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Human Resources Risk-Management
life-scienceHR-BusinessBreakfast
Cáfe Landtmann
5. August 2015
Trainer | Businesscoach
Berufserfahrung
Seit 1994 in der Erwachsenenbildung, zwischen 1998 und 2012 in den
Bereichen Personalentwicklung, Recruiting und Organisationsentwicklung
tätig, davon viele Jahre in leitender Funktion.
Aktuelle Schwerpunktthemen:
Effektive Personalauswahl/Recruiting,
Bewerbungsberatung und -training
Qualifikationen (auszugsweise):
Diplomierter Online- u. Social Media-Marketing Expert
Diplomierter Personal- und Bildungsmanager
Rhetorik- und Kommunikations-Trainer
Erich Buchinger
Human Resources Risk-Management
Ihr heutiger Lotse
86
%
51
%
66
%
Quelle: Personalmagazin Ausgabe 5/2012, www.personalmagazin.de
Verständnis für Personalrisikomanagement
auf Ebene der Geschäftsführung
Human Resources Risk-Management
Überblick – Status quo
30
%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617
Verwendung des Begriffes „Risiko“ im
Zusammenhang mit Personal/Personalprozessen
Human Resources Risk-Management
Überblick – Status quo
Warum Risikomanagement sinnvoll ist …
Human Resources Risk-Management
Überblick – Status quo
Aus Unternehmenssicht
 Steigert die Wettbewerbsfähigkeit
 Fördert den Unternehmenserfolg
 Chance auf Wettbewerbsvorteile
 Interne Aufwertung von HR
 Von der Personalverwaltung
zum strategischen Partner
Aus Sicht von HR
Aus Sicht der MitarbeiterInnen
 Höhere Arbeitsplatzsicherheit
 Geringere Gesundheitsrisiken
 Bessere ‚Employability‘
Human Resources Risk-Management
Risiko – Definition
= f( )
qualitativ quantitativ
Auswirkungen EintrittswahrscheinlichkeitRisiko
Human Resources Risk-Management
Risiko – Grundannahme
Risiko ist steuerbar!
Human Resources Risk-Management
Risiko – Handling
Gesamt-Risiko
Vermeiden
Akzeptieren
Überwälzen
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Rest-Risiko
Nicht identifizierte Risiken
Human Resources Risk-Management
Risiken – Möglichkeiten der Klassifizierung
Risikoarten
MitarbeiterInnen-
Lebenszyklus
HR-Funktion,
Aufgabenbereich
Risikofelder
Human Resources Risk-Management
Risiken – Klassifizierung nach Risikoarten
Quelle: http://www.haufe.de/personal/hr-anagement/personalrisiken-erkennen-und-begegnen/arten-von-personalrisiken_80_134564.html
Human Resources Risk-Management
Risiken – Klassifizierung nach Risikofeldern, Lebenszyklus und HR-Funktionen
Quelle: Deutsche Gesellschaft für Personalführung, http://www.dgfp.de/wissen/themen
Human Resources Risk-Management
Risiken – Zahlen, Daten u. Fakten
PRI-Index 2012-2013
1.HJ. 2012 2. HJ. 2012 1. HJ 2013
Quelle: Personalrisiko-Index, http://www.pri.de, Personalmagazin Ausgaben 5/2012 und 12/2012 , www.personalmagazin.de
*)
*) Motivationsrisiko 1/2012 teilt sind in den nachfolgenden Befragungen auf Motivations- und Gesundheitsrisiken auf und ist daher nur bedingt vergleichbar!
