3. ... und das steckt drin Twitter ist ein Microblogging-System 140 Zeichen, um mitzuteilen, „was man gerade tut“ Art Online SMS mit Abonnentensystem Kleines Glossar: Reply: User xy eine Antwort schicken – beginnt mit @xy Retweet: einen Tweet 1 zu 1 oder mit Kommentar weiterleiten Direct message: DM, kann man nur an „follower“ schicken Hashtag: Schlagwort mit „#“ 3
4. Und was machst du gerade? Twitter in plain English by @commoncraft Gefunden auf dem großartigen Socialmedia-Blog Mashable Rund 250.000 deutschsprachige Nutzer 185.000 davon sind aktiv Monatlich rund 3,1 Mio. Unique Users Quelle: Nielsen, Sept 2009 Nutzen – ganz persönlich Netzwerk Aufbau Auf dem Laufenden bleiben Trends aufspüren Website-Traffic erzeugen 4
5. Twitter 1x1 Zuhören An Gesprächen teilnehmen Regelmäßige Updates mit wertvollen Informationen (Mehrwert – witzig, News, ...) Antworten - reply Spread the love – „retweeten“, kurz RT wichtiger Tweets (neue Twitter-Funktion) 5
6. Wem folgen? Relevante Leute finden über Schlagwörter suchen Erweiterte Twitter-Suche nutzen Freundeslisten anderer durchforsten ... 6
7. Twittern im Kommunikationsmix Herausforderung: für andere twittern Authentizität und Gesicht eines Unternehmens Transparenz erforderlich – offenlegen: Agentur Möglichst Foto und echter Namen oder wie bei Ebay: Account heißt ebay-de, in Bio dann Name des (bezahlten) Twitterers Kein Direktmarketingkanal! Twittern Echtzeitkommunikation – vorher Guidelines festlegen Schnelle Reaktion muss möglich sein! Achtung auf rechtliche Bedingungen (siehe Blog) 7
8. Tools (Auswahl) Tweetdeck – Desktop-und mobile Twitterclients, multiple Accounts, Facebook-u. MySpace-Integration Twhirl – Desktopclient, multiple Accounts Hootsuite – Web- und mobiler Twitterclient, multiple Accounts, zeitversetzt, praktisch Twitpic.com: Fotos teilen Twtpoll.com: Umfragen Twitalyzer – das Analytics-Tool für Twitter-Cracks TweetStats – individuelle Twitter-Statistik Actly: Events anleiern – here you go (selbst noch nicht ausprobiert...) URL-Shortener wie bit.ly 8
9. Vielen Dank! Kontakt Informationen Dorothea Martin treibhaus 0.8 http://www.verlagsstarter.dehttp://www.treibhaus08.de http://twitter.com/verlagsstarter 9 Getwitter aus dem Verlagsstarter Hinterhof