en relation avec les organismes de formation,
CursusPro accompagne l’individu pour mener à bien un projet
de formation.
CursusPro s’adresse également aux entreprises dans le
cadre de la gestion des projets de formation de leurs salariés
et intervient auprès des services ressources humaines ou des
managers afin de les assister dans la gestion des demandes
de formations diplômantes ou certifiantes de leurs équipes.
Les salariés sont accompagnés à chaque étape de leur projet
depuis le choix de la formation et de l’organisme jusqu’à la
mise en place du financement et de l’inscription.
En savoir plus : http://www.cursuspro.com
TIME TO BE est un cabinet indépendant d’études de marché,
d’audits RH/RSE et de conseil, qui intervient en amont des
stratégies des organisations. Le cabinet est spécialisé dans
l’analyse des comportements, opinions, motivations et freins,
que ce soit en interne dans l’entreprise, et/ou auprès de son
marché.
Parmi nos prestations : étude des pratiques et attentes, analyse
de la concurrence et optimisation du positionnement, étude du
potentiel de marché pour un lancement d’offre, enquêtes de
satisfaction, de notoriété et d’image, identification des raisons
de départ des clients, étude de l’offre et d’acceptabilité, étude
de climat social et identification des risques psychosociaux,
analyse RSE de la chaine de valeur et des parties prenantes,
ateliers de résolution de problématiques entre pairs….
En savoir plus : www.timetobe.fr

39. PRO
Cursus
CONTACT
RP : abillion@cursuspro.com
Commercial : cderrien@cursuspro.com
http://www.cursuspro.com/dossiers/observatoire-de-la-formation-continue/metallurgie
01 82 83 22 00