Social Selling - Voka Lerend Netwerk Sales

621 Aufrufe

Veröffentlicht am

Social Selling: een inleiding voor de deelnemers van het VOKA Lerend Netwerk Sales (West-Vlaanderen)

Veröffentlicht in: Soziale Medien
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
621
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
140
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
9
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Social Selling - Voka Lerend Netwerk Sales

  1. 1. Social Sales: Linkedin & Twitter LISELOTTE CASTEUR 17 MAART 2014
  2. 2. Sales verandert  DIGITAAL KOOPPROCES  MEER BETROKKENEN  FYSIEK MARKETING MATERIAAL WORDT MINDER GEBRUIKT  RECLAMEPRAATJES WERKEN NIET (MEER)  INDIVIDUELE AANPAK
  3. 3. De klant verandert
  4. 4. Know me – like me – trust me Wat je netwerk over je zegt Wie je bent Wie je zegt te zijn
  5. 5. WOM Factor 78 %
  6. 6. De belangrijkste Social Media (vandaag) (hier)  TWITTER  FACEBOOK  LINKEDIN  FOURSQUARE  YOUTUBE  PINTEREST  GOOGLE+  BLOGS  WIKIPEDIA
  7. 7. Maar kijk ook verder... WAAR ZIT JE DOELGROEP?  SENIORENNET  ASK.FM  INSTAGRAM  SLIDESHARE  ZAPPYBABY
  8. 8. NETWERK Netwerk Klanten Prospecten Sollicitanten Bedrijven Particulieren Consumenten Pers Overheid Beleidsmakers Collega’s Mede-studenten professoren
  9. 9. DOELGROEP  WELKE ROL  WELKE KANALEN  WELKE TAAL
  10. 10. DOELSTELLINGEN  EXPERTISE  PR  KLANTENBINDING  VISIBILITEIT & NAAMBEKENDHEID  ...
  11. 11. FILL THE GAP  TIJD  BETROKKENEN Lead ? Verkoop omzet
  12. 12. LUISTEREN  BEDRIJFSNAAM  MEDEWERKERS  MERKEN - PRODUCTEN - WEBSITES  TREFWOORDEN UIT SECTOR  CONCURRENTEN  KLANTEN/COLLEGA’S/VERENIGINGEN
  13. 13. DUS…  ER LIGT EEN HOOP INFORMATIE VOOR HET GRIJPEN  PAK JE KANS  WORD PERSOONLIJK  JOIN THE CONVERSATION  ENGAGE VS SELL
  14. 14. INTEGREER  ZOWEL OFF-LINE ALS ON-LINE  WEBSITE - NIEUWSBRIEF – E-MAIL HANDTEKENING  PRINT – VISITEKAARTJES
  15. 15. LINKEDIN PERSOONLIJK PROFIEL BEDRIJFSPAGINA GROEPEN
  16. 16. LINKEDIN  PROFESSIONEEL NETWERK – STERK GROEIEND!  SINDS 2003  1.76 MIO BELGISCHE PROFIELEN  230 MIO WERELDWIJD  2.302 BE GROUPS  23.716 BE COMPANIES
  17. 17. 19
  18. 18. Persoonlijk profiel  KENNIS & KENNISSEN  OPLEIDING  WERKERVARING  SKILLS & EXPERTISE  REFERENTIES & AANBEVELINGEN  PROFESSIONELE CONTACTEN – Opdelen in lijsten - berichten  UPDATES & ACTIVITEIT
  19. 19. Bedrijfspagina  PROFIEL  SERVICES/PRODUCTEN TOEVOEGEN  KUNNEN AANBEVOLEN WORDEN (DURF DAT TE VRAGEN!)  PROFIELEN VAN MEDEWERKERS KOPPELEN  UPDATES, EVENTS, VACATURES  STATISTIEKEN  ADVERTENTIES