gering
hoch
Risiko
Human Resources Risk-Management
Risiken – Zahlen, Daten u. Fakten
Personalrisiko-Index, http://www.pri.de, Personalmagazin Ausgaben 5/2012 und 12/2012 , www.personalmagazin.de
Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617
2013
Engpassrisiko
Führungsrisiko
HRM-Risiko
Gesundheitsrisiko
Motivationsrisiko
Anpassungsrisiko
Loyalitätsrisiko
Austrittsrisiko
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Human Resources Risk-Management
Der Risikomanagement-Prozess
Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617
Zum Personalrisikomanagement und den Risiken aus dem Personalbereich, SRH FernHochschule Riedlingen – Prof. Dr. Thomas B. Berger
Dokumentation
Maßnahmenpläne
Engpass Anpassung
Austritt Motivation
Loyalität Führung
Analyse, Bewertung, Aggregation
Steuerung, Kontrolle, Überwachung
Human Resources Risk-Management
Messung, Controlling – Kritik
Human Resources Risk-Management
Messung, Controlling – Informationen
Bewertung von Informationen
Informationsquellen
 Qualität
 Quantität
 Verfügbarkeit
 Beschaffungsaufwand u. -kosten
 Handhabbarkeit
Kennzahlen
 (Früh-)Fluktuationsrate
 Verbesserungsvorschlagsrate
 Demografische Entwicklungen
 Kontakte auf Personalmessen
Prämissen klären, unter welchen die Erklärungen Gültigkeit besitzen!
Indikatoren
Messen diese verlässlich das, was sie vorgeben zu messen!
Stehen die Kennzahlen/Indikatoren früh genug zur Verfügung?
 Mitarbeiterzufriedenheit
 Betriebsklima
 Führungsstil
 Fairness
Standards (Soll)  Quote interner Stellenbesetzung
 Weiterbildungstage/MitarbeiterIn
 Reduzierung Arbeitsunfälle
 Frauenanteil in Führungspositionen
intern
externpersonale
sachbezogene
Human Resources Risk-Management
Steuerung und Überwachung
Human Resources Risk-Management
Voraussetzungen für erfolgreiches Risikomanagement
 Commitment der Geschäftsführung
 Passende Unternehmenskultur
 Ressourcen
 Projektmarketing, Kommunikation
 Handlungsorientierung
„Wie wäre es, wenn wir gar nichts tun
und darauf hoffen, dass ein Wunder passiert?“
Human Resources Risk-Management
Vorüberlegungen
80%
20%
80%
20%
80% einer Aufgabe lassen sich mit
20% des Aufwandes erledigen!
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________________!
Sorgen Sie für rasch wahrnehmbare
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Human Resources Risk-Management
Überblick – Status quo
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Human Resources Risk Management – Ihr Beitrag zum Unternehmenserfolg!

  • 2. Trainer | Businesscoach Berufserfahrung Seit 1994 in der Erwachsenenbildung, zwischen 1998 und 2012 in den Bereichen Personalentwicklung, Recruiting und Organisationsentwicklung tätig, davon viele Jahre in leitender Funktion. Aktuelle Schwerpunktthemen: Effektive Personalauswahl/Recruiting, Bewerbungsberatung und -training Qualifikationen (auszugsweise): Diplomierter Online- u. Social Media-Marketing Expert Diplomierter Personal- und Bildungsmanager Rhetorik- und Kommunikations-Trainer Erich Buchinger Human Resources Risk-Management Ihr heutiger Lotse
  • 3. 86 % 51 % 66 % Quelle: Personalmagazin Ausgabe 5/2012, www.personalmagazin.de Verständnis für Personalrisikomanagement auf Ebene der Geschäftsführung Human Resources Risk-Management Überblick – Status quo
  • 4. 30 % 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617 Verwendung des Begriffes „Risiko“ im Zusammenhang mit Personal/Personalprozessen Human Resources Risk-Management Überblick – Status quo
  • 5. Warum Risikomanagement sinnvoll ist … Human Resources Risk-Management Überblick – Status quo Aus Unternehmenssicht  Steigert die Wettbewerbsfähigkeit  Fördert den Unternehmenserfolg  Chance auf Wettbewerbsvorteile  Interne Aufwertung von HR  Von der Personalverwaltung zum strategischen Partner Aus Sicht von HR Aus Sicht der MitarbeiterInnen  Höhere Arbeitsplatzsicherheit  Geringere Gesundheitsrisiken  Bessere ‚Employability‘
  • 6. Human Resources Risk-Management Risiko – Definition = f( ) qualitativ quantitativ Auswirkungen EintrittswahrscheinlichkeitRisiko
  • 7. Human Resources Risk-Management Risiko – Grundannahme Risiko ist steuerbar!
