Staatspreis Sonnenhotel 2011

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Staatspreis Tourismus 2011
Einreichung Präsentation vom Sonnenhotel Zaubek in Kärnten, Villach, Gerlitzen

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Staatspreis Sonnenhotel 2011

  1. 1. Staatspreis Tourismus 2011<br />Sonnenhotel ZaubekInitiative „sonniges Team“www.sonnenhotel.com<br />06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />1<br />
  2. 2. Das sonnige Team - an der Front.<br />Ein Uhrwerk in der Organisation.<br />Eine Kette im Zusammenhalt.<br />„Es ist uns wichtig Menschen zu finden, die den Standort des Sonnenhotels wertschätzen. Mitarbeiter die Ihren Job und uns mögen. Im Gegenzug achten wir als Arbeitgeber auf flexible Arbeitszeiten, richten auf Wunsch Blockdienste ein und ermöglichen so Work Life Balance und einen hohen Zufriedenheits- und Spaßfaktor im touristischen Arbeitsumfeld. Wir sorgen für Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen und schaffen Synergien die langfristig Stärken und Schwächen im Team ausgleichen.“<br />Friederike Zaubek <br />06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />2<br />
  3. 3. Nutzen für den Gast (Qualität und Wettbewerbsfähigkeit)<br /><ul><li>Vertrauensbindung durch gelebte Herzlichkeit
  4. 4. Micromarketing
  5. 5. Zufriedenheit durch Dienstleistung
  6. 6. Spürbar entspannte Urlaubsatmosphäre durch Mitarbeiterzufriedenheit</li></ul>06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />3<br />
  7. 7. Nutzen für die Mitarbeiter (Arbeitsplatz „Tourismus“)<br /><ul><li>Arbeiten am Heimatort (soziale Netzwerkpflege)
  8. 8. Arbeitsplatzerhalt (sicherer Arbeitsplatz)
  9. 9. Vertrauen & Wertschätzung durch die Gäste und die Leitung
  10. 10. soziales Betriebsklima durch Förderungen wie 45 plus
  11. 11. Flexible Arbeitszeitmodelle (Work-Life-Balance)
  12. 12. Fortbildungsmöglichkeiten
  13. 13. Faktor Spaß & Freude am Arbeiten durch gutes Betriebsklima (Freundschaften am Arbeitsplatz)</li></ul>06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />4<br />
  14. 14. Nutzen für den Hotelbetrieb (Wirtschaftlichkeit)<br /><ul><li>Verlässliches & fachlich gut ausgebildetes Team
  15. 15. Einsparung von Rekrutierungskosten
  16. 16. Einsparung von Einschulungskosten
  17. 17. Langjährige Mitarbeiter leben die Betriebsphilosophie
  18. 18. Multiplikatoren für den Standort Kärnten
  19. 19. Kundenbindungsinstrument
  20. 20. Kostenbewusstes Arbeiten und damit Gewinnmaximierung</li></ul>06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />5<br />
  21. 21. Uhrwerk im Sonnenhotel (Teamvideos)<br />Service<br />Gästeanimation<br />Küche<br />Wareneinkauf<br />Zimmerservice<br />Management<br />Rezeption<br />2<br />4<br />7<br />3<br />1<br />6<br />5<br />06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />6<br />
  22. 22. Ergebnisse der Initiative „sonniges Team“<br />„zufriedene <br />Gäste“<br />„zufriedener<br />Hotelier“<br />„zufriedene Mitarbeiter“<br />06.06.2011<br />Sonnenhotel Zaubek -Kanzelhöhe 7 – A9521 Treffen am Ossiacher See<br />www.sonnenhotel.com<br />7<br />

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