Op 1 april 2010 gaf Arjan Hooiveld een presentatie bij Provincie Noord-Brabant over het Thema 'Digitaal, tenzij ...'. Over hoe de transitie naar digitale, interactieve communicatie aan te pakken.
3. Wie doet aan online bankieren? Wie koopt of verkoopt weleens via internet (marktplaats, ebay) ? Wie beheert er een website ? Wie houdt een blog bij ? Wie zit er op Hyves, LinkedIn of ander Sociaal Netwerk ? Wie is actief met Twitter ? Wie heeft er een Smartphone ? ` Inventarisatie
9. Grote lijn: alle communicatie digitaal, tenzij het echt noodzakelijk is om print te sturen. Online jaarverslag www.summum.nl -> geen gedrukte brochure meer www.shoestring.nl -> factuur digitaal www.vnumedia.nl -> geprinte titels in de verkoop www.minbzk.nl -> mogelijkheid voor personeel om te expirimenteren met sociale netwerken www.volkskrant.nl -> Hart & Ziel community als gevolg van visie in 2006 dat ‘papier zou opraken’ Conclusie: processen die je kunt digitaliseren -> maak ze digitaal. Praktijkvoorbeelden