  • 8. Human Resources Risk-Management Risiko – Handling Gesamt-Risiko Vermeiden Akzeptieren Überwälzen Reduzieren Teilen Rest-Risiko Nicht identifizierte Risiken
  • 9. Human Resources Risk-Management Risiken – Möglichkeiten der Klassifizierung Risikoarten MitarbeiterInnen- Lebenszyklus HR-Funktion, Aufgabenbereich Risikofelder
  • 10. Human Resources Risk-Management Risiken – Klassifizierung nach Risikoarten Quelle: http://www.haufe.de/personal/hr-anagement/personalrisiken-erkennen-und-begegnen/arten-von-personalrisiken_80_134564.html
  • 11. Human Resources Risk-Management Risiken – Klassifizierung nach Risikofeldern, Lebenszyklus und HR-Funktionen Quelle: Deutsche Gesellschaft für Personalführung, http://www.dgfp.de/wissen/themen
  • 12. Human Resources Risk-Management Risiken – Zahlen, Daten u. Fakten PRI-Index 2012-2013 1.HJ. 2012 2. HJ. 2012 1. HJ 2013 Quelle: Personalrisiko-Index, http://www.pri.de, Personalmagazin Ausgaben 5/2012 und 12/2012 , www.personalmagazin.de *) *) Motivationsrisiko 1/2012 teilt sind in den nachfolgenden Befragungen auf Motivations- und Gesundheitsrisiken auf und ist daher nur bedingt vergleichbar! gering hoch Risiko
  • 13. Human Resources Risk-Management Risiken – Zahlen, Daten u. Fakten Personalrisiko-Index, http://www.pri.de, Personalmagazin Ausgaben 5/2012 und 12/2012 , www.personalmagazin.de Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617 2013 Engpassrisiko Führungsrisiko HRM-Risiko Gesundheitsrisiko Motivationsrisiko Anpassungsrisiko Loyalitätsrisiko Austrittsrisiko Engpassrisiko Austrittsrisiko Führungsrisiko Motivationsrisiko Anpassungsrisiko Loyalitätsrisiko
  • 14. Human Resources Risk-Management Der Risikomanagement-Prozess Quelle: Risikomanagement als Instrument des Personalcontrollings in österreichischen Unternehmen - Mag. Thomas Althuber, http://permalink.obvsg.at/fww/AC11059617 Zum Personalrisikomanagement und den Risiken aus dem Personalbereich, SRH FernHochschule Riedlingen – Prof. Dr. Thomas B. Berger Dokumentation Maßnahmenpläne Engpass Anpassung Austritt Motivation Loyalität Führung Analyse, Bewertung, Aggregation Steuerung, Kontrolle, Überwachung
  • 16. Human Resources Risk-Management Messung, Controlling – Informationen Bewertung von Informationen Informationsquellen  Qualität  Quantität  Verfügbarkeit  Beschaffungsaufwand u. -kosten  Handhabbarkeit Kennzahlen  (Früh-)Fluktuationsrate  Verbesserungsvorschlagsrate  Demografische Entwicklungen  Kontakte auf Personalmessen Prämissen klären, unter welchen die Erklärungen Gültigkeit besitzen! Indikatoren Messen diese verlässlich das, was sie vorgeben zu messen! Stehen die Kennzahlen/Indikatoren früh genug zur Verfügung?  Mitarbeiterzufriedenheit  Betriebsklima  Führungsstil  Fairness Standards (Soll)  Quote interner Stellenbesetzung  Weiterbildungstage/MitarbeiterIn  Reduzierung Arbeitsunfälle  Frauenanteil in Führungspositionen intern externpersonale sachbezogene
  • 18. Human Resources Risk-Management Voraussetzungen für erfolgreiches Risikomanagement  Commitment der Geschäftsführung  Passende Unternehmenskultur  Ressourcen  Projektmarketing, Kommunikation  Handlungsorientierung „Wie wäre es, wenn wir gar nichts tun und darauf hoffen, dass ein Wunder passiert?“
  • 19. Human Resources Risk-Management Vorüberlegungen 80% 20% 80% 20% 80% einer Aufgabe lassen sich mit 20% des Aufwandes erledigen! Wie isst man einen Elefanten? ________________! Sorgen Sie für rasch wahrnehmbare Erfolge bzw. Verbesserungen!SCHEIBCHENWEISE
  • 20. Human Resources Risk-Management Überblick – Status quo Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Gibt es noch Fragen? https://www.xing.com/profile/Erich_Buchinger