Was kommt nach der Marke?
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Vortrag an der Bergakademie TU Freiberg zur Frage, was denn nach der Marke kommt. Meine Ideen sind abgeleitet aus drei Kernthemen: der Kundenorientierung, den Kundenerlebnissen und dem sog. "commodity approach". Darauf aufbauend gibts drei Vorschläge zur Zukunft der Marke: die Serie, Experimente und die Liebe... Passt doch zu Weihnachten...
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