Vortrag von Ralf Zosel beim Community Camp 2011 in Berlin

1. Anwalt + Internet =
e.Consult
Event Tracking mit Google Analytics
Ralf Zosel
Communtiy Camp Berlin 30.10.11 e.Consult AG
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2. Produkte der e.Consult AG
Anwalt + Internet =
e.Consult
Mandatsaqkuisition Produktivitätssteigerung
Seminare, Schulung & Beratung
Anwalt + Internet = e.Consult
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3. Agenda
Anwalt + Internet =
e.Consult
1. Was ist Event Tracking?
2. Events tracken
a. Technik
b. Beispiele
3. Auswertung
a. Web Frontend
b. Excellent Analytics
c. Data Export API
4. Exkurs: Telefontracking
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4. 1. Was ist Event Tracking?
Anwalt + Internet =
e.Consult
Event Tracking is a method ... that you can use
to record user interaction with website elements
http://code.google.com/intl/de-DE/apis/analytics/docs/tracking/eventTrackerOverview.html
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5. 1. Was ist Event Tracking?
Anwalt + Internet =
e.Consult
Event Tracking is a method ... that you can use
to record user interaction with website elements
http://code.google.com/intl/de-DE/apis/analytics/docs/tracking/eventTrackerOverview.html
http://translate.google.de/
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6. 1. Was ist Event Tracking?
Anwalt + Internet =
Visits/PI Ereignisse e.Consult
Emfpehlung
- in Suchergebnisliste angezeigt
- ...
Profilaufruf
Kontaktversuch
- E-Mail-Adresse angezeigt/angeklickt
- Telefonnummer angezeigt
- ...
Kontakt
- Online-Formular abgesendet
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7. 2.a. Events tracken: Technik
Anwalt + Internet =
e.Consult
_gaq.push(
['_trackEvent',
'Kategorie',
'Aktion',
'Lable']
)
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8. 2.a. Events tracken: Technik
$(document).ready(function() {
/* Anwalt + Internet =
e.Consult
js Tracking Quicktabs
Analytics Tracking
*/
if($("#profilTabs").length>0)
{
_gaq.push(["_trackEvent", "Profil-Aufruf","Aufruf",$
("#ra_tracking_uid").val() ]);
}
$("#profilTabs .adress_tab").click(function(){
_gaq.push(["_trackEvent", 'Kontaktversuch', 'Adress-
Tab', $("#ra_tracking_uid").val() ]);
})
$("#profilTabs .email_tab").click(function(){
_gaq.push(["_trackEvent", 'Kontaktversuch', 'E-Mail-
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9. 2.b. Events tracken: Beispiele
Anwalt + Internet =
e.Consult
e.Consult 2011 www.e-consult.de

10. 2.b. Events tracken: Beispiele
Anwalt + Internet =
e.Consult
e.Consult 2011 www.e-consult.de

11. 2.b. Events tracken: Beispiele
Anwalt + Internet =
e.Consult
Emfpehlung weitere Aktivitäten
- in Suchergebnisliste angezeigt - Profil vervollständigt
- ... - Beitrag veröffentlicht (Blog, Forum, ...)
Profilaufruf - kommentiert
Kontaktversuch - „gefällt mir“
- E-Mail-Adresse angezeigt/angeklickt - ...
- Telefonnummer angezeigt
- ...
Kontakt
- Online-Formular abgesendet
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12. 3. Auswertung
55,628
Anwalt + Internet =
Besucher e.Consult
Nutzung schadenfix
02.08.11 bis 01.09.11
Profil-Aufrufe 6,070
Kontakte 1,123
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13. 3. Auswertung
55,628
Anwalt + Internet =
Besucher e.Consult
Nutzung schadenfix
02.08.11 bis 01.09.11
Profil-Aufrufe 6,070
139
174 Telefon
Kontakte 1,123 E-Mail
Online-Formulare
194 819 Homepage
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14. 3. Auswertung
Anwalt + Internet =
e.Consult
... Allein im September kamen für
RA Brunow über schadenfix.de
ausweislich unserer Messungen
3 Anfragen per Online-Formular
rein, 9 Besucher ließen sich die
Telefonnummer anzeigen, 4
klickten auf die E-Mail und 3 Mal
ging es weiter zur Kanzlei-
Homepage.
Ich habe bei dem Kollegen
nachgefragt und der setzt noch
eins drauf:
“In Wirklichkeit sind das noch viel
mehr. Ich frage jeden Mandanten
ganz genau, wo er herkommt
und da spielt schadenfix.de und
das schadenfix-Blog eine ganz
große Rolle.” ...
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15. 3.a. Auswertung: Web Frontend
Anwalt + Internet =
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16. 3.a. Auswertung: Web Frontend
Anwalt + Internet =
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17. 3.a. Auswertung: Web Frontend
Anwalt + Internet =
e.Consult
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18. 3.b. Auswertung: Excellent Analytics http://excellentanalytics.com/
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19. 3.c. Auswertung: Data Export API
Anwalt + Internet =
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20. 4. Exkurs: Telefontracking
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21. 4. Exkurs: Telefontracking
Anwalt + Internet =
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22. 4. Exkurs: Telefontracking
Anwalt + Internet =
e.Consult
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23. Event Tracking mit Google Analytics
Anwalt + Internet =
e.Consult
Wer viel misst, misst viel Mist.
Fragen?
Wer nichts weiß muss alles glauben.
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24. Event Tracking mit Google Analytics
Anwalt + Internet =
e.Consult
E-Mail: 1. Was ist Event Tracking?
zosel@e-consult.de
2. Events tracken
Twitter:
@RalfZosel a. Technik
Blogs: b. Beispiele
e-consult.de/blog
ralfzosel.de
Fragen? 3. Auswertung
a. Web-Frontend
b. Excellent Analytics
c. Data Export API
Exkurs: Telefontracking
Ralf Zosel
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