Gratis-Report Online-Texten - Kompakt-Wissen Online-Text & Webseitenoptimierung. Erfahren, was selbst Profis unterschätzen: Online-Texten bedeutet, ganz anderen Regeln zu folgen als beim Texten von Image-Broschüren, Print-Anzeigen oder Spots. Das größte Kapital im www ist Information. Dabei stell sich beim Online-Texten die Frage nach dem “Was” ebenso wie nach dem “Wie” – womit wir beim Thema wären: Was muss Online-Text leisten, um auf einer professionellen Firmen-Webseite vom Platzhalter zum Kunden-Magneten zu werden?

1. 1
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
_________________________________________________________________________
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© Wortgewand ® Silvio Svette I wortgewand.biz

2. 2
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
Herzlichen
Dank
für
das
Herunterladen
dieses
kompakten
Leitfadens,
der
Ihren
Online-­‐Text
in
nur
wenigen
Schritten
in
die
Gewinnzone
führen
soll.
Anders
gesagt:
Lassen
Sie
sich
gerne
ein
wenig
aus
der
Ruhe
bringen,
während
Sie
beim
Lesen
meiner
Anregungen
an
die
Text-­‐Botschaft(en)
Ihrer
Firmen-­‐Webseite
denken.
Vergessen
Sie
dabei
aber
nie:
Nobody’s
perfekt
Und
gute,
sehr
gute
sowie
Klasse-­‐Texte
sind
nie
„fertig“.
Es
geht
immer
noch
ein
Stück
weit
besser,
knapper,
ausführlicher,
informativer,
unterhaltsamer.
Ganz
zu
schweigen
von
dem
konstanten
Content-­‐Wachstum
erfolgreicher,
dynamischer
Firmen-­‐
Webseiten...
Regel
Nr.
1
Das
Medium
gibt
die
Grundregeln
beim
Texten
vor,
sprich:
Der
Online-­‐Text
Ihrer
Webseite
folgt
ganz
anderen
Basics
als
der
Text
für
Ihre
Image-­‐Broschüre,
Print-­‐
Anzeige
oder
Ihren
Spot.
Das
größte
Kapital
im
www
ist
Information.
Dabei
stellt
sich
die
Frage
nach
dem
„Was“
ebenso
die
Frage
nach
dem
„Wie“
–
womit
wir
beim
Thema
wären...
Diese
10
Fehler
sollten
Sie
im
Online-­‐Text
Ihrer
Webseite
unbedingt
vermeiden
1)
Zu
viel
Fachsprache,
zu
wenig
Emotion
Erfolgreicher
Online-­‐Text
braucht
EMOTION,
Kundennähe
und
–Dialog.
„Marketing-­‐
Chinesisch“,
leere
Worthülsen
und
eine
Armada
an
(fachsprachlicher)
Substantivierungen
sind
absolute
Konversions-­‐Killer.
Die
üblichen
Verdächtigen
vor
allem
im
B2B:
Auch
„Siebenmalklug-­‐Stereotypen“
wie
„Wir
bieten
maßgeschnei-­‐
derte
Konzepte
und
ganzheitlichen
Strategien“
entfalten
die
Strahlkraft
eines
Hydranten.
Die
Folge:
Aus
dem
Traf_ic
werden
kaum
Interessenten,
geschweige
denn
zahlende
Kunden.
2)
Werbesprache,
Image
und
Eigenlob
Ein
endloses
„Wir
sind,
wir
können,
unserer
Produkte
sind
die
besten“
–
Szenario.
Denken
Sie
erst
an
die
„Auslobung“
Ihres
Produktes,
nachdem
Sie
die
Bedürfnissen
des
Kunden
in
den
Fokus
Ihrer
Homepage
gerückt
haben.
Werbesprache
ist
ohnehin
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
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3. 3
ein
Don’t.
Was
bei
einer
Plakat-­‐Anzeige
funktioniert
(bei
einer
originellen
Auslobung),
ist
im
Internet
Gift.
Hier
geht
es
um
Information.
3)
Starten
Sie
nicht
mit
dem
Webdesign
„Der
Designer
soll
dann
einfach
den
Broschüren-­‐Text
einbauen“.
Thema-­‐Verfehlung.
Gute
Webseiten-­‐Texte
sind
richtungsweisend,
was
Navigation
der
Website
und
das
Layout
der
einzelnen
Seiten
betrifft.
Sie
sind
der
Kern
der
Homepage-­‐Gestaltung.
