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La comunicación
La comunicación es un proceso complejo que implica la transmisión de información
entre dos o más personas. Esta información se puede transmitir oralmente, por escrito,
por medio de gestos o por cualquier medio que facilite su entendimiento.
1. Antecedentes de la comunicación
El inicio de la historia de la comunicación se llevó a cabo cuando los primeros
habitantes humanos de la tierra empezaron a utilizar el lenguaje para transmitir
mensajes. Claro que su forma de interactuar se basaba en la emisión de sonidos y
gritos, muy diferentes al estilo de lenguaje que conocemos hoy en día.
La voz humana como herramienta de comunicación
La voz ha sido una pieza fundamental en la historia de la comunicación
humana. . Dependiendo de qué tanto se ejerciten esos resonadores, la voz puede
salir más fuerte o débil, más gruesa o delgada, o con mayor o menor impulso.
2. Aparición de la escritura
El origen de la comunicación escrita se remonta al año 3.000 a. C.,
aproximadamente, gracias a la civilización fenicia que habitaba la región de
Mesopotamia. como: pictogramas, ideogramas, alfabetos.
Las palomas mensajeras
3. Primeros medios de comunicación
El correo
El telégrafo y el código morse
El teléfono
La radio
Televisión
4. Las tecnologías de la información y comunicación
Computadoras
Correo electrónico
Teléfonos inteligentes
Redes sociales
Comercio electrónico
5. La comunicación en la era digital
. Hoy en día, existen múltiples canales que facilitan la interacción entre personas
y se ha transformado en la manera definitiva en que enviamos y recibimos
mensajes.
Recientemente, debido a la pandemia por el Covid-19, se ha fortalecido el desarrollo
de los canales de comunicación digital, ya.
Importancia
Influencia lo que pensamos de nosotros mismos y de los demás.
La escucha activa también es una habilidad de un buen comunicador.
La comunicación nos ayuda a enseñar y a aprender.
El pilar de toda relación.
Las relaciones humanas se logran a través de la comunicación. Este proceso ayuda a
las personas a expresar sus ideas y les permite entender sus emociones a través de
los demás. Como resultado, podemos desarrollar sentimientos de afecto o de odio
hacia los otros y crear relaciones positivas o negativas.
Herramienta esencial para todos los seres vivos.
El proceso de comunicación también es un aspecto vital para los animales. Todos
los organismos necesitan de la comunicación para cubrir sus necesidades más
básicas, como alimentarse, reproducirse o protegerse de los depredadores.
Elementos
Emisor
El emisor es el punto de partida del proceso de comunicación
Emisor y receptor pueden intercambiar sus papeles de forma que el emisor se
convierte en receptor cuando recibe la respuesta al mensaje.
Receptor
El receptor es quien recibe el mensaje del emisor. Quien recibe la llamada y escucha
el mensaje del emisor.
Código o lenguaje
El código, o lenguaje, es el conjunto de signos con el que se transmite un mensaje.
Existen dos tipos de códigos:
Lingüísticos, que a su vez pueden ser orales, escritos o por gestos o señas. Un
código lingüístico oral sería la lengua o idioma en el que se habla, el escrito está
conformado por signos que requieren habilidades de lectura y escritura. El código
lingüístico por señas se refiere al sistema utilizado por personas con discapacidad
vocal y auditiva.
No lingüísticos, son signos de carácter universal como las señales de tráfico, la de
salida de emergencia o la de prohibido fumar.
Mensaje
El mensaje es el contenido que el emisor quiere transmitir al receptor. Está compuesto
por una combinación de signos o símbolos,
contenido concreto, ya que su significado e interpretación dependen de múltiples
variables.
Canal de comunicación
El aire es el medio físico más común de comunicación, es esencial para generar los
sonidos del lenguaje verbal oral. Pero también lo son el teléfono, el celular, el correo
electrónico, la voz, entre otros.
