Congente presentación corporativa + consultoría junio 2013
1. ¿Quiénes Somos?
Enfóquese en el corazón de su negocio.
Nosotros le brindamos las soluciones de gestión que necesita.
2. Integración de sólida
experiencia y relaciones
CONGENTE tiene la respuesta que se adapta a las necesidades de su Organización
Sinergia de empresas especializadas
en cada uno de los procesos
funcionales y de gestión humana en
las Organizaciones.
Plataforma de servicios
a nivel nacional e internacional
Somos una
organización dedicada
a brindarle a nuestros
clientes, Soluciones
Integrales para la
óptima operación de
sus Procesos
Organizacionales y de
la gestión del Capital
Humano,
basados en:
¿Quiénes Somos?
3. Atendemos todos los
requerimientos de
instituciones y empresas, en
materia de gestión
organizacional y humana,
EN UN SOLO CONTACTO
Nos abocamos a implementar modelos integrales para la gestión, basados en innovación
y las mejores prácticas gerenciales.
Diseñamos soluciones de
acuerdo a las necesidades
específicas de cada
Organización
En diseñamos
modelos efectivos de procesos
funcionales, apoyados en la palanca
fundamental de su funcionamiento:
el talento humano
¿Quiénes Somos?
4. Nuestras Empresas y Aliados Estratégicos
APORTAMOS SOLUCIONES - AGREGAMOS VALOR - OPTIMIZAMOS LA GESTIÓN
Instituto
Educativo
Frida Kahlo
CONSULTORÍA
OPERACIONES
5. Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE EDUCACIÓN
INSTITUTOS DE EDUCACIÓN ESPECIALIZADA
Servicios de Adiestramiento y Desarrollo de personal
operativo, técnico, especializado y gerencial
Entrenamiento en computación y sistemas de información
Outsourcing para el diseño de Planes de Entrenamiento según
las normas del INCES
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Instituto
Educativo
Frida Kahlo
ACADEMIAS DE FORMACIÓN DE APRENDICES
CERTIFICACION
DE CONSULTORES
CENTRO INTERNACIONAL DE PETRÓLEO Y ENERGÍA
IADD
6. Outsourcing de ventas y distribución
Trade marketing y merchandising
Organización e implementación de eventos
promocionales y de ventas
Selección Masiva
Administración de personal.
Diseño, administración y operación de
Call Centers.
Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS
OPERACIONES
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7. Operaciones de ALMACÉN: Recepción / Acomodo / Despacho /
Administración de Espacios.
Toma física de INVENTARIOS: Organización / Toma física
propiamente dicha / Análisis de diferencias / Ajustes de
inventario.
Operaciones de LOGÍSTICA Y TRANSPORTE: Programación de
movilidad del transporte / Asignación y control de equipos /
Asignación, control y seguimiento de rutas.
Operaciones asociadas de SOPORTE AL PROCESO:
administrativo – contable – recursos humanos – tecnología.
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PRESTAMOS SERVICIOS DE
LOGÍSTICA DIRIGIDOS A OPTIMIZAR
EL PROCESO ASOCIADO, DESDE
UNA PERSPECTIVA INTEGRAL.
Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS
8. SERVICIOS DE OUTSOURCING QUE PERMITE
APORTAR, ADAPTAR, APOYAR Y USAR LA
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS,
CON EL FIN DE GENERAR MÁXIMA EFICIENCIA EN
LOS PROCESOS ORGANIZACIONALES.
Satisfacción de las necesidades y
requerimientos de los usuarios.
Garantía de permanente actualización
Alta capacidad de respuesta y posibilidad
gerencial de gestión.
Integración de Procesos organizacionales
Seguridad en el manejo de Información.
Personal de alta capacidad técnica /
especializada.
Creación / administración Redes 2.0
Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE TECNOLOGÍA
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9. Servicios especializados de
Procesamiento externo de la nómina
de pago y de administración de
personal.
Utilizamos Adam*5. como herramienta tecnológica de soporte para la
realización de los servicios automatizados de outsourcing de nómina y
demás servicios de gestión de personal.
Administradores del más avanzado sistema para la
automatización de procesos de nómina y recursos humanos
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Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE TECNOLOGÍA
10. “Screening” de Candidatos
Evaluaciones Psicológicas
Asesoría Ocupacional
Selección de Personal
Exámenes Psicométricos
Outplacement individual
BRINDAMOS SERVICIOS A NUESTROS CLIENTES, TANTO NACIONALES COMO
INTERNACIONALES, EN LA BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DEL TALENTO DE ALTO
NIVEL, REQUERIDO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE SUS ORGANIZACIONES
Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CAPTACIÓN DEL TALENTO
•Perfil (XT)
•Perfil Indicador de Ventas
•Encuesta de Centro de Llamadas
•Encuesta Primer Paso
•Perfil Indicador de Productividad
•Perfil Analítico de Equipo
•Perfil Guía de Carrera
•Check Point / Evaluación 360º
Complementamos nuestros
procesos con herramientas de
medición on line – psicotécnicas,
de competencias y gestión-,
logrando una mayor eficiencia en
la labor de Contratación,
Entrenamiento y Promoción del
Capital Humano.