4)
Lassen
Sie
Ihren
Besucher
nicht
im
Regen
stehen
Ein
guter
Online-­‐Text
führt
den
Besucher
durch
Ihre
Website:
über
eine
glasklar
strukturierte
und
formulierte
Navigation
-­‐
und
anziehend
getextete
Links
mit
Maß
und
Ziel.
Vergleichbar
mit
einem
mehrstöckigen
Kau_haus,
wo
immerzu
Wegweiser
und
Ansprechpartner
für
Orientierung
und
Kau_laune
sorgen.
5)
Webseiten
ohne
Call
to
Action
Was
banal
und
selbstverständlich
klingt,
ist
einer
der
am
weitest
verbreiteten
Fehler:
Es
fehlt
die
ausdrückliche
Handlungs-­‐Aufforderung
auf
den
einzelnen
Webseit.
Das
Kontakt-­‐Menü
allein
reicht
nicht
aus,
um
Interessenten
etwa
zu
einem
Anruf
zu
bewegen,
geschweige
denn
seinen
Kontakt
zu
hinterlegen
oder
Gratis-­‐Info
anzufordern.
(Um
Sie
zu
erhalten,
muss
er
„natürlich“
wenigstens
seine
E-­‐Mail-­‐
Adresse
hinterlegen).
Passivität
auf
der
Homepage
bedeutet
„Perlen
vor
die...“,
schließlich
wollen
Sie
Leads,
also
echte
Interessenten
generieren,
nicht
wahr?
6)
Fehlender
„Außendienst“
Neben
dem
Online-­‐Text
für
die
eigene
Firmen
Homepage
fehlt
meistens
Content,
der
im
www
auf
„Geschäftsreise“
geht,
sprich:
die
Verbreitung
des
eigenen,
produktrelevanten
Expertenwissens
via
Blog-­‐Artikel
sowie
auf
ausgesuchten
Portalen.
7)
Blinder
Aktivismus
bei
der
Suchmaschinenoptimierung
Zu
wenig
Traf_ic?
Da
ist
rein
auf
Text-­‐Basis
viel
mehr
für
Sie
drin
als
Sie
denken
–
wenn
Sie
sich
auf
Ihren
wichtigsten
Keywords
konzentrieren.
Mehr
als
ein
Keyword
pro
SEO-­‐Text
bzw.
SERP–Artikel
(Search
Engine
Result
Pages)
macht
kaum
Sinn.
Das
Entscheidende
dabei
ist
eine
intelligente
Keyword-­‐Analyse.
Denn
Ihre
Interessenten
suchen
keineswegs
zwangsläu_ig
nach
den
(Fach-­‐)
Begriffen,
die
Ihnen
in
den
Sinn
kommen.
Für
einen
schnellen
Suchvolumen-­‐Check
nutzen
Sie
einfach
das
(kostenlose)
Google
Keyword-­‐Tool.
8)
Den
Kunden
ignorieren
Das
wiederum
hat
mit
dem
emotiven
Moment
Ihrer
Texte
und
Botschaften
zu
tun.
Wenn
Sie
einzig
Ihre
Produkte
aus
Ihrer
Perspektive
ausloben,
sprechen
Sie
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
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4. 4
niemanden
an
außer
sich
selbst.
Im
besten
Fall
informieren
Sie
dabei
indirekt
eine
vage
Gruppe
–
und
genau
das
ist
das
große
Problem:
Erfolgreiche
Online-­‐Texte
sprechen
immer
zu
einer
Person,
und
zwar
zum
idealen
Kunden.
9)
Auslobung
ohne
Alleinstellungs-­‐Merkmal
(USP)
Wenn
Sie
keinen
USP
prominent
in
Szene
setzen,
ist
womöglich
jede
weitere
Anstrengung
umsonst.
Es
fehlt
das
entscheidende
Argument,
bei
Ihnen
zu
kaufen
und
nicht
anderswo.
Falls
Ihr
Produkt
oder
Ihre
Dienstleistung
keinen
grif_igen
USP
hat,
geht
es
an’s
„Product-­‐Modelling“,
sprich:
Sie
lassen
sich
einen
USP
„einfallen“,
indem
Sie
etwa
wie
M&M
behaupten:
„M&M
schmelzen
im
Mund
und
nicht
in
der
Hand“
(was
auf
andere
Süßwaren
natürlich
ebenso
zutrifft,
ist
als
Aussage/USP
von
da
an
„Eigentum“
von
M&M)
10)
Hauptsache
die
Suchmaschine
ansprechen
Der
vielleicht
häu_igste
Fehler
überhaupt
und:
Ein
Phänomen,
das
die
meisten
Online-­‐
Agenturen
geradezu
ekstatisch
zelebrieren.