Ruido
El ruido es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere
transmitir. El ruido puede ser ambiental (sonidos que interfieren en la comunicación),
del canal (fallas de cobertura), del emisor (uso de código desconocido para el
receptor), del mensaje o del receptor.
Es importante saber reconocer de dónde viene el ruido en la comunicación para poder
disminuirlo o eliminarlo y crear un proceso de comunicación claro y efectivo.
Ejemplo de ruido pueden ser:
 Que el emisor utilice palabras o frases en inglés, y que el receptor desconozca
el idioma. Esto va a generar una distorsión en la conversación.
 Una conexión a la red inestable que dificulte la visualización del correo por
parte del receptor.
 Personas del público hablando e impidiendo que otras personas escuchen la
conferencia.
Ver también Ruido.
Retroalimentación
La retroalimentación, o feedback, es un mecanismo de control de la validez del
mensaje por parte del emisor.
Contexto
Es la situación en la cual se genera el proceso comunicativo. Incluye factores
emocionales, sociales, circunstanciales, etc. y puede tener una influencia en el
intercambio de ideas.
Tipos
 La Comunicación Intrapersonal
La comunicación intrapersonal es el tipo de comunicación que ocurre dentro de una
persona, es decir, cuando una persona reflexiona sobre sus propios pensamientos,
sentimientos y emociones. La comunicación intrapersonal es una forma importante de
autoconocimiento y autocontrol, y puede ser muy beneficiosa para el bienestar mental
y emocional de una persona.
Medios: la meditación, el diario o blog, escritura o dibujos,
La Comunicación Interpersonal
la comunicación interpersonal se define a menudo como la comunicación que tiene
lugar entre personas que son interdependientes y que se conocen entre sí.
La comunicación es algo que todos hacemos todos los días. Y, si se hace bien, puede
acercarnos más a nuestros semejantes y ayudarnos a forjar amistades y relaciones
de trabajo que pueden durar toda la vida.
Al fin y al cabo, la clave para una comunicación interpersonal eficaz se reduce a
la práctica.
Interactuamos con la gente todos los días. Algunas interacciones pueden ir bien,
mientras que otras no. Eso es parte del proceso. Mientras te esfuerces
conscientemente en mejorar, con el tiempo serás eficaz en la comunicación
interpersonal.
La Comunicación Grupal
En nuestra vida cotidiana existen muchos ejemplos de comunicación grupal. Por
ejemplo, las conferencias, reuniones, discusiones grupales, juntas directivas son
algunos tipos.
Los deportes son un gran ejemplo de comunicación en grupo. Aquí hay algunos
deportes populares donde la comunicación dentro del equipo es esencial para el
resultado del partido: baloncesto, tenis doble, fútbol, rugby, hockey, entre otros.
Por último, las reuniones familiares y las salidas con amigos también son buenos
ejemplos de comunicación grupal.
Tienen un tamaño determinante, existe interdependencia, se plantean tareas con
objetivos.
La Comunicación Intergrupal
la comunicación intergrupal también se centra en explicar el conflicto y la mala
comunicación y, en particular, se centra en la comunicación entre los grupos
dominantes y subordinados. El estudio sistemático de la comunicación intergrupal
tiene sus raíces más fuertes en la psicología social, junto con las áreas socio-
psicológicas de la comunicación.
La Comunicación Masiva

La comunicación masiva es un proceso en el cual una persona, un grupo de
personas o una organización envía un mensaje a través de un canal de
comunicación a un gran grupo de personas y organizaciones anónimas y
heterogéneas.
La comunicación de masas desempeña cuatro papeles en la sociedad:
 Vigilancia: Ofrece noticias e información al público.
 Interpretación: Establece un contexto para la nueva información y proporciona
comentarios sobre su significado y significado.
 Socialización: Transmite valores dentro de una sociedad, especialmente en el
establecimiento de modelos de comportamiento y actitudes.