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11. ASESORÍA GERENCIAL Y CONSULTORÍA EN MODELOS DE EFECTIVIDAD Y
DESARROLLO ORGANIZACIONAL, SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN DEL
CAPITAL HUMANO, CAMBIO / PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN,
Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CONSULTORÍA
ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL
Y CONTROL DE
GESTIÓN
MERCADEO Y
GESTIÓN
COMERCIAL
FUNCIONALIDAD
Y ARQUITECTURA
ORGANIZACIONAL
CONSULTORÍA
MODELOS DE
GESTIÓN DEL
CAPITAL HUMANO
AMBIENTE
LABORAL DE
ALTA CALIDAD
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12. PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
ORGANIZACIONAL
(INDICADORES DE GESTIÓN,
BALANCED SCORE CARD,
ÍNDICES DE SERVICIO )
DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
GERENCIA DEL CAMBIO
GERENCIA DE SERVICIO
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Y CONTROL DE GESTIÓN
DISEÑO DE ESTRUCTURAS
MODELAMIENTO DE
PROCESOS
MANUAL DE PROCESOS.
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS.
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
DESCRIPCIONES DE
CARGOS Y PERFILES
FUNCIONALIDAD
ORGANIZACIONAL
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Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CONSULTORÍA
13. MODELO DE GESTIÓN DEL TALENTO
GESTIÓN DEL DESEMPEÑO.
PLANIFICACIÓN DE CARRERA
CUADROS DE REEMPLAZO.
MODELO DE COMPETENCIAS:
SELECCIÓN, ENTRENAMIENTO Y
DESARROLLO CON BASE EN
COMPETENCIAS.
MODELOS DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
MEDICIÓN DE COMPETENCIAS
INSTALACIÓN DE
COMPETENCIAS: DEVELOPMENT
CENTER, DISEÑO CURRICULAR
INTEGRAL
DISEÑO DE PROYECTOS
INTEGRALES DE DESARROLLO
GERENCIAL Y SUPERVISORIO.
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Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CONSULTORÍA
14. ESTUDIOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL Y
SATISFACCIÓN DEL EMPLEADO.
MODELOS DE INTERVENCIÓN
ORGANIZACIONAL CON BASE AL CLIMA
ORGANIZACIONAL.
ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
INTERNO
ESTUDIOS SALARIALES COMPARATIVOS.
SISTEMA DE VALORACIÓN DE CARGOS
PROGRAMAS DE OUTPLACEMENT
INSTALACIÓN DE VALORES Y CULTURA
ORGANIZACIONAL.
AMBIENTE LABORAL DE CALIDAD
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Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CONSULTORÍA
15. SEGMENTACIÓN
CARACTERIZACIÓN
FIDELIZACIÓN
INCENTIVACIÓN
TIPIFICACIÓN
DISEÑO Y DIMENSIONAMIENTO
IDENTIFICACIÓN NUEVOS MERCADOS
DISTRIBUCIÓN MULTICANAL
DEFINICIÓN / DISEÑO DE PERFILES
ENTRENAMIENTO
SEGUIMIENTO DE GESTIÓN DE VENTAS
MERCADEO Y GESTIÓN COMERCIAL
EL CLIENTE
OFICINAS
COMERCIALES
LA FUERZA
DE VENTAS
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Nuestros Productos y Servicios
ÁREA DE CONSULTORÍA
16. LAS CAPACIDADES DEL GRUPO CONGENTE
Las empresas del Grupo Congente, a lo largo de su experiencia profesional, han
desarrollado un conjunto de experticias sobre la base de su filosofía de actuación,
donde nos percibimos como una organización dedicada a brindarle a nuestros
clientes, soluciones para la óptima operación de sus procesos organizacionales,
con la orientación de aportar lo mejor a todo aquel con el que nos
relacionamos y ser los mejores en lo que hacemos.
Entre nuestro grupo de colaboradores, contamos con una plantilla de consultores
con amplia y comprobada especialización, que nos ha permitido acompañar a
nuestros clientes en procesos de transformación, crecimiento y optimización,
desarrollando proyectos de envergadura en Banca y Finanzas, Consumo Masivo,
Farmacéutico y Tecnológico, entre otras.
Tenemos la convicción de ser un Grupo Profesional con competencias para el
abordaje de consultoría y acompañamientos técnicos diversos, con el
compromiso de ofrecer respuestas oportunas y productos de alta factura.
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17. PLATAFORMA DE SERVICIOS
Oficina Principal
CCCT, Ave. La Estancia, Sector Yarey,
Oficina PB5C, Urb. Chuao, Caracas.
Sucursal Centro
Con sede en Valencia, Edo. Carabobo.
Sucursal Centro – Occidente
Con sede en Barquisimeto, Edo. Lara.
Sucursal Occidente
Con sede en Maracaibo, Edo. Zulia.
Sucursal Oriente
Con sede en Barcelona, Edo. Anzoátegui.
NACIONAL
PANAMÁ
Con sede en la Ciudad de Panamá
y atiende los países de Centro
América y el Caribe.
COLOMBIA.
Con sede en Bogotá, atiende a
Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia
COSTA RICA
Iniciando operaciones.
INTERNACIONAL
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20. Más de treinta y cinco años de experiencia,
se traducen en la sinergia de soluciones
que generan valor agregado a la
gestión organizacional, desde una
perspectiva integral e innovadora.