  20. 20. 23
  21. 21. 24
  22. 22. Groepen  TOEGANKELIJKHEID MET OF ZONDER GOEDKEURING  OPEN OF GESLOTEN DISCUSSIES  DISCUSSIES VS CAMPAGNES  EXPERTISE DELEN EN VRAGEN STELLEN
  23. 23. Ondernemen met LinkedIn  NETWERKEN IS NET ALS WERKEN  ZET JOUW PROFIEL OP ORDE...  LINK MET JOUW KLANTEN  INTEGREER JE IN ENKELE GROEPEN  KIJK WAT ER LEEFT IN JOUW NETWERK  LAAT AF EN TOE VAN JE HOREN  EXPERTISE UITDRAGEN
  24. 24. TWITTER JARGON GEBRUIK SEARCH OPERATORS
  25. 25. TWITTER  MICROBLOG (140 TEKENS)  SMS VAN HET INTERNET  CONSTANTE BERICHTENSTROOM  1.8 MILJARD ACCOUNTS  500 MIO ACTIEVE  340 MIO TWEETS PER DAG  +/- 200.000 BELGIË ?  SNEL NIEUWS - MOBIEL  OPEN EN BLOOT  OPINIEMAKERS, INFLUENCERS, PROFESSIONALS VOLGEN
  26. 26. Twitter Jargon  TWEETS (<140 TEKENS)  FOLLOWING  FOLLOWERS  TWEEPS – TWITTERAARS  RT - RETWEET  HASHTAG #  #DTV – DURF TE VRAGEN  MENTIONS  DM – DIRECT MESSAGE  TRENDING
  27. 27. Twitter profiel  GEBRUIKERSNAAM (ZICHTBAAR): WORDT AUTOMATISCH VOORAFGEGAAN DOOR @  PRIVACY  PROFIEL: FOTO, HEADER,BIO, INFO, ACHTERGROND (ENKEL OP DESKTOP ZICHTBAAR)  LINK FACEBOOK – ELK KANAAL HEEFT ZIJN AANPAK  KOPPELEN MET APPS (VINE, INSTAGRAM, ...)
  28. 28. Twitter gebruiken  CONTACTEN ZOEKEN VIA E-MAIL CLIENT (IMPORT GMAIL)  TWEETEN (+LINK + FOTO + VIDEO)  RETWEET (VOLGERS ZIEN ORIGINELE TWEET & TWEEP)  QUOTE TWEET (EIGEN INBRENG – GEKOPPELD AAN JOUW PROFIEL)  REPLY OP EEN TWEET (TWEET START MET @....) : ENKEL ZICHTBAAR VOOR TWEEPS DIE JULLIE BEIDE VOLGEN (MODEREER)  GEBRUIK HET . (PUNTJE)  LIJSTEN (OPENBAAR OF PRIVÉ)  FAVORIETEN  ZOEKOPDRACHTEN (OPSLAAN)
  29. 29. Efficiënt Twitteren  VERTEL ANDEREN JOUW VERHAAL  GEBRUIK LINKS IN JOUW BERICHTEN  STEL VRAGEN & GEEF ANTWOORDEN  DEEL JOUW KENNIS & INZICHTEN  WEES DANKBAAR
  30. 30. Waarom Twitteren?  LUISTEREN  LEREN & ONTDEKKEN VAN MENSEN & DINGEN  #DURFTEVRAGEN  GEVEN & ONTVANGEN  KENNIS DELEN > EXPERT!  VINDBAARHEID! SEO  ...
  31. 31. ANDERE NETWERKEN SLIDESHARE PINTEREST GOOGLE+
  32. 32. 40
  33. 33. SM Etiquette  VERHAAL  REGEL 1 OP 3  LINKS  VISUEEL  VRAGEN & ANTWOORDEN  WEES DANKBAAR  HOU HET OPRECHT  KIES HET JUISTE KANAAL
  34. 34. Bronnen  THE CONVERSATION MANAGER / THE CONVERSATION COMPANY  SM4KMO  MASHABLE  BVLG BLOGSPOT / BELGIAN SOCIAL MEDIA MONITOR
  35. 35. Liselotte Casteur WWW.BACKUP-INFO.BE LISELOTTE@BACKUP-INFO.BE TWITTER: @LCASTEUR LINKEDIN.COM/IN/LISELOTTEBACKUP

×