 Entretenimiento: Entretenimiento a través de películas, radio, televisión,
grabaciones de sonido, libros y revistas.
Habilidades comunicativas indispensables
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La comunicación.docx

  • 1. La comunicación La comunicación es un proceso complejo que implica la transmisión de información entre dos o más personas. Esta información se puede transmitir oralmente, por escrito, por medio de gestos o por cualquier medio que facilite su entendimiento. 1. Antecedentes de la comunicación El inicio de la historia de la comunicación se llevó a cabo cuando los primeros habitantes humanos de la tierra empezaron a utilizar el lenguaje para transmitir mensajes. Claro que su forma de interactuar se basaba en la emisión de sonidos y gritos, muy diferentes al estilo de lenguaje que conocemos hoy en día. La voz humana como herramienta de comunicación La voz ha sido una pieza fundamental en la historia de la comunicación humana. . Dependiendo de qué tanto se ejerciten esos resonadores, la voz puede salir más fuerte o débil, más gruesa o delgada, o con mayor o menor impulso. 2. Aparición de la escritura El origen de la comunicación escrita se remonta al año 3.000 a. C., aproximadamente, gracias a la civilización fenicia que habitaba la región de Mesopotamia. como: pictogramas, ideogramas, alfabetos. Las palomas mensajeras 3. Primeros medios de comunicación El correo El telégrafo y el código morse El teléfono La radio Televisión 4. Las tecnologías de la información y comunicación Computadoras Correo electrónico Teléfonos inteligentes Redes sociales Comercio electrónico 5. La comunicación en la era digital . Hoy en día, existen múltiples canales que facilitan la interacción entre personas y se ha transformado en la manera definitiva en que enviamos y recibimos mensajes. Recientemente, debido a la pandemia por el Covid-19, se ha fortalecido el desarrollo de los canales de comunicación digital, ya. Importancia Influencia lo que pensamos de nosotros mismos y de los demás. La escucha activa también es una habilidad de un buen comunicador.
  • 2. La comunicación nos ayuda a enseñar y a aprender. El pilar de toda relación. Las relaciones humanas se logran a través de la comunicación. Este proceso ayuda a las personas a expresar sus ideas y les permite entender sus emociones a través de los demás. Como resultado, podemos desarrollar sentimientos de afecto o de odio hacia los otros y crear relaciones positivas o negativas. Herramienta esencial para todos los seres vivos. El proceso de comunicación también es un aspecto vital para los animales. Todos los organismos necesitan de la comunicación para cubrir sus necesidades más básicas, como alimentarse, reproducirse o protegerse de los depredadores. Elementos Emisor El emisor es el punto de partida del proceso de comunicación Emisor y receptor pueden intercambiar sus papeles de forma que el emisor se convierte en receptor cuando recibe la respuesta al mensaje. Receptor El receptor es quien recibe el mensaje del emisor. Quien recibe la llamada y escucha el mensaje del emisor. Código o lenguaje El código, o lenguaje, es el conjunto de signos con el que se transmite un mensaje. Existen dos tipos de códigos: Lingüísticos, que a su vez pueden ser orales, escritos o por gestos o señas. Un código lingüístico oral sería la lengua o idioma en el que se habla, el escrito está conformado por signos que requieren habilidades de lectura y escritura. El código lingüístico por señas se refiere al sistema utilizado por personas con discapacidad vocal y auditiva. No lingüísticos, son signos de carácter universal como las señales de tráfico, la de salida de emergencia o la de prohibido fumar. Mensaje El mensaje es el contenido que el emisor quiere transmitir al receptor. Está compuesto por una combinación de signos o símbolos, contenido concreto, ya que su significado e interpretación dependen de múltiples variables. Canal de comunicación El aire es el medio físico más común de comunicación, es esencial para generar los sonidos del lenguaje verbal oral. Pero también lo son el teléfono, el celular, el correo electrónico, la voz, entre otros. Ruido
