Incontriamo spesso aziende in cui emerge che "nonostante si sappia ciò che dovrebbe essere fatto per raggiungere i risultati, le persone non lo fanno o, quanto meno, non con la qualità necessaria". Molte ricerche inoltre mostrano che solo una piccola parte dei contenuti formativi vengono trasferiti in reali cambiamenti comportamentali. Questo libro è rivolto agli imprenditori e manager che intendono permettere ai collaboratori di dare il meglio di sé; e propone un nuovo modo di costruire i piani formativi, basato sulla misurazione dei risultati e dunque pensato per portare risultati tangibili.

1. APPRENDIMENTO
E COMPLESSITA’

2. «…facendo seguito alla nostra breve telefonata appena intercorsa, come da accordi , specifico di
seguito le informazioni salienti affinchè possa effettuarci una proposta:
TIPOLOGIA DI INTERVENTO: OUTDOOR TRAINING DI 2 GIORNATE NON CONTINUATIVE
PER N. 2 DIRIGENTI
CENTRATURA: COMUNICAZIONE STRATEGICA, PUBLIC SPEAKING , PNL
SEDE INTERVENTO: ………»
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
0.
PREMESSA

3. «…facendo seguito alla nostra breve telefonata appena intercorsa, come da accordi , specifico di
seguito le informazioni salienti affinchè possa effettuarci una proposta:
TIPOLOGIA DI INTERVENTO: OUTDOOR TRAINING DI 2 GIORNATE NON CONTINUATIVE
PER N. 2 DIRIGENTI
CENTRATURA: COMUNICAZIONE STRATEGICA, PUBLIC SPEAKING , PNL
SEDE INTERVENTO: ………»
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
0.
PREMESSA

4. «Non più del 10% di quanto insegnato in un corso di formazione viene
applicato dalle persone sul lavoro»
Broad e Newstrom (1992)
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
0.
PREMESSA

5. ASTRATTO
VS
CONCRETO
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
1.
SAPERE

6. STRUMENTO MUSICALE
SPORT
ARTE
ABILITA’ COMUNICATIVA
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
2.
SAPER FARE

7. APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
2.
SAPER FARE
• durata 2 giorni
• 20 persone di cui 10 di staff e 10 Responsabili dello Sviluppo + 3 Responsabili di business
e Coordinatori Funzionali (da approfondire se partecipano attivamente alla formazione)
• tema principale della formazione: valorizzazione delle competenze di vendita
highlight forniti dalla committenza:
• come passare da una vendita efficiente ad una vendita efficace
• ripensare la rete di vendita: l'evoluzione dai volumi al reddito
• PNL: il ruolo chiave della comunicazione per orientare per sostenere al meglio
l'azione di vendita dei colleghi di filiale
• Programmazione: come organizzare l'agenda massimizzando gli sforzi dell'azione
commerciale in base al valore potenziale del cliente
• closing e tecniche di negoziazione
• coaching e leadership per orientare l'azione di vendita delle filiali
• resilienza
• momento di sviluppo personale

8. MOTIVAZIONE AL RISULTATO
VS
MOTIVAZIONE AL PROCESSO
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
3.
VOLER FARE

9. CRITERI DI SCELTA DEI
PARTECIPANTI:
•i più bisognosi
•quelli che dimostrano di voler
portar risultati
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
3.
VOLER FARE

10. TEMPO E OCCASIONE O IMPOSSIBILITA’ ORGANIZZATIVA
ALLINEAMENTO DEI COLLEGHI O SQUALIFICA
ALLINEAMENTO DEL SISTEMA O AMBIGUITA’ SISTEMICHE
APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
4.
POTER FARE

11. APPRENDIMENTO E COMPLESSITA’
04/04/14
5.
INTERDIPENDENZA
SAPERE
SAPER FARE
VOLER FARE
POTER FARE

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