Damit
beeindrucken
sie
zwar
die
Suchroboter,
aber
selten
den
Besucher,
Ihren
Interessenten.
Gute,
erfolgreiche
Online-­‐Texte
haben
drei
Aufgaben:
 Sie
müssen
Ihre
Produkte,
Ihre
Dienstleistung
so
ansprechend
wie
nur
möglich
darstellen.
 Sie
müssen
Ihren
Besucher
in
den
Bann
ziehen
–
ohne
Lobhudelei,
aber
mit
relevanten
und
magnetischen
Informationen.
 Und
Sie
müssen
nicht
zuletzt
die
Roboter
der
Suchmaschinen
ködern.
Und
nicht
zu
vergessen:
es
muss
schnell
gehen...,
...
denn:
Die
Lesegeschwindigkeit
am
Rechner
ist
deutlich
langsamer
als
bei
Druckerzeugnissen,
sprich:
Ihr
Besucher
wägt
intuitiv
ab,
ob
sich
dieser
„Zusatzaufwand“
lohnt
und
ob
die
Information
für
ihn
relevant
ist.
Textbeispiele:
So
nicht...
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
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5. 5
Weiter
geht‘s
mit
Beispielen
aus
der
Praxis
in
der
Vollversion
meines
Gratis-­‐
Reports
„10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten“:
•
Textbeispiele:
So
nicht...
•
Die
Basics.
Was
muss
Ihr
Online-­‐Text
leisten?
•
Textbeispiele:
Besser
so...
•
Meine
3
Starter-­‐Tipps
für
Sie
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fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten"
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Zögern
Sie
nicht,
mich
persönlich
zu
kontaktieren,
wenn
Sie
Fragen
zum
Thema
Online-­‐Text
und
Webseiten-­‐Optimierung
haben.
Bis
bald
und
bis
dahin
viel
Erfolg
Wünscht
Ihnen
Silvio
Svette
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
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6. 6
Kontakt
Silvio
Svette
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®
Silvio
Svette
Online-­‐Text
I
Creative
Direction
Text
Ehrengutstraße
7
I
80469
München
Fon:
+49-­‐89-­‐21
75
79
20
Fax:
+49-­‐89-­‐21
75
79
21
Mobil:
+49-­‐177-­‐329
69
info@wort-­‐gewand.de
http://www.wortgewand.biz
Haftungsausschluss
In
diesem
Report
gebe
ich
Ihnen
eine
Reihe
an
Tipps
mit
auf
den
Weg,
die
ich
nach
bestem
Wissen
und
Gewissen
für
Sie
zusammengefasst
habe.
Der
Autor
gibt
jedoch
keine
Garantien
für
Vollständigkeit,
Genauigkeit
und
Praktikabilität
der
gebotenen
Informationen.
Es
werden
zudem
keine
Garantien
für
die
Ergebnisse
gegeben,
die
der
Leser
aus
der
Anwendung
der
Tipps
und
Anregungen
dieses
Reports
eventuell
erwartet.
Die
Verantwortung
für
die
Nutzung
der
gebotenen
Inhalte
und
Informationen
liegt
allein
beim
Leser
dieses
Reports.
Für
die
wettbewerbsrechtliche
Zulässigkeit
haftet
WORTGEWAND
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Silvio
Svette
nicht.
Eine
Haftung,
auch
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etwaige
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und
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resultierende
Folgen,
ist
ausgeschlossen.
Diese
gilt
ebenso
für
die
Inhalte
der
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auf
die
eventuell
per
Link
verwiesen
wird.
Der
Autor
distanziert
sich
von
allen
Inhalten,
die
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den
dahinter
stehenden
Servern,
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und
sämtlichen
anderen
sichtbaren
und
nicht
sichtbaren
Inhalten
verbergen.
Sollte
eine
der
Seiten
auf
den
entsprechenden
Servern
gegen
geltendes
Recht
verstoßen,
so
ist
dieses
dem
Autor
nicht
bekannt.
Alle
in
diesem
Dokument
erwähnten
Produkt-­‐
und
Firmennamen
sind,
soweit
nicht
frei
erfunden,
Marken
oder
Markennamen
der
jeweiligen
Eigentümer.
10
fatale
Fehler
beim
Online-­‐Texten
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