  • 3. El ruido es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere transmitir. El ruido puede ser ambiental (sonidos que interfieren en la comunicación), del canal (fallas de cobertura), del emisor (uso de código desconocido para el receptor), del mensaje o del receptor. Es importante saber reconocer de dónde viene el ruido en la comunicación para poder disminuirlo o eliminarlo y crear un proceso de comunicación claro y efectivo. Ejemplo de ruido pueden ser:  Que el emisor utilice palabras o frases en inglés, y que el receptor desconozca el idioma. Esto va a generar una distorsión en la conversación.  Una conexión a la red inestable que dificulte la visualización del correo por parte del receptor.  Personas del público hablando e impidiendo que otras personas escuchen la conferencia. Ver también Ruido. Retroalimentación La retroalimentación, o feedback, es un mecanismo de control de la validez del mensaje por parte del emisor. Contexto Es la situación en la cual se genera el proceso comunicativo. Incluye factores emocionales, sociales, circunstanciales, etc. y puede tener una influencia en el intercambio de ideas. Tipos  La Comunicación Intrapersonal La comunicación intrapersonal es el tipo de comunicación que ocurre dentro de una persona, es decir, cuando una persona reflexiona sobre sus propios pensamientos, sentimientos y emociones. La comunicación intrapersonal es una forma importante de autoconocimiento y autocontrol, y puede ser muy beneficiosa para el bienestar mental y emocional de una persona. Medios: la meditación, el diario o blog, escritura o dibujos, La Comunicación Interpersonal la comunicación interpersonal se define a menudo como la comunicación que tiene lugar entre personas que son interdependientes y que se conocen entre sí. La comunicación es algo que todos hacemos todos los días. Y, si se hace bien, puede acercarnos más a nuestros semejantes y ayudarnos a forjar amistades y relaciones de trabajo que pueden durar toda la vida. Al fin y al cabo, la clave para una comunicación interpersonal eficaz se reduce a la práctica.
  • 4. Interactuamos con la gente todos los días. Algunas interacciones pueden ir bien, mientras que otras no. Eso es parte del proceso. Mientras te esfuerces conscientemente en mejorar, con el tiempo serás eficaz en la comunicación interpersonal. La Comunicación Grupal En nuestra vida cotidiana existen muchos ejemplos de comunicación grupal. Por ejemplo, las conferencias, reuniones, discusiones grupales, juntas directivas son algunos tipos. Los deportes son un gran ejemplo de comunicación en grupo. Aquí hay algunos deportes populares donde la comunicación dentro del equipo es esencial para el resultado del partido: baloncesto, tenis doble, fútbol, rugby, hockey, entre otros. Por último, las reuniones familiares y las salidas con amigos también son buenos ejemplos de comunicación grupal. Tienen un tamaño determinante, existe interdependencia, se plantean tareas con objetivos. La Comunicación Intergrupal la comunicación intergrupal también se centra en explicar el conflicto y la mala comunicación y, en particular, se centra en la comunicación entre los grupos dominantes y subordinados. El estudio sistemático de la comunicación intergrupal tiene sus raíces más fuertes en la psicología social, junto con las áreas socio- psicológicas de la comunicación. La Comunicación Masiva  La comunicación masiva es un proceso en el cual una persona, un grupo de personas o una organización envía un mensaje a través de un canal de comunicación a un gran grupo de personas y organizaciones anónimas y heterogéneas. La comunicación de masas desempeña cuatro papeles en la sociedad:  Vigilancia: Ofrece noticias e información al público.  Interpretación: Establece un contexto para la nueva información y proporciona comentarios sobre su significado y significado.  Socialización: Transmite valores dentro de una sociedad, especialmente en el establecimiento de modelos de comportamiento y actitudes.  Entretenimiento: Entretenimiento a través de películas, radio, televisión, grabaciones de sonido, libros y revistas. Habilidades comunicativas indispensables